2024年云計(jì)算服務(wù)合同違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計(jì)算服務(wù)合同違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1云計(jì)算服務(wù)1.2違約行為1.3賠償標(biāo)準(zhǔn)2.服務(wù)內(nèi)容與義務(wù)2.1服務(wù)提供商的服務(wù)內(nèi)容2.2客戶的使用義務(wù)3.違約責(zé)任3.1服務(wù)提供商違約3.1.1服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)3.1.2服務(wù)提供商服務(wù)質(zhì)量不符合約定3.1.3服務(wù)提供商未按約定時(shí)間提供服務(wù)3.2客戶違約3.2.1客戶未按約定支付費(fèi)用3.2.2客戶使用服務(wù)超出約定范圍3.2.3客戶未按約定履行使用義務(wù)4.賠償標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)提供商賠償標(biāo)準(zhǔn)4.1.1服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)導(dǎo)致的賠償4.1.2服務(wù)提供商服務(wù)質(zhì)量不符合約定導(dǎo)致的賠償4.1.3服務(wù)提供商未按約定時(shí)間提供服務(wù)導(dǎo)致的賠償4.2客戶賠償標(biāo)準(zhǔn)4.2.1客戶未按約定支付費(fèi)用導(dǎo)致的賠償4.2.2客戶使用服務(wù)超出約定范圍導(dǎo)致的賠償4.2.3客戶未按約定履行使用義務(wù)導(dǎo)致的賠償5.違約賠償?shù)挠?jì)算方式5.1實(shí)際損失計(jì)算5.2違約金計(jì)算5.3賠償計(jì)算的公式的確定6.違約賠償?shù)闹Ц斗绞脚c時(shí)間6.1賠償支付方式6.2賠償支付時(shí)間7.違約賠償?shù)南拗?.1賠償金額的上限7.2排除間接損失的賠償8.爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決8.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁8.3向人民法院提起訴訟9.合同的生效、變更與終止9.1合同的生效條件9.2合同的變更條件9.3合同的終止條件10.其他條款10.1保密條款10.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)條款10.3法律法規(guī)規(guī)定的其他條款11.合同的簽訂與生效11.1合同簽訂的時(shí)間與地點(diǎn)11.2合同的生效時(shí)間12.合同的附件12.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明12.2費(fèi)用支付明細(xì)表12.3其他相關(guān)文件13.合同的修訂歷史13.1修訂日期13.2修訂內(nèi)容14.簽署頁第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語解釋1.1云計(jì)算服務(wù)：指服務(wù)提供商通過互聯(lián)網(wǎng)提供給客戶的相關(guān)計(jì)算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等資源和服務(wù)。1.3賠償標(biāo)準(zhǔn)：指違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任及賠償金額的計(jì)算方法。2.服務(wù)內(nèi)容與義務(wù)2.1服務(wù)提供商的服務(wù)內(nèi)容：提供云計(jì)算服務(wù)，包括計(jì)算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源等，具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一。2.2客戶的使用義務(wù)：客戶應(yīng)當(dāng)按照約定使用服務(wù)提供商提供的云計(jì)算服務(wù)，并支付相應(yīng)的費(fèi)用。3.違約責(zé)任3.1服務(wù)提供商違約3.1.1服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)：服務(wù)提供商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)未能提供約定服務(wù)的賠償責(zé)任，賠償金額按照本合同第四條的規(guī)定計(jì)算。3.1.2服務(wù)提供商服務(wù)質(zhì)量不符合約定：服務(wù)提供商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)服務(wù)質(zhì)量不符合約定的賠償責(zé)任，賠償金額按照本合同第四條的規(guī)定計(jì)算。3.1.3服務(wù)提供商未按約定時(shí)間提供服務(wù)：服務(wù)提供商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)未按約定時(shí)間提供服務(wù)的賠償責(zé)任，賠償金額按照本合同第四條的規(guī)定計(jì)算。3.2客戶違約3.2.1客戶未按約定支付費(fèi)用：客戶應(yīng)當(dāng)承擔(dān)未能按約定支付費(fèi)用的違約責(zé)任，賠償金額按照本合同第四條的規(guī)定計(jì)算。3.2.2客戶使用服務(wù)超出約定范圍：客戶應(yīng)當(dāng)承擔(dān)使用服務(wù)超出約定范圍的違約責(zé)任，賠償金額按照本合同第四條的規(guī)定計(jì)算。3.2.3客戶未按約定履行使用義務(wù)：客戶應(yīng)當(dāng)承擔(dān)未按約定履行使用義務(wù)的違約責(zé)任，賠償金額按照本合同第四條的規(guī)定計(jì)算。4.賠償標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)提供商賠償標(biāo)準(zhǔn)4.1.1服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)導(dǎo)致的賠償：服務(wù)提供商應(yīng)按照客戶因未能獲得服務(wù)而遭受的實(shí)際損失計(jì)算賠償金額。