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文檔簡介

2024年企業(yè)咨詢顧問服務(wù)協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2咨詢顧問服務(wù)1.3服務(wù)期限1.4咨詢報(bào)告1.5保密信息1.6違約1.7賠償責(zé)任1.8法律適用1.9爭議解決第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)目標(biāo)2.3服務(wù)計(jì)劃2.4服務(wù)交付2.5服務(wù)成果評(píng)估第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用金額3.2支付方式3.3支付時(shí)間表3.4額外費(fèi)用的承擔(dān)第四條雙方責(zé)任與義務(wù)4.1咨詢顧問的義務(wù)4.2企業(yè)的義務(wù)4.3服務(wù)變更4.4配合與溝通第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1咨詢成果的歸屬5.2顧問方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.3企業(yè)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第六條保密協(xié)議6.1保密信息的范圍6.2保密信息的處理6.3保密期限6.4例外情況第七條違約責(zé)任7.1咨詢顧問的違約行為7.2企業(yè)的違約行為7.3違約責(zé)任的具體處理第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同的變更9.3合同的終止9.4終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十條一般條款10.1完整協(xié)議10.2通知與送達(dá)10.3合同的修改10.4合同的解除10.5適用法律第十一條附加條款11.1咨詢顧問團(tuán)隊(duì)成員11.2服務(wù)地點(diǎn)與時(shí)間11.3專用設(shè)備與材料11.4額外服務(wù)與支持第十二條客戶反饋與改進(jìn)12.1服務(wù)滿意度評(píng)估12.2客戶反饋渠道12.3服務(wù)改進(jìn)措施第十三條不可抗力13.1不可抗力的定義13.2不可抗力的后果13.3不可抗力事件的應(yīng)對(duì)第十四條合同的簽署14.1簽署程序14.2簽署日期14.3簽署方的權(quán)利與義務(wù)14.4簽署文本的數(shù)量與保存第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方甲方:(企業(yè)全稱)乙方:(咨詢顧問公司全稱)1.2咨詢顧問服務(wù)(在此列出具體的咨詢服務(wù)內(nèi)容,如戰(zhàn)略規(guī)劃、管理優(yōu)化、市場分析等)1.3服務(wù)期限本合同的有效期為____年,自雙方簽署之日起生效,至合同約定的服務(wù)期滿之日止。1.4咨詢報(bào)告乙方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)提交咨詢報(bào)告。咨詢報(bào)告的具體格式、內(nèi)容和交付方式如下:(詳細(xì)描述咨詢報(bào)告的要求,包括但不限于報(bào)告的結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)要求、分析深度等)1.5保密信息雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。保密信息的定義、范圍、處理方式及保密期限等具體要求如下:(詳細(xì)描述保密信息的定義、保密期限、例外情況等)1.6違約一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任的具體處理方式如下:(詳細(xì)描述違約責(zé)任的處理方式,包括但不限于違約金的計(jì)算、賠償范圍等)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍(列出服務(wù)范圍,可包括咨詢、培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)等)2.2服務(wù)目標(biāo)乙方的服務(wù)目標(biāo)是為了幫助甲方實(shí)現(xiàn):(列出服務(wù)目標(biāo),如提高效率、降低成本、擴(kuò)大市場份額等)2.3服務(wù)計(jì)劃乙方將根據(jù)甲方的需求和目標(biāo),制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃,包括:(列出服務(wù)計(jì)劃的內(nèi)容,如工作步驟、時(shí)間安排、資源配置等)2.4服務(wù)交付乙方向甲方交付的服務(wù)成果包括:(列出服務(wù)成果,如報(bào)告、方案、培訓(xùn)材料等)2.5服務(wù)成果評(píng)估甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)成果進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估方式如下:(描述評(píng)估方法、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、評(píng)估主體等)第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用金額本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整(大寫:_______________________元整)。3.2支付方式(列出支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等)3.3支付時(shí)間表(列出支付時(shí)間表,包括支付日期、支付金額等)3.4額外費(fèi)用的承擔(dān)除合同約定的費(fèi)用外,如乙方因提供額外服務(wù)或支持而產(chǎn)生費(fèi)用,需事先征得甲方同意,并由甲方承擔(dān)。