2024年企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所第二條：項目范圍與目標(biāo)2.1項目范圍2.2項目目標(biāo)2.3項目里程碑時間表第三條：數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢服務(wù)3.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)方式與流程3.3服務(wù)團(tuán)隊組成第四條：技術(shù)支持與實施4.1乙方提供的技術(shù)支持4.2技術(shù)實施流程4.3技術(shù)培訓(xùn)與支持第五條：軟硬件采購與實施5.1乙方提供的軟硬件產(chǎn)品5.2產(chǎn)品交付與驗收5.3產(chǎn)品售后服務(wù)第六條：項目預(yù)算與支付6.1項目總預(yù)算6.2支付方式與時間6.3預(yù)算調(diào)整機(jī)制第七條：項目管理與溝通7.1項目管理機(jī)制7.2雙方溝通機(jī)制7.3變更管理流程第八條：知識產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2保密義務(wù)與范圍8.3違約責(zé)任第九條：不可抗力與免責(zé)9.1不可抗力事件9.2免責(zé)條款9.3不可抗力事件的處理第十條：違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任10.2爭議解決方式10.3法律適用第十一條：合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止與后續(xù)工作第十二條：合同附件12.1附件一：項目詳細(xì)需求說明書12.2附件二：技術(shù)方案與實施計劃12.3附件三：產(chǎn)品說明書與報價單第十三條：其他約定13.1雙方的其他約定13.2附件四：培訓(xùn)資料與技術(shù)文檔13.3附件五：項目管理計劃第十四條：簽署日期14.1甲方代表（簽字）：14.2乙方代表（簽字）：14.3簽署日期：2024年第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××有限公司甲方地址：×××市×××路×××號1.2乙方名稱：×××科技有限公司乙方地址：×××市×××路×××號第二條：項目范圍與目標(biāo)2.1項目范圍本合同項下的項目范圍包括但不限于：（1）企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃；（2）企業(yè)信息系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計；（3）企業(yè)內(nèi)部管理流程優(yōu)化；（4）企業(yè)云計算平臺搭建；（5）企業(yè)大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用；（6）企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全保障。2.2項目目標(biāo)（1）提高甲方企業(yè)運(yùn)營效率；（2）降低甲方企業(yè)運(yùn)營成本；（3）提升甲方企業(yè)市場競爭力；（4）保障甲方企業(yè)信息安全。2.3項目里程碑時間表項目里程碑時間表如下：（1）合同簽訂后1個月內(nèi)，完成項目需求調(diào)研與方案制定；（2）合同簽訂后2個月內(nèi)，完成項目技術(shù)方案設(shè)計與評審；（3）合同簽訂后3個月內(nèi)，完成項目軟硬件采購與實施；（4）合同簽訂后4個月內(nèi)，完成項目系統(tǒng)集成與調(diào)試；（5）合同簽訂后5個月內(nèi)，完成項目驗收與培訓(xùn)；（6）合同簽訂后6個月內(nèi)，提供為期半年的售后服務(wù)。第三條：數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢服務(wù)3.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容（1）為企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型的整體解決方案；（2）協(xié)助企業(yè)制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃；（3）為企業(yè)提供信息系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計及優(yōu)化建議；（4）為企業(yè)提供內(nèi)部管理流程改進(jìn)方案；（5）為企業(yè)搭建云計算平臺，提供大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用服務(wù)；（6）為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)安全保障方案。3.2服務(wù)方式與流程（1）項目團(tuán)隊與企業(yè)相關(guān)部門開展溝通，了解企業(yè)需求；（2）項目團(tuán)隊進(jìn)行需求分析，制定項目方案；（3）項目團(tuán)隊協(xié)助企業(yè)實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型；（4）項目團(tuán)隊為企業(yè)提供技術(shù)支持與培訓(xùn)。3.3服務(wù)團(tuán)隊組成乙方項目團(tuán)隊組成如下：（1）項目負(fù)責(zé)人：1人；（2）技術(shù)專家：2人；（3）實施工程師：3人；（4）培訓(xùn)師：1人。第四條：技術(shù)支持與實施4.1乙方提供的技術(shù)支持（1）項目實施過程中的技術(shù)指導(dǎo)；（2）系統(tǒng)運(yùn)行過程中的問題診斷與解決；（3）定期對系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化與升級；（4）提供技術(shù)培訓(xùn)與支持。4.2技術(shù)實施流程技術(shù)實施流程如下：（1）項目團(tuán)隊與企業(yè)開展需求調(diào)研；（2）項目團(tuán)隊制定技術(shù)方案；（3）項目團(tuán)隊協(xié)助企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)部署；（4）項目團(tuán)隊進(jìn)行系統(tǒng)集成與調(diào)試；（5）項目團(tuán)隊為企業(yè)提供培訓(xùn)與支持。