大學(xué)外墻清洗、校園定點(diǎn)搬遷和化糞池清運(yùn)服務(wù) 投標(biāo)方案（技術(shù)方案）

大學(xué)外墻清洗、校園定點(diǎn)搬遷和化糞池清運(yùn)服務(wù)方案投標(biāo)方案（技術(shù)方案）投標(biāo)方案投標(biāo)人名稱(chēng)：****有限責(zé)任公司地址：****號(hào)二樓聯(lián)系人：****投標(biāo)日期：****報(bào)告說(shuō)明聲明：本文內(nèi)容信息來(lái)源于公開(kāi)渠道，對(duì)文中內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性或可靠性不作任何保證。本文內(nèi)容僅供參考與學(xué)習(xí)交流使用，不構(gòu)成相關(guān)領(lǐng)域的建議和依據(jù).第一章服務(wù)實(shí)施方案 6 61.1.1.清洗內(nèi)容 6 61.2.服務(wù)工作計(jì)劃 8 81.2.2.人員管理 81.2.3.技術(shù)管理 91.2.4.清潔工具設(shè)備管理 1.2.5.安全管理 1.3.保證項(xiàng)目進(jìn)度管理方式 1.3.1.社會(huì)效率的管理方式 1.3.2.環(huán)境效率的管理方式 1.3.3.質(zhì)量校核 1.4.保障進(jìn)度的工作措施 1.4.1.高空頂棚及網(wǎng)架清洗 1.4.2.設(shè)備進(jìn)入控制區(qū)，與安檢協(xié)調(diào)措施 1.4.4.職工安全教育及勞保措施 2 1.5.2.應(yīng)急預(yù)案的制訂 201.5.3.應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容 1.5.5.應(yīng)急響應(yīng) 1.5.6.事件處理 1.5.7.監(jiān)督檢查記錄保管 22 23 1.6.2.解決措施 1.7.2.過(guò)渡性 2.2.1.玻璃清潔 2.2.2.不銹鋼清潔 3 3.1.1.項(xiàng)目經(jīng)理 3.1.2.質(zhì)量管理員 3.1.3.管理員(現(xiàn)場(chǎng)主管) 3.1.4.安全管理員 333.1.5.環(huán)保管理員 333.1.6.清洗人員 343.1.7.組織機(jī)構(gòu)及其運(yùn)作架構(gòu) 35 3.2.1.清潔服務(wù)作業(yè)規(guī)程 363.2.2.作業(yè)準(zhǔn)備 3.2.3.工作進(jìn)行 4.1.安全操作規(guī)范 4.1.1.外墻清洗專(zhuān)用工具 4.1.2.專(zhuān)用藥劑 4.1.3.工作流程 4.1.4.安全操作規(guī)程 41 4.2.1.玻璃清洗程序 4.2.4.外幕墻(含室外)清洗 4644.2.5.天窗(含室內(nèi)外)清洗 4.2.6.高空區(qū)域吊頂清洗 4.3.1.管理制度 4.3.2.崗位設(shè)置 4.3.3.職責(zé)權(quán)限 5.1.1.突發(fā)性事件處置流程 5.1.2.處置原則 5.2.2.休克、昏迷急救 5.2.3.骨折急救 5.2.4.嚴(yán)重出血急救 5.2.5.觸電傷害事故的急救預(yù)案 5.2.6.化學(xué)品傷害的現(xiàn)場(chǎng)急救預(yù)案 5.2.7.暴風(fēng)暴雨天氣應(yīng)急預(yù)案 5.3.消防治安管理制度 5.3.1.發(fā)生初期火災(zāi)和一般火險(xiǎn)時(shí) 595.4.滅火器的使用方法 5.4.1.泡沫滅火器用途 55.4.2.干粉滅火器用途 5.4.3.二氧化碳滅火器用途 5.4.4.消防自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)噴頭破裂時(shí) 5.5.疫情防控措施 5.5.1.提高認(rèn)識(shí)，明確責(zé)任 5.5.2.強(qiáng)化管理 5.5.3.統(tǒng)一標(biāo)識(shí)管理，規(guī)范人員檔案 5.5.4.疫情防控教育 655.5.6.防疫應(yīng)急預(yù)案 6.1.1.綜合服務(wù)滿意率 6.1.2.在職人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)合格率 6.2.檔案建立與完好率 6.2.1.公司保密承諾 6.2.2.請(qǐng)示匯報(bào)承諾 6.3.1.需甲方協(xié)助、配合 6.3.2.