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文檔簡介
2024年管理學(目標與戰(zhàn)略)技術知識考試
題與答案
一、選擇題
1.在戰(zhàn)略實施過程中,為了確保員工理解并接受組織
戰(zhàn)略,管理者通常會進行:
A、戰(zhàn)略分解
B、戰(zhàn)略溝通
C、戰(zhàn)略評估
D、戰(zhàn)略控制
答案:B
2.企業(yè)為了保持其競爭優(yōu)勢,通常會在其核心業(yè)務領
域不斷投入資源,這種戰(zhàn)略被稱為:
A、多元化戰(zhàn)略
B、防御性戰(zhàn)略
C、強化型戰(zhàn)略
D、撤退型戰(zhàn)略
答案:C
3.通過更大的營銷努力提高現(xiàn)有產品或服務的市場份
第1頁共61頁
額的戰(zhàn)略類型是O
A、市場開發(fā)
B、市場滲透
C、產品開發(fā)
D、集中多元化
答案:B
4.在戰(zhàn)略管理中,當組織發(fā)現(xiàn)其當前戰(zhàn)略已無法適應
外部環(huán)境變化時,會采取的行動是:
A、戰(zhàn)略維持
B、戰(zhàn)略調整
C、戰(zhàn)略放棄
D、戰(zhàn)略重新制定
答案:D
5.平衡計分卡中的“學習與成長”維度,旨在通過哪
些措施來提升組織的長期競爭力?
A、增加市場份額
B、提高客戶滿意度
C、優(yōu)化內部流程
D、投資員工技能和創(chuàng)新
第2頁共61頁
答案:D
6.以下哪項不是戰(zhàn)略管理中的常見風險?
A、環(huán)境不確定性
B、內部溝通不暢
C、資源不足
D、市場需求穩(wěn)定且可預測
答案:D
7.計劃執(zhí)行過程中應具有應變能力指的是()
A.限定因素
B.許諾
C.靈活性
D.改變航道
答案:D
8.所謂限定因素是指O
A.妨礙目標得以實現(xiàn)的因素
B.對實現(xiàn)目標起決定性作用的因素
C.主要矛盾
D.計劃許諾的內容
第3頁共61頁
E.不肯定因素
答案:A,B,C
9.一個組織的目標具有多樣性,這意味著()
A.目標越多越好
B.目標并非越多越好
C.主要目標只有一個
D.輔助目標越多越好
答案:B
10.獲得分銷商或零售商的所有權的戰(zhàn)略類型是O
A、前向一體化
B、后向一體化
C、橫向一體化
D、橫向多元化
答案:A
11.下列哪個原理要求在計劃工作中選擇合理的期限,
進行長計劃短安排O
A.限定因素原理
B.靈活性原理
C.許諾原理
第4頁共61頁
D.改變航道原理
答案:C
12.目標管理形成的理論基礎是()
A、管理過程理論
B、科學管理理論
C、戰(zhàn)略管理理論
D、行為科學理論
E、全面質量管理理論
答案:B,D
13.計劃前提條件按表現(xiàn)方法不同可分為()
A.外部的與內部的
B.可控的,不可控的,部分可控的
C.定性的與定量的
D.以上都不對
答案:C
14.目標按照其重要程度劃分為()
A.主要目標
B.關鍵目標
第5頁共61頁
C.決策目標
D.次要目標
E.長期目標
答案:A,D
15.在波士頓矩陣中,市場增長率低且相對市場份額也
低的業(yè)務單元,通常建議采取的策略是:
A、投資增長
B、選擇性投資
C、收獲或放棄
D、保持現(xiàn)狀
答案:C
16.以下哪項不是戰(zhàn)略管理過程中可能遇到的挑戰(zhàn)?
A、環(huán)境不確定性
B、組織內部阻力
C、戰(zhàn)略執(zhí)行不力
D、市場需求穩(wěn)定不變
答案:D
17.制定彈性計劃的限定條件是()
A.不能坐失良機
第6頁共61頁
B.沒有靈活的余地
C.會加重任務負擔
D.考慮計劃的效率
E.使目標期限延長
答案:A,D
18.以下哪項是邁克爾?波特提出的三種基本競爭戰(zhàn)略
之一?
A、差異化戰(zhàn)略
B、多元化戰(zhàn)略
C、集中化戰(zhàn)略
D、國際化戰(zhàn)略
答案:A,C
19.平衡計分卡作為一種戰(zhàn)略績效管理工具,其核心思
想是將組織的愿景和戰(zhàn)略轉化為:
A、具體的財務目標
B、四個維度的衡量指標
C、員工個人績效指標
D、年度經營計劃
答案:B
第7頁共61頁
20.在戰(zhàn)略實施階段,組織通常會通過以下哪種方式確
保戰(zhàn)略得到有效執(zhí)行?
