史蒂夫-喬布斯(中英對照)

PAGEPAGE6史蒂夫?喬布斯（1955-2011）

10月5日，星期三，史蒂夫?喬布斯與世長辭，享年56歲。喬布斯永遠地改變了我們認知科技、應用科技的方式，在橫跨個人電腦到音樂產業(yè)的廣泛領域都打上自己鮮明的烙印。在此，《財富》雜志（Fortune）將逐一回顧他留給我們的10大遺產。SteveJobs(1955-2011)

SteveJobspassedawayWednesday,Oct.5atage56.Fortunelooksbackathowhechangedthewaywethinkaboutandusetechnologyforever,puttinghisownstamponeverythingfromthepersonalcomputertothemusicindustry.設計

在史蒂夫眼中，產品的外觀、手感和操作遠遠超過純粹的技術規(guī)格。PC制造商還在追逐更快的處理器速度，而喬布斯卻在追求更加智能、簡單靈巧的設計。

蘋果公司（Apple）一位前任員工回憶起喬布斯曾經有一次在公司召開的會議上認真思索MiniCooper的魅力所在。（他的一位同事當時正在銷售這款汽車。）

他回憶道：“最后，他得出的結論是，這款汽車之所以炫酷出眾，正是因為它小巧玲瓏。史蒂夫認為，當時正是蘋果公司充分利用金屬材料的最佳時機。當時，大部分電腦制造商仍在使用塑料，但他認為，要想使電腦更加小巧，必須很好地利用金屬材料?！?/p>

這一舉措最終帶來了回報：蘋果公司的鈦鋁合金筆記本電腦備受追捧。最近推出的MacBookAir型號筆記本也被視為設計、價格與性能三者完美結合的典范。Design

ForJobs,howaproductlooked,feltandrespondedtrumpedrawtechnicalspecifications.WhilePCmakerschasedafterfasterprocessorspeeds,Jobspursuedclever,minimalistdesign.

Oneex-AppleemployeerememberssittinginameetingwithJobs,whowasmullingovertheappealofMiniCoopers.(Anoldcoworkerofhissoldthematthetime.)

"Hefinallydecidedtheywerecoolbecausetheyweresmall,"hesays."Stevesaidthat'swhenheknewApplehadtogetreallygoodatmetal.Mostcomputermakersatthetimewereallusingplastic,butheknewtogetsmaller,youhadtogetmetalreally,reallywell."

Themovepaidoff:Apple'stitanium-turned-aluminumnotebooksbecamebestsellers.ThemostrecentMacBookAirmodelshavebeenheldupasexamplesoftheidealintersectionofdesign,priceandperformance.音樂

進入新千年以來，音樂產業(yè)迅速向數字內容傳遞方式轉變，上百萬用戶通過Napster等在線音樂服務網站非法下載音樂，這種混亂局面使得音樂出版公司疲于應付，只能在日益調低底線的痛苦中苦苦掙扎。

2003年，蘋果公司推出數字內容服務iTunes，對音樂下載進行收費。這項服務憑借其易用性，并與熱銷的iPod緊密結合，以勢不可擋的魅力征服了消費者。目前，iTunes已經成為全球最大的在線音樂零售平臺，注冊用戶超過2億，下載音樂數量達到150億首。2011年秋，蘋果公司推出了基于云技術的iTunes服務，將進一步鞏固它的領先地位。Music

Thenewmillenniumwasallaboutarapidshifttodigitalcontentdelivery,adisruptionthatsentmusicpublishersscramblingtopreservetheirdownward-spiralingbottomlinesasmillionsofusersdownloadedmusicillegallyviaserviceslikeNapster.

