企事業(yè)單位食堂托管服務(wù)合同

企事業(yè)單位食堂托管服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1定義與術(shù)語解釋1.2合同雙方的合法權(quán)益1.3合同的目的和原則第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1食堂托管服務(wù)的具體內(nèi)容2.2服務(wù)的時間和地點2.3服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求第三章合同期限3.1合同的有效期限3.2合同續(xù)簽的條件與程序3.3提前終止合同的條件與程序第四章服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用的計算與支付方式4.2費用的調(diào)整機制4.3違約金與賠償?shù)挠嬎惴绞降谖逭率程迷O(shè)施與資源5.1食堂設(shè)施的提供與管理5.2食堂資源的配置與利用5.3設(shè)施維修與更新的責(zé)任分配第六章食品安全與衛(wèi)生管理6.1食品安全標(biāo)準(zhǔn)的遵守6.2食品采購與儲存的管理6.3食堂衛(wèi)生與環(huán)境保護第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)滿意度保證7.2服務(wù)投訴與糾紛處理7.3服務(wù)質(zhì)量改進措施第八章合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與后果8.3變更與解除合同的雙方協(xié)商第九章違約責(zé)任與賠償9.1違約行為的認定9.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)9.3賠償金額的計算與支付第十章爭議解決10.1爭議解決的方式10.2仲裁或訴訟的地點與法院10.3保密條款與證據(jù)規(guī)則第十一章合同的生效與終止11.1合同的簽字與蓋章11.2合同生效的條件與時間11.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十二章附則12.1合同的附件與補充協(xié)議12.2合同的翻譯與解釋12.3合同的生效日期與版本第十三章其他約定13.1雙方認為需要約定的其他事項13.2附件條款的說明13.3特別聲明與承諾第十四章完整性與法律效力14.1本合同的完整性聲明14.2本合同的法律效力與適用法律14.3合同的修訂歷史記錄合同編號：_________第一章總則1.1定義與術(shù)語解釋1.1.1本合同中的“甲方”：指_________（甲方名稱）1.1.2本合同中的“乙方”：指_________（乙方名稱）1.1.3本合同中的“食堂”：指甲方提供給乙方托管的餐飲服務(wù)場所1.2合同雙方的合法權(quán)益1.2.1甲方應(yīng)保證食堂的正常運營，提供必要的設(shè)施和資源1.2.2乙方應(yīng)按照約定提供食堂托管服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量1.3合同的目的和原則1.3.1本合同旨在明確甲乙雙方在食堂托管服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)1.3.2雙方應(yīng)遵守公平、公正、公開的原則，共同維護食堂的運營秩序第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1食堂托管服務(wù)的具體內(nèi)容2.1.1乙方負責(zé)食堂的日常運營，包括餐飲制作、供應(yīng)及清潔等工作2.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，提供符合食品安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù)2.2服務(wù)的時間和地點2.2.1乙方應(yīng)在甲方指定的時間和地點提供食堂托管服務(wù)2.2.2乙方應(yīng)確保食堂在服務(wù)時間內(nèi)正常運營，滿足甲方員工用餐需求2.3服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求2.3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行運營2.3.2乙方應(yīng)定期接受甲方的服務(wù)質(zhì)量評估，并根據(jù)評估結(jié)果進行改進第三章合同期限3.1合同的有效期限3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_________年3.1.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年3.2合同續(xù)簽的條件與程序3.2.1合同續(xù)簽前，雙方應(yīng)進行充分溝通，就續(xù)簽條件達成一致3.2.2雙方應(yīng)在合同期滿前_________個月，簽署新的合同協(xié)議3.3提前終止合同的條件與程序3.3.1如遇特殊情況，雙方可協(xié)商提前終止合同3.3.2提前終止合同應(yīng)書面通知對方，并按照合同約定的程序進行第四章服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用的計算與支付方式4.1.1乙方向甲方提供的食堂托管服務(wù)，甲方應(yīng)支付服務(wù)費用4.1.2服務(wù)費用按月支付，甲方應(yīng)在每月的第一個工作日支付上月費用4.2費用的調(diào)整機制4.2.1如遇市場物價波動等不可抗力因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用4.2.2費用調(diào)整應(yīng)提前一個月通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致4.3違約金與賠償?shù)挠嬎惴绞?.3.1如乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金4.3.2違約金的計算方式為：違約金額×違約天數(shù)×1%第五章食堂設(shè)施與資源5.1食堂設(shè)施的提供與管理5.1.1甲方負責(zé)提供食堂設(shè)施，并保證設(shè)施的正常運行5.1.2乙方負責(zé)食堂設(shè)施的日常維護和管理，確保設(shè)施安全可靠5.2食堂資源的配置與利用5.2.1甲方應(yīng)提供足夠的食堂資源，滿足乙方運營需求5.2.2乙方應(yīng)合理利用食堂資源，提高資源利用效率5.3設(shè)施維修與更新的責(zé)任分配5.3.1食堂設(shè)施的維修和更新，雙方應(yīng)協(xié)商確定責(zé)任分配5.3.2重大維修和更新費用由甲方承擔(dān)，日常維護費用由乙方承擔(dān)第六章食品安全與衛(wèi)生管理6.1食品安全標(biāo)準(zhǔn)的遵守6.1.1乙方應(yīng)遵守國家食品安全法律法規(guī)，確保食品安全6.1.2乙方應(yīng)定期對食堂工作人員進行食品安全培訓(xùn)6.2食品采購與儲存的管理6.2.1乙方負責(zé)食堂食品的采購和儲存，確保食品質(zhì)量6.2.2乙方應(yīng)建立食品采購和儲存管理制度，保證食品新鮮安全6.3食堂衛(wèi)生與環(huán)境保護6.3.1乙方應(yīng)負責(zé)食堂的衛(wèi)生管理工作，保證食堂環(huán)境整潔6.3.2乙方應(yīng)采取措施，防止食堂運營對環(huán)境造成污染第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)滿意度保證7.1.1乙方應(yīng)定期進行服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查，了解甲方員工的需求和意見7.1.2乙方應(yīng)根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果，及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式7第八章合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.1.1如雙方同意對合同內(nèi)容進行變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議8.1.2合同變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，成為合同不可分割的一部分8.2合同解除的條件與后果8.2.1除非雙方另有約定，否則任何一方不得單方面解除合同8.2.2合同解除應(yīng)提前一個月書面通知對方，并說明解除理由8.3變更與解除合同的雙方協(xié)商8.3.1合同變更或解除前，雙方應(yīng)進行充分協(xié)商，達成一致意見8.3.2變更或解除合同不得損害雙方合法權(quán)益，并遵循公平原則第九章違約責(zé)任與賠償9.1違約行為的認定9.1.1任何一方違反合同的約定，均被視為違約行為9.1.2違約行為導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任9.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并根據(jù)合同約定賠償損失9.2.2違約方的賠償金額應(yīng)包括實際損失和合同預(yù)期利益9.3賠償金額的計算與支付9.3.1賠償金額的計算應(yīng)基于實際損失和合同約定9.3.2違約方應(yīng)在接到賠償通知后_________天內(nèi)，一次性支付賠償金額第十章爭議解決10.1爭議解決的方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2仲裁或訴訟的地點與法院10.2.1雙方同意選擇_________市人民法院作為解決爭議的法院10.2.2如雙方同意仲裁，仲裁機構(gòu)為_________仲裁委員會10.3保密條款與證據(jù)規(guī)則10.3.1雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密，應(yīng)予以保密10.3.2證據(jù)的提交、保存和交換，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則第十一章其他約定11.1雙方認為需要約定的其他事項11.1.1雙方約定，合同終止后，乙方應(yīng)將所有甲方財產(chǎn)交還甲方11.1.2雙方約定，合同期間，乙方不得以任何形式轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)11.2附件條款的說明11.2.1合同附件包括食堂設(shè)施清單、食品供應(yīng)商名單等，均為合同不可分割的一部分11.2.2附件條款的修改和補充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認11.3特別聲明與承諾11.3.1乙方承諾，提供的餐飲服務(wù)符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)11.3.2甲方承諾，按照約定及時支付服務(wù)費用，并協(xié)助乙方開展食堂運營第十二章附則12.1合同的附件與補充協(xié)議12.1.1合同附件應(yīng)由雙方簽字蓋章，與合同具有同等法律效力12.1.2補充協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂12.2合同的翻譯與解釋12.2.1本合同以中文為準(zhǔn)，如有翻譯，雙方應(yīng)共同確認翻譯的準(zhǔn)確性12.2.2合同的解釋應(yīng)遵循合同的整體內(nèi)容，以誠實信用原則為依據(jù)12.3合同的生效日期與版本12.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.3.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第十三章完整性與法律效力13.1本合同的完整性聲明13.1.1本合同包括及所有附件，構(gòu)成雙方完整的權(quán)利義務(wù)約定13.1.2本合同的任何修改、補充均須經(jīng)雙方書面確認13.2本合同的法律效力與適用法律13.2.1本合同受中華人民共和國法律管轄，適用_________市法律法規(guī)13.2.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中國法律13.3合同的修訂歷史記錄13.3.1本合同自首次簽訂以來，未經(jīng)雙方書面修訂13.3.2任何修訂均應(yīng)以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章確認第十四章完整性與法律效力14.1本合同的完整性聲明1多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附件一：甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.1甲方指定供應(yīng)商甲方有權(quán)指定食堂所需食材的供應(yīng)商，乙方應(yīng)嚴格遵守甲方的規(guī)定，不得使用未經(jīng)甲方同意的供應(yīng)商。