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家校溝通聯(lián)絡(luò)制度第一章總則為促進(jìn)家庭與學(xué)校之間的有效溝通,增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育的支持與參與,保障學(xué)生健康成長(zhǎng),特制定本家校溝通聯(lián)絡(luò)制度。通過(guò)建立規(guī)范的溝通渠道與流程,確保信息的及時(shí)傳遞與反饋,提升教育質(zhì)量與效果。第二章制度目標(biāo)1.促進(jìn)溝通:建立健全家校溝通機(jī)制,確保家長(zhǎng)與學(xué)校之間的信息暢通。2.增強(qiáng)合作:通過(guò)家校合作,提高家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育工作的理解與支持。3.保障權(quán)益:維護(hù)學(xué)生及家長(zhǎng)的合法權(quán)益,及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題與反饋。4.提升參與度:鼓勵(lì)家長(zhǎng)參與學(xué)校活動(dòng),共同促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。第三章適用范圍本制度適用于本校所有在校學(xué)生的家長(zhǎng)、監(jiān)護(hù)人及學(xué)校教職員工。所有涉及家校溝通的活動(dòng)、流程及行為均應(yīng)遵循本制度。第四章管理規(guī)范4.1溝通渠道1.電話溝通:家長(zhǎng)可通過(guò)學(xué)校公布的聯(lián)系電話與班主任或相關(guān)教師進(jìn)行溝通。2.電子郵件:學(xué)校為每位教師提供統(tǒng)一的電子郵箱,家長(zhǎng)可通過(guò)郵件進(jìn)行咨詢或反饋。3.家校微信群:班級(jí)將建立微信群,方便家長(zhǎng)與教師之間的交流。4.定期家長(zhǎng)會(huì):每學(xué)期至少召開(kāi)一次家長(zhǎng)會(huì),學(xué)校將集中向家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況及學(xué)校工作。4.2溝通內(nèi)容溝通內(nèi)容應(yīng)包括但不限于以下幾方面:1.學(xué)生的學(xué)習(xí)情況與表現(xiàn)2.學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng)及安排3.家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的意見(jiàn)與建議4.有關(guān)學(xué)生安全、健康等方面的重要信息第五章操作流程5.1溝通流程1.信息發(fā)布:學(xué)校通過(guò)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)及班級(jí)微信群發(fā)布相關(guān)信息。2.家長(zhǎng)反饋:家長(zhǎng)可通過(guò)電話、郵件或微信群向班主任反饋意見(jiàn)。3.問(wèn)題處理:班主任將對(duì)家長(zhǎng)的反饋進(jìn)行分類處理,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)。4.記錄與歸檔:所有溝通記錄應(yīng)進(jìn)行整理與歸檔,以備后續(xù)查閱。5.2具體步驟1.家長(zhǎng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過(guò)指定渠道提出建議或反饋。2.班主任在收到反饋后,需在3個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。3.對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題,班主任應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系相關(guān)部門或教師進(jìn)行處理。4.處理結(jié)果需在一周內(nèi)反饋給家長(zhǎng),并記錄在案。第六章監(jiān)督機(jī)制6.1責(zé)任分工1.班主任:負(fù)責(zé)日常家校溝通的實(shí)施,及時(shí)處理家長(zhǎng)的反饋與建議。2.教務(wù)處:負(fù)責(zé)監(jiān)督溝通工作的落實(shí),定期檢查溝通記錄。3.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo):對(duì)家校溝通工作進(jìn)行指導(dǎo)與評(píng)估,確保制度的有效執(zhí)行。6.2評(píng)估與反饋1.定期評(píng)估:每學(xué)期末,學(xué)校將對(duì)家校溝通的效果進(jìn)行評(píng)估,包括家長(zhǎng)的滿意度調(diào)查。2.反饋機(jī)制:評(píng)估結(jié)果將向全體教職員工及家長(zhǎng)公開(kāi),并根據(jù)反饋進(jìn)行制度的修訂與完善。第七章附則1.本制度的解釋權(quán)歸學(xué)校管理層,自發(fā)布之日起實(shí)施。2.本制度如需修訂,應(yīng)由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提出并征求教職員工及家長(zhǎng)的意見(jiàn),形成修訂方案后進(jìn)行審議。結(jié)語(yǔ)家校溝通聯(lián)絡(luò)制度的建立,旨在為學(xué)生的成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的環(huán)境,通過(guò)家庭

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