電子郵件營銷推廣服務協(xié)議書

電子郵件營銷推廣服務協(xié)議書合同編號：__________甲方（服務提供方）：乙方（服務需求方）：第一章總則1.1本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在電子郵件營銷推廣服務中的權(quán)利義務，確保雙方合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，自愿簽訂本協(xié)議。1.2除非本協(xié)議另有約定，本協(xié)議中的術(shù)語應具有以下含義：1.2.1“電子郵件營銷推廣服務”指乙方委托甲方通過電子郵件的方式向乙方指定的目標客戶發(fā)送推廣信息的服務。1.2.2“推廣信息”指甲乙雙方確認的，乙方希望傳達給目標客戶的信息，包括但不限于產(chǎn)品信息、活動信息、優(yōu)惠政策等。第二章服務內(nèi)容與范圍2.1甲方根據(jù)乙方的需求，提供電子郵件營銷推廣服務，具體服務內(nèi)容包括：2.1.1電子郵件地址收集與整理。2.1.2電子郵件內(nèi)容設計與制作。2.1.3電子郵件發(fā)送與跟蹤。2.1.4電子郵件營銷效果分析與反饋。2.2乙方應提供以下服務支持：2.2.1提供電子郵件地址列表。2.2.2提供推廣信息素材。2.2.3對甲方提供的電子郵件營銷方案提出修改意見。第三章服務期限3.1本協(xié)議的服務期限為____個月，自雙方簽署之日起計算。3.2在服務期限內(nèi)，如雙方同意提前終止服務，應提前____個工作日書面通知對方，并按照本協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。第四章權(quán)利與義務4.1甲方權(quán)利與義務：4.1.1甲方應按照乙方要求提供電子郵件營銷推廣服務，并確保服務質(zhì)量。4.1.2甲方應確保推廣信息的合法性、真實性、有效性，不得含有違法、違規(guī)內(nèi)容。4.1.3甲方應保護乙方提供的電子郵件地址列表，不得泄露給第三方。4.2乙方權(quán)利與義務：4.2.1乙方應按照約定支付服務費用。4.2.2乙方應提供真實、有效的推廣信息素材。4.2.3乙方應對甲方提供的服務進行監(jiān)督，及時提出改進意見。第五章違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金，賠償金額為實際損失的100%。5.2若因不可抗力因素導致服務無法正常進行，雙方互不承擔違約責任。但受影響方應盡快通知對方，并采取合理措施減輕損失。5.3任何一方違反本協(xié)議的保密義務，泄露對方商業(yè)秘密的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金，賠償金額為泄露信息所造成損失的100%。第六章保密條款6.1保密義務6.1.1除非本協(xié)議另有規(guī)定，甲乙雙方應對在執(zhí)行本協(xié)議過程中獲取的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息、客戶信息等保密信息予以嚴格保密。6.1.2保密義務自本協(xié)議簽署之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止，且在協(xié)議終止或履行完畢后仍應繼續(xù)履行保密義務，該保密期限為協(xié)議終止或履行完畢之日起____年。6.1.3除非得到對方的明確書面同意，甲乙雙方不得向任何第三方披露、泄露、傳播或以任何方式使用對方的保密信息。6.2保密信息的例外6.2.1以下信息不視為保密信息：6.2.1.1已經(jīng)公開的信息，或者在獲取該信息時已經(jīng)是公開的；6.2.1.2從第三方合法獲得的信息，且該第三方未對該信息承擔保密義務；6.2.1.3在收到該信息之前，甲乙任何一方已經(jīng)獨立開發(fā)或獲得的信息；6.2.1.4法律要求公開或者有權(quán)機關(guān)要求公開的信息。第七章費用與支付7.1服務費用7.1.1乙方應按本協(xié)議附件《服務費用明細》約定的費用向甲方支付電子郵件營銷推廣服務費。7.1.2服務費用按____期支付，每期支付時間為協(xié)議簽署后的每____個月。7.2支付方式7.2.1乙方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向甲方支付服務費用。7.2.2乙方應在支付服務費用后向甲方提供相應的付款憑證。7.3滯納金7.3.1若乙方未按時支付服務費用，每逾期一日，應向甲方支付應付金額的____%作為滯納金。第八章服務質(zhì)量保證8.1甲方應保證電子郵件營銷推廣服務的質(zhì)量，確保推廣活動的順利進行。8.2甲方承諾提供的電子郵件營銷推廣服務符合以下標準：8.2.1電子郵件送達率不低于____%；8.2.2電子郵件打開率不低于____%；8.2.3電子郵件營銷推廣活動產(chǎn)生的有效客戶咨詢不低于____條。8.3若甲方未能達到上述服務質(zhì)量標準，甲方應按以下方式承擔責任：8.3.1甲方應免費為乙方重新進行一次電子郵件營銷推廣活動；8.3.2若重新推廣活動仍未達到標準，甲方應退還乙方部分服務費用，具體退還比例雙方另行協(xié)商。第九章知識產(chǎn)權(quán)9.1乙方提供的推廣信息素材，包括但不限于文字、圖片、視頻等，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.2甲方為履行本協(xié)議而創(chuàng)造的任何作品，如電子郵件模板、營銷方案等，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但不得用于本協(xié)議以外的其他用途。9.3未經(jīng)對方書面同意，甲乙雙方不得以任何方式使用、轉(zhuǎn)讓、許可第三方使用對方的知識產(chǎn)權(quán)。第十章爭議解決10.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2若本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至____仲裁委員會，按照該委員會屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對甲乙雙方均有約束力。第十一章終止和解除11.1本協(xié)議的終止11.1.1除非本協(xié)議另有規(guī)定，任何一方可以提前____個工作日書面通知對方終止本協(xié)議。11.1.2在服務期限結(jié)束后，如雙方無續(xù)約意向，本協(xié)議自動終止。11.2本協(xié)議的解除11.2.1發(fā)生以下情況之一，受害方有權(quán)單方面解除本協(xié)議：11.2.1.1另一方違反本協(xié)議的實質(zhì)性條款，且未能在收到書面通知后____個工作日內(nèi)予以糾正；11.2.1.2另一方發(fā)生重大違約行為，嚴重影響本協(xié)議目的的實現(xiàn)；11.2.1.3另一方破產(chǎn)、清算或者被吊銷營業(yè)執(zhí)照。12.1協(xié)議終止或解除后，甲乙雙方應按照本協(xié)議約定處理尚未履行的義務和已經(jīng)發(fā)生的權(quán)利義務。第十二章其他條款12.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補充，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2本協(xié)議的任何修改、補充均需以書面形式作出，并由甲乙雙方簽署。12.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三章違約賠償13.1若甲方未能按照約定提供電子郵件營銷推廣服務，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未履行部分服務費用的____%。13.2若乙方未能按照約定支付服務費用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，滯納金為逾期未付金額的____%。第十四章一般規(guī)定14.1本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.2本協(xié)議的條款解釋發(fā)生爭議時，應以雙方共同的善意解釋為準。14.3本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國____市。第十五章附件15.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：15