薪酬管理學(xué)習(xí)通超星期末考試答案章節(jié)答案2024年_第1頁(yè)
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薪酬管理學(xué)習(xí)通超星期末考試章節(jié)答案2024年按激勵(lì)的形式劃分,薪酬激勵(lì)可以分為外在激勵(lì)和_________________(2分)

答案:內(nèi)在激勵(lì)基于勝任力的薪酬體系適用的職位是_______________(2分)

答案:研發(fā)類(lèi)人員薪酬設(shè)計(jì)的策略是指高彈性薪酬模式、高穩(wěn)定薪酬模式和_______________(2分)

答案:調(diào)和型薪酬模式薪酬定位的4P是指25P、50P、75P和_______________(2分)

答案:90P某公司的薪酬要素為決策,解決問(wèn)題,責(zé)任和知識(shí),它們各自的比值為1:0.6:0.2:0.2,總點(diǎn)值為600,且每個(gè)薪酬要素分為5級(jí),A崗位的評(píng)價(jià)結(jié)果為,決策、解決問(wèn)題、責(zé)任、知識(shí)分別處于2等、3等、3等、5等,該崗位的崗位分值是__________________(2分)

答案:324工作評(píng)價(jià)的主要目的是為了達(dá)到_________________(2分)

答案:內(nèi)部公平在標(biāo)準(zhǔn)工作日內(nèi)安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的,支付不低于工資的()的工資報(bào)酬(2分)

答案:150%最低工資標(biāo)準(zhǔn)是由______________規(guī)定,并報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)(2分)

答案:省、自治區(qū)、直轄市下列不屬于薪酬設(shè)計(jì)基本原則的是______________(2分)

答案:自愿性原則下列不屬于間接薪酬的是__________________(2分)

答案:工資14.薪酬制度(5分)

答案:薪酬制度是指依據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī)律,為規(guī)范薪酬分配行為所制定的系統(tǒng)性準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章、實(shí)施措施、方法和具體分配形式的總稱(chēng)。13.

股票期權(quán)(5分)

答案:股票期權(quán)就是給于員工在未來(lái)能按預(yù)定的價(jià)格(行權(quán)價(jià))購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量公司股票的權(quán)利。12.員工福利(5分)

答案:12.

員工福利是指組織對(duì)員工生活的照顧,是員工因其被組織雇傭及其在組織中的職位而獲得的間接報(bào)酬,通常表現(xiàn)為延期支付的非現(xiàn)金收入。11.最低工資(5分)

答案:11.

最低工資是指勞動(dòng)者在法定時(shí)間或依法簽訂的勞動(dòng)合同約定的工作時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)的前提下,用人單位依法應(yīng)支付的最低勞動(dòng)報(bào)酬某公司為一家主要從事IT產(chǎn)品代理和系統(tǒng)集成的硬件供應(yīng)商,成立8年來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一直節(jié)節(jié)攀升,人員規(guī)模也迅速擴(kuò)大到了數(shù)百人。然而公司的銷(xiāo)售隊(duì)伍在去年出現(xiàn)了動(dòng)蕩,一股不滿(mǎn)的情緒開(kāi)始蔓延,銷(xiāo)售人員消極怠工,優(yōu)秀銷(xiāo)售員的業(yè)績(jī)開(kāi)始下滑,這迫使公司高層下決心聘請(qǐng)外部顧問(wèn),為公司做一次不大不小的外科手術(shù),而這把手術(shù)刀就是制定銷(xiāo)售人員的薪酬激勵(lì)方案。這家公司的銷(xiāo)售部門(mén)按銷(xiāo)售區(qū)域劃分,同一個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)員既可以賣(mài)大型設(shè)備,也可以賣(mài)小型設(shè)備。后來(lái),公司對(duì)銷(xiāo)售部進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,將一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)按兩類(lèi)不同的產(chǎn)品線(xiàn)一分為二,建立了大型項(xiàng)目和小型設(shè)備兩個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),他們有各自的主攻方向和潛在客戶(hù)群。但是,組織結(jié)構(gòu)雖然調(diào)整了,兩部門(mén)的工資獎(jiǎng)金方案沒(méi)有跟著調(diào)整,仍然沿用以前的銷(xiāo)售返點(diǎn)模式,即將銷(xiāo)售額按一定百分比作為提成返還給業(yè)務(wù)員。這種做法,看似不偏不向,非常透明,但沒(méi)能起到應(yīng)有的激勵(lì)作用,造成兩部門(mén)之間的矛盾,于是出現(xiàn)了上面講到的現(xiàn)象。問(wèn)題:這家公司對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的薪酬設(shè)計(jì)為什么沒(méi)有激勵(lì)效果?應(yīng)該如何進(jìn)行改進(jìn)?

