醫(yī)院臨聘護理人員管理制度

醫(yī)院臨聘護理人員管理制度第一章總則為規(guī)范醫(yī)院臨聘護理人員的管理，保障護理服務質量，提高工作效率，依據(jù)國家法律法規(guī)及醫(yī)院相關政策，特制定本制度。臨聘護理人員是醫(yī)院在需要時根據(jù)工作量和專業(yè)需求臨時聘用的專業(yè)護理人員，其管理至關重要，直接影響到患者的安全與護理服務的質量。第二章適用范圍本制度適用于醫(yī)院內所有臨聘護理人員的招聘、培訓、考核、管理及離職等相關工作。所有科室在使用臨聘護理人員時均需遵循本制度，確保各項管理工作的統(tǒng)一性和規(guī)范性。第三章管理規(guī)范1.招聘流程臨聘護理人員的招聘由人力資源部與護理部共同負責，需根據(jù)醫(yī)院的實際需求制定招聘計劃，明確招聘崗位、人數(shù)及工作要求。招聘信息應通過醫(yī)院官網、招聘網站及其他渠道廣泛發(fā)布，確保信息的公開透明。應聘人員需提供有效的資格證書和個人簡歷，并參與面試和技能考核，確保其專業(yè)能力符合醫(yī)院的要求。2.培訓與上崗臨聘護理人員在正式上崗前，必須參加醫(yī)院的崗前培訓，包括醫(yī)院規(guī)章制度、護理流程、職業(yè)道德及安全規(guī)范等。培訓合格方可上崗，避免因缺乏培訓而影響護理質量。培訓期間，由護理部負責對臨聘人員的表現(xiàn)進行評估，根據(jù)評估結果決定是否允許其上崗。3.工作安排與職責臨聘護理人員的工作安排由護理部根據(jù)實際需要進行分配。臨聘護理人員應遵循護士崗位職責，認真履行護理工作，確?；颊甙踩妥o理質量。工作期間，臨聘人員需遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，保持良好的職業(yè)操守，積極配合醫(yī)院的各項工作。4.考核評估臨聘護理人員的工作表現(xiàn)應定期進行考核，考核內容包括工作態(tài)度、專業(yè)技術、患者滿意度等?？己私Y果將作為續(xù)聘、轉正或解除合同的重要依據(jù)。護理部需建立考核檔案，記錄每位臨聘護理人員的考核結果，并定期進行總結與反饋。第四章監(jiān)督機制為確保臨聘護理人員管理制度的有效實施，需建立健全的監(jiān)督機制。監(jiān)督內容包括招聘、培訓、工作表現(xiàn)及考核等各個環(huán)節(jié)。具體措施包括：1.定期檢查人力資源部與護理部應定期對臨聘護理人員的管理情況進行檢查，確保各項制度的落實。檢查內容包括招聘流程的合規(guī)性、培訓效果的評估、工作安排的合理性及考核結果的公正性。2.投訴與反饋機制醫(yī)院設立投訴渠道，患者及其他工作人員可就臨聘護理人員的工作表現(xiàn)進行投訴。護理部需及時受理投訴，并進行調查處理。調查結果應在規(guī)定時間內反饋給投訴人，并采取相應的改進措施。3.數(shù)據(jù)分析與報告定期對臨聘護理人員的管理數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，包括人員流動情況、考核結果等，定期向院領導匯報，為醫(yī)院的人力資源管理提供決策依據(jù)。第五章離職管理臨聘護理人員的離職管理包括自愿離職和醫(yī)院解除合同兩種情況。具體規(guī)定如下：1.自愿離職臨聘護理人員在離職前需提前向護理部提交書面申請，提前通知時間一般為一周。護理部應對離職人員進行面談，了解離職原因，收集反饋意見，并做好離職手續(xù)辦理，包括工作交接、檔案歸檔等。2.解除合同對于因工作表現(xiàn)不佳、違反醫(yī)院規(guī)章制度等原因需解除合同的臨聘護理人員，護理部應進行充分的調查與評估，并出具書面通知，說明解除合同的理由。解除合同的程序應符合相關法律法規(guī)，保障雙方的合法權益。第六章附則本制度由人力資源部與護理部共同解釋，自頒布之日起實施。根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展及管理需要，定期對本制度進行評估與修訂，以確保其適應性和有效性。所有臨聘護理人員在入職時應簽署承諾書，承諾遵守醫(yī)