急診科室工作管理制度

急診科室工作管理制度第一章總則第一條規(guī)章制度的目的和依據(jù)為確保急診科室的高效運轉(zhuǎn)，在保障患者生命安全的前提下，訂立本工作管理制度。本規(guī)章制度依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)以及醫(yī)院內(nèi)部管理制度訂立。第二條適用范圍本工作管理制度適用于我院急診科室內(nèi)的全部醫(yī)務(wù)人員，包含醫(yī)生、護士、實習生等。第二章急診科室的基本要求和職責第三條急診科室的基本要求急診科室是醫(yī)院的門面，必需保持乾凈、干凈的工作環(huán)境；急診科室必需24小時不間斷供應(yīng)急診醫(yī)療服務(wù)；急診科室要依照醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定，配備相應(yīng)的醫(yī)療設(shè)備和藥品。第四條急診科室的職責急診科室的重要職責是對急診患者進行醫(yī)療救治，包含對疾病的初步診斷、治療和轉(zhuǎn)診；急診科室要及時準確地記錄患者的基本信息、病情變動以及醫(yī)療措施，并按規(guī)定報告相關(guān)部門；急診科室要組織開展急診醫(yī)學(xué)培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平；急診科室要維護醫(yī)患關(guān)系，保護患者的合法權(quán)益。第三章急診科室的工作流程第五條急診科室的工作流程急診患者到達急診科室后，首先由接診醫(yī)生進行初步問診，了解病情和病史；依據(jù)患者的病情，接診醫(yī)生要及時進行醫(yī)學(xué)檢查和必需的試驗室檢查，以確定初步診斷；接診醫(yī)生與急診科室的其他醫(yī)務(wù)人員進行討論和病情評估，訂立治療方案；依據(jù)治療方案，及時予以急診患者相應(yīng)的治療，確?；颊叩纳踩?；在救治完急診患者后，急診科室要記錄患者的病情變動和醫(yī)療措施，并交接下一班次的醫(yī)務(wù)人員；急診科室要及時向上級醫(yī)院報告特殊或疑難病例，尋求專家的看法和幫忙；急診科室要做好患者的出院工作，包含向患者及其家屬供應(yīng)科學(xué)的醫(yī)囑和病愈建議。第六條急診科室的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量掌控急診科室要依照醫(yī)院相關(guān)的質(zhì)量掌控體系，建立和落實質(zhì)量掌控措施；急診科室要定期開展科室質(zhì)量評估，及時發(fā)現(xiàn)和矯正工作中存在的問題；急診科室要建立和完善患者滿意度評價機制，傾聽患者的看法和建議，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。第四章急診科室的值班制度和日常管理第七條急診科室的值班制度急診科室要依照醫(yī)院的值班制度，保障24小時不間斷的醫(yī)療服務(wù)；急診科室的值班醫(yī)生和護士要嚴格依照值班計劃按時到崗，不得私自請假或早退；急診科室要合理布置醫(yī)生和護士的輪班，確保人員配置合理；急診科室的值班醫(yī)生和護士要做好交接班工作，認真記錄病情和醫(yī)療措施，確保醫(yī)療連續(xù)性。第八條急診科室的日常管理急診科室要依照醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定，做好醫(yī)療設(shè)備和藥品的管理和維護；急診科室要保持工作環(huán)境的乾凈和衛(wèi)生，定期進行消毒和清潔；急診科室的醫(yī)務(wù)人員要遵守醫(yī)德醫(yī)風，愛崗敬業(yè)，嚴禁擅離職守或濫用職權(quán)；急診科室要加強內(nèi)部協(xié)作，提高工作效率，保障患者的醫(yī)療安全。第五章進一步的要求和注意事項第九條急診科室醫(yī)務(wù)人員的進一步要求急診科室的醫(yī)生和護士要不絕學(xué)習和更新醫(yī)學(xué)知識，提高專業(yè)水平；急診科室的醫(yī)生和護士要維護醫(yī)院的聲譽，加強團隊合作意識；急診科室的醫(yī)務(wù)人員要遵守職業(yè)道德，保護患者的隱私和合法權(quán)益；急診科室的醫(yī)生和護士要樂觀參加醫(yī)院的科研工作，提高科研水平。第十條急診科室的常規(guī)工作注意事項急診科室的醫(yī)務(wù)人員要保持良好的工作狀態(tài)，不得在工作時間內(nèi)打鬧、游戲或使用移動電話等影響工作的行為；急診科室的醫(yī)務(wù)人員要按時參加科室組織的會議和培訓(xùn)，提高專業(yè)素養(yǎng)；急診科室要加強與其他科室的溝通和協(xié)作，形成合力，提高救治效果；急診科室要定期開展安全培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急處理本領(lǐng)。第六章罰則第十一條罰則的適用范圍對急診科室中違反本工作管理制度的醫(yī)務(wù)人員，或?qū)颊呱踩歪t(yī)療質(zhì)量造成嚴重影響的行為，將依據(jù)醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以相應(yīng)的紀律處分。第十二條具體罰則的執(zhí)行對于醫(yī)務(wù)人員私自請假、早退、擅離職守等行為，將視情節(jié)嚴重程度采取口頭警告、書面警告、記過、降職、開除等措施；對于醫(yī)務(wù)人員濫用職權(quán)、以輕率敷衍等行為，將視情節(jié)嚴重程度采取記過、降職、開除等措施；對于醫(yī)務(wù)人員消極怠工、漫天要價等行為，將視情節(jié)嚴重程度采取記過、降職、開除等措施；對于醫(yī)務(wù)人員違反醫(yī)德醫(yī)風、侵害患者隱私等行為，將視情節(jié)嚴重程度采取記過、降職、開除等措施。第七章附則第十三條本制度的修改和解釋本制度的修改和解釋權(quán)歸急診科室管理負責人全部，相關(guān)事項需要經(jīng)過醫(yī)院相關(guān)部門的審批。第十四條本制度的實施日期本制度自頒布之日起開