答案:1.目前存在的問(wèn)題首先對(duì)于大型通信設(shè)備的銷(xiāo)售,產(chǎn)品成本很難界定,無(wú)法清晰合理地確定返點(diǎn)數(shù)。同時(shí),很多時(shí)候由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,為了爭(zhēng)取客戶(hù)的長(zhǎng)期合作,大型設(shè)備銷(xiāo)售往往是低于成本價(jià)銷(xiāo)售,根本無(wú)利潤(rùn)可以返點(diǎn)。其次,銷(xiāo)售返點(diǎn)模式一般一季度一考核,而大型設(shè)備銷(xiāo)售周期長(zhǎng),有時(shí)長(zhǎng)達(dá)一兩年,客戶(hù)經(jīng)常拖欠付款,這就使得考核周期很難界定。周期過(guò)短,公司看不見(jiàn)利潤(rùn),無(wú)從回報(bào)銷(xiāo)售人員;周期過(guò)長(zhǎng),考核前期銷(xiāo)售人員工作松散,經(jīng)常找不到訂單。再次,大型設(shè)備成交額很大,業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售提成遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于小型設(shè)備的銷(xiāo)售,這導(dǎo)致小型設(shè)備的業(yè)務(wù)員心理不平衡,感到自己無(wú)法得到更高的收入,公司對(duì)自己不夠重視,于是工作態(tài)度開(kāi)始變得消極。最后,大型項(xiàng)目一般是團(tuán)隊(duì)合作,由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理親自領(lǐng)導(dǎo),需要公司其他部門(mén)緊密配合,如何將利潤(rùn)分給所有參與項(xiàng)目的人,分配原則是什么,這些問(wèn)題都是銷(xiāo)售返點(diǎn)模式難以回答的。2.改正的思路通過(guò)對(duì)以上問(wèn)題的分析,這個(gè)公司設(shè)計(jì)了一套量身定做的工資獎(jiǎng)金方案。首先,對(duì)兩個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)重新進(jìn)行職責(zé)定位,分別撰寫(xiě)部門(mén)職責(zé)和崗位職責(zé),明確工作分工,保證其他部門(mén)的配合和支持,同時(shí)對(duì)基本工資進(jìn)行了不同幅度的調(diào)整。然后,將兩個(gè)團(tuán)隊(duì)工資分配體系徹底分開(kāi),即為兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分別設(shè)計(jì)一套完整的自成一體的工資獎(jiǎng)金方案:小型設(shè)備銷(xiāo)售采取以成本利潤(rùn)為基礎(chǔ)的返點(diǎn)模式,而大型項(xiàng)目采取的是以目標(biāo)績(jī)效為基礎(chǔ)的年薪制;小型設(shè)備采取個(gè)人激勵(lì),而大型設(shè)備采取團(tuán)隊(duì)激勵(lì);小型設(shè)備考核周期為季度考核,大型設(shè)備是以項(xiàng)目為周期的考核。最后,根據(jù)兩類(lèi)設(shè)備的特點(diǎn),為銷(xiāo)售人員設(shè)計(jì)不同的能力要求。簡(jiǎn)述基于績(jī)效的薪酬體系的缺點(diǎn)(10分)

答案:(1)容易造成員工瞞報(bào)業(yè)績(jī)的行為,因此對(duì)員工業(yè)績(jī)的準(zhǔn)確評(píng)估和有效監(jiān)督是績(jī)效工資實(shí)施的關(guān)鍵。(2)對(duì)員工進(jìn)行正確的績(jī)效評(píng)估越來(lái)越困難,無(wú)法保持足夠的準(zhǔn)確和公正。(3)可能導(dǎo)致員工關(guān)注結(jié)果和不注重形式。(4)可能對(duì)團(tuán)隊(duì)的合作產(chǎn)生不利影響。簡(jiǎn)述基于勝任力的薪酬體系的優(yōu)點(diǎn)(10分)

答案:(1)更加有利于鼓勵(lì)和牽引員工提升自己的知識(shí)、技能或能力,從而幫助企業(yè)提升人力資源的素質(zhì),培養(yǎng)員工的核心專(zhuān)長(zhǎng)與技能(2)打破了傳統(tǒng)的職位等級(jí)的官本位特點(diǎn),為員工提供了更為多樣化、更為寬廣的職業(yè)生涯通道(3)基于勝任力的薪酬體系有助于達(dá)到較高技能水平的員工實(shí)現(xiàn)對(duì)組織更為全面的理解,能力越強(qiáng)責(zé)任越大(4)基于勝任力的薪酬體系在一定程度上鼓勵(lì)優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人士安心本職工作,并發(fā)揮最大作用,而不是一味考慮職位的升遷帶來(lái)的薪酬的增加(5)基于勝任力的薪酬體系在員工配置方面為組織提供了更大的靈活性。員工可以根據(jù)組織需要的角色進(jìn)行工作定位,而不僅僅局限于職位簡(jiǎn)述寬帶薪酬模式的特征。(10分)

