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目錄 5 5 5 6 6 71.2.1.項(xiàng)目流程 7 71.2.3.充足的飲用水 7 8 8 9 1.3.2.基本原則 1.3.3.現(xiàn)場(chǎng)禮儀 1.4.1.人員管理方案 21.5.日常公共秩序維護(hù)、安全防范以及應(yīng)急預(yù)案..261.5.1.本項(xiàng)目的日常公共秩序維護(hù) 1.5.2.安全防范以及應(yīng)急預(yù)案 1.6.印刷制作方案 1.6.1.宣傳物料設(shè)計(jì)流程方案 1.6.2.宣傳物料制作流程方案 1.6.4.印刷品類質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 2.1.質(zhì)量管理保證措施 2.1.1.質(zhì)量管理體系 2.1.2.質(zhì)量保證控制措施 2.2.相關(guān)承諾 2.2.1.服務(wù)承諾 2.2.3.商務(wù)條款承諾 2.3.進(jìn)度保障 2.3.1.從計(jì)劃安排上保證進(jìn)度 2.3.2.從設(shè)備資源上保證進(jìn)度 2.3.3.從技術(shù)團(tuán)隊(duì)上保證進(jìn)度 622.4.應(yīng)急方案 2.4.2.應(yīng)急救援過(guò)程的人員、物資保障 2.4.3.善后處置 3 2.4.6.現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi) 3.1.財(cái)務(wù)制度 3.1.1.庫(kù)存現(xiàn)金管理 3.1.2.銀行存款管理 3.1.4.內(nèi)部牽制 3.2.內(nèi)部制度 3.2.1.人員管理制度 3.2.2.培訓(xùn)制度 3.2.4.對(duì)本項(xiàng)目的要點(diǎn)分析 973.2.5.經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃 4.1.1.技術(shù)支持 4.1.2.定期回訪 4.1.3.完善的組織管理措施 4.2.售后服務(wù)流程 44.2.1.前期溝通 4.2.2.創(chuàng)意策劃 4.2.3.管理咨詢 4.3.人員管理方案 4.3.1.員工分配的工作要適合他們的工作能力和工作量 4.3.2.論功行賞 4.3.3.為員工提供廣泛的培訓(xùn)計(jì)劃 4.3.4.不斷改善工作環(huán)境和安全條件 4.3.5.實(shí)行抱合作態(tài)度的領(lǐng)導(dǎo)方法 4.3.6.提高員工士氣 4.3.7.后續(xù)的人員培訓(xùn)計(jì)劃及思路 4.4.針對(duì)本項(xiàng)目的其他優(yōu)惠條件 5第一章服務(wù)方案桿系統(tǒng)和舞臺(tái)升降系統(tǒng),從Truss架到吊點(diǎn)安裝、從飛貓攝部分物料都是由制作搭建單位臨時(shí)運(yùn)到場(chǎng)館后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)和前期已經(jīng)提交和審核的材料匹配,臨時(shí)設(shè)備設(shè)施的接電、6證移交設(shè)備的完好,避免最終使用過(guò)程中的扯皮情況發(fā)生。場(chǎng)館自帶的音響系統(tǒng),還是由為活動(dòng)臨時(shí)加裝的線陣音響,回聲大和聲音無(wú)法像全覆蓋,始終是一個(gè)現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題。每場(chǎng)活動(dòng)前一天,音響師至少花4個(gè)小時(shí)以上的時(shí)間調(diào)試音響,但是由于大型綜合性場(chǎng)館的體量和占地面積實(shí)在太大,和音響設(shè)備,需提前租用。注意:燈光設(shè)備不是越多越好,71.2.活動(dòng)準(zhǔn)備8考慮到簽到這一部分。需要提前準(zhǔn)備好需要的簽到表和筆,9汪汪出(1)準(zhǔn)時(shí)到崗(1)需求確認(rèn)(2)服務(wù)策劃根據(jù)確認(rèn)的服務(wù)需求對(duì)策劃活動(dòng)服務(wù)的提供進(jìn)行全面準(zhǔn)備茶具(水);(4)策劃活動(dòng)中服務(wù)檢查會(huì)議廳(室)是否有客人遺失的物品,如有遺失應(yīng)關(guān)閉會(huì)議廳(室):包括音響、空調(diào)、燈光、門、窗、(1)宣傳物料車展宣傳物料就是指車展上用來(lái)向顧客展示企業(yè)或者(2)設(shè)計(jì)原則輕巧原則:制作宣傳資料時(shí),應(yīng)考慮方便采購(gòu)人攜帶,使用原則:宣傳單頁(yè)、畫(huà)冊(cè)作為企業(yè)信息傳播的載體,他特殊的載體也能發(fā)揮意想不到的效果。