小超市員工行為管理規(guī)章制度

小超市員工行為管理規(guī)章制度第一章總則第一條目的和適用范圍1.1本規(guī)章制度的目的是為了規(guī)范小超市員工的行為，維護(hù)企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)秩序，保障員工權(quán)益，提升工作效率。1.2本規(guī)章制度適用于小超市的全部員工。第二條行為準(zhǔn)則2.1小超市員工應(yīng)以誠(chéng)實(shí)守信、敬重他人、服務(wù)顧客、團(tuán)隊(duì)合作為基本行為準(zhǔn)則。2.2小超市員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，維護(hù)市場(chǎng)秩序和社會(huì)公德。第二章員工職責(zé)第三條崗位職責(zé)3.1小超市員工應(yīng)認(rèn)真履行本身所負(fù)責(zé)的崗位職責(zé)，確保工作任務(wù)的完成。3.2小超市員工應(yīng)樂(lè)觀互助，相互搭配，保持工作環(huán)境乾凈，供應(yīng)良好的服務(wù)。第四條保密義務(wù)4.1小超市員工應(yīng)妥當(dāng)保管公司的商業(yè)機(jī)密和顧客的隱私信息，嚴(yán)禁泄露。4.2小超市員工應(yīng)在工作過(guò)程中遵守保密規(guī)定，不得私自復(fù)制、傳播公司機(jī)密和顧客隱私信息。第五條業(yè)務(wù)知識(shí)和技能提升5.1小超市員工應(yīng)不絕提升本身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)不絕提高本身的工作本領(lǐng)。5.2小超市員工應(yīng)樂(lè)觀參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，提升自身的綜合素養(yǎng)。第三章工作紀(jì)律第六條出勤和請(qǐng)假6.1小超市員工應(yīng)按規(guī)定時(shí)間到崗上班，嚴(yán)禁無(wú)故遲到早退。6.2小超市員工如需請(qǐng)假，應(yīng)提前向直接上級(jí)提出申請(qǐng)，并經(jīng)批準(zhǔn)。第七條工作時(shí)間和加班7.1小超市員工應(yīng)依照排班表和上級(jí)布置的工作時(shí)間進(jìn)行工作，不得隨便轉(zhuǎn)變工作時(shí)間。7.2如有特殊情況需要加班，小超市員工應(yīng)向直接上級(jí)報(bào)備，并經(jīng)批準(zhǔn)。第八條服裝著裝8.1小超市員工應(yīng)依照公司規(guī)定的著裝要求穿著工作服，保持乾凈和統(tǒng)一、8.2小超市員工應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生和儀表，保持良好形象。第九條工作道德9.1小超市員工應(yīng)遵守公平競(jìng)爭(zhēng)和誠(chéng)實(shí)守信的原則，不得參加或利用不正當(dāng)手段謀取私利。9.2小超市員工應(yīng)恪守職業(yè)道德，不得收受顧客賄賂或利用職務(wù)之便牟取私利。第十條禁止閑聊和私人事務(wù)10.1小超市員工應(yīng)認(rèn)真工作，嚴(yán)禁在工作時(shí)間聚眾閑聊，影響工作效率。10.2小超市員工應(yīng)嚴(yán)禁使用工作時(shí)間處理私人事務(wù)，以免影響工作進(jìn)度。第四章獎(jiǎng)懲制度第十一條嘉獎(jiǎng)制度11.1小超市將依據(jù)員工的表現(xiàn)和貢獻(xiàn)，設(shè)立員工表?yè)P(yáng)制度，并予以相應(yīng)的嘉獎(jiǎng)和激勵(lì)措施。第十二條違紀(jì)處分12.1小超市員工如違反相關(guān)制度和規(guī)定，將受到相應(yīng)的處分，包含警告、記過(guò)、降職、解雇等。12.2小超市將建立健全的違紀(jì)處理機(jī)制，嚴(yán)厲查處違紀(jì)行為，并做出公正的處理。第五章附則第十三條解釋權(quán)13.1對(duì)于本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸小超市全部。第十四條實(shí)施時(shí)間14.1本規(guī)章制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。第十五條修訂與撤銷(xiāo)15.1對(duì)于本規(guī)章制度的修訂和撤銷(xiāo)，小超市將通過(guò)適當(dāng)程序進(jìn)行決策和通知。第十六條生效范圍16.1本規(guī)章制度適用于全體小超市員工，并應(yīng)為員工供應(yīng)認(rèn)真的解讀和引導(dǎo)。以上為小超市員工行為管理規(guī)章制度，自發(fā)布之日起生效。該制度旨在規(guī)范員工行為，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。小