A、戰(zhàn)略調整
B、戰(zhàn)略溝通
C、戰(zhàn)略分析
D、戰(zhàn)略評估
答案:B
21.企業(yè)為了保持長期競爭優(yōu)勢,不斷對產品和服務進
行創(chuàng)新和升級,這主要體現(xiàn)了戰(zhàn)略管理的哪個方面?
A、戰(zhàn)略分析
B、戰(zhàn)略制定
C、戰(zhàn)略實施
D、戰(zhàn)略動態(tài)性
答案:D
22.在波士頓矩陣中,市場增長率高且相對市場份額也
高的業(yè)務單元被稱為:
A、明星業(yè)務
B、現(xiàn)金牛業(yè)務
C、問號業(yè)務
第8頁共61頁
D、瘦狗業(yè)務
答案:A
23.在計劃工作中,強調抓影響目標的決定性因素的原
理是O
A.靈活性原理
B.限定因素原理
C.許諾原理
D.改變航道原理
答案:B
24.目標成果評價的四個等級中,A級是O
A.達到預期目標以上
B.達到預期目標
C.沒有達到預期目標
D.結果與目標相反
答案:A
25.確定目標及其優(yōu)先順序是一種()
A.判斷性決策
B.經營決策
C.執(zhí)行過程
第9頁共61頁
D.排列組合
答案:A
26.在進行戰(zhàn)略分析時,組織可能會考慮哪些內部因
素?
A、資源和能力
B、企業(yè)文化
C、組織結構
D、核心競爭力
答案:A,B,C,D
27.以下哪些策略可以用于提升組織的創(chuàng)新能力?
A、建立創(chuàng)新文化
B、投入研發(fā)資金
C、鼓勵跨部門合作
D、實施知識管理
答案:A,B,C,D
28.計劃工作有利于管理人員把注意力集中于()
A.資金
B.顧客
C.目標
第10頁共61頁
D.管理
答案:C
29.改變航道原理是使以下工作具有應變能力()
A.計劃本身
B.執(zhí)行計劃過程
C.檢查計劃
D.重新制訂計劃
答案:B
30.在目標管理制度里,完成目標主要靠對執(zhí)行者的O
A.信任
B.監(jiān)督
C.強迫
D.能力
答案:A
31.目標管理的步驟包括()
A、建立一套完整的目標體系
B、組織實施
C、檢查
第11頁共61頁
D、評價
E、修正
答案:A,B,C,D
32.在計劃表現(xiàn)形式中,規(guī)定處理問題的例行方法、步
驟的是O
A、戰(zhàn)略
B、規(guī)劃
C、程序
D、規(guī)則
答案:C
33.德魯克對目標管理的觀點包括()
A.管理管理者
B.為各級人員規(guī)定了目標
C.使考核各級管理人員具有客觀標準
D,是分權制的結果
E.強調“自我控制”
答案:A,B,C,D,E
34.倡導目標管理的代表性管理學者是O
A.泰羅
第12頁共61頁
B.梅奧
C.德魯克
D.韋伯
答案:C
35.組織的目標具有以下特性()
A.目標與計劃構成目標矩陣
B.目標之間構成一個網(wǎng)絡
C.目標之間表現(xiàn)為線性方式
D.分層性、多樣性
E.目標具有的優(yōu)先順序
答案:A,B,D,E
36.計劃工作的原理包括()
A.反映計劃要求原理
B.限定因素原理
C.靈活性原理
D.改變航道原理
E.許諾原理
答案:B,C,D,E
第13頁共61頁
37.目標管理二十世紀五十年代后期出現(xiàn)于O
A、英國
B、美國
C、德國
D、日本
答案:B
38.對主管人員來說計劃工作中最主要的原理是()
A.限定因素原理
B.靈活性原理
C.許諾原理
D.改變航道原理
答案:B
39.目標管理中的目標一般是指O_目標
A.長期
B.短期
C.中期
D.遠期
答案:B
第14頁共61頁
40.目標管理被稱為“管理中的管理”,是因為這種制
度特別適用于對什么管理()
A.主管人員
B.被管理者
C.管理組織
D.下級
答案:A
41.在波士頓矩陣中,市場增長率低但相對市場份額高
的業(yè)務單元,通常建議采取的策略是:
A、投資增長
B、收獲或放棄
C、選擇性投資
D、保持市場地位
答案:C
42.在戰(zhàn)略實施過程中,為了確保戰(zhàn)略目標的達成,管
理者通常會關注哪些關鍵績效指標(KPIs)?