結(jié)合實(shí)用功能性,紙杯:按容量分2.5安、7安、9安,按包裝數(shù)量分20此外,包裝袋應(yīng)全面密閉,不應(yīng)有破損,否則裝運(yùn)、銷售增白劑及一些致病菌的情況需要在實(shí)驗(yàn)室里才能檢驗(yàn)出來(lái),d)不斷改善工作環(huán)境和安全條件e)實(shí)行抱合作態(tài)度的領(lǐng)導(dǎo)方法讓下屬感受到自己對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)、認(rèn)識(shí)到在工作中的得失。評(píng)價(jià)的原則是“多贊揚(yáng)、少責(zé)備”,尊重員工,用合作的方出錯(cuò)就被指責(zé);大事小事都要請(qǐng)示;辦公/現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境亂七八氛;辦公/現(xiàn)場(chǎng)整潔溫馨;團(tuán)隊(duì)成員相互幫助,精誠(chéng)合作;因此創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍是我們中基層主管日常3)認(rèn)可與贊美4)促進(jìn)員工成長(zhǎng)以上三個(gè)方面提升員工士氣的建議還需要針對(duì)公司的C.員工考核與激勵(lì)等條件為依據(jù),根據(jù)考核的結(jié)果來(lái)調(diào)整員工的薪酬、福利、D.人才戰(zhàn)略以及計(jì)算機(jī)多媒體、軟件開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理等各方面的專家、進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定《員工培訓(xùn)管理制度》 (以下簡(jiǎn)稱本制度),作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。及崗位(含職級(jí))調(diào)整的依據(jù)之一。響應(yīng)時(shí)間:7天×24小時(shí)工作制:我公司技術(shù)部的服務(wù)電話時(shí)間:每周一至周日,每天24小時(shí),節(jié)假日照常。接到招標(biāo)方活動(dòng)安排需求的通知(電話、電傳等)后承諾響應(yīng)接待員人員管理:項(xiàng)目管理人員需要具有全單位的知識(shí)和豐技術(shù)管理:首先要能對(duì)符合招標(biāo)參數(shù)要求可行性進(jìn)行計(jì)劃與進(jìn)度管理:在每項(xiàng)任務(wù)實(shí)施時(shí),首先要編制計(jì)進(jìn)度安排和應(yīng)采取的措施以及何時(shí)驗(yàn)證和評(píng)審等。根據(jù)總體進(jìn)度要求,制定工作目標(biāo);在保證質(zhì)量前提下,實(shí)施必點(diǎn)和實(shí)際情況,認(rèn)真制定各組織職能部門主要工作內(nèi)容的工作職責(zé)規(guī)范日常工作、生活、學(xué)習(xí)管理和勤務(wù)秩序。做育管理放在重要的工作位置,定期開(kāi)展服務(wù)職業(yè)道德教育和法制教育。教育服務(wù)人員樹(shù)立服務(wù)的意識(shí),文明接要經(jīng)常性的組織開(kāi)展服務(wù)實(shí)施考核工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除工作隱患,對(duì)發(fā)現(xiàn)重大服務(wù)隱患要上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組及負(fù)責(zé)人提高服務(wù)人員素質(zhì),加強(qiáng)與甲方之間的溝通,定期征求甲方意見(jiàn),不斷改進(jìn)服務(wù)將投訴及時(shí)處理及記錄并建立回訪制度,處理時(shí)限:分類考慮可能的處理時(shí)間,一般立即處確保本項(xiàng)目按期完工,我公司選派年富力強(qiáng)的管理人員組求我公司將選派強(qiáng)有力高技術(shù)的專業(yè)隊(duì)伍,該隊(duì)伍是我公司專業(yè)隊(duì)伍為我公司在多個(gè)項(xiàng)目中已創(chuàng)立名優(yōu)工程做出在勞動(dòng)力的需求量上,我公司將根據(jù)各項(xiàng)目的特點(diǎn)以及項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間控制的要求配備足夠的勞動(dòng)力,同時(shí)建立行把好質(zhì)量關(guān),抓好質(zhì)量控制,把質(zhì)量管理落實(shí)到事前控制,杜絕不合格產(chǎn)品的出現(xiàn),把影響項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間進(jìn)度排除項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)的各種矛盾,克服薄弱環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)平衡。