ApplelaunchediTunesin2003.Adigitalcontentservicethatchargedformusic,itsease-of-useandtightintegrationwiththepopulariPodprovedirresistibletoconsumers.Now,iTunesisthelargestonlinemusicretailerintheworld,withover200millionregistereduserswhohavedownloaded15billionsongs.Thefall2011launchofacloud-basediTunesserviceshouldonlyfurthercementthatstanding.個人電腦

這一點很容易被遺忘，但實際上，正是喬布斯與蘋果公司聯合創(chuàng)始人史蒂夫?沃茲尼亞克使個人電腦的理念得到普及。當時，他們合作推出的8位塑料材質計算機——蘋果二代（AppleII）電腦成為上世紀80年代最成功的個人電腦之一，徹底顛覆了人們的工作方式。之后，計算機行業(yè)發(fā)生了重大的變化，尤其是Windows系統(tǒng)計算機迅速崛起，但Mac電腦的銷量依然在不斷攀升。實際上，在2011年第三季度，Mac電腦的銷量預計將達到440萬臺到460萬臺之間，并將創(chuàng)下歷史新高。ThePC

It'seasytoforget,butJobsandAppleco-founderSteveWozniakhelpedpopularizetheveryideaofthepersonalcomputerwiththeAppleII,amass-produced8-bitcomputerencasedinplasticthatbecameoneofthemostsuccessfulPCsofthe1980s.Itrevolutionizedthewaypeoplework.Muchhashappenedsince--notleasttheriseofWindows-basedcomputers--butMacsalescontinuetoclimb.Infact,MacsalesfortheSeptember2011quarterareexpectedtocomeinbetween4.4millionand4.6million,anewrecord.后PC時代

喬布斯不僅憑借蘋果二代顛覆了個人計算機領域，在推出iPad（由平滑的玻璃板和鋁制成）之后，他開啟了所謂的“后PC”時代。2010年之前，平板電腦的理念雖得到認可，但該款產品一直因糟糕的執(zhí)行而難有突破。微軟（Microsoft）與其合作伙伴曾經推出平板-筆記本電腦混合產品，但這次嘗試卻并未得到消費者的認可。蘋果公司本身也經歷過多次失敗。早在上世紀90年代初，蘋果公司曾推出名為牛頓（Newton）的PDA，最終卻以失敗收場。

現在看來，有了iPad，喬布斯與蘋果公司似乎讓一切又重回正軌：令人艷羨的便攜外形、與iPhone類似的易操作系統(tǒng)，以及合理的價格。2010年，iPad銷量達到1,470萬臺，僅上個季度，這款平板電腦的銷量便激增183%，證明人們更加渴望尺寸合適、易于隨身攜帶的移動設備。ThePost-PCEra

JustasJobshelpedrevolutionizepersonalcomputingwiththeAppleII,healsousheredwhatmanynowdubthe"post-PC"erathankstoaslickslabofglassandaluminumcalledtheiPad.Untillastyear,tabletcomputingwasaniceideastalledbybadexecution.UsersshunnedearlyattemptsbyMicrosoftanditspartnerstomaketablet-laptophybrids.EvenAppleitselftriedandfailedtoinnovatewiththeNewtonbackintheearly-1990s.

WiththeiPad,JobsandAppleseemedtogeteverythingright:anenviableportableformfactor,anaccessibleoperatingsystemsimilartotheiPhone'sandareasonableprice.TheiPadsoldnearly14.7millionunitsin2010,andjustlastquarter,salesexploded183%,provingthatmanypeoplewantasizableyetportabledevicetheycantakeanywhere.廣告

1984年，蘋果公司在美國橄欖球超級碗（SuperBowl）大賽期間推出了一則由電影導演雷德利?斯科特拍攝的商業(yè)廣告，此后，蘋果公司的許多市場營銷策略一直被認為是最具創(chuàng)新性的典范。1984年的廣告中，一位女性運動員沖進一間坐滿光頭男性的房間，用力將一把長柄大錘扔向正在播放宣傳資料的投影屏幕。數十年后，這則小屏幕挑戰(zhàn)老大哥（譯注：暗指當時的IBM）的廣告依然為人津津樂道，但這只是蘋果一系列優(yōu)秀廣告攻勢的開始。其他優(yōu)秀的廣告創(chuàng)意包括由演員賈斯汀?朗主演的Mac與PC爭鋒的廣告，以及風格鮮明的平面廣告，廣告以黑色為背景，突出人們正在通過iPod盡情享受音樂。TheAds