額外費(fèi)用的具體承擔(dān)方式如下:(描述額外費(fèi)用的承擔(dān)方式,如甲方同意支付額外費(fèi)用的上限、審批流程等)第四條雙方責(zé)任與義務(wù)4.1咨詢顧問的義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定,按時(shí)提供高質(zhì)量的服務(wù),并保證服務(wù)成果的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性。4.2企業(yè)的義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定,及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,并提供乙方所需的各項(xiàng)配合和支持。4.3服務(wù)變更如因特殊情況需要變更服務(wù)內(nèi)容或延長服務(wù)期限的,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。4.4配合與溝通(描述雙方溝通的方式、頻率、責(zé)任人等)第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1咨詢成果的歸屬乙方完成的咨詢成果,包括但不限于報(bào)告、方案、培訓(xùn)材料等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2顧問方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)確保在提供服務(wù)過程中,不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如發(fā)生侵權(quán)行為,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3企業(yè)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)甲方應(yīng)確保提供給乙方的所有資料、信息等,不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如發(fā)生侵權(quán)行為,由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1咨詢顧問的違約行為乙方如違反合同約定,導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約行為包括但不限于:(列出乙方可能的違約行為,如未按時(shí)提交服務(wù)成果、服務(wù)成果不符合質(zhì)量要求等)8.2企業(yè)的違約行為甲方如違反合同約定,導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約行為包括但不限于:(列出甲方可能的違約行為,如未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用、提供資料不真實(shí)等)8.3違約責(zé)任的具體處理(描述違約責(zé)任的處理方式,如支付違約金、賠償損失等)第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方均可向合同簽訂地或有管轄權(quán)的人民法院提起仲裁。9.4法律訴訟如仲裁不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地或有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十條一般條款10.1完整協(xié)議本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于咨詢顧問服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有過去的口頭或書面的約定和談判。10.2通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知或其他通信均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。10.3合同的修改本合同的修改和補(bǔ)充必須采用書面形式,經(jīng)雙方簽署后生效。10.4合同的解除雙方同意,合同的解除必須經(jīng)過書面協(xié)議,并符合合同約定的解除條件。第十一條附加條款11.1咨詢顧問團(tuán)隊(duì)成員(列出團(tuán)隊(duì)成員的資質(zhì)要求,如專業(yè)背景、工作經(jīng)驗(yàn)等)11.2服務(wù)地點(diǎn)與時(shí)間乙方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)地點(diǎn)和時(shí)間范圍內(nèi)提供服務(wù)。11.3專用設(shè)備與材料(列出乙方應(yīng)提供的設(shè)備與材料)11.4額外服務(wù)與支持乙方在提供額外服務(wù)與支持時(shí),應(yīng)事先征得甲方同意,并按照雙方約定的費(fèi)用和時(shí)間安排進(jìn)行。第十二條客戶反饋與改進(jìn)12.1服務(wù)滿意度評(píng)估甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的前期服務(wù)進(jìn)行滿意度評(píng)估,并提出改進(jìn)意見。12.2客戶反饋渠道(列出反饋渠道,如電子郵件、電話等)12.3服務(wù)改進(jìn)措施乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋,采取相應(yīng)的改進(jìn)措施,提升服務(wù)質(zhì)量。第十三條不可抗力13.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。13.2不可抗力的后果因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。13.3不可抗力事件的應(yīng)對(duì)雙方應(yīng)盡最大努力克服不可抗力事件造成的困難,繼續(xù)履行合同。第十四條合同的簽署14.1簽署程序本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2簽署日期本合同的簽署日期為:____年____月____日。14.3簽署方的權(quán)利與義務(wù)雙方簽署本合同時(shí),即表明雙方已充分理解合同內(nèi)容,并同意履行合同約定的各項(xiàng)權(quán)利與義務(wù)。