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投標(biāo)設(shè)備質(zhì)量保障承諾合同編號:__________合同各方:甲方:(全稱)地址:法定代表人:聯(lián)系方式:乙方:(全稱)地址:法定代表人:聯(lián)系方式:鑒于甲方為采購方,乙方為供應(yīng)商,雙方為了明確雙方在投標(biāo)設(shè)備質(zhì)量保障方面的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、質(zhì)量保障承諾1.1乙方保證所提供的設(shè)備符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求的技術(shù)規(guī)格。1.2乙方保證所提供的設(shè)備為全新、完好無損,并保證設(shè)備在正常使用條件下,能夠達到甲方預(yù)期的性能指標(biāo)。1.3乙方承諾在設(shè)備交付后的一年內(nèi),如設(shè)備出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,乙方將負責(zé)免費維修或更換。1.4乙方承諾在設(shè)備交付后的一年內(nèi),如因設(shè)備質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方將依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。二、技術(shù)支持和培訓(xùn)2.1乙方應(yīng)在設(shè)備交付后的一定期限內(nèi),為甲方提供現(xiàn)場技術(shù)支持,確保甲方能夠熟練操作和維護設(shè)備。2.2乙方應(yīng)在設(shè)備交付前為甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)備操作、維護和故障排除等方面。2.3乙方應(yīng)在甲方需要時,提供遠程技術(shù)支持和咨詢服務(wù),確保甲方在使用設(shè)備過程中遇到的問題能夠得到及時解決。三、售后服務(wù)3.1乙方應(yīng)在甲方所在地設(shè)立售后服務(wù)站點,提供設(shè)備的維修、保養(yǎng)和更換等服務(wù)。3.2乙方應(yīng)在設(shè)備交付后的一定期限內(nèi),定期對設(shè)備進行巡檢和維護,確保設(shè)備的正常運行。3.3乙方應(yīng)對甲方使用的設(shè)備提供終身技術(shù)支持,對于非人為損壞的零部件,乙方應(yīng)提供優(yōu)惠的更換價格。四、違約責(zé)任4.1如乙方未能按照約定提供設(shè)備或所提供的設(shè)備不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2如甲方未按照約定支付設(shè)備價款,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。五、爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。六、其他6.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期為____年。6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________日期:__________日期:__________一、附件列表:1.投標(biāo)設(shè)備的技術(shù)規(guī)格說明書2.投標(biāo)設(shè)備的操作手冊3.投標(biāo)設(shè)備的維護保養(yǎng)手冊4.投標(biāo)設(shè)備的維修服務(wù)記錄表5.投標(biāo)設(shè)備的質(zhì)量保證書6.投標(biāo)設(shè)備的產(chǎn)品合格證7.雙方簽訂的保密協(xié)議8.雙方簽訂的技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議9.雙方簽訂的售后服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認定:1.乙方未能按照約定時間交付設(shè)備,或交付的設(shè)備不符合技術(shù)規(guī)格要求,構(gòu)成違約。2.乙方提供的設(shè)備在質(zhì)量上存在缺陷,無法達到約定的性能指標(biāo),構(gòu)成違約。3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持、培訓(xùn)或售后服務(wù),構(gòu)成違約。4.甲方未按照約定時間支付設(shè)備價款,構(gòu)成違約。5.甲方未按照約定使用設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備損壞或性能下降,不構(gòu)成違約。6.雙方其他違反合同約定的行為,構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指合同中作為采購方的當(dāng)事人。2.乙方:指合同中作為供應(yīng)商的當(dāng)事人。3.設(shè)備交付:指乙方將設(shè)備交給甲方占有和使用的行為。4.質(zhì)量問題:指設(shè)備在正常使用條件下,無法達到約定的性能指標(biāo)或存在缺陷。5.技術(shù)支持:指乙方為甲方提供的設(shè)備操作、維護和故障排除等方面的幫助。6.售后服務(wù):指乙方在設(shè)備交付后,為甲方提供的維修、保養(yǎng)和更換等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.設(shè)備交付延遲:解決辦法:雙方協(xié)商確定合理的交付時間,逾期交付的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.設(shè)備質(zhì)量問題:解決辦法:乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)負責(zé)免費維修或更換,如導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。3.技術(shù)支持和培訓(xùn)不足:解決辦法:乙方應(yīng)增加技術(shù)支持和培訓(xùn)力度,確保甲方能夠熟練操作和維護設(shè)備。4.售后服務(wù)不到位:解決辦法:乙方應(yīng)優(yōu)化售后服務(wù)站點布局,提高售后服務(wù)質(zhì)量,確保設(shè)備的正常運行。5.合同履行過程中的其他爭議:解決辦法:雙方通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為采購方,乙方為供應(yīng)商的場景。2.甲方需要采購乙方生產(chǎn)
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