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會(huì)員保留與激勵(lì)計(jì)劃合同目錄第一章:總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3適用法律與爭(zhēng)議解決第二章:會(huì)員保留2.1會(huì)員資格的獲取與維持2.2會(huì)員權(quán)益的享有與限制2.3會(huì)員信息的保護(hù)與使用第三章:激勵(lì)計(jì)劃3.1激勵(lì)計(jì)劃的設(shè)定與實(shí)施3.2激勵(lì)措施的種類與方式3.3激勵(lì)計(jì)劃的變更與終止第四章:會(huì)員積分制度4.1積分的獲取與消耗4.2積分兌換的規(guī)則與條件4.3積分累積與有效期的規(guī)定第五章:優(yōu)惠活動(dòng)與福利5.1優(yōu)惠活動(dòng)的舉辦與參與5.2會(huì)員福利的提供與使用5.3特別優(yōu)惠的適用條件與限制第六章:會(huì)員溝通與服務(wù)6.1會(huì)員溝通渠道的建立與維護(hù)6.2會(huì)員服務(wù)的范圍與質(zhì)量6.3會(huì)員反饋與投訴的處理第七章:會(huì)員行為規(guī)范7.1會(huì)員守則與行為準(zhǔn)則7.2違規(guī)行為的認(rèn)定與處理7.3誠(chéng)信會(huì)員的表彰與獎(jiǎng)勵(lì)第八章:合同的生效與終止8.1合同的簽署與生效條件8.2合同的履行與解除8.3合同終止后的權(quán)益處理第九章:合同的修改與補(bǔ)充9.1合同的修訂程序與效力9.2合同補(bǔ)充協(xié)議的簽訂與執(zhí)行9.3合同修改的公示與通知第十章:合同雙方的權(quán)益保障10.1保密條款與商業(yè)秘密保護(hù)10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)與歸屬10.3合同雙方的隱私權(quán)與個(gè)人信息保護(hù)第十一章:違約責(zé)任與賠償11.1違約行為的認(rèn)定與責(zé)任11.2賠償范圍與計(jì)算方式11.3違約責(zé)任的免除與減輕第十二章:爭(zhēng)議解決與強(qiáng)制執(zhí)行12.1爭(zhēng)議解決的途徑與方法12.2強(qiáng)制執(zhí)行的適用與限制12.3合同爭(zhēng)議的司法管轄與仲裁第十三章:其他條款13.1合同的解釋與適用范圍13.2合同的生效日期與有效期13.3合同的副本與正本第十四章:附錄14.1合同附件的列表與說(shuō)明14.2合同附件的簽署與生效14.3附錄內(nèi)容的更新與替換合同編號(hào):_________第一章:總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3適用法律與爭(zhēng)議解決第二章:會(huì)員保留2.1會(huì)員資格的獲取與維持2.2會(huì)員權(quán)益的享有與限制2.3會(huì)員信息的保護(hù)與使用第三章:激勵(lì)計(jì)劃3.1激勵(lì)計(jì)劃的設(shè)定與實(shí)施3.2激勵(lì)措施的種類與方式3.3激勵(lì)計(jì)劃的變更與終止第四章:會(huì)員積分制度4.1積分的獲取與消耗4.2積分兌換的規(guī)則與條件4.3積分累積與有效期的規(guī)定第五章:優(yōu)惠活動(dòng)與福利5.1優(yōu)惠活動(dòng)的舉辦與參與5.2會(huì)員福利的提供與使用5.3特別優(yōu)惠的適用條件與限制第六章:會(huì)員溝通與服務(wù)6.1會(huì)員溝通渠道的建立與維護(hù)6.2會(huì)員服務(wù)的范圍與質(zhì)量6.3會(huì)員反饋與投訴的處理第七章:會(huì)員行為規(guī)范7.1會(huì)員守則與行為準(zhǔn)則7.2違規(guī)行為的認(rèn)定與處理7.3誠(chéng)信會(huì)員的表彰與獎(jiǎng)勵(lì)第八章:合同的生效與終止8.1合同的簽署與生效條件8.2合同的履行與解除8.3合同終止后的權(quán)益處理第九章:合同的修改與補(bǔ)充9.1合同的修訂程序與效力9.2合同補(bǔ)充協(xié)議的簽訂與執(zhí)行9.3合同修改的公示與通知第十章:合同雙方的權(quán)益保障10.1保密條款與商業(yè)秘密保護(hù)10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)與歸屬10.3合同雙方的隱私權(quán)與個(gè)人信息保護(hù)第十一章:違約責(zé)任與賠償11.1違約行為的認(rèn)定與責(zé)任11.2賠償范圍與計(jì)算方式11.3違約責(zé)任的免除與減輕第十二章:爭(zhēng)議解決與強(qiáng)制執(zhí)行12.1爭(zhēng)議解決的途徑與方法12.2強(qiáng)制執(zhí)行的適用與限制12.3合同爭(zhēng)議的司法管轄與仲裁第十三章:其他條款13.1合同的解釋與適用范圍13.2合同的生效日期與有效期13.3合同的副本與正本第十四章:附錄14.1合同附件的列表與說(shuō)明14.2合同附件的簽署與生效14.3附錄內(nèi)容的更新與替換簽字部分:甲方:(簽字)日期:____年__月__日乙方:(簽字)日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方專屬權(quán)利條款甲方擁有對(duì)本合同約定的會(huì)員保留與激勵(lì)計(jì)劃的最終解釋權(quán),包括但不限于會(huì)員資格的獲取、權(quán)益的享有與限制、積分的獲取與消耗、優(yōu)惠活動(dòng)的舉辦與參與等。