(2024版)2024年新建住宅小區(qū)物業(yè)服務管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

(2024版)2024年新建住宅小區(qū)物業(yè)服務管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方：新建住宅小區(qū)的開發(fā)公司1.2乙方：負責物業(yè)服務管理的公司第二條物業(yè)服務管理范圍2.1乙方負責管理的新建住宅小區(qū)包括：住宅樓、配套設施、公共區(qū)域等2.2乙方負責物業(yè)服務管理的具體內(nèi)容包括：物業(yè)維護、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理等第三條服務期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為五年3.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年第四條物業(yè)服務費用4.1乙方應按照相關(guān)規(guī)定，合理收取物業(yè)服務費用4.2物業(yè)服務費用包括但不限于：物業(yè)維護費、環(huán)境衛(wèi)生費、安全防衛(wèi)費等4.3甲方應按照乙方提供的收費標準，按時支付物業(yè)服務費用第五條物業(yè)服務質(zhì)量5.1乙方應按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務5.2乙方應建立健全物業(yè)服務管理制度，確保服務質(zhì)量第六條安全管理6.1乙方應負責小區(qū)的安全管理工作，確保小區(qū)居民的人身及財產(chǎn)安全6.2乙方應配備專業(yè)的安保人員，嚴格執(zhí)行安全管理制度第七條環(huán)境衛(wèi)生7.1乙方應負責小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，保持小區(qū)環(huán)境整潔有序7.2乙方應定期進行綠化養(yǎng)護、設施維修等工作第八條物業(yè)維修與保養(yǎng)8.1乙方應負責小區(qū)物業(yè)的維修與保養(yǎng)工作，確保設施設備正常運行8.2乙方應建立設施設備維護保養(yǎng)制度，定期對小區(qū)內(nèi)的設施設備進行檢查、維修第九條合同的變更與解除9.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更或解除本合同9.2甲方違反合同約定，乙方有權(quán)解除合同第十條違約責任10.1雙方應嚴格按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務10.2如一方違反合同約定，應承擔相應的違約責任第十一條爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決11.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十二條合同的生效、變更與解除12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.2本合同的變更或解除，應書面簽訂補充協(xié)議，經(jīng)雙方確認后生效第十三條雙方約定的其他事項13.1雙方認為需要約定的其他事項，可在本合同中予以明確第十四條合同附件14.1本合同附件包括：物業(yè)服務管理范圍、物業(yè)服務費用標準等具體事項第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方：新建住宅小區(qū)的開發(fā)公司，具有獨立法人資格，營業(yè)執(zhí)照號碼：_________，地址：_________。1.2乙方：負責物業(yè)服務管理的公司，具有獨立法人資格，營業(yè)執(zhí)照號碼：_________，地址：_________。第二條物業(yè)服務管理范圍2.2乙方負責物業(yè)服務管理的具體內(nèi)容包括但不限于：2.2.1物業(yè)維護：包括小區(qū)內(nèi)的房屋及附屬設施設備的維修、保養(yǎng)、更新等工作。2.2.2環(huán)境衛(wèi)生：包括小區(qū)內(nèi)的清潔、綠化養(yǎng)護、垃圾分類、污水處理等工作。2.2.3安全管理：包括小區(qū)內(nèi)的安全防范、消防安全、交通管理等工作。2.2.4物業(yè)服務：包括物業(yè)咨詢、投訴處理、居民溝通協(xié)調(diào)等工作。第三條服務期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為五年。3.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年。3.3雙方應在合同期滿前六個月，協(xié)商確定是否續(xù)約事宜。第四條物業(yè)服務費用4.1乙方應按照相關(guān)規(guī)定和附件二的物業(yè)服務費用標準，合理收取物業(yè)服務費用。