2024年北京新能源汽車充電服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年北京新能源汽車充電服務合同本合同目錄一覽第一條定義與術語解釋1.1合同雙方1.2充電服務1.3新能源汽車1.4充電設施1.5服務時間1.6充電費用第二條服務內容與范圍2.1充電服務內容2.2充電服務范圍2.3充電設施維護2.4充電設施更新第三條服務費用與支付3.1服務費用標準3.2充電費用計算3.3支付方式3.4費用調整第四條服務時間與地點4.1服務時間安排4.2充電地點選擇4.3特殊情況下服務時間調整第五條用戶權益與義務5.1用戶權益5.2用戶義務5.3用戶行為規(guī)范第六條服務質量與保障6.1服務質量標準6.2服務問題處理6.3用戶投訴與反饋第七條合同的有效期7.1合同開始日期7.2合同結束日期7.3合同續(xù)約第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后事項處理第九條違約責任與賠償9.1違約行為9.2違約責任9.3賠償標準第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調解解決10.3法律途徑第十一條法律適用與管轄11.1合同適用的法律11.2合同爭議的管轄法院第十二條保密條款12.1保密信息范圍12.2保密義務與責任第十三條通知與送達13.1通知方式13.2送達地址與聯(lián)系方式第十四條其他條款14.1合同的完整性與獨立性14.2合同的修訂與附件14.3合同的最終解釋權第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1合同雙方1.2充電服務充電服務指提供商為用戶的新能源汽車提供充電設施及相關的充電服務。1.3新能源汽車新能源汽車指符合國家新能源汽車定義的車輛，包括電動汽車、插電式混合動力汽車、氫燃料電池汽車等。1.4充電設施充電設施指提供商提供的用于為新能源汽車充電的設備，包括充電樁、充電槍等。1.5服務時間服務時間指提供商為用戶提供充電服務的具體時間段，根據(jù)用戶選擇的充電套餐及充電設施的實際情況進行安排。1.6充電費用充電費用指用戶使用充電設施為新能源汽車充電所需支付的費用，具體費用標準根據(jù)提供商制定的收費標準執(zhí)行。第二條服務內容與范圍2.1充電服務內容提供商應向用戶提供安全、便捷、高效的充電服務，確保用戶的新能源汽車在規(guī)定時間內充滿足夠的電量。2.2充電服務范圍提供商提供的充電服務范圍包括但不限于北京市區(qū)域內的高速公路服務區(qū)、停車場、公共充電站等。2.3充電設施維護提供商應對充電設施進行定期檢查、維護，確保充電設施的正常運行。如因設施故障導致用戶無法充電，提供商應盡快予以修復。2.4充電設施更新提供商應根據(jù)新能源汽車市場發(fā)展需求和技術進步，不斷更新充電設施，提高充電服務的質量和效率。第三條服務費用與支付3.1服務費用標準提供商根據(jù)不同充電套餐的充電時長、充電速度等因素制定相應的服務費用標準，并在合同中予以明確。3.2充電費用計算用戶所支付的充電費用根據(jù)實際充電時長、充電速度及提供商制定的收費標準進行計算。3.3支付方式用戶可以選擇現(xiàn)金、銀行卡、、支付等方式支付充電費用。3.4費用調整提供商如因國家政策調整、市場變化等原因需調整充電費用，應提前通知用戶，并與用戶協(xié)商一致。第四條服務時間與地點4.1服務時間安排提供商根據(jù)用戶選擇的充電套餐、充電設施的實際情況等因素，為用戶安排合理的服務時間。4.2充電地點選擇用戶提供充電地點需求后，提供商應根據(jù)用戶所在位置、充電設施的分布等情況，為用戶選擇最近的充電地點。4.3特殊情況下服務時間調整如遇特殊情況（如自然災害、交通管制等），提供商應與用戶協(xié)商，合理調整服務時間。第五條用戶權益與義務5.1用戶權益用戶享有按約定時間、地點獲得充電服務的權利，并有權要求提供商提供優(yōu)質、高效的充電服務。5.2用戶義務用戶應按約定時間、地點使用充電設施，并按照提供商制定的收費標準支付充電費用。5.3用戶行為規(guī)范用戶在充電過程中應遵守相關法律法規(guī)，不得損壞充電設施，不得在充電場所進行違法、違規(guī)行為。第六條服務質量與保障6.1服務質量標準提供商應按照國家和行業(yè)標準提供充電服務，確保服務質量。6.2服務問題處理如用戶在充電過程中遇到問題，提供商應盡快解決，確保用戶正常使用新能源汽車。6.3用戶投訴與反饋用戶對充電服務有任何意見或建議，可通過提供商提供的聯(lián)系方式進行投訴或反饋。提供商應在接到投訴或反饋后盡快予以處理。