2.甲方數(shù)據(jù)共享?xiàng)l款甲方有權(quán)在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)共享乙方提供的會(huì)員信息,但需保證信息安全,不得泄露給第三方,除非得到乙方的書(shū)面同意。3.甲方贊助權(quán)益條款甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要,為乙方提供贊助權(quán)益,包括但不限于產(chǎn)品捐贈(zèng)、廣告宣傳等。乙方在使用甲方贊助權(quán)益時(shí),需遵循甲方的相關(guān)規(guī)定。4.甲方品牌露出條款乙方在參與合同約定的活動(dòng)時(shí),需保證甲方品牌的露出,包括但不限于活動(dòng)海報(bào)、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)等。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方履行義務(wù)條款乙方需按照合同約定,履行會(huì)員保留與激勵(lì)計(jì)劃的各項(xiàng)義務(wù),包括但不限于會(huì)員資格的維護(hù)、積分兌換的履行、優(yōu)惠活動(dòng)的參與等。2.乙方數(shù)據(jù)安全義務(wù)條款乙方需對(duì)甲方提供的會(huì)員信息保密,不得泄露給第三方,除非得到甲方的書(shū)面同意。同時(shí),乙方需采取必要措施,確保甲方數(shù)據(jù)的安全。3.乙方活動(dòng)組織義務(wù)條款乙方需按照甲方要求,組織并實(shí)施合同約定的活動(dòng),保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。4.乙方品牌保護(hù)義務(wù)條款乙方需在合同約定的范圍內(nèi),保護(hù)甲方的品牌形象,不得進(jìn)行任何有損甲方品牌形象的行為。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介選擇條款甲方和乙方同意,在與第三方中介合作時(shí),需經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商一致,并確保中介的信譽(yù)和能力。2.第三方中介費(fèi)用條款中介費(fèi)用由甲方和乙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,并在合同中明確。乙方在支付中介費(fèi)用時(shí),需提供相關(guān)發(fā)票。3.第三方中介保密義務(wù)條款第三方中介在合作過(guò)程中,需對(duì)甲方和乙方提供的商業(yè)秘密保密,不得泄露給任何無(wú)關(guān)第三方。4.第三方中介責(zé)任劃分條款如因第三方中介的原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或產(chǎn)生損失,甲方和乙方有權(quán)要求中介承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.會(huì)員資格獲取與維持的具體規(guī)則2.激勵(lì)措施的設(shè)定與實(shí)施細(xì)節(jié)3.積分兌換的具體規(guī)則與條件4.優(yōu)惠活動(dòng)與福利的詳細(xì)方案5.會(huì)員溝通渠道的具體使用說(shuō)明6.會(huì)員行為規(guī)范的具體守則與準(zhǔn)則7.合同附件的簽署與生效證明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定提供會(huì)員資格或服務(wù)2.乙方未按照合同約定履行會(huì)員義務(wù)或提供服務(wù)3.第三方中介未按照合同約定履行義務(wù)或造成損失4.違約行為的書(shū)面通知與處理程序三、法律名詞及解釋:1.會(huì)員保留:指甲方通過(guò)特定措施保留會(huì)員資格的行為2.激勵(lì)計(jì)劃:指甲方通過(guò)積分、優(yōu)惠等活動(dòng)激勵(lì)會(huì)員的行為3.違約行為:指合同雙方或第三方中介未履行合同約定的行為4.賠償范圍:指違約方因違約行為需承擔(dān)的賠償責(zé)任四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.會(huì)員資格爭(zhēng)議:及時(shí)與甲方溝通,提供相關(guān)證據(jù),必要時(shí)尋求法律途徑解決2.服務(wù)未按約定提供:及時(shí)與甲方溝通,要求履行合同約定,必要時(shí)尋求法律途徑解決3.積分兌換問(wèn)題:查看積分兌換規(guī)則,提供相關(guān)證據(jù),與甲方協(xié)商解決4.優(yōu)惠活動(dòng)參與問(wèn)題:查看活動(dòng)細(xì)則,提供相關(guān)證據(jù),與甲方協(xié)商解決
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