A、客戶滿意度
B、市場份額
C、財務指標
第15頁共61頁
D、以上都是
答案:D
43.當企業(yè)面臨行業(yè)競爭加劇、市場增長放緩等外部挑
戰(zhàn)時,可能會選擇實施哪種戰(zhàn)略來應對?
A、成本領先戰(zhàn)略
B、差異化戰(zhàn)略
C、集中化戰(zhàn)略
D、多元化戰(zhàn)略
答案:A
44.在平衡計分卡中,哪個維度連接了組織的長期目標
與短期行動?
A、客戶維度
B、財務維度
C、內部流程維度
D、學習與成長維度
答案:B
45.以下哪項是戰(zhàn)略管理過程中的“反饋循環(huán)”的核心
組成部分?
A、戰(zhàn)略分析
第16頁共61頁
B、戰(zhàn)略制定
C、戰(zhàn)略實施
D、戰(zhàn)略評估與控制
答案:D
46.藍海戰(zhàn)略鼓勵企業(yè)通過哪種方式來擺脫競爭?
A、降低成本,打價格戰(zhàn)
B、與競爭對手合作
C、專注于現(xiàn)有市場需求
D、創(chuàng)造和占領新的市場空間
答案:D
47.使組織目標能夠被考核的方法包括()
A.制定定性目標
B.制定定量目標
C.制定詳細說明規(guī)則
D.制定目標完成日期
E.制定短期計劃
答案:B,C,D
48.使計劃在執(zhí)行過程之中具有應變能力,主要是指計
劃工作的()
第17頁共61頁
A.限定因素原理
B.靈活性原理
C.許諾原理
D.改變航道原理
答案:D
49.形象設計是:O
A、形象設計是一項“知識+藝術+技術+溝通”的綜合性
工作;
B、形象設計是一項需要不斷更新知識,不斷學習的工
作;
C、形象設計是美容美發(fā)的技術工作
D、形象設計是一項依賴個人人格魅力的工作
答案:A,B,D
50.以下哪些是企業(yè)社會責任(CSR)的組成部分?
A、環(huán)境保護
B、員工福利
C、消費者權益保護
D、社區(qū)參與和慈善捐贈
答案:A,B,C,D
第18頁共61頁
51.企業(yè)為了進入新的市場或業(yè)務領域,通常會采用的
戰(zhàn)略是:
A、多元化戰(zhàn)略
B、成本領先戰(zhàn)略
C、集中化戰(zhàn)略
D、差異化戰(zhàn)略
答案:A
52.在波士頓矩陣中,市場增長率高但相對市場份額低
的業(yè)務單元,通常被稱為:
A、明星業(yè)務
B、現(xiàn)金牛業(yè)務
C、問號業(yè)務
D、瘦狗業(yè)務
答案:C
53.以下哪項不是戰(zhàn)略實施過程中的關鍵活動?
A、資源配置
B、組織結構調整
C、戰(zhàn)略溝通
D、戰(zhàn)略重新制定
第19頁共61頁
答案:D
54.藍海戰(zhàn)略強調通過創(chuàng)新來:
A、降低成本
B、模仿競爭對手
C、開拓新市場或創(chuàng)造新需求
D、提高產品質量
答案:C
55.在戰(zhàn)略管理中,為了評估組織在特定市場或行業(yè)中
的競爭地位,通常會采用的分析工具是:
A、SWOT分析
B、波特的五力模型
C、平衡計分卡
D、PESTEL分析
答案:B
56.強調計劃執(zhí)行過程具有應變能力的是()
A.限定因素原理
B.許諾原理
C.靈活性原理
D.改變航道原理
第20頁共61頁
答案:D
57.在計劃工作中,制定“彈性計劃”是運用計劃工作
的O
A.靈活性原理
B.許諾原理
C.限定因素原理
D.改變航道原理
答案:A
58.在實施并購戰(zhàn)略時,組織需要關注哪些潛在風險?
