2024年家政服務(wù)保潔協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年家政服務(wù)保潔協(xié)議本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方（雇主）1.2乙方（家政服務(wù)提供商）1.3定義第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)范圍2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)頻率第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間第四條：服務(wù)人員的配備與培訓(xùn)4.1服務(wù)人員的配備4.2服務(wù)人員的培訓(xùn)第五條：服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)滿意度5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督第六條：保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限第七條：違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約第八條：爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條：合同的變更與解除9.1合同變更9.2合同解除第十條：合同期限10.1合同開始日期10.2合同結(jié)束日期第十一條：合同的生效、修改和終止11.1合同生效條件11.2合同修改11.3合同終止第十二條：其他約定12.1甲方特殊要求12.2乙方服務(wù)特殊說明第十三條：附加條款13.1附加服務(wù)13.2附加費(fèi)用第十四條：雙方簽字14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3簽字日期第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.3定義：（1）家政服務(wù)：指乙方按照甲方的要求，為甲方提供家庭保潔、洗滌、烹飪、看護(hù)等服務(wù)的行為。（2）保潔服務(wù)：指乙方按照甲方的要求，對(duì)甲方居住的房屋進(jìn)行清潔、整理、消毒等工作。（3）服務(wù)人員：指乙方安排為客戶提供家政服務(wù)的人員。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)范圍：乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求，對(duì)甲方的居住房屋進(jìn)行全面的保潔服務(wù)，包括但不限于客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔、整理、消毒工作。2.2服務(wù)時(shí)間：乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求，提供定時(shí)定量的保潔服務(wù)，具體服務(wù)時(shí)間由甲乙雙方協(xié)商確定。2.3服務(wù)頻率：乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求，提供定期或不定期的保潔服務(wù)，具體服務(wù)頻率由甲乙雙方協(xié)商確定。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的家政服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣元/小時(shí)（或固定金額/次），具體費(fèi)用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)頻率等因素由甲乙雙方協(xié)商確定。3.2費(fèi)用支付方式：甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用支付時(shí)間：甲方應(yīng)在每次服務(wù)結(jié)束后及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付的，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付費(fèi)用千分之二的滯納金。第四條：服務(wù)人員的配備與培訓(xùn)4.1服務(wù)人員的配備：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的服務(wù)需求，配備適當(dāng)數(shù)量的服務(wù)人員，并確保服務(wù)人員的素質(zhì)和技能符合甲方的要求。4.2服務(wù)人員的培訓(xùn)：乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，確保服務(wù)人員能夠滿足甲方的需求。第五條：服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)滿意度：乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方的滿意度，如甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議，乙方應(yīng)在接到甲方通知后及時(shí)進(jìn)行整改。5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督：乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。第六條：保密條款6.1保密內(nèi)容：乙方應(yīng)對(duì)在提供家政服務(wù)過程中獲得的甲方隱私和個(gè)人信息予以保密，不得向任何第三方泄露。6.2保密期限：乙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢之日終止。第八條：違約責(zé)任8.1甲方違約：如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，或未按約定提供服務(wù)條件，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的，甲方應(yīng)支付乙方違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的20%。8.2乙方違約：如乙方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到甲方滿意度，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)，或解除合同并要求乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的20%。第九條：爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決：甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可向所在地的居民委員會(huì)或村民委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條：合同的變更與解除10.1合同變更：甲乙雙方同意，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面簽署變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同解除：如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方協(xié)商一致可解除合同。第十一條：合同期限11.1合同開始日期：本合同自雙方簽字之日起生效。11.2合同結(jié)束日期：本合同期限為____年，自合同開始日期起計(jì)算。第十二條：合同的生效、修改和終止12.1合同生效條件：本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改：本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商，并以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。12.3合同終止：本合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。第十三條：其他約定13.1甲方特殊要求：甲方如有特殊要求，應(yīng)提前通知乙方，乙方應(yīng)盡量滿足甲方要求。13.2乙方服務(wù)特殊說明：乙方提供的服務(wù)如需特殊說明，應(yīng)提前告知甲方，甲方應(yīng)予以確認(rèn)。第十四條：雙方簽字14.1甲方簽字：14.2乙方簽字：14.3簽字日期：第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方概念界定1.1第三方：指在本合同履行過程中，除甲乙雙方外，參與并提供服務(wù)或協(xié)助的其他個(gè)人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、監(jiān)理工、專業(yè)咨詢顧問等。第二條：第三方介入的情形2.1甲方同意，當(dāng)本合同履行過程中，需要第三方介入以協(xié)助完成服務(wù)時(shí)，甲方應(yīng)與乙方協(xié)商一致，并提前通知乙方。2.2乙方應(yīng)積極配合第三方的介入，提供必要的協(xié)助和信息，確保第三方能夠順利履行其職責(zé)。第三條：第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方介入的目的：第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，解決可能出現(xiàn)的問題。3.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)、及時(shí)的服務(wù)，并確保其服務(wù)符合甲方的需求。