Apple'smarketingthroughtheyearsmaywellbesomeofthemostinnovativeever,startingwiththe1984SuperBowlcommercialfromfilmdirectorRidleyScott.Init,afemaleathleteburstsintoaroomfilledwithbalddronesandhurlsasledgehammerataprojectorscreendisplayingpropaganda.DecadeslaterthesmallscreennodtoBigBrotherremainsnotorious,butitwasonlythebeginningofApple'sexcellentforayintoadvertising.OthercampaignsincludedtheMacversusPCcommercialswithactorJustinLongandstylizedprintadvertisementsfeaturingdarkenedsilhouettesofpeoplejammingtomusiconaniPod.iPhone手機

目前，雖然安卓系列（Android）可能占據了更多的市場份額，但垂死掙扎的手機市場之所以能夠起死回生絕對應該歸功于喬布斯。2007年，蘋果公司推出iPhone手機，這款手機設計簡潔，配有靈敏的大觸摸屏和穩(wěn)定的操作系統(tǒng)，率先掀起了智能手機領域的革命，也使得奔邁（Palm）和黑莓制造商RIM的苦心經營付諸東流。

據內部人士透露，公司在iPhone手機最初的開發(fā)過程投入高達1.5億美元。喬布斯參與了初期開發(fā)的每一個步驟。并且，他還努力與辛格勒公司（Cingular，目前為AT&T公司）高層斡旋，為設備的開發(fā)爭取到了前所未有的控制權。因此，iPhone手機上并沒有打上AT&T（或威瑞森公司（Verizon））的標識。而且，也是由于喬布斯的堅持，用戶能夠使用可視語音信箱（VisualVoicemail）功能，這項功能拋棄了標準語音信箱系統(tǒng)，而是開發(fā)出非線性“滑動收聽”界面，目前這一功能已經在其他智能手機中得到普及。TheiPhone

ThoughAndroidmayoccupyalargercutofthemarketthesedays,Jobsmustbecreditedwithturningthemoribundcellphonemarketupsidedown.WiththeiPhonein2007,Appleintroducedadevicethatpioneeredthesmartphonerevolutionthankstoaminimalistdesign,largeresponsivetouchscreenandsolidoperatingsystemthatblewPalmandRIM'seffortsaway.

Jobswasinvolvedineverystepoftheinitialdevelopmentprocess,whichaccordingtooneinsidercostthecompany$150million.Healsopushedforunprecedentedcontroloverthedevice'sconstructionwithCingular(nowAT&T)executives--whichiswhytheiPhonedoesn'tcarryanAT&T(orVerizon)logoonit.UsersalsohaveJobstothankforVisualVoicemail,whichchuckedthestandardvoicemailsystemforanon-linear"pushtolisten"interface,afeatureothersmartphonesnowhavetoo.生態(tài)系統(tǒng)

“生態(tài)系統(tǒng)”概念或許是喬布斯給全球商界留下的影響最為深遠的遺產。這個理念非常簡單：創(chuàng)建一個封閉的硬件、軟件和服務系統(tǒng)，通過無縫整合，為用戶帶來卓越的體驗。以iTunes為例，用戶可以在這里購買、收聽數百萬首歌曲和專輯，并可以將他們上傳到iPod或iPhone中。蘋果公司的應用商店（AppStore）功能也與之類似，用戶可以在蘋果公司的硬件設備上使用商店里的應用程序。目前，不論是汽車制造商還是視頻游戲開發(fā)商，所有人都在試圖為自己的公司打造一個類似的生態(tài)系統(tǒng)。TheEcosystem