A、文化沖突
B、整合難度
C、財務風險
D、法律合規(guī)問題
答案:A,B,C,D
59.青島啤酒廠為擴大市場占有率,兼并了全國各地幾
十家啤酒廠,這一戰(zhàn)略類型是()
A、前向一體化
B、橫向一體化
C、集中化多元經營
第21頁共61頁
D、合資經營
答案:B
60.戰(zhàn)略制定是組織戰(zhàn)略管理的一個主要環(huán)節(jié),通常包
括O
A、戰(zhàn)略分析
B、戰(zhàn)略設計
C、戰(zhàn)略部署
D、戰(zhàn)略展開
E、戰(zhàn)略選擇
答案:A,B,C,D
61.目標管理被稱之為“管理中的管理”,主要是指目
標管理適用于對()的管理
A.組織機構
B.管理人員
C.職工
D.自身
答案:B
62.對主管人員來說,計劃中最主要原理是O
A.限定因素原理
第22頁共61頁
B.許諾原理
C.靈活性原理
D.改變航道原理
答案:C
63.目標管理強調執(zhí)行者自主管理,完成目標,而上級
的管理主要表現(xiàn)在O
A.指導
B.協(xié)助
C.提供情報
D.考核
E.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
答案:A,B,C,D,E
64.在目標管理過程中,為了使有關人員對其目標有較
好的理解,并具有責任感,需要使他們()制訂目標
A.贊成
B.了解
C.服從
D.參與
答案:D
第23頁共61頁
65.確定目標應包括哪些部分O
A.指導資源最合理的分配
B.充分發(fā)揮職工積極性和潛力
C.達到經營活動最佳效果
D.促進組織內部團結
E.組織的主攻方向
答案:A,B,C,D,E
66.許諾原理中,許諾、所需時間和實現(xiàn)目標可能性三
者間的關系是()
A.大\長\大
B.大\長\小
C.大\短\小
D.小\長\小
答案:B
67.組織目標的多樣性是指()
A.組織目標是分層次的
B.組織目標構成一個網(wǎng)絡
C.主要目標是多種多樣的
D.主要目標并非越多越好
第24頁共61頁
E.每一級的目標是多種多樣的
答案:C,D,E
68.目標管理的缺點是O
A.目標管理理論尚未普及和宣傳
B.適當?shù)哪繕瞬灰状_定
C.目標是長期的
D.不靈活
E.難以進行成果評價
答案:A,B,D
69.目標成果評價的四個等級中,B級是O
A.達到預期目標以上
B.達到預期目標
C.結果與預期目標相反
答案:B
70.一個組織的目標通常是通過各種活動的相互聯(lián)系,
相互促進來實現(xiàn)的,所以,目標和具體的計劃通常()
A.構成一個網(wǎng)絡
B.是線性方式
C.是因果關系
第25頁共61頁
D.互相矛盾
答案:A
71.專業(yè)化戰(zhàn)略的優(yōu)勢不包括()(單選題)
A.企業(yè)定位清晰
B.容易對行業(yè)技術和需求的變化做出反應
C.容易在差異化和成本方面建立優(yōu)勢
D.容易創(chuàng)造出一個長期的專業(yè)化經營戰(zhàn)略核心產品
答案:D
72.國際化戰(zhàn)略是指()o
A.企業(yè)為了抵抗在其國內銷售的國外產品所采取的戰(zhàn)
略
B.在本國市場以外銷售企業(yè)的產品
C.在國外的組織整合
D.引進國外先進技術和管理制度
答案:B
73.支持企業(yè)的競爭優(yōu)勢的核心能力需要有()o
A.低耐久性、高占用性、低轉移性和高復制性
B.低耐久性、低占用性、高轉移性和高復制性
第26頁共61頁
C.高耐久性、低占用性、低轉移性和低復制性
D.高耐久性、高占用性、高轉移性和低復制性
答案:C
74.波士頓矩陣的前提條件不包括()o
A.所有的公司都由兩個以上的經營單位組成
B.經營單位之間是相互影響的
C.企業(yè)的相對競爭地位和業(yè)務增長率決定了企業(yè)經營
單位應采取何種戰(zhàn)略
D.企業(yè)的相對競爭地位越強,其獲利率越高,該經營
單位能夠為企業(yè)產生的現(xiàn)金流越大
答案:B
75.在價值鏈模型中,支持輔助活動不包括()o
A.采購管理
B.技術開發(fā)
C.人力資源管理
D.服務
答案:D
76.按照考核目標的性質可以劃分為()
A.定量目標
第27頁共61頁
B.長期目標
C.主要目標
D.定性目標
E.決策目標
答案:A,D
77.使目標具有可考核性的最方便的方法是()
A、使之定量化
B、使之定型化
C、使之定型化
D、使之穩(wěn)定化
答案:A
78.在戰(zhàn)略管理中,以下哪些工具或模型被用于分析組
織的外部環(huán)境?
A、PESTEL分析
B、波特的五力模型
C、SWOT分析
D、平衡計分卡
答案:A,B
79.平衡計分卡的四個維度包括:
第28頁共61頁
A、客戶維度
B、財務維度
C、內部流程維度
D、學習與成長維度
答案:A,B,C,D
80.以下哪些因素可能促使組織進行戰(zhàn)略調整?