4.1.2服務(wù)提供商服務(wù)質(zhì)量不符合約定導(dǎo)致的賠償：服務(wù)提供商應(yīng)按照客戶因服務(wù)質(zhì)量問題而遭受的實(shí)際損失計(jì)算賠償金額。4.1.3服務(wù)提供商未按約定時(shí)間提供服務(wù)導(dǎo)致的賠償：服務(wù)提供商應(yīng)按照客戶因未能按約定時(shí)間獲得服務(wù)而遭受的實(shí)際損失計(jì)算賠償金額。4.2客戶賠償標(biāo)準(zhǔn)4.2.1客戶未按約定支付費(fèi)用導(dǎo)致的賠償：客戶應(yīng)按照服務(wù)提供商因未能收到費(fèi)用而遭受的實(shí)際損失計(jì)算賠償金額。4.2.2客戶使用服務(wù)超出約定范圍導(dǎo)致的賠償：客戶應(yīng)按照服務(wù)提供商因客戶超出范圍使用服務(wù)而遭受的實(shí)際損失計(jì)算賠償金額。4.2.3客戶未按約定履行使用義務(wù)導(dǎo)致的賠償：客戶應(yīng)按照服務(wù)提供商因客戶未履行使用義務(wù)而遭受的實(shí)際損失計(jì)算賠償金額。5.違約賠償?shù)挠?jì)算方式5.1實(shí)際損失計(jì)算：賠償金額應(yīng)根據(jù)違約方因違約行為導(dǎo)致對方遭受的實(shí)際損失進(jìn)行計(jì)算。5.2違約金計(jì)算：賠償金額可以根據(jù)本合同約定的違約金比例進(jìn)行計(jì)算。5.3賠償計(jì)算的公式的確定：雙方可以根據(jù)本合同約定的賠償計(jì)算公式進(jìn)行計(jì)算。6.違約賠償?shù)闹Ц斗绞脚c時(shí)間6.1賠償支付方式：賠償金額可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付。6.2賠償支付時(shí)間：違約方應(yīng)在收到賠償通知后的三十日內(nèi)支付賠償金額。8.爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決：雙方應(yīng)積極協(xié)商，以解決合同履行過程中的任何爭議。8.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁：如雙方協(xié)商未果，任何一方可以按照本合同附件中的仲裁條款，將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。8.3向人民法院提起訴訟：如任何一方對仲裁裁決不服，可以在接到仲裁裁決書之日起三個(gè)月內(nèi)，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.合同的生效、變更與終止9.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同的變更條件：合同的變更應(yīng)當(dāng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。9.3合同的終止條件：合同終止的條件按照本合同約定的終止條款執(zhí)行。10.其他條款10.1保密條款：雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。10.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)條款：雙方應(yīng)尊重并保護(hù)對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的專利、商標(biāo)、著作權(quán)等權(quán)利。10.3法律法規(guī)規(guī)定的其他條款：本合同雙方應(yīng)遵守的相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的其他條款。11.合同的簽訂與生效11.1合同簽訂的時(shí)間與地點(diǎn)：本合同于____年__月__日在____（地點(diǎn)）簽訂。11.2合同的生效時(shí)間：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.合同的附件12.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明：詳細(xì)描述服務(wù)提供商應(yīng)提供的云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容。12.2費(fèi)用支付明細(xì)表：詳細(xì)列出客戶應(yīng)支付的費(fèi)用項(xiàng)目、計(jì)算方式、支付時(shí)間等信息。12.3其他相關(guān)文件：包括雙方協(xié)商一致的其他文件和資料。13.合同的修訂歷史13.1修訂日期：記錄合同自成立以來經(jīng)歷的每一次修訂日期。13.2修訂內(nèi)容：簡要說明每次修訂的主要內(nèi)容。14.簽署頁14.1甲方（客戶）簽字：____________________14.2乙方（服務(wù)提供商）簽字：____________________14.3簽署日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方：指在本合同履行過程中，除甲乙方之外，與甲乙方有業(yè)務(wù)往來或產(chǎn)生合同關(guān)系的自然人、法人或其他組織。2.第三方介入的適用范圍2.1中介方介入：如甲乙方在履行合同過程中需要通過中介方進(jìn)行交易或協(xié)調(diào)，中介方即為第三方。2.2輔助方介入：如甲乙方在履行合同過程中需要依賴輔助方提供的技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等，輔助方即為第三方。2.3監(jiān)管方介入：如甲乙方在履行合同過程中需要遵守的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等由監(jiān)管方制定，監(jiān)管方即為第三方。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額根據(jù)合同履行過程中第三方的角色、責(zé)任及對合同履行影響程度等因素確定。