調(diào)度工作的內(nèi)容包括:檢查作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行中的問(wèn)求供應(yīng)資源;按計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施條件準(zhǔn)備;傳達(dá)決策人工作現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生事故和突發(fā)事件后,現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、發(fā)現(xiàn)時(shí)間、地點(diǎn)、人員傷、亡或被困、發(fā)展趨勢(shì)、采取的措施接到報(bào)告后,本部門工作人員必須盡快趕赴現(xiàn)場(chǎng),參接應(yīng)救護(hù)車,指引救護(hù)人員及時(shí)對(duì)傷員進(jìn)行處理或送發(fā)生事故后,在第一時(shí)間報(bào)告相關(guān)管理部門,積極配應(yīng)急通訊。在現(xiàn)場(chǎng)等重要部位醒目位置公布報(bào)警電話。公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員24小時(shí)開(kāi)通移動(dòng)電話,所有運(yùn)應(yīng)急物品保障。應(yīng)急部負(fù)責(zé)配備安全帽、手套、防毒面具、防身工具等必要的應(yīng)急救援物品,指定專人保管和設(shè)置隔離帶,防護(hù)線,疏散行人,防止二次事故發(fā)生。地電源,利用附近的消防器材采取有效措施進(jìn)行先期處置,施及時(shí)消防隊(duì)開(kāi)展滅火,轉(zhuǎn)移貴重物品。火情繼續(xù)擴(kuò)大的,公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)迅速撥打119報(bào)警。如有人員受傷應(yīng)首先搶救傷員,并撥打120救助。1.6.印刷制作方案壓型印刷不干膠材料不干膠印別原材料裁切絲網(wǎng)印刷下料下料金屬標(biāo)牌,飾品,掛件包裝彩盒,說(shuō)明書(shū),海報(bào)沖凸圖案,灌膠灌膠格版塑料片材貼背膠(1)用紙1)用什么品牌的紙適合印什么樣的產(chǎn)品,須有一定的2)同一產(chǎn)品盡量用同一品牌的紙,同批產(chǎn)品更不能用1)搞清楚用紙克數(shù),弄明白印件的瓦楞方向,根據(jù)瓦2)標(biāo)簽、名片等產(chǎn)品要考慮紙紋的方向,順紙紋的產(chǎn)1)不同廠家生產(chǎn)和紙張,紙底顏色都有不同,對(duì)印刷2)卷筒紙開(kāi)出的卷面紙和卷蕊紙對(duì)印刷產(chǎn)品的顏色也3)過(guò)油,磨光,過(guò)吸塑油的產(chǎn)品都要考慮所采用的紙(2)拼版2)根據(jù)印件大小,數(shù)量多少,印刷的難易決定拼全開(kāi)(3)開(kāi)紙尺寸1)根據(jù)拼版的大小,紙紋方向,選用與其相應(yīng)規(guī)格的2)開(kāi)紙尺寸必須注意預(yù)留咬口位置,左右十字線,板3)考慮印刷過(guò)程中走紙是否穩(wěn)定,是否容易跳色,印(4)印刷過(guò)程1)分析產(chǎn)品和檢查菲林是正常四色或是專色構(gòu)成。工2)如需專色印刷時(shí),必須注明專色序號(hào)并提供正確專1)充分了解本公司各種印刷機(jī)的有效最大最小的印刷3)在開(kāi)工單時(shí)注明發(fā)哪一臺(tái)機(jī)印及印刷過(guò)程中需注意(5)后工序1)分析產(chǎn)品在完成印刷后所要的后加工過(guò)程。如:過(guò)2)工單上必須清晰列明所需要的每一項(xiàng)后加工工序,并相應(yīng)注明各工序中應(yīng)注意的問(wèn)題及提示解決辦法和相應(yīng)(6)審核蘭紙和工單1、蘭紙:對(duì)版房曬出的蘭紙進(jìn)行認(rèn)真審核,看拼版位(2)可視管理(1)色稿,樣稿的保存(資料管理)1)客戶色稿:客戶有簽名的色稿必須用膠袋子裝起,2)本公司印刷色稿3)樣稿本公司每生產(chǎn)一款新版都必須留兩個(gè)以上的成型樣稿4)保存和整理所有的色稿,樣稿都要分類存放妥善保管,便于尋找。(2)計(jì)劃管理1)根據(jù)交貨期提前制定生產(chǎn)計(jì)劃。3)安排印刷車間各機(jī)臺(tái)的生產(chǎn)工單,每天下午必須要4)需要印刷的工單提前發(fā)切紙機(jī)開(kāi)紙。