車輛維修積分獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

車輛維修積分獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制合同編號(hào)：__________鑒于甲方是一家專業(yè)從事車輛維修、保養(yǎng)、配件銷售等業(yè)務(wù)的企業(yè)，乙方為甲方提供維修服務(wù)，為了更好地激勵(lì)乙方提高服務(wù)質(zhì)量，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，同意建立車輛維修積分獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。第一條積分獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制1.1乙方在提供維修服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的維修標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行操作，保證維修質(zhì)量。1.2乙方每完成一筆維修業(yè)務(wù)，根據(jù)維修項(xiàng)目的難度、客戶滿意度等因素，甲方給予乙方相應(yīng)的積分。1.3乙方累計(jì)積分達(dá)到一定分值后，甲方按照積分獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則給予乙方相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。第二條積分獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則2.1積分獎(jiǎng)勵(lì)分為現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)等，具體獎(jiǎng)勵(lì)方式由甲方根據(jù)實(shí)際情況確定。2.2積分獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放時(shí)間為每季度末，甲方根據(jù)乙方累計(jì)積分進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。2.3乙方在獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)后，如有特殊原因需要放棄獎(jiǎng)勵(lì)，需向甲方提出申請(qǐng)，經(jīng)甲方同意后方可放棄。第三條合同的履行3.1甲方應(yīng)確保積分獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的公正、公平、透明，乙方有權(quán)對(duì)積分獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制進(jìn)行監(jiān)督。3.2乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行積分統(tǒng)計(jì)和獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放工作，如有異議，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通解決。3.3甲乙雙方應(yīng)共同努力，提高維修服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。第四條保密條款4.1甲乙雙方在合同履行過程中，應(yīng)對(duì)雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。4.2乙方不得將甲方提供的任何商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等泄露給第三方。第五條合同的解除和終止5.1在合同有效期內(nèi)，甲乙雙方均有權(quán)提前解除或終止合同，但需提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。5.2合同解除或終止后，乙方應(yīng)立即停止使用甲方的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)等，并銷毀所有與甲方相關(guān)的宣傳資料、技術(shù)資料等。第六條爭議解決6.1甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商無果，甲乙雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.乙方提供的維修服務(wù)記錄2.乙方提供的維修項(xiàng)目難度評(píng)估表3.乙方提供的客戶滿意度調(diào)查表4.甲方提供的積分獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則說明5.乙方提交的積分獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表格6.甲方出具的積分獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放證明7.乙方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息安全保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照甲方要求提供維修服務(wù)，或維修服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.乙方未按照約定時(shí)間完成維修項(xiàng)目。3.乙方未按照約定方式進(jìn)行積分統(tǒng)計(jì)和獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息。5.甲方未按照約定時(shí)間發(fā)放積分獎(jiǎng)勵(lì)。6.甲方未按照約定方式解決乙方異議。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中指定的車輛維修企業(yè)。2.乙方：指提供維修服務(wù)的個(gè)人或單位。3.維修服務(wù)：指乙方按照甲方要求進(jìn)行的車輛維修、保養(yǎng)、配件更換等服務(wù)。4.積分獎(jiǎng)勵(lì)：指甲方根據(jù)乙方提供的維修服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量給予的獎(jiǎng)勵(lì)。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。6.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息。7.客戶信息：指甲方客戶的基本信息、車輛信息、維修記錄等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方提供的維修服務(wù)質(zhì)量不符合約定：要求乙方按照甲方的維修標(biāo)準(zhǔn)重新維修，或甲方安排其他維修單位進(jìn)行維修。2.乙方未按照約定時(shí)間完成維修項(xiàng)目：按照合同約定向乙方追究違約責(zé)任。3.乙方未按照約定方式進(jìn)行積分統(tǒng)計(jì)和獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)：甲方應(yīng)明確告知乙方積分統(tǒng)計(jì)和獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)的方式，并提供必要的幫助。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息：要求乙方立即停止泄露行為，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.甲方未按照約定時(shí)間發(fā)放積分獎(jiǎng)勵(lì)：甲方應(yīng)按照約定時(shí)間及時(shí)發(fā)放積分獎(jiǎng)勵(lì)，并向乙方說明原因。6.甲方未按照約定方式解決乙方異議：甲方應(yīng)立即與乙方溝通，采取有效措施解決異議。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為車輛維修企業(yè)，乙方為提供維修服務(wù)的個(gè)人或單位。2.甲方需要對(duì)乙方提供的維修服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，并給予積分獎(jiǎng)勵(lì)。3