科學(xué)化、規(guī)范化管理 6第一章服務(wù)實(shí)施方案1.1.項(xiàng)目概況序號(hào)產(chǎn)品(服務(wù))內(nèi)容單位數(shù)量備注1甬江餐廳外墻玻璃清洗2第五餐廳外墻玻璃清洗3真誠(chéng)圖書(shū)館(南門(mén)、外墻，西門(mén)、外告廳大門(mén)、外墻)清洗凈75、墻面清洗完畢后，從墻角向外延伸2米的地面必須清6、所有清洗劑都必須是無(wú)毒無(wú)害的中性清洗劑，特殊工方自行承擔(dān)，與采購(gòu)方無(wú)關(guān)；疫要求，作業(yè)過(guò)程中發(fā)生的一切安全事故及其他事故均由,且中標(biāo)人必須接受并立即改正；8根據(jù)清潔服務(wù)管理的相關(guān)要求和服務(wù)崗位的需要配置9實(shí)際需要分層級(jí)進(jìn)行，考核形式包括理論考核和實(shí)操考核，限于以下要素：服務(wù)對(duì)象的不同需求、可用的軟硬件資源、所有清潔活動(dòng)及與清潔活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的工作(包括但不限于安全工作，服務(wù)工作等)均按照公司制定的流程及時(shí)合規(guī)對(duì)清潔服務(wù)過(guò)程中的量、質(zhì)、期等考核指標(biāo)做出規(guī)定，●分類(lèi)管理對(duì)性的清潔，特點(diǎn)為操作復(fù)雜，需要相關(guān)資質(zhì)，持證作業(yè)，●保養(yǎng)維修不能修的要及時(shí)報(bào)告，做好記錄，保證機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)行。針對(duì)可能產(chǎn)生的意外情況，均納入安全應(yīng)急管理范疇。智力活動(dòng)與創(chuàng)新：制度健全度、自由、彈性與開(kāi)放度，質(zhì)量校核制度：按照IS09001質(zhì)量管理體系第二層次的現(xiàn)時(shí)、現(xiàn)場(chǎng)檢查員工的具體作業(yè)流程，不允許有違背流程、1.4.保障進(jìn)度的工作措施可以采用吸附力強(qiáng)的無(wú)塵毛巾、無(wú)塵涂水器擦拭表面，并濕洗，必要時(shí)可用中性清潔劑，盡量少用酸性或堿性的清塵處理，將表面附著灰塵清理干凈后進(jìn)行清洗，不傷油漆不燒手，施工時(shí)由施工人員使用清潔布擦拭清洗頂棚及網(wǎng)架，反復(fù)擦拭至表面清潔無(wú)污物，清洗完成后再使用毛巾所以在配制清洗劑時(shí)應(yīng)先做實(shí)驗(yàn)，然后決定使用較為合理被清洗表面光潔、透明、色澤均勻一致，無(wú)明顯腐蝕由于清潔地點(diǎn)為重點(diǎn)管控區(qū)域，對(duì)于清潔器械與清潔原材料有著嚴(yán)格的進(jìn)場(chǎng)要求，我方在開(kāi)工前將需要進(jìn)場(chǎng)的下方能進(jìn)入清潔區(qū)域清潔，清潔時(shí)使用警示帶對(duì)準(zhǔn)備清潔區(qū)域進(jìn)行封鎖。當(dāng)日清潔完畢后通知安檢部門(mén)，在安監(jiān)部風(fēng)力應(yīng)小于4級(jí)，4級(jí)以上停止工作。因此，工作前應(yīng)測(cè)定安全及設(shè)備正常著裝，規(guī)定高空作業(yè)者必須是年滿18周歲安全法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行工程承包合同中的有關(guān)安全要求。專(zhuān)職的施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理人員，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，準(zhǔn)上崗操作。特種作業(yè)(操作)人員，必須持證上崗。施工全體工作人員必須嚴(yán)格遵守崗位安全責(zé)任制和交接班文明施工和環(huán)境保護(hù)措施成立文明和環(huán)境保護(hù)組織機(jī)管理人員和操作工作人員要配戴識(shí)別其身份的標(biāo)示牌1.5.實(shí)施工程中危險(xiǎn)源分析工作人員可能發(fā)生的工傷事件(觸電、高空墜物等)。應(yīng)急的組織措施(報(bào)告、報(bào)警、現(xiàn)場(chǎng)指揮等)。歸口管理部門(mén)每年對(duì)應(yīng)急預(yù)案組織一次評(píng)審，并填寫(xiě)減少對(duì)環(huán)境的影響，安全事件發(fā)生后要及時(shí)進(jìn)行人員救護(hù)。