5)對(duì)印刷機(jī)臺(tái)的安排盡量做到一次性安排好當(dāng)天的生產(chǎn)工單,使機(jī)臺(tái)能調(diào)節(jié)好色序及預(yù)先到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)好所需紙張,1)根據(jù)交貨期,印刷車間的生產(chǎn)進(jìn)度及實(shí)際上情況制2)每天下午把當(dāng)天晚上及第二天的生產(chǎn)安排單下發(fā)給3)隨時(shí)監(jiān)督各工序的生產(chǎn)情況和進(jìn)度,根據(jù)實(shí)際上的1)根據(jù)工單提前檢查倉(cāng)庫(kù)的紙張和印刷油墨及原輔料2)根據(jù)工單的實(shí)際需要和生產(chǎn)安排訂瓦楞紙,檢查工1)每天街道的訂單。2)印刷車間各機(jī)臺(tái)當(dāng)天的生產(chǎn)安排。3)各機(jī)臺(tái)的上班安排情況。4)后工序磨裱,軋盒,糊盒各部門的生產(chǎn)進(jìn)度及當(dāng)天5)急需訂購(gòu)的材料及必須回廠時(shí)間。6)項(xiàng)目中人員的臨時(shí)通知。利用顏色對(duì)人的感官視覺(jué)產(chǎn)生反應(yīng)而對(duì)特殊性要求或1)補(bǔ)單用紅色工單表示該印件因某種原因必須重做從3)工單上角加蓋藍(lán)色印章:表示該印件在原基礎(chǔ)上有4)工單上角蓋黃色印章:表示該印件因某種原因暫停1)前道的生產(chǎn)計(jì)劃安排必須預(yù)先通知后道,印件的任2)對(duì)于新單或加工程序復(fù)雜,要求嚴(yán)格的產(chǎn)品在開(kāi)單1)對(duì)每天完成的生產(chǎn)工單都輸入電腦存儲(chǔ)。4)通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的整理,可節(jié)省成本,減少浪費(fèi),需要種同一批次內(nèi)墨色基本一致。墨色耐磨性≥70%(具體對(duì)上次數(shù)為40次)。同色密度偏差≤0.05。墨層不得爆裂。膠印套印允差:主要部位≤0.2mm,次要部位≤0.3mm;其它印刷方式套印允差:主要部位≤0.35mm,次要部位≤切線均勻,成型部位的切線應(yīng)切穿、無(wú)毛邊粘連現(xiàn)象,壓線(齒線)壓線(齒線)均勻,深淺適中、均勻,不錯(cuò)位且不得斷第二章服務(wù)質(zhì)量保障措施建立質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)是確定控制系統(tǒng)內(nèi)各質(zhì)量負(fù)責(zé)(2)、三階段控制原理行制作安裝部署(質(zhì)量預(yù)控)。程各項(xiàng)技術(shù)作業(yè)活動(dòng)操作都在相關(guān)制度的管理下的自我行(3)、三全控制原理 過(guò)專業(yè)培訓(xùn),均具有軍方課程制作經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)人員構(gòu)成,在管理上以人為本的管理原則,明確分工范圍、職責(zé)權(quán)限、“服務(wù)、支持、指導(dǎo)”是人力資源管理永恒的宗旨,保1.加快人才引進(jìn):以《人力配置標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃》為基礎(chǔ),一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲(chǔ)備機(jī)制和計(jì)劃,對(duì)公司員工(含促銷、推廣營(yíng)業(yè)員)、加盟商進(jìn)行系統(tǒng)的培3.建立合理的分配體系:建立起對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性、對(duì)紅利在內(nèi)的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。層干部(部門)和基層干部(作業(yè)組)施行考核;績(jī)效管理對(duì)計(jì)劃完成情況。進(jìn)行跟蹤研究、分析,牢牢掌握主動(dòng)權(quán),培訓(xùn)工作,確?;竟\(yùn)硬,以提高工作功率。多點(diǎn)聯(lián)系,2.2.相關(guān)承諾XXXX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(供應(yīng)商全稱)參加貴方組織的XX保險(xiǎn)股份有限公司XX市分公司車展策劃活動(dòng)服務(wù)商入圍在活動(dòng)期間設(shè)立巡查人員,每1小時(shí)巡查1次,遇損壞投標(biāo)人(蓋章):XXXX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司法定代表人(簽字或蓋章):日期:2022年07月18日XXXX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(供應(yīng)商全稱)參加貴方組織的XX保險(xiǎn)股份有限公司XX市分公司車展策劃活動(dòng)服務(wù)商入圍投標(biāo)人(蓋章):XXXX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司法定代表人(簽字或蓋章):日期:2022年07月18日XXXX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(供應(yīng)商全稱)參加貴方組織的XX保險(xiǎn)股份有限公司XX市分公司車展策劃活動(dòng)服務(wù)商入圍1、我方根據(jù)下表中的采購(gòu)內(nèi)容報(bào)單價(jià),單價(jià)不得高于的同品種物料,在合同協(xié)議期內(nèi),單價(jià)不變(采購(gòu)目錄詳見(jiàn)下表)。