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文檔簡介
服務(wù)外包合同協(xié)議范本示例合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上,就甲方將部分業(yè)務(wù)外包給乙方一事,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、業(yè)務(wù)外包范圍(1)業(yè)務(wù)名稱:__________(2)業(yè)務(wù)內(nèi)容:__________(3)業(yè)務(wù)地點(diǎn):__________(4)業(yè)務(wù)時間:__________1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,按時完成業(yè)務(wù)外包任務(wù)。二、業(yè)務(wù)外包費(fèi)用2.1甲方應(yīng)支付給乙方的業(yè)務(wù)外包費(fèi)用為人民幣(大寫):__________元整(小寫):__________元。2.2甲方支付費(fèi)用的方式為:__________(1)預(yù)付:__________元;(2)進(jìn)度付款:__________元;(3)驗(yàn)收合格后付款:__________元。2.3乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按約定時間支付相應(yīng)費(fèi)用。三、業(yè)務(wù)外包質(zhì)量及驗(yàn)收3.1乙方應(yīng)保證業(yè)務(wù)外包質(zhì)量,確保業(yè)務(wù)外包任務(wù)的完成符合甲方的要求。3.2甲方應(yīng)按約定時間對乙方完成的工作進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后支付相應(yīng)費(fèi)用。3.3驗(yàn)收不合格的,乙方應(yīng)在甲方指定期限內(nèi)進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格。四、保密條款4.1乙方應(yīng)對在業(yè)務(wù)外包過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密,未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2若乙方未按照約定完成業(yè)務(wù)外包任務(wù),甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付違約金。六、爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年,自合同生效之日起計(jì)算。7.3本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________合同編號:__________甲方(委托方):地址:聯(lián)系電話:乙方(受托方):地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方有權(quán)依法進(jìn)行對外服務(wù)外包,乙方有能力提供相關(guān)服務(wù),甲乙雙方本著平等自愿、誠實(shí)守信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容(1)服務(wù)項(xiàng)目一:(2)服務(wù)項(xiàng)目二:(3)服務(wù)項(xiàng)目三:1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,確保服務(wù)的質(zhì)量、安全、進(jìn)度和投資控制等目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年,自雙方簽字蓋章之日起生效,至服務(wù)內(nèi)容全部完成之日止。2.2雙方同意,在服務(wù)期限內(nèi),如因國家政策、法律法規(guī)等變化,導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方可協(xié)商終止或解除本協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元(大寫:_________________________元整),其中包括:(1)服務(wù)費(fèi)用一:人民幣____元(大寫:_________________________元整);(2)服務(wù)費(fèi)用二:人民幣____元(大寫:_________________________元整);(3)服務(wù)費(fèi)用三:人民幣____元(大寫:_________________________元整)。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式及時支付乙方服務(wù)費(fèi)用。四、付款方式(1)付款方式一:(2)付款方式二:(3)付款方式三:4.2甲方未按時支付乙方服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照逾期付款金額的____%支付違約金。五、違約責(zé)任5.1甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)終止提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。5.2乙方未按照甲方的要求提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方改正,并有權(quán)解除本協(xié)議。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(委托方):乙方(受托方):簽訂日期:__________合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方需要對外包服務(wù)進(jìn)行采購,并且乙方愿意提供該項(xiàng)服務(wù),雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容(1)服務(wù)項(xiàng)目一:__________(2)服務(wù)項(xiàng)目二:__________(3)服務(wù)項(xiàng)目三:__________1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,確保服務(wù)的質(zhì)量和進(jìn)度,不得延誤。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效,服務(wù)期限為__________年,自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。2.2除非一方提前終止本合同,否則本合同期滿后自動續(xù)約__________年。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣__________元整(大寫:_______________________元整),乙方應(yīng)按照本合同約定的方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款期限和付款方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第四條付款方式及期限4.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為:__________(1)預(yù)付款:甲方在合同簽訂后__________日內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的__________%;(2)進(jìn)度款:甲方按照乙方完成服務(wù)進(jìn)度的情況,向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用;(3)尾款:甲方在乙方完成全部服務(wù)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后__________日內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的__________%。