倉(cāng)儲(chǔ)物流中心標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理

倉(cāng)儲(chǔ)物流中心標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理合同目錄第一章總則1.1合同背景1.2合同簽訂主體1.3合同目的1.4合同適用范圍1.5合同解釋權(quán)第二章物業(yè)基本情況2.1物業(yè)位置2.2物業(yè)面積2.3物業(yè)結(jié)構(gòu)2.4物業(yè)用途第三章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)3.2安全保障3.3環(huán)境衛(wèi)生3.4設(shè)施設(shè)備管理3.5綠化養(yǎng)護(hù)第四章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)原則4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.3服務(wù)滿意度4.4服務(wù)評(píng)價(jià)體系第五章合同期限5.1合同開(kāi)始日期5.2合同結(jié)束日期5.3合同續(xù)約第六章費(fèi)用與支付6.1物業(yè)管理費(fèi)6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整6.4滯納金計(jì)算第七章雙方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利與義務(wù)7.2乙方權(quán)利與義務(wù)7.3第三方權(quán)利與義務(wù)第八章應(yīng)急預(yù)案8.1突發(fā)事件應(yīng)對(duì)8.2安全事故處理8.3自然災(zāi)害應(yīng)對(duì)第九章合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除的程序第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2仲裁機(jī)構(gòu)10.3法律適用第十一章違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任認(rèn)定11.3違約賠償金額計(jì)算第十二章附則12.1合同附件12.2合同生效條件12.3合同終止后事項(xiàng)處理第十三章其他約定13.1甲方特殊需求13.2乙方服務(wù)承諾13.3雙方其他協(xié)議事項(xiàng)第十四章簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3合同生效日期合同編號(hào)_________第一章總則第一條款合同背景第二條款合同簽訂主體第三條款合同目的第四條款合同適用范圍第五條款合同解釋權(quán)第二章物業(yè)基本情況第一條款物業(yè)位置第二條款物業(yè)面積第三條款物業(yè)結(jié)構(gòu)第四條款物業(yè)用途第三章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容第一條款物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)第二條款安全保障第三條款環(huán)境衛(wèi)生第四條款設(shè)施設(shè)備管理第五條款綠化養(yǎng)護(hù)第四章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)第一條款服務(wù)原則第二條款服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第三條款服務(wù)滿意度第四條款服務(wù)評(píng)價(jià)體系第五章合同期限第一條款合同開(kāi)始日期第二條款合同結(jié)束日期第三條款合同續(xù)約第六章費(fèi)用與支付第一條款物業(yè)管理費(fèi)第二條款費(fèi)用支付方式第三條款費(fèi)用調(diào)整第四條款滯納金計(jì)算第七章雙方權(quán)利與義務(wù)第一條款甲方權(quán)利與義務(wù)第二條款乙方權(quán)利與義務(wù)第三條款第三方權(quán)利與義務(wù)第八章應(yīng)急預(yù)案第一條款突發(fā)事件應(yīng)對(duì)第二條款安全事故處理第三條款自然災(zāi)害應(yīng)對(duì)第九章合同變更與解除第一條款合同變更條件第二條款合同解除條件第三條款合同變更與解除的程序第十章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款仲裁機(jī)構(gòu)第三條款法律適用第十一章違約責(zé)任第一條款違約行為第二條款違約責(zé)任認(rèn)定第三條款違約賠償金額計(jì)算第十二章附則第一條款合同附件第二條款合同生效條件第三條款合同終止后事項(xiàng)處理第十三章其他約定第一條款甲方特殊需求第二條款乙方服務(wù)承諾第三條款雙方其他協(xié)議事項(xiàng)第十四章簽字蓋章第一條款甲方簽字蓋章第二條款乙方簽字蓋章第三條款合同生效日期多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：專用條款甲方要求乙方在物業(yè)管理服務(wù)中使用特定的品牌或型號(hào)的物資、材料和服務(wù)，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行采購(gòu)和使用。如乙方未能按照甲方要求執(zhí)行，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附加條款二：額外服務(wù)條款甲方如有額外服務(wù)需求，乙方應(yīng)在接到甲方通知后，及時(shí)提供相關(guān)服務(wù)。額外服務(wù)的需求、內(nèi)容和費(fèi)用等由雙方另行協(xié)商確定。附加條款三：甲方特殊要求條款甲方對(duì)物業(yè)有特殊要求時(shí)，應(yīng)在合同中明確寫(xiě)出，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的特殊要求提供相應(yīng)的服務(wù)。如乙方未能按照甲方特殊要求執(zhí)行，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款四：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾條款乙方承諾按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，如乙方未能達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。如乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能改進(jìn)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附加條款五：人員配備條款乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容，配備足夠數(shù)量的專業(yè)人員，并提供相關(guān)人員的資質(zhì)證明。如乙方未能按照約定配備人員，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附加條款六：保密條款乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。如乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款七：第三方中介職責(zé)條款第三方中介在合同履行過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的職責(zé)提供服務(wù)。如第三方中介未能按照約定履行職責(zé)，甲方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附加條款八：第三方中介費(fèi)用條款第三方中介的費(fèi)用由甲方支付，具體費(fèi)用根據(jù)雙方協(xié)商確定。如甲方未能按照約定支付第三方中介費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附加條款九：第三方中介的違約責(zé)任條款如第三方中介在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)違約行為，甲方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如甲方因第三方中介的違約行為受到損失，甲方有權(quán)要求第三方中介進(jìn)行賠償。附加條款十：第三方中介的合同解除條款如第三方中介出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，甲方有權(quán)解除與第三方中介的合同。合同解除后，甲方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償因此給甲方造成的損失。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.物業(yè)位置示意圖2.物業(yè)結(jié)構(gòu)圖3.物業(yè)用途說(shuō)明4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明5.人員資質(zhì)證明6.保密協(xié)議7.第三方中介服務(wù)協(xié)議8.額外服務(wù)需求說(shuō)明9.特殊要求說(shuō)明10.合同履行過(guò)程中的其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)2.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.乙方未能按照甲方特殊要求提供服務(wù)4.乙方未能保密甲方提供的保密信息5.乙方人員配備不足或資質(zhì)不符合要求6.第三方中介未能按照約定履行職責(zé)7.第三方中介泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密8.第三方中介未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定9.甲方未能按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)或第三方中介費(fèi)用10.甲方未按合同約定提供額外服務(wù)需求或特殊要求三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理費(fèi)：甲方支付給乙方的物業(yè)維護(hù)、保養(yǎng)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備管理、綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)費(fèi)用。2.第三方中介：協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行合同履行過(guò)程中的服務(wù)提供者。3.保密信息：合同履行過(guò)程中甲方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息。4.違約行為：合同各方未能履行合同約定的義務(wù)的行為。5.違約責(zé)任：違約行為給對(duì)方造成的損失，需承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不符合要求：乙方應(yīng)及時(shí)改進(jìn)并提供符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.人員配備不足：乙方應(yīng)按照約定配備足夠數(shù)量的專業(yè)人員。3.保密信息泄露：乙方應(yīng)加強(qiáng)保密措施，防止信息泄露。4.第三方中介服務(wù)不到位：甲方有權(quán)要求第三方中介改進(jìn)服務(wù)或解除合同。5.費(fèi)用支付延遲：甲方應(yīng)及時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)和第三方中介費(fèi)用。6.額外服務(wù)需求未滿足：乙