A、市場環(huán)境變化
B、技術進步
C、競爭對手行為變化
D、內部資源重新配置
答案:A,B,C
81.國外實行的彈性計劃,是屬于計劃工作的()
A.限制因素原理
B.靈活性原理
C.許諾原理
D.改變航道原理
答案:B
82.某企業(yè)產品合格率目前在92%左右,計劃提高產品
質量,將合格率提高到96%,這個96%稱為()
第29頁共61頁
A、控制性目標
B、突破性目標
C、專業(yè)目標
D、組織目標
答案:B
83.波特提出的五種競爭力量包括()
A、潛在替代產品的開發(fā)
B、供應商議價力量
C、企業(yè)間競爭
D、購買者議價力量
答案:A,B,C,D
84.使目標能夠考核的最方便的方法就是()
A.定性化
B.定量化
C.依靠數(shù)字
D.詳細說明
答案:B
85.目標的屬性有()
第30頁共61頁
A、縱向性
B、突破性
C、多樣性
D、時間性
E、可考核性
答案:A,B,C,D,E
86.目標管理具有以下特征()
A.強制管理
B.政治管理
C.自我控制
D.價值管理
答案:C
87.以下哪些因素可能影響組織選擇采用成本領先戰(zhàn)
略?
A、市場需求對價格敏感
B、產品差異化程度高
C、規(guī)模經濟效應顯著
D、技術進步能帶來成本降低
答案:A,C,D
第31頁共61頁
88.制定戰(zhàn)略的核心是O
A、市場分析
B、領導者的權威
C、正確地提出和回答問題
D、考慮顧客的需求
答案:C
89.藍海戰(zhàn)略強調通過哪些方式創(chuàng)造新的市場空間?
A、關注現(xiàn)有客戶的非顯性需求
B、跨越不同市場邊界尋找機會
C、重塑客戶對價值的認知
D、降低成本以打價格戰(zhàn)
答案:A,B,C
90.在戰(zhàn)略實施過程中,管理者需要關注哪些方面的挑
戰(zhàn)?
A、確保戰(zhàn)略與組織文化的一致性
B、克服內部阻力和變革障礙
C、監(jiān)控外部環(huán)境變化對戰(zhàn)略的影響
D、確保資源的有效配置
答案:A,B,C,D
第32頁共61頁
91.產品生命周期可分為投入期、成長期、成熟期和衰
退期四個階段。以下屬于成長期特征的選項是()o
A.激烈的競爭使市場分割完畢,銷售量大,但增長極
其緩慢;
B.企業(yè)花費大量的廣告促銷費用使消費者接受其產品,
銷售成本較高;
C.仿制產品開始進入市場,競爭激烈;
D.新產品進入市場,利潤迅速下降,最后不得不停產
退出市場。
答案:C
92.平衡計分卡指標體系四個維度中常見的指標是
()。(多選題)
A.財務指標
B.業(yè)績指標
C.學習與成長指標
D.客戶指標
E.內部經營過程指標
答案:A,C,D,E
93.明茨伯格的5Ps模型中不包括()o
第33頁共61頁
A.產品
B.計戈ij
C.策略
D.觀念
答案:A
94.()是指在一個特定的競爭范圍(不是整個行業(yè)
就是其中的一個狹小分支)內建立一種特定的競爭優(yōu)勢(通
常為低成本或差異化)。
A.部門層戰(zhàn)略
B.業(yè)務層戰(zhàn)略
C.公司層戰(zhàn)略
D.職能層戰(zhàn)略
答案:B
95.戰(zhàn)略是一種定位的含義不包括()。
A.企業(yè)如何選擇經營的行業(yè)
B.行業(yè)中競爭地位的選擇
C.企業(yè)應該定位在一個具有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)之中,而
避免棲身于一個前景暗淡的行業(yè)
D.企業(yè)中成員在組織的位置選擇
第34頁共61頁
答案:D
96.在管理學中,企業(yè)為了達成長期競爭優(yōu)勢和可持續(xù)
發(fā)展,所制定的全局性、長遠性的規(guī)劃被稱為:
A、使命
B、愿景
C、戰(zhàn)略
D、目標
答案:C
97.以下哪一項是組織為了實現(xiàn)其使命和愿景,在一定
時期內所設定的具體、可衡量的成果指標?