4.2付款期限:甲方應(yīng)在本合同約定的付款方式下,分別在預(yù)付款、進(jìn)度款和尾款的期限內(nèi)向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至本合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)項(xiàng)目的,甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金,違約金計(jì)算方式為:逾期部分服務(wù)費(fèi)用×__________%。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________日期:__________乙方(蓋章):__________日期:__________合同編號:__________服務(wù)外包合同協(xié)議范本示例甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上,就甲方將部分業(yè)務(wù)外包給乙方進(jìn)行處理的事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、業(yè)務(wù)外包內(nèi)容1.2乙方同意按照本協(xié)議的約定,為甲方提供業(yè)務(wù)處理服務(wù)。二、協(xié)議期限2.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年,自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在本協(xié)議期滿前__________個月書面通知對方。三、業(yè)務(wù)處理要求3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,按時、按質(zhì)、按量完成業(yè)務(wù)處理工作。3.2乙方應(yīng)確保業(yè)務(wù)處理過程中的信息安全,對甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)予以保密,不得泄露給第三方。3.3乙方應(yīng)保證業(yè)務(wù)處理過程中的合規(guī)性,不得違反國家法律法規(guī)及甲方內(nèi)部管理制度。四、費(fèi)用及支付4.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二。4.2甲方應(yīng)在本協(xié)議生效后__________個工作日內(nèi),向乙方支付首次服務(wù)費(fèi)用。4.3乙方應(yīng)在提供服務(wù)后,按照甲方要求的支付方式及時間,向甲方開具服務(wù)費(fèi)用發(fā)票。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的__________%。六、爭議解決6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議附件一、附件二等均為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.服務(wù)外包業(yè)務(wù)詳細(xì)說明2.業(yè)務(wù)外包費(fèi)用明細(xì)表3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和要求4.保密協(xié)議5.違約金計(jì)算公式6.補(bǔ)充協(xié)議模板7.業(yè)務(wù)外包任務(wù)進(jìn)度表二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時間完成業(yè)務(wù)外包任務(wù)2.乙方業(yè)務(wù)外包質(zhì)量不符合甲方要求3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密4.甲方未按約定時間支付業(yè)務(wù)外包費(fèi)用5.甲方未按約定時間進(jìn)行驗(yàn)收6.雙方未履行友好協(xié)商解決爭議的義務(wù)三、法律名詞及解釋:1.合同法:中華人民共和國合同法2.業(yè)務(wù)外包:將部分業(yè)務(wù)委托給第三方完成的行為3.違約金:違約方按照約定向守約方支付的賠償金4.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益的信息5.技術(shù)秘密:不為公眾所知悉,具有實(shí)用性,能被直接應(yīng)用于生產(chǎn)或經(jīng)營的技術(shù)信息四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方進(jìn)度滯后:協(xié)商調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃,必要時甲方可解除合同并索賠違約金2.業(yè)務(wù)外包質(zhì)量不合格:要求乙方在指定期限內(nèi)整改,直至驗(yàn)收合格3.保密信息泄露:立即啟動保密協(xié)議約定的違約責(zé)任追究程序4.甲方支付義務(wù)未履行:催告甲方履行支付義務(wù),必要時依法追討欠款5.爭議解決:友好協(xié)商,協(xié)商不成的可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟五、所有應(yīng)用場景:1.企業(yè)因業(yè)務(wù)拓展需要,將非核心業(yè)務(wù)委托給專業(yè)機(jī)構(gòu)或個人2.企業(yè)在短期內(nèi)需完成大量業(yè)務(wù),自身資源無法滿足需求3.企業(yè)為降低成本,提高效率,將部分業(yè)務(wù)外包給具有競爭力的第三方4.個人或機(jī)構(gòu)提供專業(yè)服務(wù),如設(shè)計(jì)、編程、市場推廣等5.企業(yè)間的業(yè)務(wù)合作,需簽訂保密協(xié)議以確保商業(yè)秘密安全6.企業(yè)對外提供技術(shù)或咨詢服務(wù),與客戶簽訂技術(shù)秘密保護(hù)協(xié)議合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供服務(wù)外包事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求,提供如下服務(wù)外包:(1)人員外包:乙方提供一定數(shù)量的外包人員,負(fù)責(zé)甲方指定的工作內(nèi)容。(2)業(yè)務(wù)外包:乙方承擔(dān)甲方指定的業(yè)務(wù),按照甲方的要求完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供高質(zhì)量的服務(wù),確保甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效,期限為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供服務(wù)外包的費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的期限和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。四、服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)需求的服務(wù)。4.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)不符合約定的事項(xiàng),甲方有權(quán)要求乙方及時整改。五、保密條款5.1乙方應(yīng)對在合作過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2乙方如未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付違約金。七、爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明2.服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.費(fèi)用明細(xì)表5.付款憑證6.