4.2物業(yè)服務費用包括但不限于：物業(yè)維護費、環(huán)境衛(wèi)生費、安全防衛(wèi)費等。4.3甲方應按照乙方提供的收費標準，按時支付物業(yè)服務費用。4.4乙方應在每年第一季度向甲方提供上一年度的物業(yè)服務費用收支情況報告。第五條物業(yè)服務質(zhì)量5.1乙方應按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務。5.2乙方應建立健全物業(yè)服務管理制度，確保服務質(zhì)量。5.3乙方應定期對物業(yè)服務質(zhì)量進行自我評估，并根據(jù)評估結(jié)果進行改進。第六條安全管理6.1乙方應負責小區(qū)的安全管理工作，確保小區(qū)居民的人身及財產(chǎn)安全。6.2乙方應配備專業(yè)的安保人員，嚴格執(zhí)行安全管理制度。6.3乙方應定期進行安全培訓，提高安保人員的安全意識和應急處置能力。第七條環(huán)境衛(wèi)生7.1乙方應負責小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，保持小區(qū)環(huán)境整潔有序。7.2乙方應定期進行綠化養(yǎng)護、設施維修等工作，確保小區(qū)環(huán)境的美觀和舒適。7.3乙方應制定環(huán)境衛(wèi)生應急預案，應對突發(fā)環(huán)境衛(wèi)生事件。第八條物業(yè)維修與保養(yǎng)8.1乙方應負責小區(qū)物業(yè)的維修與保養(yǎng)工作，確保設施設備正常運行。8.2乙方應建立設施設備維護保養(yǎng)制度，定期對小區(qū)內(nèi)的設施設備進行檢查、維修。8.3乙方應在接到維修請求后，及時響應并安排維修人員上門服務。8.4乙方應定期對小區(qū)內(nèi)的公共設施進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。第九條合同的變更與解除9.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更或解除本合同。9.2甲方違反合同約定，乙方有權(quán)解除合同。9.3乙方未按照約定提供服務，甲方有權(quán)解除合同。第十條違約責任10.1雙方應嚴格按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務。10.2如一方違反合同約定，應承擔相應的違約責任。10.3違約方應賠償對方因此造成的損失，并支付相應的違約金。第十一條爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、變更與解除12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2本合同的變更或解除，應書面簽訂補充協(xié)議，經(jīng)雙方確認后生效。第十三條雙方約定的其他事項13.1雙方認為需要約定的其他事項，可在本合同中予以明確。13.2雙方約定的其他事項，應符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準。第十四條合同附件14.1本合同附件包括：物業(yè)服務管理范圍、物業(yè)服務費用標準等具體事項。14.2附件應為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方是指在甲乙方履行合同過程中，除甲乙方外參與并提供服務或商品的個體或組織。1.2第三方包括但不限于中介方、供應商、承包商、專業(yè)顧問等。第二條第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂書面協(xié)議。2.2第三方介入應符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準。2.3第三方介入不得違反本合同的任何條款。第三條第三方責任3.1第三方應按照雙方簽訂的書面協(xié)議，提供約定的服務或商品。3.2第三方應承擔因其提供的服務或商品引發(fā)的損失及責任。3.3第三方介入不得影響甲乙雙方的權(quán)利和義務。第四條第三方選擇和評估4.1甲乙雙方應共同選擇第三方，并對其進行評估。4.2甲乙雙方應確保第三方具備相應的資質(zhì)和能力。4.3甲乙雙方應定期對第三方進行評估，確保其服務質(zhì)量。第五條第三方支付和結(jié)算5.1甲乙雙方與第三方之間的支付和結(jié)算事項，應在本合同中明確。5.2甲乙雙方應按照約定時間和方式，向第三方支付費用。5.3第三方提供服務或商品不符合約定，甲乙雙方有權(quán)拒絕支付相應費用。第六條第三方違約處理6.1第三方違反書面協(xié)議，甲乙雙方有權(quán)要求其承擔違約責任。6.2第三方造成甲乙雙方損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方進行賠償。6.3第三方涉及違法行為，甲乙雙方應立即報告相關(guān)部門。第七條第三方與其他方的關(guān)系7.1第三方介入不得影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。