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內(nèi)部員工滿意度調查問卷<部門經(jīng)理用>一、行政后勤部1.不滿意 2.不太滿意 3.一般 4.比較滿意 5.非常滿意總體上;您對行政后勤部新財年的工作是否滿意 12345您如何評價行政后勤部在新財年的工作表現(xiàn)(1)有進步(2)無變化(3)有退步具體有哪些變化4.下面我們想了解一下您對該部門的看法;請您對以下選項分別進行滿意度評價125部門創(chuàng)新34問題解12345意識125決工作流程34工作效12345有序125率持續(xù)改進34實現(xiàn)承12345服務12諾(7)客戶界面345您對行政后勤部的以下具體業(yè)務的滿意情況如何 12345(1)在制度建設和管理政策制訂上12345(2)公司物業(yè)環(huán)境的規(guī)模和建設12345在問題中;如果您選擇了的答案;煩請您具體說明原因;以便具體工作的改進..下季度;行政后勤部應重點加強哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作二、財務部1.不滿意2.不太滿意 3.一般 4.比較滿意 5.非常滿意總體上;您對財務部新財年的工作是否滿意 12345您如何評價財務部在新財年的工作表現(xiàn)(1)有進步(2)無變化(3)有退步具體有哪些變化下面我們想了解一下您對該部門的看法;請您對以下選項分別進行滿意度評價(1)部門創(chuàng)新意 1 2345 (2) 問題解 1 2345識 決(3)工作流程有 1 2345 (4) 工作效 1 2345序率(5)持續(xù)改進服 1 2 3 4 5 (6)實現(xiàn)承12345務 諾(7)客戶界面 1 2 3 4 5您對財務部的以下具體業(yè)務的滿意情況如何在制度建設和管理政策制訂上 1 2 3 4 5對各部門和下屬企業(yè)的業(yè)務指導和支持 1 2 3 4 5對財務報表工作的滿意度 1 2 3 4 5在哪些方面存在不足:(1)提供及時性 (2)數(shù)據(jù)準確性(4)其他7.對公司經(jīng)營分析工作的滿意度在哪些方面存在不足:(1)報告及時性 (2)數(shù)據(jù)準確性(4)分析深入 (5)熟悉業(yè)務(3)數(shù)據(jù)全面性12345(3)內(nèi)容適用性(6)其他8.對資金統(tǒng)籌安排和調度工作的滿意度12345在哪些方面存在不足:(1)合理性(2)有效性(3)運作考核體系建(4)專業(yè)水平設(5)其他9.對預算工作的滿意度12345在哪些方面存在不足:(1)前期培訓(2)大項費用預算方法的合理(3)過程指導(4)信息反饋和溝通(5)預算審批的組織和協(xié)調性(6)其他.在問題中;如果您選擇了的答案;煩請您具體說明原因;以便具體工作的改進...下季度;財務部應重點加強哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作三、信息管理部1.不滿意 2.不太滿意 3.一般 4.比較滿意 5.非常滿意總體上;您對信息管理部新財年的工作是否滿意 12345您如何評價信息管理部在新財年的工作表現(xiàn)(1)有進步 (2)無變化 (3)有退步具體有哪些變化下面我們想了解一下您對該部門的看法;請您對以下選項分別進行滿意度評價1部門創(chuàng)新意識3工作流程有序5持續(xù)改進服務7客戶界面123451234512345123452問題解決4工作效率6實現(xiàn)承諾1234512345123455.您對信息管理部相關制度建設的滿意度12345在先進信息化理念、方法和技術的介紹和引進方面;您對信息管12345理部的滿意度如何您對信息管理部的信息系統(tǒng)設計開發(fā)項目中的滿意度 12345在哪些方面還存在不足:(1)溝通和合作精神(2)技術支持力(3)設計系統(tǒng)的穩(wěn)定性和便于操度 作性(4)系統(tǒng)維護的響應(5)問題解決效(6)系統(tǒng)使用的培訓速度 果(7)其他在問題中;如果您選擇了的答案;煩請您具體說明原因;以便具體工作的改進..下季度;信息管理部應重點加強哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作四、文化和培訓部總體上;您對文化和培訓部新財年的工作是否滿意 12345您如何評價文化和培訓部在新財年的工作表現(xiàn)(1)有進步 (2)無變化 (3)有退步具體有哪些變化下面我們想了解一下您對該部門的看法;請您對以下選項分別進行滿意度評價1部門創(chuàng)新意識123452問題解決123453工作流程有序123454工作效率123455持續(xù)改進服務123456實現(xiàn)承諾123457客戶界面12345您對公司“企業(yè)文化”的宣傳工作是否感到滿意 12345在哪些方面存在不足:(1)宣傳力度(2)易接受程(3)宣傳及時(4)宣傳途徑和方式的度 性 多樣性(5)其他您對通用技術培訓工作的滿意度 12345在哪些方面存在不足:(1)課程的多樣(2)課程實用性內(nèi)容深度培訓教師水平培訓方式培性 訓時間(3)其他7.