第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件在合同有效期內，如雙方同意對合同內容進行變更，應簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認。8.2合同終止條件合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）用戶提前支付違約金解除合同；（3）提供商因違反合同約定，用戶有權解除合同；（4）因不可抗力導致合同無法履行，雙方均可解除合同。8.3合同終止后事項處理合同終止后，提供商應停止提供充電服務，并退還用戶已支付的未使用充電費用。如用戶有未支付充電費用，用戶應按照約定時間支付。第九條違約責任與賠償9.1違約行為（1）提供商未能按照約定時間、地點提供充電服務；（2）提供商提供的充電設施不符合國家或行業(yè)標準；（3）用戶未按照約定時間、地點使用充電設施；（4）用戶損壞充電設施或在其充電場所進行違法、違規(guī)行為。9.2違約責任違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金的標準按照雙方約定或者根據(jù)法律規(guī)定確定。9.3賠償標準如因違約行為給對方造成損失，違約方應承擔相應的賠償責任。賠償金額根據(jù)損失的具體情況確定。第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決爭議。10.2調解解決如協(xié)商不成，雙方可向相關行業(yè)協(xié)會申請調解。10.3法律途徑如調解不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用與管轄11.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。11.2合同爭議的管轄法院本合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。第十二條保密條款12.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內容、商業(yè)秘密、技術秘密等。12.2保密義務與責任雙方對保密信息承擔保密義務，如泄露保密信息，泄露方應承擔相應責任。第十三條通知與送達13.1通知方式雙方通過書面形式進行通知。13.2送達地址與聯(lián)系方式雙方在合同中約定送達地址和聯(lián)系方式。第十四條其他條款14.1合同的完整性與獨立性本合同各條款相互獨立，如任何條款無效，不影響其他條款的效力。14.2合同的修訂與附件本合同如有修訂，應以書面形式進行，并經(jīng)雙方蓋章確認。附件為本合同不可分割的一部分。14.3合同的最終解釋權本合同的解釋權歸雙方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方指非本合同甲乙雙方的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入指在本合同執(zhí)行過程中，第三方參與并提供相關服務或商品。1.3第三方責任指第三方在提供服務或商品過程中產(chǎn)生的法律責任。第二條第三方介入的附加說明條款2.1甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中，如需第三方介入，應提前書面通知對方。2.2甲乙雙方在選擇第三方時，應確保第三方具備相應的資質、能力和信譽。2.3甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權利、義務和責任。2.4甲乙雙方應確保第三方遵守本合同的相關規(guī)定，履行合同義務。第三條第三方介入的額外條款及說明3.1如第三方未按約定履行義務，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。3.2甲乙雙方應就第三方介入的事項提前進行充分溝通，達成一致意見。3.3甲乙雙方在合同中應明確第三方的責任范圍和責任限額。3.4甲乙雙方應確保第三方不侵犯他人的合法權益，如因第三方原因導致侵權，甲乙雙方應承擔相應責任。第四條第三方責任限額的明確4.1甲乙雙方應在合同中明確第三方的責任限額，包括賠償限額、承擔責任的方式等。4.2甲乙雙方應根據(jù)合同的性質、金額、風險等因素，合理確定第三方的責任限額。4.3甲乙雙方應確保第三方了解責任限額，并在相關協(xié)議中予以明確。第五條第三方與其他各方的關系5.1第三方與甲乙雙方是獨立的法律主體，相互之間不存在隸屬關系。5.2第三方在提供服務或商品過程中，應遵守相關法律法規(guī)，履行合同義務。