若某次服務(wù)任務(wù)中涉及的物料或服務(wù)不在本次招標(biāo)物料或服務(wù)價(jià)格清單作為該次服務(wù)任務(wù)補(bǔ)充協(xié)議附件一并提供給甲方(在本次采購(gòu)范圍內(nèi)已報(bào)價(jià)的物料按原報(bào)價(jià)執(zhí)序號(hào)活動(dòng)類別活動(dòng)目錄單位限額單價(jià)1展位室內(nèi)場(chǎng)場(chǎng)2室外場(chǎng)場(chǎng)3舞臺(tái)搭建搭建中國(guó)人保主舞臺(tái)4展銷車位展銷車位個(gè)5前期培訓(xùn)導(dǎo)師全程培訓(xùn)指導(dǎo)次6參展經(jīng)銷商展前動(dòng)員培訓(xùn)家7人保車險(xiǎn)客戶,人保車險(xiǎn)客戶,VIP優(yōu)先通道場(chǎng)8臨時(shí)休息區(qū)員工休息區(qū)場(chǎng)9線上宣傳熱門公眾號(hào)線上軟文推廣次熱門網(wǎng)站頂部橫幅廣告天熱門網(wǎng)站左側(cè)標(biāo)志廣告天熱門網(wǎng)站右側(cè)文字廣告天熱門網(wǎng)站首頁(yè)焦點(diǎn)圖天熱門網(wǎng)站定向信息流廣告天熱門網(wǎng)站首屏通欄廣告天熱門網(wǎng)站汽車首頁(yè)焦點(diǎn)咨詢冠名天熱門網(wǎng)站汽車首頁(yè)文字鏈天熱門網(wǎng)站汽車首頁(yè)熱搜詞天項(xiàng)目主題策劃策劃費(fèi)次宣傳活動(dòng)宣傳車天入場(chǎng)費(fèi)人主持人人主播人禮儀人主播設(shè)備套小蜜蜂個(gè)音像設(shè)備套運(yùn)輸費(fèi)運(yùn)輸費(fèi)輛物料類別物料目錄單位限額單價(jià)1橫幅橫幅m2樓體掛幅3文字m4標(biāo)志廣告室內(nèi)標(biāo)志廣告5戶外標(biāo)志廣告6旗類旗類套7展架展架個(gè)8易拉寶易拉寶個(gè)9舉牌舉牌個(gè)活動(dòng)物料地毯長(zhǎng)條桌(租賃)張椅(租賃)把柵欄(租賃)個(gè)桁架(租賃)臺(tái)卡個(gè)氣球空飄套普通單拱個(gè)普通抽獎(jiǎng)箱個(gè)演講臺(tái)個(gè)普通噴繪普通噴繪常規(guī)印刷宣傳單印刷份三折頁(yè)四折頁(yè)份五折頁(yè)份印刷制作檔案袋個(gè)手提袋個(gè)認(rèn)購(gòu)協(xié)議書(shū)份常規(guī)信封個(gè)無(wú)紡布袋個(gè)塑料袋個(gè)紙杯個(gè)紙巾盒6我方每完成一次車展服務(wù)后5個(gè)工作日內(nèi)將加蓋公章后的費(fèi)用清單紙質(zhì)版本遞交給采購(gòu)人,待采購(gòu)人審核完成后,投標(biāo)人(蓋章):XXXX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司法定代表人(簽字或蓋章):日期:2022年07月18日為保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)為采購(gòu)人提供最滿意的產(chǎn)品和服如有人員受傷,立即撥打急救電話120。設(shè)置隔離帶,防護(hù)線,疏散行人,防止二次事故發(fā)生。地電源,利用附近的消防器材采取有效措施進(jìn)行先期處置,施及時(shí)消防隊(duì)開(kāi)展滅火,轉(zhuǎn)移貴重物品?;鹎槔^續(xù)擴(kuò)大的,公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)迅速撥打119報(bào)警。如有人員受傷應(yīng)首先搶救傷員,并撥打120救助。第三章投標(biāo)人財(cái)務(wù)制度及內(nèi)容制度3.1.財(cái)務(wù)制度現(xiàn)金出納員必須隨時(shí)接受開(kāi)戶銀行和本單位領(lǐng)導(dǎo)的檢票(現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票)、銀行匯票、電匯、信匯、銀行承兌匯票、委托收款(僅限于水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)結(jié)算),公司應(yīng)按每個(gè)銀行開(kāi)戶賬號(hào)建立一本銀行存款明細(xì)賬,出納員應(yīng)及時(shí)將公司銀行存款明細(xì)賬與銀行對(duì)賬單逐筆進(jìn)銀行出納員對(duì)銀行調(diào)節(jié)明細(xì)表所記載的帳項(xiàng)必須及時(shí)借款、各部門備用金應(yīng)于業(yè)務(wù)發(fā)生后及時(shí)報(bào)銷,每年12月中旬進(jìn)行清理。