A、使命
B、愿景
C、戰(zhàn)略
D、目標
答案:D
98.管理者在制定戰(zhàn)略時,首先需要明確的是組織的:
A、外部環(huán)境
B、內部資源
C、使命與愿景
第35頁共61頁
D、競爭對手
答案:C
99.企業(yè)選擇進入或退出某個市場、開發(fā)新產品或服務
等決策,通常屬于戰(zhàn)略管理中的:
A、總體戰(zhàn)略
B、競爭戰(zhàn)略
C、職能戰(zhàn)略
D、運營戰(zhàn)略
答案:A
100.波特的五力模型主要用于分析:
A、行業(yè)內競爭態(tài)勢
B、宏觀經濟環(huán)境
C、消費者行為
D、組織文化
答案:A
101.一般環(huán)境分析包括()
A、政治與法律因素
B、經濟因素
C、社會文化因素
第36頁共61頁
D、技術因素
E、人為因素
答案:A,B,C,D
102.計劃工作的許諾越大,所需的時間越長,因而實
現(xiàn)目標的可能性就O
A.越大
B,越小
C.沒有
D.沒必要
答案:B
103.組織中完善的目標系統(tǒng)包括()
A.個人目標
B.各部門目標
C.分組織目標
D.專業(yè)目標
E.整個組織目標
答案:A,B,C,D,E
104.在對定量目標的評價中正確的做法和態(tài)度是O
A.使目標便于考核
第37頁共61頁
B.管理上的目標都可以定量化
C.許多領域中,貌似準確的數(shù)字會把主管人員引向歧途
D.定量目標不能代替定性目標
E.定量目標比定性目標更重要
答案:A,C,D
105.企業(yè)最高層管理者的首要職責是()
A、為企業(yè)制定戰(zhàn)略目標
B、領導好企業(yè)員工
C、為企業(yè)贏利做決策
D、識別和確定企業(yè)使命
答案:D
106.某面包廠過去一直購買面粉生產面包,現(xiàn)在決定
自辦面粉廠,以確保面粉的數(shù)量和質量。企業(yè)采用的此種戰(zhàn)
略形式屬于()
A、橫向一體化
B、后向一體化
C、前向一體化
D、市場開發(fā)
答案:C
第38頁共61頁
107.以下哪項不是戰(zhàn)略實施的關鍵要素?
A、組織結構
B、企業(yè)文化
C、預算分配
D、個人職業(yè)規(guī)劃
答案:D
108.藍海戰(zhàn)略強調通過:
A、降低成本以贏得競爭
B、模仿行業(yè)領先者
C、創(chuàng)造新的市場空間
D、擴大現(xiàn)有市場份額
答案:C
109.組織為了有效應對外部環(huán)境的變化,通常會采取
的戰(zhàn)略調整方式不包括:
A、戰(zhàn)略轉型
B、戰(zhàn)略收縮
C、戰(zhàn)略聯(lián)盟
D、戰(zhàn)略固守(不改變)
答案:D
第39頁共61頁
no.在制定競爭戰(zhàn)略時,企業(yè)選擇專注于某個特定的
細分市場或客戶群體,這種戰(zhàn)略被稱為:
A、成本領先戰(zhàn)略
B、差異化戰(zhàn)略
C、集中化戰(zhàn)略
D、多元化戰(zhàn)略
答案:C
111.在戰(zhàn)略管理過程中,評估戰(zhàn)略實施效果并作出相
應調整的階段被稱為:
A、戰(zhàn)略控制
B、戰(zhàn)略反饋
C、戰(zhàn)略審計
D、戰(zhàn)略評估
答案:A
112.藍海戰(zhàn)略的核心思想是:
A、在現(xiàn)有市場中與競爭對手爭奪份額
B、通過技術創(chuàng)新降低成本
C、專注于滿足現(xiàn)有客戶的需求
D、開創(chuàng)全新的、未被競爭的市場空間
第40頁共61頁
答案:D
113.以下哪項不是戰(zhàn)略管理的核心要素?
A、愿景與使命
B、外部環(huán)境分析
C、內部能力評估
D、日常運營管理
答案:D
114.在平衡計分卡中,關注于組織如何滿足客戶需求、
提升客戶滿意度和忠誠度的維度是:
A、財務維度
B、客戶維度
C、內部流程維度
D、學習與成長維度
答案:B
115.戰(zhàn)略聯(lián)盟通常指的是兩個或多個組織之間,為了
共同的目標和利益而建立的:
A、競爭關系
B、合作關系
C、隸屬關系
第41頁共61頁
D、敵對關系
答案:B
116.在戰(zhàn)略管理中,采用“標桿管理”的目的是為了:
A、確立組織的行業(yè)領導地位
B、與競爭對手直接對抗
C、尋找并學習行業(yè)內外的最佳實踐
D、降低運營成本,不顧及質量
答案:C
117.以下哪些屬于戰(zhàn)略制定的關鍵步驟?