3.3第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益，不得泄露甲乙雙方的隱私和商業(yè)秘密。第四條：第三方的責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額：第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額為人民幣萬元，除非有證據(jù)證明第三方的過錯(cuò)導(dǎo)致甲方損失超過該限額。4.2第三方責(zé)任限制：第三方僅對(duì)其提供的服務(wù)或協(xié)助范圍內(nèi)的事項(xiàng)承擔(dān)責(zé)任，對(duì)于非第三方原因?qū)е碌膯栴}，第三方不承擔(dān)責(zé)任。第五條：第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方：第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù)，但不得更改或解除本合同中甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。5.2第三方與乙方：第三方應(yīng)遵守本合同的約定，對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行協(xié)助或監(jiān)督，但不得干預(yù)乙方的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第六條：第三方介入的額外條款6.1額外條款的簽訂：如第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂額外條款。6.2額外條款的生效：額外條款自甲乙雙方與第三方簽字蓋章之日起生效，并與本合同具有同等法律效力。第七條：第三方與合同解除7.1第三方原因?qū)е潞贤獬喝绲谌絿?yán)重違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方有權(quán)解除合同。7.2第三方解除后的責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約導(dǎo)致的合同解除所產(chǎn)生的全部責(zé)任。第八條：第三方與爭(zhēng)議解決8.1第三方介入的爭(zhēng)議：如第三方介入導(dǎo)致爭(zhēng)議產(chǎn)生，甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。8.2第三方爭(zhēng)議解決：如協(xié)商不成，甲乙雙方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條：第三方與保密義務(wù)9.1第三方保密義務(wù)：第三方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過程中獲得的甲方隱私和個(gè)人信息予以保密，不得向任何第三方泄露。9.2第三方保密期限：第三方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢之日終止。第十條：第三方與違約責(zé)任10.1第三方違約：如第三方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到甲方滿意度，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)，或解除合同并要求第三方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的20%。10.2第三方責(zé)任轉(zhuǎn)移：如第三方因違約導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)對(duì)甲方承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條：第三方與合同變更11.1合同變更涉及第三方：如合同變更涉及第三方，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并以書面形式作出修改。11.2合同變更后的第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照變更后的合同內(nèi)容，繼續(xù)履行其職責(zé)。第十二條：第三方與合同終止12.1第三方原因?qū)е潞贤K止：如第三方嚴(yán)重違反本合同約定，導(dǎo)致合同終止，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決。12.2第三方終止后的責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約導(dǎo)致的合同終止所產(chǎn)生的全部責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：家政服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：服務(wù)人員資質(zhì)證明附件三：服務(wù)人員培訓(xùn)記錄附件四：服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)附件五：保密協(xié)議附件六：第三方服務(wù)供應(yīng)商資質(zhì)證明附件七：第三方服務(wù)協(xié)議附件八：合同變更協(xié)議附件九：違約金計(jì)算公式附件十：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)證明附件一：家政服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)詳細(xì)列出乙方提供給甲方的家政服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于保潔服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)頻率等。附件二：服務(wù)人員資質(zhì)證明詳細(xì)要求：服務(wù)人員的資質(zhì)證明文件，包括但不限于身份證復(fù)印件、職業(yè)資格證書等。附件三：服務(wù)人員培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求：記錄乙方服務(wù)人員的培訓(xùn)情況，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)結(jié)果等。附件四：服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，以便雙方在合同履行過程中進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)，包括但不限于保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密、客戶信息等。附件六：第三方服務(wù)供應(yīng)商資質(zhì)證明詳細(xì)要求：第三方服務(wù)供應(yīng)商的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等。附件七：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確甲乙雙方與第三方服務(wù)供應(yīng)商之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，以及第三方的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。附件八：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：當(dāng)合同內(nèi)容發(fā)生變化時(shí)，雙方應(yīng)簽署合同變更協(xié)議，明確變更的內(nèi)容和影響。附件九：違約金計(jì)算公式詳細(xì)要求：明確違約金的計(jì)算公式，以便在違約行為發(fā)生時(shí)進(jìn)行計(jì)算。附件十：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)證明詳細(xì)要求：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的證明文件，以確保在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)雙方可以得到有效的解決。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未按約定提供服務(wù)條件。3.乙方未按約定提供服務(wù)。4.乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到甲方滿意度。5.第三方未按約定提供服務(wù)或協(xié)助。6.第三方泄露甲方隱私和個(gè)人信息。7.第三方未遵守保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：甲方應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的20%。2.乙方違約：乙方應(yīng)重新提供服務(wù)或解除合同，并支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的20%。3.第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約導(dǎo)致的合同解除所產(chǎn)生的全部責(zé)任。示例說明：如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算按照附件九中的違約金計(jì)算公式進(jìn)行。說明三：法律名詞及解釋：1.家政服務(wù)：指乙方按照甲方的要求，為甲方提供家庭保潔、洗滌、烹飪、看護(hù)等服務(wù)的行為。2.違約金：指當(dāng)一方違反合同約定時(shí)