計劃方法完整版本.課件

第四節(jié)計劃工作的常用工具和方法一、甘特圖法P15二、滾動計劃法三、目標管理四、網(wǎng)絡計劃技術(shù)法1一、甘特圖法（加筆記P147）甘特圖是泰羅的追隨者亨利.甘特發(fā)明的。甘特圖法是以發(fā)明者的名稱命名的，又名線條圖、橫線工作法，實際上是一種常用的日程工作計劃進度圖表。

它基本上是一種線條圖，縱軸展示計劃項目，橫軸展示時間刻度，線條表示計劃完成的活動和實際的活動完成情況。2關(guān)于工廠建設甘特圖

時間一月二月三月四月五月六月設計選址建設設備安裝調(diào)試開工活動計劃項目時間刻度3關(guān)于工廠建設甘特圖

時間一月二月三月四月五月六月設計選址建設設備安裝調(diào)試開工活動報告日期以縱軸展示計劃項目，橫軸展示時間刻度。計劃進度實際進度計劃項目時間刻度線條表示計劃完成的活動和實際的活動完成情況。4甘特圖的優(yōu)點甘特圖很直觀地表明了任務計劃在什么時候進行，以及實際進展與計劃要求的對比。它雖然簡單但卻是一種常用、重要的計劃工具。5

2、負荷圖：它不是在縱軸上列出活動，而是列出整個部門或某些特定的資源。通過檢查負荷圖中的負荷情況，可以使管理者明了哪些資源是滿負荷的，哪些資源未得到充分使用，還可以加載工作量。負荷圖可以使管理者計劃和控制生產(chǎn)能力的利用情況。以下的例子是某出版公司6個責任編輯的負荷圖，每個責任編輯負責一定數(shù)量書籍的編輯和設計。通過檢查他們的負荷情況，管理6個責任編輯的執(zhí)行編輯可以看出，誰有空閑的時間可以編輯其他的書目。

6二、滾動計劃法寫一份5年人生規(guī)劃表要求：1、首先明確一個具體的人生目標2、明確為了實現(xiàn)這個目標而需要做的事情3、安排時間（年---月---日））4、具體寫計劃7二、滾動計劃法滾動計劃法是一種定期修訂未來計劃的方法。這種方法根據(jù)計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化的情況定期修訂未來的計劃，并逐期向前推進，使短期計劃、中期計劃和長期計劃有機結(jié)合起來，盡可能避免未來不缺定性帶來的不良后果。8滾動計劃操作步驟

滾動計劃法的特點：“分段編制，近細遠粗”根據(jù)計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化的情況定期修訂未來的計劃9

20082009201020112012根據(jù)計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化的情況定期修訂未來的計劃，并逐期向前推進，使短期計劃、中期計劃和長期計劃有機結(jié)合起來。

20092010201120122013

20102011201220132014具體較細較粗

具體較細較粗

具體較細較粗滾動計劃法10滾動計劃法的優(yōu)點

1、滾動計劃法能使計劃更加切合實際，它可以克服計劃期內(nèi)的不確定性因素的影響。2、滾動計劃法能使長期計劃、中期計劃和短期計劃相互銜接。3、滾動計劃法大大增加了計劃的彈性，這對環(huán)境劇烈變化的時代來說尤為重要，它可以提高組織的應變能力。

11三、目標管理（P147）（一）、目標管理的含義（二）、目標管理的過程和特點（三）、目標管理應用的評價12管理藝術(shù)大師彼得·德魯克13（一）、目標管理的含義目標管理（managementbyobjective）簡稱MOB,它是美國當代管理大師彼得·德魯克在1954年在《管理實踐》中首先提出來的。組織的最高層根據(jù)組織面臨的形式和社會需要，制訂出一定時期內(nèi)組織經(jīng)營活動所要達到的總目標，并要求各級主管和全體員工參與制定各自的工作目標，通過“自我控制”完成組織整體目標的管理制度。作為與傳統(tǒng)方式不同的新型管理制度，目標管理是建立在每一個員工自覺努力基礎(chǔ)之上，是一種績效導向和成果導向的管理制度。14傳統(tǒng)的目標設定與分解方法先制定一個總的目標，再向下層層分解。傳統(tǒng)的目標設定方法的缺陷目標的模糊與扭曲下屬對目標不負責任15目標管理采用上下結(jié)合的方法設定目標組織整體目標事業(yè)部目標部門目標個人目標優(yōu)點：下級參與設定目標，不會出現(xiàn)目標的模糊與扭曲及下屬對目標不負責任。有利于于調(diào)動員工的積極性。員工往往會為自己制定一些挑戰(zhàn)性的目標。16

