2(2024版)淘寶店鋪特色服務(wù)創(chuàng)新合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2(2024版)淘寶店鋪特色服務(wù)創(chuàng)新合作協(xié)議本合同目錄一覽1.1合作范圍1.2合作期限1.3合作內(nèi)容2.1店鋪特色服務(wù)2.2創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.1服務(wù)執(zhí)行4.2服務(wù)效果評估4.3服務(wù)改進(jìn)5.1保密義務(wù)5.2信息共享6.1合同的生效6.2合同的終止6.3合同的解除7.1爭議解決方式7.2法律適用7.3合同的變更8.1合作雙方的權(quán)益8.2違約責(zé)任8.3合同解除后的責(zé)任9.1合作雙方的溝通與協(xié)調(diào)9.2合同的續(xù)簽10.1技術(shù)支持與培訓(xùn)10.2技術(shù)更新與升級11.1知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.2侵權(quán)責(zé)任12.1不可抗力12.2不可抗力事件的處理13.1合作雙方的個人信息保護(hù)13.2數(shù)據(jù)安全與合規(guī)14.1合作雙方的違約泄露信息處理第一部分：合同如下：1.1合作范圍1.1.1合作雙方同意在淘寶平臺上開展店鋪特色服務(wù)創(chuàng)新合作，共同提升店鋪的競爭力和用戶體驗(yàn)。1.1.2合作范圍包括但不限于商品推廣、店鋪運(yùn)營、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等方面。1.2合作期限1.2.1本合作協(xié)議自雙方簽署之日起生效，合作期限為____年，自合作協(xié)議生效之日起計(jì)算。1.2.2合作期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。1.3合作內(nèi)容1.3.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方店鋪的特點(diǎn)和需求，提供特色服務(wù)創(chuàng)新方案，并負(fù)責(zé)實(shí)施和優(yōu)化。1.3.2乙方應(yīng)積極配合甲方的工作，提供必要的信息和資源，協(xié)助甲方實(shí)施特色服務(wù)創(chuàng)新。2.1店鋪特色服務(wù)2.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求和市場情況，為乙方設(shè)計(jì)并提供獨(dú)特的店鋪特色服務(wù)，提升店鋪的吸引力和用戶粘性。2.1.2特色服務(wù)包括但不限于定制化店鋪設(shè)計(jì)、特色商品推廣、店鋪活動策劃等。2.2創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容2.2.1甲方應(yīng)不斷研究和探索新的服務(wù)模式和技術(shù)，為乙方提供創(chuàng)新的服務(wù)內(nèi)容，提升店鋪的服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。2.2.2創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容包括但不限于智能客服、個性化推薦、店鋪數(shù)據(jù)分析等。3.1服務(wù)費(fèi)用（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用：人民幣____元/月；（2）特色服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際提供的特色服務(wù)內(nèi)容，按照雙方約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算；（3）創(chuàng)新服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際提供的創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，按照雙方約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。3.2費(fèi)用支付方式3.2.1乙方應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后__個工作日內(nèi)，向甲方支付該周期應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用。3.2.2雙方同意使用銀行轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行費(fèi)用支付。3.3費(fèi)用調(diào)整3.3.1在合作期限內(nèi)，如因市場情況、服務(wù)內(nèi)容等發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。3.3.2費(fèi)用調(diào)整應(yīng)由雙方簽訂書面協(xié)議確認(rèn)。8.1合作雙方的權(quán)益8.1.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)和淘寶平臺的相關(guān)規(guī)定，不得侵犯任何第三方的合法權(quán)益。8.1.2乙方應(yīng)保證提供的信息和資源真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得有誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。8.2違約責(zé)任8.2.1如甲方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)改正或賠償損失。8.2.2如乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至乙方支付完畢。8.3合同解除后的責(zé)任8.3.1如雙方協(xié)商一致解除合同，甲方應(yīng)停止提供服務(wù)，并按照約定退還乙方已支付的費(fèi)用。8.3.2如因甲方原因?qū)е潞贤獬?，甲方?yīng)賠償乙方因此造成的損失。9.1合作雙方的溝通與協(xié)調(diào)9.1.1雙方應(yīng)定期召開會議，溝通合作進(jìn)展、解決問題和改進(jìn)方案。9.1.2雙方應(yīng)設(shè)立專門的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、執(zhí)行和監(jiān)督特色服務(wù)創(chuàng)新合作。9.2合同的續(xù)簽9.2.1如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在不遲于合作期限屆滿前__個月簽訂書面續(xù)約協(xié)議。9.2.2續(xù)簽協(xié)議應(yīng)包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)費(fèi)用、合作期限等條款。