Theso-called"ecosystem"conceptmaybeoneofJobs'mostlastingcontributionstoglobalbusiness.Theideaissimple:createacloseduniverseofhardware,softwareandservicesthat--thankstotightintegration--provideasuperiorexperienceforusers.ThinkiTunes,whereusersbuyandlistentomillionofsongsandalbums,uploadingthemtoaniPodoriPhone.TheAppStorefunctionsmuchthesamewayforapplicationsforApple'sidevices.Makersofeverythingfromcarstovideogamesnowthinkoftheirbusinessesasattemptingtoestablishsuchecosystems.蘋果操作系統(tǒng)

不論是面對MS-DOS、Windows還是Linux，蘋果操作系統(tǒng)（MacOS）總是希望能比競爭對手做到更加簡單易用，而且這種傾向顯而易見，不論是MacOS7還是MacOSX，這些軟件在很大程度上都衍生自喬布斯在NeXT（1985年喬布斯離開蘋果后創(chuàng)建的公司——譯注）的工作成果。Windows系統(tǒng)的粉絲有時會批評MacOS缺少個性化選項，但這正是它的賣點。通過最大化地實現簡單易用，MacOS在易用性與穩(wěn)定性方面一直廣受贊譽，而多年以來，Windows在這些方面一直無法企及。TheMacOS

Appleoperatingsystemswerealwaysintendedtobesimplerthanthecompetition--MS-DOS,WindowsorLinux--andthatapproachisreadilyapparent,whetherit'sMacOSSystem7orMacOSX,softwarelargelyderivedfromJobs'workatNeXT.Windowsfanssometimescriticizeitforlackingcustomizationoptions,butthat'sreallythepoint.Bymakingitassimpleandeasy-to-useaspossible,theMacOSmaintainsastrongreputationforaccessibilityandstability,somethingthatcouldn'talwaysbesaidofWindowsthroughtheyears.蘋果專賣店

據報道，蘋果公司在弗吉尼亞州泰森角成立第一家零售店時，曾經備受質疑。但十年后，蘋果公司已經擁有345家專賣店，最終改變了外界對蘋果的質疑。在蘋果實體商店成功的刺激下，連微軟也開始效仿（但效果喜憂參半）。蘋果專賣店成功的關鍵在于店內布局。根據蘋果公司內部傳聞，起初，喬布斯與公司認識到，最理想的布局是打破常規(guī)，依據消費者互動進行區(qū)域劃分：一個區(qū)域用來查看相機與打印機如何在電腦上運行，另外一個空間則用于多媒體任務等，店內布局強調實際演示，使消費者能夠親身體驗每款產品。TheAppleStores

ThefirstAppleretailstoreinTyson'sCorner,VAwasreportedlymetwithmuchskepticism.Tenyearsand345storeslaterthough,thestoryhaschanged.Apple'ssuccesswithbrickandmortarlocationsevenspurredMicrosofttodothesame(withmixedresults).Thekeylieslargelywiththestorelayout.AccordingtoApplelore,Jobsandcompanyrealizedduringtheearlydaysthattheidealarrangementwastobreakupareasbasedonconsumerinteractions:anareaforcheckingouthowacameraandprinterworkedwithacomputer,anotherspaceformultimedia-focusedtasksandsoon,withanemphasisonhands-ondemos,soconsumerscouldhandlethegoodsthemselves.蘋果公司

其實，喬布斯留給世人最大的遺產并非一部智能手機、一臺平板電腦或者一個操作系統(tǒng)，而是蘋果公司本身。這家擁有12,000名員工的公司曾一度處于被淘汰的邊緣。1997年重新執(zhí)掌公司以后，喬布斯將蘋果打造成全球最有價值的科技公司，超過了微軟和惠普（HP）等其他重量級競爭對手。這或許是世界商業(yè)史上最偉大的一次企業(yè)復興。