14.4簽署文本的數(shù)量與保存雙方應(yīng)按照合同約定的數(shù)量,交換簽署后的合同文本,并各自妥善保存。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:咨詢服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二:服務(wù)期限計(jì)劃表附件三:服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間表附件四:保密信息確認(rèn)表附件五:違約行為記錄表附件六:知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明附件七:咨詢成果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)附件八:專用設(shè)備與材料清單附件九:額外服務(wù)與支持申請(qǐng)流程附件十:服務(wù)滿意度調(diào)查問卷附件一的詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的咨詢服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于市場研究、競爭對(duì)手分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、管理優(yōu)化等。每一項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容都應(yīng)明確具體的交付成果和完成時(shí)間。附件二的詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)描述了服務(wù)期限的安排,包括整個(gè)咨詢項(xiàng)目的開始日期、結(jié)束日期以及關(guān)鍵里程碑節(jié)點(diǎn)。服務(wù)期限的延長或變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。附件三的詳細(xì)要求和說明:本附件列出了服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間表,包括首次支付的時(shí)間點(diǎn)、支付金額以及后續(xù)的分期支付計(jì)劃。任何額外費(fèi)用應(yīng)在雙方達(dá)成一致后,按照約定的程序和比例進(jìn)行支付。附件四的詳細(xì)要求和說明:本附件明確了保密信息的范圍,包括甲方企業(yè)的商業(yè)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。雙方均有義務(wù)對(duì)保密信息進(jìn)行保密,并規(guī)定了保密期限和例外情況。附件五的詳細(xì)要求和說明:本附件用于記錄乙方的違約行為,包括但不限于未按時(shí)提交服務(wù)成果、服務(wù)成果不符合質(zhì)量要求等。每項(xiàng)違約行為都應(yīng)詳細(xì)記錄,并按照合同約定進(jìn)行處理。附件六的詳細(xì)要求和說明:本附件明確了乙方對(duì)咨詢成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬聲明,以及甲方對(duì)提供資料的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)聲明。雙方均應(yīng)遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。附件七的詳細(xì)要求和說明:本附件規(guī)定了咨詢成果的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),包括評(píng)估的方法、評(píng)估的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和評(píng)估的主體。評(píng)估結(jié)果將用于衡量乙方服務(wù)的質(zhì)量和效果。附件八的詳細(xì)要求和說明:本附件列出了乙方在提供服務(wù)過程中需要使用的專用設(shè)備與材料,以及甲方向乙方提供的支持與配合要求。附件九的詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)描述了乙方在提供額外服務(wù)與支持時(shí),應(yīng)遵循的申請(qǐng)流程和審批程序。任何額外服務(wù)和支持都需甲方同意,并明確費(fèi)用和時(shí)間安排。附件十的詳細(xì)要求和說明:本附件是一份服務(wù)滿意度調(diào)查問卷,用于收集甲方對(duì)乙方服務(wù)滿意度的反饋。問卷結(jié)果將用于乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間提交服務(wù)成果。2.乙方提供的服務(wù)成果不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方提供的資料不真實(shí)、不完整或者不及時(shí)。5.雙方未履行合同約定的配合與溝通義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.違約方應(yīng)支付違約金,違約金的計(jì)算方式按照合同約定執(zhí)行。3.違約方在履行違約責(zé)任后,仍應(yīng)承擔(dān)因其違約而給守約方造成的其他損失。示例說明:如果乙方未按照約定的時(shí)間提交服務(wù)成果,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)交成果,并支付逾期違約金。如果乙方提供的服務(wù)成果質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方重新提供,并支付因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約金:指違約方按照合同約定,向守約方支付的違約補(bǔ)償金額。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指權(quán)利人對(duì)其創(chuàng)作的智力成果所享有的專有權(quán)利,如專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著

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