服務(wù)成果驗(yàn)收報(bào)告7.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用的,認(rèn)定為違約行為。2.乙方未按照甲方要求提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,認(rèn)定為違約行為。3.乙方未按照約定時間完成服務(wù)項(xiàng)目的,認(rèn)定為違約行為。4.甲方未按照約定時間提供必要資料、設(shè)備或場地的,認(rèn)定為違約行為。5.雙方未按照約定解決爭議的,認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.服務(wù)外包:指甲方將部分或全部服務(wù)項(xiàng)目委托給乙方實(shí)施的行為。2.委托方(甲方):指有權(quán)依法進(jìn)行服務(wù)外包的一方。3.受托方(乙方):指接受甲方委托提供服務(wù)的一方。4.服務(wù)費(fèi)用:指乙方提供服務(wù)所需的報(bào)酬。5.違約金:指一方違約時,應(yīng)支付給對方的一種經(jīng)濟(jì)賠償。6.爭議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)進(jìn)度延誤:解決辦法:雙方協(xié)商調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃,乙方加大投入,甲方提供必要支持。2.服務(wù)質(zhì)量問題:解決辦法:甲方提出具體要求,乙方及時整改,雙方共同驗(yàn)收。3.費(fèi)用支付問題:解決辦法:甲方按時支付服務(wù)費(fèi)用,乙方提供正規(guī)發(fā)票。4.爭議發(fā)生:解決辦法:雙方優(yōu)先協(xié)商解決,協(xié)商不成可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟。5.法律法規(guī)變化:解決辦法:雙方及時調(diào)整合同內(nèi)容,確保合同符合新的法律法規(guī)要求。五、所有應(yīng)用場景:1.企業(yè)內(nèi)部管理服務(wù)外包,如人力資源、財(cái)務(wù)等。2.IT技術(shù)服務(wù)外包,如系統(tǒng)開發(fā)、運(yùn)維等。3.業(yè)務(wù)流程外包,如客戶服務(wù)、訂單處理等。4.生產(chǎn)制造外包,如部件加工、組裝等。5.咨詢服務(wù)外包,如市場調(diào)研、戰(zhàn)略規(guī)劃等。6.物流運(yùn)輸外包,如倉儲、配送等。一、附件列表:1.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃3.服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)計(jì)算明細(xì)4.保密協(xié)議5.乙方服務(wù)人員名單6.甲方需求變更通知單7.服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)項(xiàng)目,視為違約。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,視為違約。3.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。4.甲方無正當(dāng)理由提前終止合同,視為違約。5.甲方未按照約定方式支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.服務(wù)外包:指甲方將部分非核心業(yè)務(wù)或服務(wù)項(xiàng)目委托給乙方進(jìn)行處理。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。4.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)進(jìn)度延誤:乙方應(yīng)與甲方溝通,調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃,并采取措施確保按時完成。2.服務(wù)質(zhì)量不符:甲方應(yīng)向乙方提出整改要求,乙方應(yīng)及時整改,確保服務(wù)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。3.保密協(xié)議違反:甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并賠償損失。4.付款方式變更:雙方可協(xié)商一致,調(diào)整付款方式,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。5.需求變更:甲方應(yīng)提前通知乙方,乙方根據(jù)變更需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,并重新約定服務(wù)費(fèi)用。五、所有應(yīng)用場景:1.企業(yè)將IT運(yùn)維服務(wù)外包給專業(yè)公司。2.航空公司將飛機(jī)維修服務(wù)外包給維修公司。3.金融機(jī)構(gòu)將數(shù)據(jù)處理服務(wù)外包給第三方。4.企業(yè)將人力資源管理服務(wù)外包給人力資源公司。5.制造業(yè)將生產(chǎn)線上的某一道工序外包給其他企業(yè)。一、附件列表:附件一:業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)要求等詳細(xì)說明附件二:服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定完成業(yè)務(wù)處理工作2.乙方泄露甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)給第三方3.乙方違反國家法律法規(guī)及甲方內(nèi)部管理制度4.雙方未按照約定時間支付費(fèi)用或開具發(fā)票5.其他違反本協(xié)議約定的行為三、法律名詞及解釋:1.合同法:指《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)2.業(yè)務(wù)外包:指甲方將部分業(yè)務(wù)委托給乙方進(jìn)行處理3.服務(wù)費(fèi)用:指乙方為甲方提供業(yè)務(wù)處理服務(wù)所需的費(fèi)用4.違約金:指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金5.爭議解決:指雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議解決方式四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.業(yè)務(wù)處理不符合甲方要求:乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改,直至達(dá)到甲方要求2.乙方泄露甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù):甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并要求乙方立即停止泄露行為3.乙方違反法律法規(guī)及甲方內(nèi)部管理制度:甲方有權(quán)要求乙方立即改正,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任4.雙方支付費(fèi)用或開具發(fā)票不符合約定:雙方應(yīng)立即協(xié)商解決,確保合同履行5.其他問題:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,無法解決的,可依法向甲方所在地人民法院提起訴訟五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為提高業(yè)務(wù)處理效率,將部分業(yè)務(wù)外包給乙方2.乙方具備相關(guān)業(yè)務(wù)處理能力,愿意接受甲方委托3.雙方就業(yè)務(wù)外包內(nèi)容、費(fèi)用、期限等達(dá)成一致,簽訂本合同4.
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