A、明確組織的愿景和使命
B、分析外部環(huán)境和內部條件
C、制定具體的戰(zhàn)略目標和行動計劃
D、評估戰(zhàn)略的風險和可行性
答案:A,B,C,D
118.在戰(zhàn)略實施階段,組織可能會采取哪些措施來確
保戰(zhàn)略的有效執(zhí)行?
A、分配必要的資源
B、調整組織結構以支持戰(zhàn)略
C、建立與戰(zhàn)略一致的績效評估體系
第42頁共61頁
D、進行持續(xù)的溝通和培訓
答案:A,B,C,D
119.戰(zhàn)略評估與控制的主要目的是什么?
A、確保戰(zhàn)略與組織目標的一致性
B、監(jiān)控戰(zhàn)略實施的進度和效果
C、及時發(fā)現(xiàn)并糾正戰(zhàn)略實施中的偏差
D、為未來的戰(zhàn)略調整提供依據(jù)
答案:A,B,C,D
120.在戰(zhàn)略管理過程中,以下哪個階段涉及制定具體
的行動計劃,以支持戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)?
A、戰(zhàn)略分析
B、戰(zhàn)略制定
C、戰(zhàn)略實施
D、戰(zhàn)略評估
答案:C
121.企業(yè)組織目標的SMART特性是指目標一定要O
A、具體明確
B、可以測量或度量
C、可以實現(xiàn)
第43頁共61頁
D、時間限定
E、目標之間相互關聯(lián)
答案:A,B,C,D,E
122.”根據(jù)組織的使命而提出的組織在一定時期內所
要達到的預期成果”稱為O
A、戰(zhàn)略
B、計劃
C、組織
D、目標
答案:D
123.許諾原理中的許諾越大,所需的時間()
A.越短
B.一般
C.越長
D.不變
答案:C
124.“數(shù)字化”的計劃,是指O
A、政策
B、規(guī)劃
第44頁共61頁
C、預算
D、戰(zhàn)略
答案:C
125.所謂目標網(wǎng)絡是指目標與目標之間()
A.左右關聯(lián)
B.上下貫通
C.彼此呼應
D.彼此補充
E.融為一體
答案:A,B,C,E
126.在評估戰(zhàn)略可行性時,組織通常會考慮哪些關鍵
因素?
A、技術可行性
B、市場可行性
C、財務可行性
D、組織文化兼容性
答案:A,B,C,D
127.在戰(zhàn)略管理中,通過內部分析識別出的組織核心
能力和競爭優(yōu)勢,通常與哪個概念緊密相關?
第45頁共61頁
A、愿景
B、使命
C、核心價值觀
D、核心競爭力
答案:D
128.藍海戰(zhàn)略鼓勵企業(yè)通過:
A、降低成本來贏得市場
B、與競爭對手直接對抗
C、模仿行業(yè)領先者
D、創(chuàng)造新的市場邊界和需求
答案:D
129.在戰(zhàn)略實施階段,為了確保戰(zhàn)略得到有效執(zhí)行,
組織通常會制定詳細的:
A、戰(zhàn)略愿景
B、戰(zhàn)略計劃
C、戰(zhàn)略評估標準
D、戰(zhàn)略調整方案
答案:B
130.以下哪項是戰(zhàn)略管理的最終目標?
第46頁共61頁
A、最大化股東利益
B、實現(xiàn)組織的長期愿景和使命
C、擊敗所有競爭對手
D、短期利潤最大化
答案:B
131.在平衡計分卡中,關注于組織內部流程優(yōu)化和效
率提升的維度是:
A、客戶維度
B、財務維度
C、內部流程維度
D、學習與成長維度
答案:C
132.中國電信新增寬帶業(yè)務,這一戰(zhàn)略屬于()
A、市場滲透
B、市場開發(fā)
C、集中化多元經營
D、混合式多元經營
答案:C
133.目標管理在美國出現(xiàn)的時間是()
第47頁共61頁
A.20世紀
B.20世紀50年代后期
C.20世紀20年代
D.20世紀末
答案:B
134.下列原理中屬于計劃工作原理的是()
A.目標統(tǒng)一原理
B.許諾原理
C.激勵原理
D.穩(wěn)定性與適應性相結合的原理
答案:B
135.企業(yè)為了降低生產成本,提高生產效率,通常會
采用的戰(zhàn)略是:
A、差異化戰(zhàn)略
B、成本領先戰(zhàn)略
C、集中化戰(zhàn)略
D、多元化戰(zhàn)略
答案:B
136.關于合理的計劃期限的確定問題就體現(xiàn)在下述原
第48頁共61頁
理上o
A.限定因素
B,許諾
C.靈活性
D.改變航道
答案:B
137.以下哪些策略可以用于應對市場萎縮或需求下降
的情況?
