淮北師范大學《公共政策學》2021-2022學年第一學期期末試卷

自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁淮北師范大學

《公共政策學》2021-2022學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共政策的傳播對于政策的有效實施至關(guān)重要。以下哪種傳播渠道在向農(nóng)村地區(qū)宣傳農(nóng)業(yè)補貼政策時覆蓋范圍更廣、效果更好？（）A.廣播電臺B.政府宣傳欄C.村民大會D.手機短信2、公共政策的終結(jié)是政策過程的一個重要環(huán)節(jié)。以下關(guān)于公共政策終結(jié)的原因，不準確的是（）A.政策目標已經(jīng)實現(xiàn)B.政策存在缺陷C.政策執(zhí)行者不愿意終結(jié)D.政策環(huán)境發(fā)生重大變化3、公共管理中的責任政府理念強調(diào)政府對公眾負責，以下關(guān)于責任政府實現(xiàn)途徑的描述，不正確的是：A.健全法律法規(guī)B.加強監(jiān)督機制C.推行行政問責制D.政府可以隨意決策，無需承擔責任4、公共部門的組織文化對員工的行為和組織的績效產(chǎn)生深遠影響。以下關(guān)于組織文化的塑造，不正確的是（）A.高層管理者的倡導B.制度的保障C.員工的被動接受D.長期的培育5、公共管理中的公共選擇理論強調(diào)個人在公共決策中的作用。以下關(guān)于公共選擇理論的觀點，錯誤的是（）A.政治家和官僚也是理性的經(jīng)濟人B.公共選擇過程中不存在尋租行為C.政府決策也會受到利益集團的影響D.公共物品的供給存在低效率問題6、在公共政策執(zhí)行過程中，以下哪個因素對政策執(zhí)行效果的影響最為顯著？A.政策本身的質(zhì)量B.執(zhí)行機構(gòu)的能力和態(tài)度C.目標群體的接受程度D.政策執(zhí)行的資源保障7、公共管理中的績效評估方法多種多樣，以下哪種績效評估方法更注重對工作行為的評估？（）A.關(guān)鍵績效指標法（KPI）B.360度評估法C.平衡計分卡法D.目標管理法（MBO）8、公共管理中的監(jiān)督機制對于防止權(quán)力濫用和腐敗至關(guān)重要。以下關(guān)于公共管理監(jiān)督類型的描述，錯誤的是：A.內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督B.事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督C.只有上級對下級的監(jiān)督，不存在平行監(jiān)督D.法律監(jiān)督、行政監(jiān)督和社會監(jiān)督9、以下關(guān)于公共管理的定義，正確的是：A.公共管理是指對社會公共事務進行管理的各種活動和過程B.公共管理僅涉及政府部門對公共事務的管理C.公共管理主要側(cè)重于企業(yè)等私人組織的管理D.公共管理與行政管理沒有明顯區(qū)別10、公共服務的滿意度調(diào)查是評估服務質(zhì)量的重要手段。在設計滿意度調(diào)查問卷時，應注意的問題包括？A.問題的清晰性B.選項的合理性C.樣本的代表性D.以上都是11、公共部門的戰(zhàn)略規(guī)劃需要明確使命和愿景。以下關(guān)于使命和愿景的描述，錯誤的是（）A.使命是組織存在的根本原因B.愿景是組織未來的理想狀態(tài)C.使命和愿景可以隨時更改D.使命和愿景應具有長期性和穩(wěn)定性12、公共服務的市場化改革需要政府進行有效監(jiān)管。以下關(guān)于政府監(jiān)管的手段，不恰當?shù)氖牵ǎ〢.行政手段B.經(jīng)濟手段C.法律手段D.放任自流13、在公共管理中，電子政務的發(fā)展對提高政府服務效率和透明度產(chǎn)生了重要影響。以下哪種電子政務應用在方便公眾獲取政府信息和辦理業(yè)務方面效果最為顯著？（）A.政府網(wǎng)站信息發(fā)布B.在線政務服務平臺C.政務社交媒體互動D.電子招投標系統(tǒng)14、公共服務的質(zhì)量控制需要建立有效的監(jiān)督機制。對于公共教育服務的質(zhì)量監(jiān)督，以下哪種方式更能客觀準確地反映教學質(zhì)量？（）A.學生評價B.教師互評C.家長反饋D.第三方評估15、公共政策的合法化包括政策內(nèi)容的合法化和政策程序的合法化，以下關(guān)于公共政策合法化過程的描述，正確的是：A.由行政機關(guān)負責政策的合法化B.不需要經(jīng)過公眾的參與和監(jiān)督C.是對政策制定過程和結(jié)果的審查和確認D.合法化后的政策一定能夠得到有效執(zhí)行16、公共部門的戰(zhàn)略規(guī)劃需要明確組織的愿景、使命和目標。以下關(guān)于愿景和使命的描述，哪一項是不準確的？A.愿景是長期的理想狀態(tài)B.使命是組織存在的理由C.愿景比使命更具體D.使命指導愿景的形成17、公共管理中的決策過程需要綜合考慮各種因素。以下關(guān)于公共管理決策的特點，表述正確的是（）A.公共管理決策主要依據(jù)個人經(jīng)驗和直覺B.公共管理決策的風險相對較低C.公共管理決策的影響范圍廣泛D.公共管理決策的速度比質(zhì)量更重要18、在公共管理中，政府與社會資本合作（PPP）模式逐漸得到廣泛應用。以下關(guān)于PPP模式的優(yōu)點，錯誤的是（）A.減輕政府財政負擔B.提高公共服務質(zhì)量C.降低項目風險D.減少社會資本的參與機會19、對于公共部門的績效評估主體，以下哪個主體的評估更側(cè)重于工作成果？A.上級評估B.同事評估C.自我評估D.服務對象評估20、公共管理中的法治原則要求公共部門依法行政。在處理公共事務時，以下哪種情況最容易引發(fā)對公共部門依法行政的質(zhì)疑？（）A.決策程序不透明B.執(zhí)法標準不一致C.自由裁量權(quán)過大D.以上都是二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）論述公共管理中的公共服務的需求分析和預測方法，探討如何準確把握公眾需求，為公共服務的規(guī)劃和提供提供科學依據(jù)。2、（本題10分）論述公共服務的提供模式，比較政府直接提供、市場購買和社會合作等不同模式的優(yōu)缺點。3、（本題10分）分析公共管理中的公共部門風險管理，包括風險識別、風險評估、風險應對等環(huán)節(jié)，探討如何建立有效的公共部門風險管理機制。4、（本題10分）解釋公共管理中的“公共部門的團隊建設”，包括團隊建設的方法、原則和挑戰(zhàn)。三、案例分析題（本大題共2個小題，共20分