（二）目標管理的過程

最高管理者預定總目標

上下聯(lián)動，分解目標上下級共同擬定實施方案實施目標階段檢查反饋協(xié)助總結(jié)評價獎懲17目標管理的特點明確目標：簡明扼要，量化目標參與決策：上下級共同參與目標的選擇和共同擬定實施方案。（體現(xiàn)了民主管理的精神）規(guī)定期限：有一個簡單、明確的完成期限（時間較短）自我控制：對照目標，實行自我管理反饋績效：指在實現(xiàn)目標的過程中定期對已完成的工作給予評估和檢驗，以判斷哪些行動向目標靠近，哪些行動發(fā)生了偏差，以便及時調(diào)整和修改自己的行動。重視成果：根據(jù)成果給予獎懲18（三）、目標管理評價目標管理優(yōu)點：

目標清晰，不易扭曲。有利于調(diào)動員工積極性、主動性、創(chuàng)造性、增強責任心。有利于進行更有效的控制。

19目標管理的缺點恰當?shù)哪繕瞬灰诇蚀_確定過分強調(diào)短期目標花費太多時間缺乏靈活性過分強調(diào)定量目標20四、網(wǎng)絡計劃技術(shù)法該技術(shù)最初是在1958年美國開發(fā)北極星潛艇系統(tǒng)中，為協(xié)調(diào)3000多個承包商和研究機構(gòu)而開發(fā)的。由于該技術(shù)的運用，使北極星潛艇項目提前2年完成。1961年，美國國防部和國家航空太空總署規(guī)定，凡承制軍用品必須用網(wǎng)絡計劃技術(shù)制定計劃上報。從那時起，網(wǎng)絡計劃技術(shù)就開始被廣泛應用。網(wǎng)絡計劃技術(shù)，是把一項工作或項目分成各種作業(yè)，然后根據(jù)作業(yè)順序進行排列，通過網(wǎng)絡圖對整個工作或項目統(tǒng)籌規(guī)劃和控制，以便用最少的人力、物力、財力資料，以最快的速度完成工作。21網(wǎng)絡計劃技術(shù)的基本步驟P153確定目標進行計劃準備工作工程分析列出作業(yè)明細表確定各項作業(yè)間相互關(guān)系估算各項作業(yè)所需作業(yè)時間繪制網(wǎng)絡畫草圖計算各作業(yè)最早開始時間和最遲結(jié)束時間重新考慮各作業(yè)之間關(guān)系綜合平衡根據(jù)平衡結(jié)果修改作業(yè)時間繪制正式網(wǎng)絡圖網(wǎng)絡圖是網(wǎng)絡計劃技術(shù)的基礎(chǔ)。22什么是網(wǎng)絡圖？網(wǎng)絡圖是一種類似流程圖的箭線圖，它描繪出項目包含的各種活動（作業(yè)）的先后次序，標明每項活動的時間。23主要內(nèi)容圖的基本概念網(wǎng)絡計劃24地圖25圖的基本概念圖的概念

由一些點及一些點之間的聯(lián)線（帶箭頭、不帶箭頭）組成。不帶箭頭的聯(lián)線稱為邊，帶箭頭的聯(lián)線成為弧。26圖的基本概念1.圖中點的相對位置，長短曲直，并不重要。AB10AB10AB10特點：272.圖可以表示為對稱和非對稱的關(guān)系。AB101528網(wǎng)絡計劃一、網(wǎng)絡圖一個事項或事件，它是一個工序的開始或結(jié)束。1一個工序完成某個工序所需要的時間或資源等數(shù)據(jù)。結(jié)點弧權(quán)用網(wǎng)絡分析的方法編制計劃