各部門備用金于每年12月份中旬清理,進(jìn)(2)出納根據(jù)審批無(wú)誤的收支憑單、現(xiàn)金日記帳(1)各種賬目記錄由公司會(huì)計(jì)負(fù)責(zé);(2)會(huì)計(jì)每天應(yīng)根據(jù)公司實(shí)際各種收支做好統(tǒng)計(jì),并(3)客戶未結(jié)清款項(xiàng)賬單由公司出納保管,未結(jié)清款(1)公章專人管理;(2)公司公章由總經(jīng)理負(fù)責(zé)保管,財(cái)務(wù)公章由公司出(1)購(gòu)買日常辦公用品、計(jì)算機(jī)的外設(shè)配件和耗材支月底由辦公室負(fù)責(zé)人向財(cái)務(wù)提供有關(guān)方面的明細(xì)表(經(jīng)各部門簽字確認(rèn));(2)固定資產(chǎn)與辦公家具:其購(gòu)買由各部門報(bào)申請(qǐng)計(jì)(3)差旅費(fèi):各部門根據(jù)工作需要,制定出差計(jì)(5)業(yè)務(wù)費(fèi)用:業(yè)務(wù)費(fèi)用包括業(yè)務(wù)交通費(fèi)、快遞(1)報(bào)銷必須提供的原始憑證,所有票據(jù)須開(kāi)明細(xì)發(fā)(2)辦公用品、易耗品:由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買的,辦公(3)差旅費(fèi):于返回3天內(nèi)必須報(bào)銷,由部門經(jīng)理審(4)業(yè)務(wù)費(fèi)用:所有業(yè)務(wù)費(fèi)用票據(jù)須開(kāi)明細(xì)發(fā)票,經(jīng)寫說(shuō)明或簽字的,財(cái)務(wù)人員應(yīng)將報(bào)銷憑證退回并說(shuō)明原因。(1)目的與適用(2)管理與組織(3)日常行為規(guī)范a.儀表妝容上班期間,不得在穿拖鞋(含拖鞋式?jīng)鲂?、超短裙、過(guò)透/過(guò)露等衣冠不整(不整齊、不整潔)的服裝。請(qǐng)不要讓客人在沒(méi)有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走公司禁止員工利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工c.衛(wèi)生管理下班離開(kāi)辦公室前,請(qǐng)關(guān)閉機(jī)器電源(包括電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等),收好所有資料和文件,最后離開(kāi)者請(qǐng)關(guān)閉除指定地點(diǎn)外,在公司任何地方(包括衛(wèi)生間)都禁止(特殊情況需經(jīng)行政部經(jīng)理批準(zhǔn),并報(bào)行政部備案。)不得在辦公家具、公共設(shè)施上任意寫字、刻劃、張貼。請(qǐng)把廢紙、廢物放入紙簍,杯中茶葉請(qǐng)倒入指定地點(diǎn),杜絕一切有礙觀瞻,有損形象的行為,如:隨地吐痰,(4)考勤制度如缺打或漏打卡,必須及時(shí)以《工作聯(lián)系單》的方式,(5)請(qǐng)假制度半天計(jì)算,請(qǐng)假1天,由公司主管批準(zhǔn),請(qǐng)假1至3天,需經(jīng)理簽字同意。3天(含)以上,除以上部門領(lǐng)導(dǎo)簽字同意必須在假期結(jié)束前打電話向其直接主管及本部門負(fù)責(zé)人申續(xù)假人員回公司后必須至行政部報(bào)到并及時(shí)辦理補(bǔ)辦各部門中層以上人員請(qǐng)假無(wú)論天數(shù)必須指明職務(wù)代理(6)獎(jiǎng)懲措施進(jìn)行公布,員工遵守此制度的程度將作為受聘的依據(jù)之一。遲到、早退,按每分鐘5元處罰,每月不得超過(guò)兩次,導(dǎo)一次50元的處罰,情節(jié)嚴(yán)重者還將給予警告、通報(bào)批評(píng)在禁止吸煙的地方吸煙,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,三次及現(xiàn)一次罰款50元,三次及以上將對(duì)責(zé)任人予以警告、通報(bào)濟(jì)處罰10-50元;第三次違反,予以經(jīng)濟(jì)處罰100元,并在公司內(nèi)通報(bào)批評(píng),同時(shí)對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)予以經(jīng)濟(jì)處罰100元?!?00元,視情況而定。員工不服從主管的領(lǐng)導(dǎo)或者工作分配的,罰款10—100500元,情節(jié)嚴(yán)重或造成惡劣影響的,可給予開(kāi)除處理。(7)人事異動(dòng)a.