5.3甲乙雙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙雙方之間的合同履行。第六條第三方介入的變更與終止6.1甲乙雙方如需變更或終止第三方介入，應提前書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。6.2甲乙雙方在變更或終止第三方介入時，應確保合同的履行不受影響。第七條第三方介入的違約責任7.1第三方如未按約定履行義務，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。7.2甲乙雙方應就第三方違約行為采取合理措施，減輕損失，并有權要求第三方賠償損失。第八條第三方介入的爭議解決8.1甲乙雙方與第三方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，甲乙雙方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條法律適用與管轄9.1本合同及第三方介入的相關協(xié)議適用中華人民共和國法律。9.2本合同及第三方介入的相關協(xié)議爭議由合同簽訂地人民法院管轄。第十條保密條款10.1甲乙雙方與第三方之間的保密信息范圍包括合同內容、商業(yè)秘密、技術秘密等。10.2甲乙雙方與第三方均承擔保密義務，如泄露保密信息，泄露方應承擔相應責任。第十一條通知與送達11.1甲乙雙方與第三方之間的通知方式通過書面形式進行。11.2甲乙雙方與第三方之間的送達地址與聯(lián)系方式在相關協(xié)議中約定。第十二條其他條款12.1本合同及第三方介入的相關協(xié)議的完整性與獨立性不受第三方介入的影響。12.2本合同及第三方介入的相關協(xié)議的修訂與附件為本合同不可分割的一部分。12.3本合同及第三方介入的相關協(xié)議的最終解釋權歸甲乙雙方所有。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：充電服務協(xié)議附件二：充電設施維護與更新協(xié)議附件三：充電費用標準及計算方法附件四：第三方服務提供商資質審查標準附件五：用戶行為規(guī)范指南附件六：充電服務合同履行證明附件七：充電服務滿意度調查問卷附件八：爭議解決方式說明附件九：保密協(xié)議附件十：通知與送達方式說明附件十一：合同修訂記錄附件詳細要求和說明：附件一：充電服務協(xié)議本協(xié)議詳細規(guī)定了提供商為用戶提供的充電服務內容、服務范圍、服務時間、充電費用等事項。附件二：充電設施維護與更新協(xié)議本協(xié)議規(guī)定了提供商對充電設施進行維護和更新的義務、維護更新的頻率、使用的材料等。附件三：充電費用標準及計算方法本附件詳細列出了充電費用的標準及其計算方法，包括充電時長、充電速度等因素。附件四：第三方服務提供商資質審查標準本附件規(guī)定了提供商在選擇第三方服務提供商時應審查的資質、能力和信譽等方面的標準。附件五：用戶行為規(guī)范指南本指南詳細規(guī)定了用戶在充電過程中的行為規(guī)范，包括對充電設施的保護、禁止的行為等。附件六：充電服務合同履行證明本證明用于證明提供商按照合同約定履行了充電服務合同的義務。附件七：充電服務滿意度調查問卷本問卷用于收集用戶對充電服務的滿意度，以便提供商改進服務。附件八：爭議解決方式說明本說明詳細解釋了在合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議時應采取的解決方式。附件九：保密協(xié)議本協(xié)議規(guī)定了甲乙雙方及第三方之間的保密信息范圍、保密義務及責任等。附件十：通知與送達方式說明本說明詳細規(guī)定了甲乙雙方及第三方之間的通知與送達方式。附件十一：合同修訂記錄本記錄詳細列出了合同的修訂歷史，包括修訂的日期、內容等。說明二：違約行為及責任認定：1.提供商未能按照約定時間、地點提供充電服務。2.提供商提供的充電設施不符合國家或行業(yè)標準。3.用戶未按照約定時間、地點使用充電設施。4.用戶損壞充電設施或在其充電場所進行違法、違規(guī)行為。違約責任認定：1.提供商如因違約行為，應承擔違約責任，向用戶支付違約金，違約金的標準按照雙方約定或者根據(jù)法律規(guī)定確定。2.用戶如因違約行為，應承擔違約責任，向提供商支付違約金，違約金的標準按照雙方約定或者根據(jù)法律規(guī)定確定。示例說明：如提供商未能按照約定時間提供充電服務，視為違約行為。提供商應向用戶支付違約金，違約金金額為充電費用的一倍。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、交通管制等。2.合同雙方：指本合同的甲方