4.3技術(shù)培訓(xùn)與支持（1）針對甲方員工進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)；（2）針對甲方管理人員進(jìn)行系統(tǒng)管理培訓(xùn)；（3）提供在線客服支持，解答甲方問題；（4）定期開展系統(tǒng)維護(hù)與升級培訓(xùn)。第五條：軟硬件采購與實施5.1乙方提供的軟硬件產(chǎn)品（1）服務(wù)器：用于存儲和處理數(shù)據(jù)；（2）云計算平臺：提供計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)；（3）大數(shù)據(jù)分析工具：用于數(shù)據(jù)挖掘、分析與可視化；（4）網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備：保障企業(yè)信息安全；（5）其他輔助設(shè)備：如打印機(jī)、路由器等。5.2產(chǎn)品交付與驗收乙方按照項目進(jìn)度，將產(chǎn)品交付給甲方，甲方可對產(chǎn)品進(jìn)行驗收。驗收合格后，產(chǎn)品歸甲方所有。5.3產(chǎn)品售后服務(wù)乙方提供為期一年的產(chǎn)品售后服務(wù)，包括：（1）產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障維修；（2）軟件升級與維護(hù)；（3）技術(shù)支持與培訓(xùn)。第六條：項目預(yù)算與支付6.1項目總預(yù)算本項目總預(yù)算為人民幣萬元整。6.2支付方式與時間雙方同意采用分期支付的方式，支付時間及金額如下：（1）合同簽訂后10日內(nèi)，支付預(yù)算的30%；（2）第八條：知識產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方同意，本項目所涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸雙方共同所有。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單獨使用或授權(quán)第三方使用項目的知識產(chǎn)權(quán)。8.2保密義務(wù)與范圍乙方應(yīng)對甲方提供的所有保密信息予以保密，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營策略等。保密信息指本合同簽訂之日起至合同終止之日止，乙方獲知的甲方的一切保密信息。8.3違約責(zé)任如有違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此造成的損失。第九條：不可抗力與免責(zé)9.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂）以及政府行為（如政策調(diào)整）。9.2免責(zé)條款由于不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。9.3不可抗力事件的處理一旦發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商，盡力減少損失，并按照合同約定處理后續(xù)事宜。第十條：違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此造成的損失。10.2爭議解決方式雙方同意，如在合同履行過程中發(fā)生爭議，通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。10.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條：合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.3合同終止與后續(xù)工作合同終止后，乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理后續(xù)事宜，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)維護(hù)等。第十二條：合同附件12.1附件一：項目詳細(xì)需求說明書12.2附件二：技術(shù)方案與實施計劃12.3附件三：產(chǎn)品說明書與報價單第十三條：其他約定13.1雙方的其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2附件四：培訓(xùn)資料與技術(shù)文檔乙方應(yīng)提供完整的培訓(xùn)資料與技術(shù)文檔，以確保甲方正確使用乙方提供的產(chǎn)品和服務(wù)。13.3附件五：項目管理計劃乙方應(yīng)制定詳細(xì)的項目管理計劃，并定期向甲方報告項目進(jìn)度。第十四條：簽署日期甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽署日期：2024年第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或協(xié)助本項目實施的其他個人或?qū)嶓w。第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢公司、技術(shù)供應(yīng)商、硬件供應(yīng)商等。15.2第三方介入程序當(dāng)雙方同意引入第三方參與項目實施時，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。第三方介入需得到雙方的書面同意，并應(yīng)在合同中明確第三方的工作范圍、職責(zé)和期限。第十六條：第三方責(zé)任與義務(wù)16.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照雙方約定的工作范圍和標(biāo)準(zhǔn)，完成其職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)。第三方對其提供的產(chǎn)品和服務(wù)負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)對項目中的保密信息保密，不得泄露給任何無關(guān)方。第三方應(yīng)遵守中國的法律法規(guī)，不得從事任何違法行為。第十七條：第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的約定雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，包括賠償限額和時間限制等。