工序用“→”表示，虛工序用“

”表示——工序，表示各項作業(yè)的名稱和時間；是一項工作的過程，有人力、物力參加，經(jīng)過一段時間才能完成29網(wǎng)絡圖的畫法網(wǎng)絡圖的畫法有兩種：雙代號網(wǎng)絡圖和單代號網(wǎng)絡圖a雙代號網(wǎng)絡圖：ija6030二、繪制網(wǎng)絡圖應遵循的原則方向、時序與節(jié)點編號；緊前工序與緊后工序；虛工序；相鄰兩個節(jié)點之間只能有一條弧；網(wǎng)絡圖中不能有缺口和回路；交叉作業(yè)和平行作業(yè)；始點和終點；網(wǎng)絡圖的分解；網(wǎng)絡圖的布局。31方向、時序與節(jié)點編號；工序從左往右排列節(jié)點編號可從1,0開始322.緊前工序與緊后工序a工序結(jié)束后，b工序才能開始a為緊前工序，b為緊后工序333.虛工序表示相鄰工序之間的銜接關(guān)系，但實際并不存在而虛設的工序。用虛箭頭表示。344.相鄰兩個節(jié)點之間只能有一條弧一個工序用確定的兩個相關(guān)事項表示。相關(guān)事項的兩個節(jié)點只能表示一道工序。355.網(wǎng)絡圖中不能有缺口和回路缺口回路36煮飯洗衣服備課1234204060煮飯洗衣服備課1234204060平行作業(yè)6.平行作業(yè)和交叉作業(yè)37交叉作業(yè)序號工作名稱工作代號工作持續(xù)時間（天）緊后工作1產(chǎn)品設計和工藝設計a60b,c,d,e2外購配套件b45l3鍛件準備c10f4工裝制造1d20g,h5鑄件e40h6機械加工1f18l7工裝制造2g30k8機械加工2h15l9機械加工3k25l10裝配與調(diào)試l35/387.始點和終點只有一個起點和終點。398.網(wǎng)絡圖的分解409.網(wǎng)絡圖的布局盡可能將關(guān)鍵路線布置在中心位置41完工時間最長的路線為關(guān)鍵路線（主要矛盾線）。路線從起點開始，按照不同的順序，連續(xù)不斷到達終點的一條通路。1-2-7-81401-2-3-7-81231-2-4-6-7-81701-2-4-5-7-81301-2-5-7-815042例題：

開發(fā)一個新產(chǎn)品，需要完成的工作和先后關(guān)系，各種工作需要的時間匯總在邏輯關(guān)系表中，見下表。要編制該項目的網(wǎng)絡計劃圖、計算有關(guān)參數(shù)以及明確費用優(yōu)化。43序號工作名稱工作代號工作持續(xù)時間（天）緊后工作1產(chǎn)品設計和工藝設計a60b,c,d,e2外購配套件b45l3鍛件準備c10f4工裝制造1d20g,h5鑄件e40h6機械加工1f18l7工裝制造2g30k8機械加工2h15l9機械加工3k25l10裝配與調(diào)試l35/4445464748495051525354例題：作業(yè)代號作業(yè)名稱緊后作業(yè)完成時間A系統(tǒng)分析和總體設計B、C3B輸入/輸出設計D4C模塊I詳細設計E、F6D輸入/輸出程序設計G、I．Ｋ8E模塊I程序設計G、I.K8F模塊Ⅱ詳細設計H5G輸入/輸出和模塊I的測試J3H模塊Ⅱ程序設計I、K6I模塊Ⅱ測試J3J系統(tǒng)總調(diào)試L5K文檔編寫/8L系統(tǒng)測試/355問：根據(jù)上表中的信息，作出該機械廠關(guān)系信息系統(tǒng)開發(fā)網(wǎng)絡圖計算網(wǎng)絡的時間參數(shù)，找出關(guān)鍵路線。5657事件i12345678910ET(i)0379141720232831LT(i)03129142020232831S(i)0050030000