調(diào)動(dòng)管理b.辭職管理交《離職申請(qǐng)》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級(jí)員工、月薪資,若由此造成的損失,公司將追究其相應(yīng)法律責(zé)任;c.辭退管理(1)目的進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定《員工培訓(xùn)管理制度》(以下簡(jiǎn)稱本制度),作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。(2)適用范圍公司各層級(jí)員工以及各職能部門開(kāi)展的各類培訓(xùn)及相關(guān)活動(dòng)均適用于本制度,員工參加或組織相關(guān)培訓(xùn)的情況,將納入部門和個(gè)人的績(jī)效考核范疇,作為個(gè)人薪資及崗位 (含職級(jí))調(diào)整的依據(jù)之一。(3)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和職責(zé)計(jì)劃財(cái)務(wù)部開(kāi)展培訓(xùn)工作。各部門內(nèi)部應(yīng)定期主旨交流會(huì),b.各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé):(4)培訓(xùn)需求與實(shí)施管理b.部門培訓(xùn)需求的確定和未來(lái)1年內(nèi)的工作及崗位需求,提出本部門的培訓(xùn)需求。(5)擬定培訓(xùn)方案或計(jì)劃a.年度培訓(xùn)計(jì)劃的擬定每年1月30日前,計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,b.季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的擬定(6)培訓(xùn)方案或計(jì)劃的審批a.年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批b.季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的審批超過(guò)2000元的調(diào)整,須報(bào)公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。(7)培訓(xùn)方案的實(shí)施a.計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施各類培訓(xùn),由計(jì)劃財(cái)務(wù)部培訓(xùn)主管填寫《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》 (附件1),計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認(rèn),其中培訓(xùn)費(fèi)用在2000元以上,或參訓(xùn)人員為部門經(jīng)理及以上各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師),則劃財(cái)務(wù)部領(lǐng)取《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》,按表格要求填寫后提交至計(jì)劃財(cái)務(wù)部,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓(xùn),在時(shí)間安排上,公司對(duì)員工的培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn))和外訓(xùn)(外派培訓(xùn))兩種。參加外訓(xùn)員工必須在本公司工作滿一年(含)以上。章制度等。崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括崗位描述、工作程序、公司各部門應(yīng)于每年12月1日前一周制訂出本部門下司的培訓(xùn)需求調(diào)查報(bào)告,制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,上報(bào)總經(jīng)理審計(jì)劃財(cái)務(wù)部將批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃分解為月度培訓(xùn)計(jì)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的培訓(xùn)師分為外聘培訓(xùn)師和內(nèi)部培訓(xùn)師兩種。準(zhǔn)和核發(fā)由計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé),具體補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為10元/課時(shí)。