A、市場滲透策略
B、市場開發(fā)策略
C、產品差異化策略
D、成本領先策略
答案:A,B,C,D
138.決策的關鍵,就是解決抉擇方案所提出的問題,
即盡可能找出和解決策略性的因素,可見,決策的精髓是O
A.許諾原理
B.改變航道原理
C.靈活性原理
D.限定因素原理
第49頁共61頁
答案:D
139.妨礙目標得以實現(xiàn)的因素稱為O
A.主要因素
B.關鍵因素
C.限定因素
D.環(huán)境因素
答案:C
140.將分公司或組織的一部分售出的戰(zhàn)略類型是()
A、收縮
B、剝離
C、清算
D、并購
答案:B
141.產業(yè)環(huán)境分析的內容包括O
A、產品組織分析
B、一般環(huán)境分析
C、市場細分
D、外部環(huán)境分析
第50頁共61頁
E、競爭對手分析
答案:B,D,E
142.目標成果評價的四個等級中,C級是O
A.達到預期目標以上
B.達到預期目標
C.沒有達到預期目標
D.結果與目標相反
答案:C
143.在戰(zhàn)略規(guī)劃過程中,哪些方法可以幫助組織識別
潛在的市場機會?
A、市場細分
B、趨勢分析
C、競爭對手分析
D、客戶需求調研
答案:A,B,C,D
144.戰(zhàn)略管理過程的核心問題是()o
A.企業(yè)使命的確定
B.外部環(huán)境分析
C.企業(yè)自身條件與環(huán)境相適應
第51頁共61頁
D.外部環(huán)境和內部環(huán)境的匹配
答案:C
145.強調在制定計劃時要留有余地,不能滿打滿算地
計劃工作原理是()
A.限定因素原理
B.許諾原理
C.靈活性原理
D.改變航道原理
答案:C
146.以下哪些因素可能影響組織選擇進入新的市場或
業(yè)務領域?
A、市場增長潛力
B、競爭對手的強弱
C、組織的核心競爭力
D、資源的可用性和配置
答案:A,B,C,D
147.實施企業(yè)戰(zhàn)略控制的條件有:()(多選
題)
A.良好的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
第52頁共61頁
B.得力的領導者
C.有效的員工行為
D.優(yōu)良的企業(yè)文化
E.健全的組織結構
答案:A,B,D,E
148.關于戰(zhàn)略聯(lián)盟,下列描述錯誤的是()o
A.合并或兼并是戰(zhàn)略聯(lián)盟的結束
B.聯(lián)盟的各方必須是獨立的實體
C.戰(zhàn)略聯(lián)盟本質上是聯(lián)盟各方的一系列協(xié)議安排
D.戰(zhàn)略聯(lián)盟利于職責分工,企業(yè)得到有效控制
答案:D
149.藍海戰(zhàn)略鼓勵企業(yè)創(chuàng)造“未被發(fā)現(xiàn)的價值”,這通
常意味著:
A、在現(xiàn)有市場中尋找新的客戶群
B、通過技術創(chuàng)新降低成本
C、開拓全新的市場領域或創(chuàng)造新的客戶需求
D、專注于提升產品和服務質量
答案:C
150.在戰(zhàn)略管理中,以下哪個工具或模型主要用于分
第53頁共61頁
析組織內部的優(yōu)勢和劣勢?
A、波特的五力模型
B、SWOT分析
C、平衡計分卡
D、PESTEL分析
答案:B
151.組織在進行多元化戰(zhàn)略時,如果同時進入與現(xiàn)有
業(yè)務相關性較低的新領域,這種多元化被稱為:
A、同心多元化
B、水平多元化
C、不相關多元化
D、垂直多元化
答案:C
152.組織在進行國際化戰(zhàn)略時,通常會考慮哪些外部
因素?
A、目標市場的政治穩(wěn)定性
B、當?shù)匚幕曀?/p>
C、匯率變動風險
D、以上都是
第54頁共61頁
答案:D
153.在計劃工作中,使用改變航道原理,使執(zhí)行過程
具有應變力的必要性在于()
A.計劃趕不上變化
B.使計劃本身具有適應性
C.計劃不可能面面具到
D.未來情況在不斷變化
E.擺脫計劃的約束
答案:A,C,D
154.考核管理人員和員工績效的客觀標準是()
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