從其開始結(jié)點到終止結(jié)點順序地將事件時差為零的結(jié)點連接起來，就得到了該項目的關(guān)鍵路線：1-2-4-5-7-8-9-10，或者A-C-F-H-I-J-L58二、網(wǎng)絡時間的計算59完成某一工序所需要的時間1.一點時間估計法在確定作業(yè)時間時，只給出一個時間值。2.三點時間估計法在不具備勞動金額和統(tǒng)計資料且作業(yè)時間較長、未知和難以估計的因素較多的條件下，對完成工序可估計三種時間，再加以平均。a-樂觀時間b-悲觀時間m-最可能時間6061若事項為某一工序或若干工序的箭尾事項時，事項最早時間為各工序的最早可能開始時間;若事項為某一工序或若干工序的箭頭事項時，事項最早時間為各工序的最早可能結(jié)束時間。從左往右計算。6263060708010011013517064箭頭事項是各工序的最遲必須結(jié)束時間箭尾事項是各工序的最遲必須開始時間按箭尾事項的最遲時間計算，從右往左計算。83450656606070801001101351701701351101201178060067任何一個工序都必須在其緊前工序結(jié)束后才能開始，緊前工序最早結(jié)束時間即為工序最早可能開始時間。工序最早可能結(jié)束的時間。68在不影響工程最早結(jié)束時間的條件下，工序最遲必須結(jié)束的時間。它等于工序的箭頭事項的最遲時間。它等于工序的箭頭事項的最遲時間減去工序的作業(yè)時間。69在不影響工程最早結(jié)束時間的條件下，工序最早開始（或結(jié)束）時間可以推遲的時間。70網(wǎng)絡優(yōu)化1.時間優(yōu)化采取技術(shù)措施，縮短關(guān)鍵工序的作業(yè)時間；采取組織措施，充分利用非關(guān)鍵工序的總時差，合理調(diào)配技術(shù)力量、人、財、物力等資源，縮短關(guān)鍵工序的作業(yè)時間。2.時間-資源優(yōu)化優(yōu)先安排關(guān)鍵工序所需要的資源；利用非關(guān)鍵工序的總時差，錯開各工序的開始時間，拉平資源需要量的高峰；在資源受到限制或考慮綜合經(jīng)濟效益的條件下，也可以適當推遲工程完工時間。713.時間-費用優(yōu)化在編制網(wǎng)絡計劃過程中，研究如何使工程完工時間短，費用少，或按計劃完工的條件下，使費用最少；或限制費用的條件下，使工程完工時間最短。方法：①將工程費用分類；工程費用是指完成該工程所需的費用之和。這些費用是：直接費用：與工程量大小有關(guān)費用。工程所需的原材料費用、搬運費、計件工人的工資、機器設備的使用費（維修零件等）等。這些費用只與工程的性質(zhì)、質(zhì)量和大小有直接的關(guān)系。間接費用：與工程工期長短有關(guān)的費用。如管理費（招待費、管理人員的工資、辦公費等）、計時工人的工資等。72工程費用與工程工期之間的關(guān)系：間接費用與工期成正比。直接費用與工期關(guān)系，是通過工序時間反應出來的。當某一工序的工期縮短，就必須比正常情況下多投入一些人力、物力，從而導致該工序直接費上升，如果該工序不是關(guān)鍵工序。就會導致，工程工期不變，總費用上升。如果該工序是關(guān)鍵工序，就會引起，工期縮短，直接費用上升。即：直接費用壓縮關(guān)鍵工序——工期縮短，直接費用上升壓縮非關(guān)鍵工序——工期不變，費用上升73壓縮關(guān)鍵工序總工期縮短直接費用上升間接費用減少時間費用優(yōu)化的原理：74當直接費用上升額<間接費用減少額總費用減少當直接費用上升額>間接費用減少額總費用增加趕工費用率：某一工序工期縮短單位時間，引起該工序直接費用增長數(shù)額。正常工期—趕工工期（趕工后工期）趕工后直接費用—正常情況下直接費用趕工費用率=直接費用變動率75例：某工程工序關(guān)系和其他數(shù)據(jù)如下表，工程間接費用為0.45萬元/天。試尋找該工程費用最低的工期。活動正常趕工正常直趕工直趕工名稱工期工期接費用接費用費用率

A3111.8B731.51.9C421.22.0D520.81.476①②④③A3457BCD77解：一、找出網(wǎng)絡的關(guān)鍵線路二、計算各工序的趕工費用率三、計算工程正常情況總費用工程的直接費用=各工序直接費用之和=0.8+1.2+1.5+1=4.5（萬元）間接費用=0.4512=5.4（萬元）總費用=直接費用+間接費用=4.5+5.4=9.9（萬元）四、壓縮工程工期網(wǎng)絡優(yōu)化78

活動正常趕工正常直趕工直趕工名稱工期工期接費用接費用費用率

A3111.80.4B731.51.90.1C421.22.00.4D520.81.40.2

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第一次壓縮：

（1）找出改變工期的壓縮方案。要使工期改變，只能壓縮關(guān)鍵工序。在該網(wǎng)絡之中，壓縮ACD任何一個工序，均可縮短工期。因為這三個工序均為關(guān)鍵工序。壓縮任何一個，都可以使工期縮短。（2）找出各方案中趕工費用率最低的方案，并與間接費用進行比較，確定是否可以壓縮。ACD三個工序趕工費用率分別為0.4、0.4、0.2萬元/天。趕工費用率最低為0.2萬元/天。網(wǎng)絡優(yōu)化80(3)確定壓縮天數(shù)(原則是原關(guān)鍵線路不變)。D工序正常時間是5天，趕工工期為2天。因為ACD在D工序壓縮3天后，線路工期從12天減少為9天，有一天的壓縮時間是無效的。所以，只能將D工序壓縮2天。網(wǎng)絡有原來12天減少為10天，AB變?yōu)殛P(guān)鍵工序。

網(wǎng)絡優(yōu)化81（4）計算壓縮之后的總費用總費用=正常直接費用+趕工費用增加+間接費用

=（1+1.5+1.2+0.8）+0.22+0.4510=9.4（萬元）網(wǎng)絡圖為：③①②④A3473BCD網(wǎng)絡優(yōu)化82第二次壓縮：（1）找出可以改變工程工期的壓縮方案。由于第一次壓縮后，網(wǎng)絡的時間發(fā)生了變化，增加B工序為關(guān)鍵工序，則各工序都是關(guān)鍵工序?？梢愿淖児こ坦て诘膲嚎s方案有A;B,C;B,D;網(wǎng)絡優(yōu)化83(2)找出各方案中趕工費用率最低的方案。A0.4