責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險程度和市場行情等因素合理確定。17.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整如雙方在合同執(zhí)行過程中認(rèn)為第三方的責(zé)任限額需要調(diào)整，可簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行修改。第十八條：第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間建立的是服務(wù)提供關(guān)系。第三方應(yīng)按照甲方的要求，提供約定的服務(wù)。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間建立的是合作關(guān)系。乙方應(yīng)協(xié)助第三方完成項目實施，并提供必要的支持。18.3第三方與其他各方關(guān)系的界定第三方與項目實施過程中涉及的其它各方之間的關(guān)系，由雙方另行簽訂書面協(xié)議進(jìn)行明確。第十九條：第三方違約處理19.1第三方違約如第三方未能按照合同約定履行其職責(zé)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。如果協(xié)調(diào)無果，甲方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。19.2第三方違約責(zé)任第三方違約時，應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三方賠償不足部分，由乙方承擔(dān)。第二十條：第三方退出20.1第三方退出的條件第三方在合同履行期間，如有下列情形之一，可以退出合同：（1）第三方喪失繼續(xù)履行合同的能力；（2）第三方嚴(yán)重違反合同約定；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。20.2第三方退出的程序第三方退出合同，應(yīng)提前書面通知雙方。雙方應(yīng)協(xié)商確定退出后的善后處理措施，包括但不限于數(shù)據(jù)處理、合同權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓等。第二十一條：第三方介入的額外條款21.1額外條款的制定雙方可根據(jù)項目實施過程中第三方介入的具體情況，制定額外的條款，以細(xì)化雙方與第三方的權(quán)利義務(wù)。21.2額外條款的簽署額外條款應(yīng)由雙方代表簽署，并作為本合同的附件。第二十二條：合同的變更、解除與終止22.1合同變更本合同的變更，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。22.2合同解除雙方同意，如合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力或其他約定的解除條件，可以解除合同。22.3合同終止本合同終止后，第三方應(yīng)按照雙方約定，完成后續(xù)的收尾工作，并移交相關(guān)資料。第二十三條：簽署日期甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽署日期：2024年第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：項目詳細(xì)需求說明書本附件詳細(xì)說明了甲方企業(yè)的業(yè)務(wù)需求、系統(tǒng)性能要求、用戶界面要求等信息，是乙方制定技術(shù)方案和實施計劃的依據(jù)。附件二：技術(shù)方案與實施計劃本附件詳細(xì)描述了乙方將如何滿足甲方的技術(shù)需求，包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、軟硬件選型、實施步驟等。附件三：產(chǎn)品說明書與報價單本附件列出了乙方提供的產(chǎn)品清單，包括硬件設(shè)備、軟件許可證、技術(shù)服務(wù)等，并提供了詳細(xì)的價格報價。附件四：培訓(xùn)資料與技術(shù)文檔本附件包含了乙方為甲方提供的培訓(xùn)課程安排、講義內(nèi)容以及技術(shù)文檔，用于指導(dǎo)甲方員工正確使用乙方提供的產(chǎn)品和服務(wù)。附件五：項目管理計劃本附件詳細(xì)描述了乙方的項目管理流程、人員配置、時間安排等，以確保項目按計劃順利進(jìn)行。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照合同約定時間完成項目進(jìn)度。2.乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未經(jīng)甲方同意，私自將合同信息泄露給第三方。4.甲方未能按照約定時間支付合同款項。5.甲方未提供乙方所需的必要配合和支持。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約導(dǎo)致項目延期，應(yīng)支付違約金，違約金計算方式按照合同約定或雙方協(xié)商確定。2.乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方重新提供或支付違約金。3.乙方泄露合同信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并支付違約金。4.甲方未支付款項或未提供必要配合，乙方有權(quán)暫停合同履行，并有權(quán)要求甲方支付違約金。示例說明：如果乙方未能在合同約定的時間內(nèi)完成項目，甲方有權(quán)根據(jù)項目延期天數(shù)要求乙方支付違約金。例如，項目原定完成時間為6個月，由于乙方原因?qū)е卵悠?個月，甲方可以要求乙方支付相當(dāng)于項目總金額1%的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免并且無法克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害（如地震、洪水）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂）以及政府行為（如政策調(diào)整）。2.知識產(chǎn)權(quán)：指依法享有的與作品、發(fā)明、實用新型、外觀設(shè)計