序號(hào)責(zé)任部門(mén)1應(yīng)急預(yù)案評(píng)審各歸口部門(mén)2應(yīng)急預(yù)案監(jiān)督檢查綜合辦公室4.清潔過(guò)程中作業(yè)區(qū)污染物可能會(huì)散布到非清潔工作5.清潔時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短影響招標(biāo)人計(jì)劃進(jìn)度。由于場(chǎng)6.外立面清洗過(guò)程中保障招標(biāo)方工作安排的正常運(yùn)行。2.安全措施包含清洗時(shí)防止污水、洗滌劑、自來(lái)水流3.隔離廳及安全檢查區(qū)清洗時(shí)，根據(jù)招標(biāo)方工作安排4.清潔過(guò)程中作業(yè)區(qū)隔離、覆蓋、清除的污染物妥善5.擬定詳細(xì)的清潔方案計(jì)劃，并于進(jìn)場(chǎng)前向招標(biāo)人遞6.根據(jù)招標(biāo)方工作安排動(dòng)態(tài)調(diào)整清洗時(shí)間，保障招標(biāo)局頒發(fā)的在有效期內(nèi)的中華人民共和國(guó)特種作業(yè)操作證(高空作業(yè)相關(guān))交招標(biāo)人審核，招標(biāo)人審核通過(guò)后進(jìn)場(chǎng)作業(yè)。1.7.項(xiàng)目管理重點(diǎn)、難點(diǎn)、特點(diǎn)由于設(shè)備設(shè)施需要經(jīng)過(guò)一個(gè)自然磨合期才能逐步進(jìn)入規(guī)范各部門(mén)的日常管理工作，做好人員調(diào)配崗位培訓(xùn)，及時(shí)和老單位負(fù)責(zé)人溝通，清潔重點(diǎn)區(qū)域、難點(diǎn)區(qū)域。第二章清洗物料選擇序號(hào)品名產(chǎn)地單位數(shù)量1單桶榨水車(chē)藝康廣東個(gè)滿足項(xiàng)目需要2美式地拖頭藝康廣東個(gè)滿足項(xiàng)目需要3地拖夾藝康廣東個(gè)滿足項(xiàng)目需要4美式地拖鋁桿藝康廣東個(gè)滿足項(xiàng)目需要5藝康廣東根滿足項(xiàng)目需要6涂水器全套藝康廣東套滿足項(xiàng)目需要7涂水器毛套藝康廣東個(gè)滿足項(xiàng)目需要8玻璃刮全套藝康廣東套滿足項(xiàng)目需要9雙面玻璃擦藝康廣東套滿足項(xiàng)目需要玻璃刮膠條藝康廣東條滿足項(xiàng)目需要墻面清潔工具全套藝康廣東個(gè)滿足項(xiàng)目需要墻面清潔平拖布藝康廣東個(gè)滿足項(xiàng)目需要噴壺藝康廣東個(gè)滿足項(xiàng)目需要掃把、垃圾鏟藝康廣東套滿足項(xiàng)目需要地板刷藝康廣東把滿足項(xiàng)目需要圓桶藝康廣東個(gè)滿足項(xiàng)目需要鋼絲球藝康廣東個(gè)滿足項(xiàng)目需要鏟刀藝康廣東把滿足項(xiàng)目需要鏟刀刀片藝康廣東片滿足項(xiàng)目需要告示牌-小心地滑藝康廣東塊滿足項(xiàng)目需要5級(jí)鋁梯藝康廣東個(gè)滿足項(xiàng)目需要7級(jí)鋁梯藝康廣東個(gè)滿足項(xiàng)目需要百潔墊藝康廣東塊滿足項(xiàng)目需要藝康廣東塊滿足項(xiàng)目需要水吸毛巾藝康廣東條滿足項(xiàng)目需要序號(hào)品名產(chǎn)地單位數(shù)量1全能去漬劑藝康上海加侖滿足項(xiàng)目需要2不銹鋼光亮劑藝康上海加侖滿足項(xiàng)目需要3強(qiáng)力去污劑藝康上海加侖滿足項(xiàng)目需要4牽塵劑藝康上海加侖滿足項(xiàng)目需要5玻璃清潔劑藝康上海加侖滿足項(xiàng)目需要6洗潔精藝康上海桶滿足項(xiàng)目需要7空氣清新劑藝康上海加侖滿足項(xiàng)目需要8粘膠去除劑藝康上海箱滿足項(xiàng)目需要9酸性清潔劑藝康上海加侖滿足項(xiàng)目需要安排清潔人員每日使用專(zhuān)用不銹鋼保養(yǎng)液進(jìn)行光亮保3.1.3.管理員(現(xiàn)場(chǎng)主管)具有多年各類(lèi)型大樓清洗作業(yè)經(jīng)驗(yàn)和良好的個(gè)人綜合項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理安全委員會(huì)玻璃清洗3.2.