f.培訓(xùn)出勤管理要求培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護(hù)本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn),員工培訓(xùn)時(shí),須在培訓(xùn)記錄表上簽到。學(xué)員遲到/早退員工如因特別公務(wù)或其他緊急事宜確實(shí)不能參加培訓(xùn)的,須填寫《參訓(xùn)員工請(qǐng)假單》,經(jīng)部門經(jīng)理審批后,于開(kāi)該課程。若缺勤課時(shí)累計(jì)超過(guò)該課程總課時(shí)數(shù)1/3者,需重參訓(xùn)員工上課時(shí)須將手機(jī)等通訊器材關(guān)閉或設(shè)置為振(8)培訓(xùn)考核培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中進(jìn)行考核,以了解參訓(xùn)員工的掌握情況,培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)的全部?jī)?nèi)容考核,以了解培訓(xùn)效果。b.培訓(xùn)考核應(yīng)根據(jù)具體的培訓(xùn)主題采用以下幾種方法進(jìn)行培訓(xùn)考核由培訓(xùn)師設(shè)置考題,計(jì)劃財(cái)務(wù)部組織、督導(dǎo)、c.考場(chǎng)紀(jì)律(9)培訓(xùn)檔案管理(10)企業(yè)幸福力培養(yǎng)響。因此很多時(shí)候,員工的情緒直接影響了業(yè)主的滿意度。幫助團(tuán)隊(duì)提升幸福感。當(dāng)員工有情緒時(shí),要及時(shí)幫助調(diào)節(jié)、意義快樂(lè)優(yōu)勢(shì)快樂(lè)了4大一線部門的集中培訓(xùn)管理晉升機(jī)制,盡可能所有公司中層管理者以及高層管理者都是我公司從一線開(kāi)始培養(yǎng)的,做好本部門的各項(xiàng)工作,愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、服從分配,為每個(gè)客戶建立檔案,同時(shí)做好與客戶的溝通與回訪工作。企業(yè)公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),司網(wǎng)站,在很有影響力的大網(wǎng)站很少見(jiàn)到保險(xiǎn)宣傳的內(nèi)容。宣傳內(nèi)容單一或不合理。宣傳內(nèi)容主要是本公司產(chǎn)品,●完善方案力打造廣告用抓取眼球的廣告創(chuàng)意喚醒大眾購(gòu)買保險(xiǎn)的欲果會(huì)更好,別人也更容易接受一些,廣告瀏覽率也會(huì)更高。不能盲目用恐怖訴求的手法喚醒受眾購(gòu)買保險(xiǎn)的欲望。第四章售后服務(wù)方案熱線服務(wù)人員安排不同的專業(yè)人員對(duì)貴公司咨詢給出電話保證服務(wù)質(zhì)量。我方定期和客戶進(jìn)行溝通,并設(shè)立24小時(shí)用戶對(duì)使用功能不完善方面的意見(jiàn)和處理急需解決的質(zhì)量崗位勝任力模型應(yīng)用于本項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的各個(gè)崗位人利,從獎(jiǎng)勵(lì)制度著手提升項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員的積極性和穩(wěn)定性。>提升項(xiàng)目人員的晉升空間:為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員量為項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)設(shè)置設(shè)計(jì)創(chuàng)新思維和卓越服務(wù)體系方新思維,同時(shí)提升團(tuán)隊(duì)各崗人員的卓越服務(wù)意識(shí),更有效、加強(qiáng)項(xiàng)目人員的綜合保障:除國(guó)家規(guī)定的薪資、福4.2.售后服務(wù)流程資源計(jì)劃:分析項(xiàng)目的硬件設(shè)備需求、軟件設(shè)備需求,怨的應(yīng)對(duì)責(zé)任人(比如項(xiàng)目經(jīng)理或設(shè)立專職的客戶經(jīng)理)和數(shù)據(jù)包括項(xiàng)目的當(dāng)前的工作績(jī)效(產(chǎn)品的完成情況)、進(jìn)度(2)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)方式(3)即時(shí)通信方式實(shí)施的內(nèi)容以
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