若乙方因使用非指定供應(yīng)商造成食品安全問題，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。說明：此條款旨在確保甲方對食堂食材供應(yīng)的質(zhì)量控制，保障員工的飲食安全。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方提供的食堂服務(wù)進行監(jiān)督，包括但不限于對食材質(zhì)量、食堂衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量等方面進行定期檢查。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作，及時整改甲方提出的問題。說明：此條款賦予甲方對乙方服務(wù)過程中的監(jiān)督權(quán)，確保乙方提供符合甲方要求的服務(wù)。1.3甲方特殊需求甲方如有特殊飲食需求，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求及時調(diào)整菜單，確保甲方員工的飲食滿足特殊需求。說明：此條款保障甲方在特殊情況下對飲食需求的特殊照顧。附件二：乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明2.1乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照不低于國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)行規(guī)定，提供食堂餐飲服務(wù)，確保食品安全與衛(wèi)生。說明：此條款強調(diào)乙方應(yīng)遵守國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，提供安全衛(wèi)生的餐飲服務(wù)。2.2乙方人員培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對食堂工作人員進行食品安全、衛(wèi)生操作規(guī)范及服務(wù)態(tài)度等方面的培訓(xùn)，提高工作人員的服務(wù)質(zhì)量。說明：此條款強調(diào)乙方應(yīng)關(guān)注食堂工作人員的培訓(xùn)，提升工作人員的服務(wù)水平。2.3乙方服務(wù)承諾乙方承諾在合同期內(nèi)，食堂服務(wù)質(zhì)量始終保持在甲方滿意的標(biāo)準(zhǔn)之上，若發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)立即采取措施予以改進。說明：此條款讓乙方對提供的服務(wù)質(zhì)量做出明確承諾，保證服務(wù)質(zhì)量達到甲方滿意的標(biāo)準(zhǔn)。附件三：第三方中介為主導(dǎo)時的附加條款及說明3.1第三方監(jiān)督權(quán)第三方中介有權(quán)對甲方和乙方履行合同的過程進行監(jiān)督，確保雙方按照合同約定履行各自的義務(wù)。說明：此條款旨在通過第三方中介的監(jiān)督，保證甲方和乙方按照合同約定進行合作。3.2第三方調(diào)解權(quán)若甲方和乙方在履行合同過程中發(fā)生糾紛，第三方中介有權(quán)進行調(diào)解，協(xié)助雙方解決糾紛。說明：此條款讓第三方中介具備調(diào)解甲方和乙方糾紛的權(quán)力，有助于維護合同的履行。3.3第三方評估權(quán)第三方中介有權(quán)對甲方和乙方履行合同的情況進行評估，提出改進建議，甲方和乙方應(yīng)予以重視并適時采取改進措施。說明：此條款讓第三方中介具備對甲方和乙方履行合同情況進行評估的權(quán)力，有助于提高雙方的服務(wù)質(zhì)量。附件及其他補充說明一、附件列表：1.食堂設(shè)施清單2.食品供應(yīng)商名單3.食品安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范4.食堂工作人員培訓(xùn)記錄5.服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查表6.食堂運營管理規(guī)范7.食材采購儲存管理制度8.食品安全事故應(yīng)急預(yù)案9.食堂衛(wèi)生檢查記錄10.合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用2.甲方未按約定提供食堂設(shè)施和資源3.乙方未按約定提供食堂托管服務(wù)4.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供餐飲服務(wù)5.乙方未按約定進行食堂設(shè)施的維護和管理6.乙方未按約定進行食品安全和衛(wèi)生管理7.雙方未按約定進行合同變更或解除8.雙方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行9.雙方未按約定解決爭議，導(dǎo)致合同履行受到影響三、法律名詞及解釋：1.合同：指甲乙雙方為明確雙方權(quán)利義務(wù)而達成的書面協(xié)議2.食堂托管服務(wù)：指乙方為甲方提供食堂的日常運營管理，包括餐飲制作、供應(yīng)及清潔等工作3.服務(wù)費用：指乙方為提供食堂托管服務(wù)而向甲方收取的費用4.違約行為：指雙方在履行合同過程中，違反合同約定的行為5.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法定責(zé)任6.賠償金額：指違約方因違約行為而應(yīng)支付給對方的經(jīng)濟賠償7.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛解決方式8.仲裁：指雙方約定將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決的一種解決方式9.訴訟：指雙方約定將爭議提交人民法院進行審判的一種解決方式四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方延遲支付服務(wù)費用解決辦法：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，催促甲方按時支付費用2.問題：乙方提供的餐飲服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)解決