工作流程高空清潔作業(yè)人員必須持有經(jīng)過(guò)認(rèn)證的高空清潔從業(yè)第四章安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)措施工作繩、安全繩、吊板(座板)、安全帶、自鎖器、八于4400牛頓。4.1.3.工作流程到樓下，用地毯墊把繩子與樓檐接處點(diǎn)墊好，(防止樓檐磨損繩子)。將自鎖器的一端系到安全繩上，另一端系到安全帶上。在風(fēng)力大于5級(jí)以上，雷雨天氣不能下繩。高空作業(yè)人員和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人員必須服從施工負(fù)責(zé)人的全繩上),然后再系好卸扣(操作繩上),同時(shí)坐板扣子要打高空作業(yè)人員和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人員必須服從施工負(fù)責(zé)人的框4.2.4.外幕墻(含室外)清洗擦窗機(jī)清洗方案擦窗機(jī)使用順序員工進(jìn)入工地得用專(zhuān)好自己用的主繩中安全繩在樓頂上查看一下有沒(méi)有固定的4.2.5.天窗(含室內(nèi)外)清洗窗戶是否關(guān)好);蓋好綠化、車(chē)輛等須保護(hù)的東西；對(duì)不能有無(wú)影響清洗的問(wèn)題(如窗戶是否關(guān)好);蓋好綠化、車(chē)輛墻面褪色；墻面臟物清洗不凈；玻璃瓷片松動(dòng)等到),應(yīng)及加墊軟物，防止因磨損而斷繩。繩子下端一定要接觸地面，系好安全帶，再系保險(xiǎn)鎖(安全繩上),然后再系好卸扣(操作繩上),坐板扣子要打緊、固死。彩條布將綠化植物進(jìn)行遮蓋。對(duì)行人必經(jīng)路段設(shè)置警示牌、高空作業(yè)人員和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人員必須服從施工負(fù)責(zé)人的立完善的管理制度。內(nèi)容包含但不限于(安全管理制度，人針對(duì)參與清潔作業(yè)的不同層級(jí)人員賦予相應(yīng)的職責(zé)權(quán)V等待時(shí)讓休克患者平臥，不用枕頭，腿部抬高30度。一般止血法：一般小傷口的出血，先用生理鹽水 動(dòng)脈跳動(dòng)處(止血點(diǎn))。只要位置找得準(zhǔn)，這種方法能馬上交替使用，每吹氣2—3次，再擠壓10—15次。搶救要堅(jiān)持通處，保持呼吸暢通，并迅速解開(kāi)患者衣服、紐扣、腰帶，大風(fēng)(5級(jí)以上)、下雨天氣嚴(yán)禁進(jìn)行清洗工作。雨天作業(yè)時(shí)宜穿膠鞋不宜穿著塑料硬底鞋，以防滑倒；常用工具及物料：(1)掃把(2)拖把(3)拖桶(4)垃圾鏟(5)垃圾車(chē)(6)垃圾袋(7)吸水機(jī)(8)鐵鏟(9)鐵鉤(10)溫馨提示牌。煤氣、液化氣),疏散人員，搶救物資等待外援。c易燃?xì)怏w火災(zāi)：可用干粉，1211滅火器：5.4.滅火器的使用方法距離火源10米左右時(shí)，拔掉安全栓。用來(lái)?yè)錅鐖D書(shū)，檔案，貴重設(shè)備，精密儀器、600伏以適用于撲救一般B類(lèi)火災(zāi)，如油制品、油脂等火災(zāi)，也使用前不得使用滅火器過(guò)分傾斜，更不可橫拿或顛倒，更換后應(yīng)立即打開(kāi)總閥該層閘閥以防遺忘開(kāi)閥貽誤其他火要時(shí)聽(tīng)指令向119消防部門(mén)報(bào)警，一旦火災(zāi)撲滅后，應(yīng)立即1)勤洗手：傳染病患者的鼻涕、痰液、飛沫等呼吸道2)勤通風(fēng)：新鮮空氣能夠去除過(guò)量的濕氣和稀釋室內(nèi)3)常喝水：特別在氣候干燥，空氣中塵埃含量高，人從業(yè)人員一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)熱(體溫≥37.3℃)、乏力、干咳及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，將疑似人員轉(zhuǎn)移至醫(yī)院進(jìn)行檢查、第六章服務(wù)保障方案和措施6.1.清潔目標(biāo)公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)承諾指標(biāo)測(cè)定依據(jù)保證措施提高清潔意識(shí)；2、垃圾一日二清，封閉轉(zhuǎn)運(yùn)，杜絕二次污染；3、每日巡視檢查清潔情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理；承諾標(biāo)準(zhǔn)95%以