10.1技術(shù)支持與培訓(xùn)10.1.1甲方應(yīng)為乙方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，確保乙方能夠正確使用和維護(hù)特色服務(wù)創(chuàng)新方案。10.1.2技術(shù)支持與培訓(xùn)的具體內(nèi)容和安排由雙方協(xié)商確定。10.2技術(shù)更新與升級10.2.1甲方應(yīng)不斷更新和升級特色服務(wù)創(chuàng)新方案，以適應(yīng)市場變化和用戶需求。10.2.2更新和升級方案的具體內(nèi)容和實(shí)施時間由雙方協(xié)商確定。11.1知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1.1雙方應(yīng)尊重并保護(hù)對方在合作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。11.1.2如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，雙方應(yīng)共同采取措施，維護(hù)各自和對方的合法權(quán)益。11.2侵權(quán)責(zé)任11.2.1如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐苤R產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方的損失。11.2.2如因乙方原因?qū)е录追皆馐苤R產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方的損失。12.1不可抗力12.1.1不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。12.1.2遭受不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對方，并盡最大努力減少損失。12.2不可抗力事件的處理12.2.1遭受不可抗力事件的一方應(yīng)提供相關(guān)證明文件，證明其無法履行合同的責(zé)任。12.2.2雙方應(yīng)協(xié)商決定不可抗力事件對合同履行影響的具體處理方案。13.1合作雙方的個人信息保護(hù)13.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)和淘寶平臺的規(guī)定，保護(hù)對方的個人信息，不得泄露、出售或用于其他目的。13.1.2雙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保個人信息的安全。13.2數(shù)據(jù)安全與合規(guī)13.2.1雙方應(yīng)確保合作過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。13.2.2雙方應(yīng)對合作過程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行合規(guī)處理，確保符合國家法律法規(guī)和淘寶平臺的規(guī)定。14.1合作雙方的違約泄露信息處理14.1.1如雙方發(fā)生違約行為，導(dǎo)致對方信息泄露，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方的損失。14.1.2雙方應(yīng)嚴(yán)格按照約定處理違約泄露信息，確保信息的安全和合規(guī)。第二部分：第三方介入后的修正A.第三方介入的概念和界定A.1第三方指非本合同當(dāng)事人，但在某些情況下可能與甲乙方產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的自然人、法人或其他組織。A.2第三方介入是指在合同履行過程中，因第三方的原因?qū)е潞贤瑹o法正常進(jìn)行，需要甲乙雙方協(xié)商解決的情況。B.第三方介入的條款修正B.1當(dāng)合同履行過程中出現(xiàn)第三方介入的情況，甲乙雙方應(yīng)立即啟動協(xié)商機(jī)制，共同探討解決方案。B.2甲乙雙方應(yīng)盡力避免因第三方原因?qū)е碌暮贤男兄袛?，并采取措施減少合同損失。C.第三方責(zé)任限額的界定C.1甲乙雙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，以確保雙方權(quán)益得到保障。C.2第三方責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍、賠償條件等。D.第三方與其他各方的劃分說明D.1甲乙雙方應(yīng)明確區(qū)分第三方與其他各方在合同履行過程中的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。D.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方在合同履行過程中的行為符合法律法規(guī)和淘寶平臺的規(guī)定。E.第三方介入的額外條款及說明E.1如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法正常履行，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定是否延長合同期限或調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。E.2甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的情況進(jìn)行記錄和保存，以備日后查證。F.第三方介入的解決機(jī)制F.1甲乙雙方應(yīng)共同建立第三方介入的解決機(jī)制，包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁等。F.2甲乙雙方應(yīng)按照約定的事宜和程序處理第三方介入的問題，確保合同的穩(wěn)定和持續(xù)履行。G.第三方介入的法律責(zé)任G.1如第三方介入導(dǎo)致合同無法履行或造成損失，甲乙雙方應(yīng)依法追究第三方的法律責(zé)任。G.2甲乙雙方應(yīng)共同維護(hù)合同的合法權(quán)益，采取必要的法律手段追究第三方的責(zé)任。H.第三方介入的保密義務(wù)H.1甲乙雙方在與第三方協(xié)商解決介入問題時，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露合同相關(guān)內(nèi)容和機(jī)密信息。H.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方也承擔(dān)相應(yīng)的保密義務(wù)，防止合同信息外泄。I.第三方介入的記錄和報(bào)告I.1甲乙雙方應(yīng)詳細(xì)記錄第三方介入的情況，包括但不限于時間、地點(diǎn)、涉及人員等。I.2甲乙雙方應(yīng)定期向?qū)Ψ綀?bào)告第三方介入的進(jìn)展和處理結(jié)果。J.