7.2第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務，應以本合同及書面協(xié)議為準。7.3第三方與甲乙雙方之間的糾紛，應通過協(xié)商解決，必要時可通過法律途徑解決。第八條第三方責任限額8.1第三方介入造成的損失賠償額度，應在本合同中明確。8.2第三方責任限額不得違反國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準。8.3甲乙雙方應根據(jù)實際情況，合理確定第三方責任限額。第九條第三方保險9.1第三方應購買相應的保險，保障其服務或商品引發(fā)的風險。9.2甲乙雙方應要求第三方提供保險證明，確保其保險有效。第十條第三方信息保密10.1第三方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保護甲乙雙方的信息安全。10.2第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。第十一條第三方退出11.1第三方因故需退出，應提前通知甲乙雙方。11.2第三方退出前，應完成其應盡的服務或商品提供。11.3第三方退出后，甲乙雙方應按照約定處理相關(guān)事項。第十二條甲乙雙方的義務12.1甲乙雙方應履行本合同約定的義務，確保第三方順利介入。12.2甲乙雙方應協(xié)助第三方，提供必要的信息和支持。第十三條第三方介入的監(jiān)督和管理13.1甲乙雙方應對第三方介入進行監(jiān)督和管理。13.2甲乙雙方應定期檢查第三方的工作情況，確保其符合約定標準。第十四條合同的變更與解除14.1第三方介入相關(guān)事項的變更或解除，應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。14.2甲乙雙方應按照本合同約定的方式，處理第三方介入的變更或解除事項。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務管理范圍詳細描述物業(yè)服務管理的具體范圍，包括住宅樓、配套設施、公共區(qū)域等。附件二：物業(yè)服務費用標準詳細列出物業(yè)服務費用的各項標準，包括物業(yè)維護費、環(huán)境衛(wèi)生費、安全防衛(wèi)費等。附件三：第三方服務提供商的資質(zhì)證明提供第三方服務提供商的資質(zhì)證明，包括營業(yè)執(zhí)照、許可證等相關(guān)文件。附件四：第三方服務提供商的評估報告詳細描述第三方服務提供商的評估過程和評估結(jié)果，包括服務質(zhì)量、信譽度等信息。附件五：第三方服務提供商的支付和結(jié)算協(xié)議明確甲乙雙方與第三方之間的支付和結(jié)算事項，包括支付時間、支付方式等。附件六：第三方服務提供商的違約處理協(xié)議詳細描述第三方服務提供商違約時的處理方式，包括賠償責任、違約金等。附件七：第三方服務提供商的保險證明提供第三方服務提供商的保險證明，包括保險種類、保險金額等信息。附件八：第三方服務提供商的隱私保護協(xié)議詳細描述第三方服務提供商對甲乙雙方信息的保密義務和處理方式。附件九：第三方服務提供商的退出協(xié)議明確第三方服務提供商退出時的處理方式，包括完成服務的要求、退出后的處理等。附件十：第三方服務提供商的監(jiān)督和管理協(xié)議詳細描述甲乙雙方對第三方服務提供商的監(jiān)督和管理方式，包括定期檢查、工作匯報等。說明二：違約行為及責任認定：1.第三方服務提供商未按照約定提供服務或商品。2.第三方服務提供商提供的服務或商品不符合約定的質(zhì)量標準。3.第三方服務提供商未按照約定時間完成服務或商品提供。4.第三方服務提供商泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。5.第三方服務提供商違反法律法規(guī)或本合同的約定。違約責任認定標準：1.第三方服務提供商未按照約定提供服務或商品，甲方乙方可要求其承擔違約責任。2.第三方服務提供商提供的服務或商品不符合約定的質(zhì)量標準，甲方乙方可要求其進行賠償。3.第三方服務提供商未按照約定時間完成服務或商品提供，甲方乙方可要求其支付違約金。4.第三方服務提供商泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私，甲方乙方可要求其承擔相應的賠償責任。5.第三方服務提供商違反法律法規(guī)或本合同的約定，甲方乙方可要求其承擔相應的法律責任。示例說明：若第三方服務提供商未能按照約定提供服務，甲方乙方可要求其在一個工作日內(nèi)完成服務，否則將按照違約金的標準進行賠償。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指新建住宅小區(qū)的開發(fā)公司，具有獨立法人資格，營業(yè)執(zhí)照號碼：_________，地址：_________。2.乙方：指負責物業(yè)服務管理的公司，具有獨立法人資格，營業(yè)執(zhí)照號碼：_________，地址：_________。3.第三方：指在甲乙方履行合同過程中，除甲乙方外參與并提供服務或商品的個體或組織。4.物業(yè)服務管理：指對新建住宅小區(qū)的物業(yè)進行維修