3.2第三方責(zé)任限額的告知：甲乙方應(yīng)在合同中明確告知第三方責(zé)任限額，以確保雙方了解并同意該限額。4.第三方義務(wù)與責(zé)任4.1第三方應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，并對其提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。4.3第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方之間應(yīng)保持獨(dú)立的法律關(guān)系，第三方對甲乙方的任何義務(wù)和責(zé)任不構(gòu)成甲乙方之間的義務(wù)和責(zé)任。5.2甲乙方與第三方之間的合同關(guān)系不得影響甲乙方之間的合同關(guān)系。6.第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通6.1甲乙方應(yīng)積極與第三方溝通，協(xié)調(diào)解決合同履行過程中的問題。6.2甲乙方應(yīng)就第三方介入的事宜相互告知，并共同協(xié)商解決可能產(chǎn)生的糾紛。7.第三方違約的處理7.2第三方違約處理：甲乙方應(yīng)按照本合同約定的爭議解決方式處理第三方違約事宜。8.第三方賠償?shù)挠?jì)算方式與支付方式8.1賠償計(jì)算方式：第三方應(yīng)根據(jù)其違約行為導(dǎo)致甲乙方遭受的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。8.2賠償支付方式：賠償金額可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付。8.3賠償支付時(shí)間：第三方應(yīng)在收到賠償通知后的三十日內(nèi)支付賠償金額。9.第三方介入對合同其他條款的影響9.1本合同其他條款如與第三方無關(guān)，不受第三方介入影響。9.2本合同其他條款如與第三方有關(guān)，甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并對相關(guān)條款進(jìn)行修改。10.第三方介入的合同修改與補(bǔ)充10.1甲乙方應(yīng)就第三方介入的事宜在合同中進(jìn)行修改與補(bǔ)充，以確保合同的完整性和可執(zhí)行性。10.2甲乙方應(yīng)按照本合同約定的變更條件對合同進(jìn)行修改與補(bǔ)充。11.第三方介入的合同生效與終止11.1合同生效條件：本合同經(jīng)甲乙方簽字或蓋章，并符合第三方介入的約定，即刻生效。11.2合同終止條件：本合同終止的條件按照本合同約定的終止條款執(zhí)行。12.附件與補(bǔ)充文件12.1甲乙方應(yīng)將與第三方簽訂的合同、協(xié)議等文件作為本合同的附件，以明確雙方的權(quán)利義務(wù)。12.2其他相關(guān)文件：包括甲乙方與第三方之間溝通、協(xié)商形成的書面文件。13.修訂歷史13.1修訂日期：記錄本合同自成立以來經(jīng)歷的每一次修訂日期。13.2修訂內(nèi)容：簡要說明每次修訂的主要內(nèi)容。14.簽署頁14.1甲方（客戶）簽字：____________________14.2乙方（服務(wù)提供商）簽字：____________________14.3第三方簽字：____________________14.4簽署日期：____________________第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明詳細(xì)描述服務(wù)提供商應(yīng)提供的云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于計(jì)算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源等。附件二：費(fèi)用支付明細(xì)表詳細(xì)列出客戶應(yīng)支付的費(fèi)用項(xiàng)目、計(jì)算方式、支付時(shí)間等信息。附件三：第三方合同協(xié)議列出甲乙方與第三方簽訂的合同、協(xié)議等文件，以明確雙方的權(quán)利義務(wù)。附件四：監(jiān)管法規(guī)列出甲乙方在履行合同過程中需要遵守的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)說明雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密的條款。附件六：知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議詳細(xì)說明雙方應(yīng)尊重并保護(hù)對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的專利、商標(biāo)、著作權(quán)等權(quán)利的條款。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)：按照客戶因未能獲得服務(wù)而遭受的實(shí)際損失計(jì)算賠償金額。2.服務(wù)提供商服務(wù)質(zhì)量不符合約定：按照客戶因服務(wù)質(zhì)量問題而遭受的實(shí)際損失計(jì)算賠償金額。3.服務(wù)提供商未按約定時(shí)間提供服務(wù)：按照客戶因未能按約定時(shí)間獲得服務(wù)而遭受的實(shí)際損失計(jì)算賠償金額。4.客戶未按約定支付費(fèi)用：按照服務(wù)提供商因未能收到費(fèi)用而遭受的實(shí)際損失計(jì)算賠償金額。5.客戶使用服務(wù)超出約定范圍：按照服務(wù)提供商因客戶超出范圍使用服務(wù)而遭受的實(shí)際損失計(jì)算賠償金額。6.客戶未按約定履行使用義務(wù)：按照服務(wù)提供商因客戶未履行使用義務(wù)而遭受的實(shí)際損失計(jì)算賠償金額。示例說明：如服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶經(jīng)濟(jì)損失10萬元，則服務(wù)提供商應(yīng)賠償客戶10萬元。說明三：法律名詞及解釋：1.云計(jì)算服務(wù)：指服務(wù)提供商通過互