答案:①靈活性增強(qiáng),有利于企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化的培養(yǎng)②引導(dǎo)員工重視個(gè)人技能的增長(zhǎng)和能力的提高③有利于職位輪換,培育新組織的跨職能成長(zhǎng)和開(kāi)發(fā)④有利于提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)的整體績(jī)效簡(jiǎn)述薪酬確定的現(xiàn)代原則。(10分)

答案:團(tuán)隊(duì)分享原則、隱性報(bào)酬原則、雙贏目標(biāo)原則、員工參與原則、戰(zhàn)略導(dǎo)向原則經(jīng)營(yíng)者年薪制的二元結(jié)構(gòu)是指_____________。(2分)

答案:年薪=基薪+風(fēng)險(xiǎn)收入關(guān)于經(jīng)營(yíng)者股權(quán)激勵(lì),下列描述正確的是_____________(2分)

答案:有利于增加經(jīng)營(yíng)者的短期化行為,按激勵(lì)的對(duì)象劃分,薪酬激勵(lì)可以分為個(gè)人激勵(lì)計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)計(jì)劃和_____________(2分)

答案:全公司激勵(lì)計(jì)劃薪幅一般隨工資等級(jí)上升而_________________(2分)

答案:擴(kuò)大某公司進(jìn)行薪酬調(diào)查,調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)為;A公司為3500,BC公司2800,D公司3200,EF公司3000,G公司2900,H公司2400,IM公司2600,J公司2200,K公司2700,L公司3600。如果該公司薪酬定位在75P處,該公司的薪酬水平應(yīng)該設(shè)定為_(kāi)_________________(2分)

答案:3000假設(shè)薪酬要素知識(shí)分值為123,分為5個(gè)等級(jí),第二等級(jí)分值為_(kāi)____________(2分)

答案:48勞動(dòng)和社會(huì)保障部要求各地對(duì)最低工資標(biāo)準(zhǔn)至少每()年調(diào)整一次(2分)

答案:兩年下列不屬于直接薪酬的是_________________(2分)

答案:帶薪休假薪酬要符合__________________原則(2分)

答案:公平薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)遵循內(nèi)部一致性、外部競(jìng)爭(zhēng)性原則。

答案:對(duì)傳統(tǒng)薪酬等級(jí)結(jié)構(gòu)主要依據(jù)崗位價(jià)值確定,現(xiàn)在薪酬等級(jí)結(jié)構(gòu)的構(gòu)建還要考慮員工的能力和特質(zhì)。

答案:對(duì)在確保股息之外,企業(yè)還能得到足以應(yīng)付未來(lái)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)或危機(jī)的一定盈余,稱(chēng)為安全盈利點(diǎn)。

答案:對(duì)間接薪酬是薪酬體系中與績(jī)效直接掛鉤的部分。

答案:錯(cuò)創(chuàng)新戰(zhàn)略是一種以提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)速度等來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。

答案:錯(cuò)在全面薪酬戰(zhàn)略下,不同的薪酬構(gòu)成所扮演的角色和發(fā)揮的作用沒(méi)有發(fā)生變化。

答案:錯(cuò)平均增薪率越高,說(shuō)明員工平均薪酬水平增長(zhǎng)越快。

答案:對(duì)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃有助于降低企業(yè)的固定成本。

答案:對(duì)績(jī)效薪酬屬于高激勵(lì)薪酬模式。

答案:對(duì)薪酬寬帶適用范圍廣。

答案:錯(cuò)因勞動(dòng)者的具體工作環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、工作條件等外在因素而導(dǎo)致的薪酬差別,稱(chēng)為

答案:補(bǔ)償性薪酬差別彈性福利計(jì)劃起源于

答案:20世紀(jì)70年代下列不屬于最低工資構(gòu)成的是

答案:勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作事件贏得的加班工資以下職位類(lèi)型中,薪酬變動(dòng)比率最高的是

答案:中高層管理人員關(guān)于期股和股票期權(quán)的區(qū)別,表述有誤的是

答案:期權(quán)只有約束作用關(guān)于全面薪酬戰(zhàn)略,表述有誤的是

答案:其福利計(jì)劃單純?yōu)榱俗冯S其他企業(yè)變動(dòng)很小、是企業(yè)最主要的固定成本之一的是

答案:基本薪酬目標(biāo)是以較低的成本去做較多的事情的企業(yè),最可能采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是

答案:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略最普遍的彈性福利計(jì)劃是

答案:附加福利計(jì)劃反映工資效益的定量指標(biāo)不包括

答案:百元工資利稅率關(guān)注市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新以及合并等內(nèi)容的戰(zhàn)略是

答案:成長(zhǎng)戰(zhàn)略屬于影響薪酬水平的企業(yè)外部因素的是

答案:勞動(dòng)力

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