第三方介入的培訓(xùn)和指導(dǎo)J.1甲乙雙方應(yīng)相互提供第三方介入相關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高應(yīng)對第三方介入的能力和水平。J.2甲乙雙方應(yīng)共同研究和探討第三方介入的預(yù)防措施，減少合同履行過程中的風(fēng)險(xiǎn)。K.第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)評估和管理K.1甲乙雙方應(yīng)定期進(jìn)行第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)評估，識別和分析潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素。K.2甲乙雙方應(yīng)采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施，預(yù)防和控制第三方介入帶來的不利影響。L.第三方介入的溝通和協(xié)調(diào)L.1甲乙雙方應(yīng)保持密切的溝通和協(xié)調(diào)，共同應(yīng)對第三方介入帶來的挑戰(zhàn)。L.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方也積極配合溝通和協(xié)調(diào)，共同促進(jìn)合同的順利履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：合作范圍詳細(xì)說明附件2：特色服務(wù)創(chuàng)新方案附件3：創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容列表附件4：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件5：技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃附件6：第三方介入處理流程附件7：保密協(xié)議附件8：數(shù)據(jù)安全協(xié)議附件9：知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議附件10：不可抗力事件證明模板附件11：合同續(xù)簽協(xié)議模板附件12：違約行為記錄表附件13：損失賠償計(jì)算公式附件14：合同解除協(xié)議模板附件1：合作范圍詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了合作雙方在淘寶平臺上開展店鋪特色服務(wù)創(chuàng)新合作的具體范圍，包括但不限于商品推廣、店鋪運(yùn)營、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等方面。附件2：特色服務(wù)創(chuàng)新方案本附件詳細(xì)介紹了甲方為乙方設(shè)計(jì)的特色服務(wù)創(chuàng)新方案，包括定制化店鋪設(shè)計(jì)、特色商品推廣、店鋪活動策劃等。附件3：創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容列表本附件列出了甲方為乙方提供的創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于智能客服、個性化推薦、店鋪數(shù)據(jù)分析等。附件4：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了雙方約定的服務(wù)費(fèi)用，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用、特色服務(wù)費(fèi)用、創(chuàng)新服務(wù)費(fèi)用等，并明確了費(fèi)用的支付方式和時間。附件5：技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃本附件詳細(xì)描述了甲方為乙方提供技術(shù)支持和培訓(xùn)的計(jì)劃，包括支持內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式等。附件6：第三方介入處理流程本附件詳細(xì)描述了當(dāng)合同履行過程中出現(xiàn)第三方介入的情況時，甲乙雙方應(yīng)如何啟動協(xié)商機(jī)制，共同探討解決方案的處理流程。附件7：保密協(xié)議本附件明確了甲乙雙方在合作過程中的保密義務(wù)，包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。附件8：數(shù)據(jù)安全協(xié)議本附件詳細(xì)描述了甲乙雙方在合作過程中對數(shù)據(jù)安全的要求和責(zé)任，包括數(shù)據(jù)保護(hù)措施、數(shù)據(jù)使用權(quán)限等。附件9：知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議本附件明確了甲乙雙方在合作過程中對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)義務(wù)，包括專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。附件10：不可抗力事件證明模板本附件提供了一個不可抗力事件證明的模板，用于甲乙雙方在遭受不可抗力事件時提交給對方。附件11：合同續(xù)簽協(xié)議模板本附件提供了一個合同續(xù)簽協(xié)議的模板，用于雙方在合作期限屆滿前簽訂書面續(xù)約協(xié)議。附件12：違約行為記錄表本附件用于記錄甲乙雙方在合作過程中的違約行為，包括但不限于違約時間、違約事項(xiàng)、違約后果等。附件13：損失賠償計(jì)算公式本附件提供了損失賠償?shù)挠?jì)算公式，用于計(jì)算甲乙雙方在違約行為造成的損失。附件14：合同解除協(xié)議模板本附件提供了一個合同解除協(xié)議的模板，用于雙方在協(xié)商一致解除合同時簽訂書面協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.甲方未履行保密義務(wù)，泄露乙方信息。4.乙方未履行數(shù)據(jù)安全義務(wù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露。5.甲方未保護(hù)乙方知識產(chǎn)權(quán)，導(dǎo)致第三方侵權(quán)。6.雙方未履行合同中的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)改正或賠償損失。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至乙方支付完畢。3.甲方未履行保密義務(wù)，泄露乙方信息，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方的損失。4.乙方未履行數(shù)據(jù)安全義務(wù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方的損失