您對專業(yè)技能培訓工作的滿意度12345在哪些方面存在不足:(1)課程的多樣性(2)課程實用性(3)內(nèi)容深度(4)培訓教師水平(5)培訓方式(6)培訓時間(7)其他8.您對XX雜志是否滿意12345在哪些方面存在不足:(1)可讀性(2)內(nèi)容豐富(3)主體突出(4)重大事件報道及時性(5)其他9.在問題中;如果您選擇了的答案;煩請您具體說明原因;以便具體工作的改進..10.下季度;文化和培訓部應重點加強哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作五、人力資源部總體上;您對人力資源部新財年的工作是否滿意12345您如何評價人力資源部在新財年的工作表現(xiàn)(1)有進步(2)無變化(3)有退步具體有哪些變化4.下面我們想了解一下您對該部門的看法;請您對以下選項分別進行滿意度評價1251部門創(chuàng)新意識342問題解決3工作流程有序344工作效率5持續(xù)改進服務346實現(xiàn)承諾111123452225511234523457客戶界面3455.您對公司相關人事制度建設的滿意度6.您對崗位管理工作的滿意度7.在部門考核工作方面;您對人力資源部是否滿意111234523452345在哪些方面還存在不足:(1)組織和協(xié)調能力(2)前期溝通及時性(3)對部門制訂考核方案的支持力(4)對部門的意見和建議尊重程度度(5)面試結果提供的及時性(6)評價方法和技術的有效性(7)面試技術和方法的培訓(8)其他. 您對干部管理工作的滿意度 1 2 3 4 5. 您對員工發(fā)展工作的滿意度 1 2 3 4 5.您對招聘渠道和面試甄選工作的滿意度 1 2 3 4 5在哪些方面還存在不足: 1 2 3 4 5(1)外部招聘渠道專業(yè)化(3)人員簡歷的及時性和可選擇性不夠(5)面試結果提供的及時性(7)面試技術和方法的培訓(2)內(nèi)外部網(wǎng)絡招聘信息更新的及時性(4)咨詢服務提供部及時(6)評價方法和技術的有效性(8)其他.在問題中;如果您選擇了的答案;煩請您具體說明原因;以便具體工作的改進...下季度;人力資源部應重點加強哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作六、法務部1.不滿意2.不太滿意3.一般 4.比較滿意 5.非常滿意總體上;您對法務部新財年的工作是否滿意 12345您如何評價法務部在新財年的工作表現(xiàn)(1)有進步 (2)無變化 (3)有退步具體有哪些變化下面我們想了解一下您對該部門的看法;請您對以下選項分別進行滿意度評價1部門創(chuàng)新意識3工作流程有序5持續(xù)改進服務7客戶界面123451234512345123452問題解決4工作效率6實現(xiàn)承諾123451234512345在合同審核管理制度設計方面;您對法務部門工作的滿意度12345在哪些方面存在不足:(1)管理制度各理性 (2)保證有效控制合同風險(3)對制度執(zhí)行的有效監(jiān)控其他(4)其他在保密制度管理方面;您對法務部門工作的滿意度 12345在哪些方面存在不足:(1)執(zhí)行的有效監(jiān)控(2)保密范圍劃分的合理性(4)其他對合同起草、修改和審核工作的滿意度在哪些方面還存在不足:(1)相關業(yè)務培訓不(2)合同范本少夠(4)業(yè)務水平低(5)反饋不及時(7)對業(yè)務技術支持力度不夠(8)其他對法律咨詢工作的滿意度在哪些方面還存在不足:(1)工作態(tài)度 (2)反饋及時性(4)其他部門業(yè)務了解(3)制度設計合理的合理性12345(3)工作態(tài)度不好(6)不了解其他部門業(yè)務12345(3)業(yè)務水平(5)其他在問題中;如果您選擇了的答案;煩請您具體說明原因;以便具體工作的改進..下季度;法務部應重點加強哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作七、審計部1.不滿意2.不太滿意3.一般4.比較滿意5.非常滿意總體上;您對審計部新財年的工作是否滿意 12345您如何評價審計部在新財年的工作表現(xiàn)(1)有進步 (2)無變化 (3)有退步具體有哪些變化下面我們想了解一下您對該部門的看法;請您對以下選項分別進行滿意度評價1部門創(chuàng)新意識 123452問題解決 123453工作流程有序 123454工作效率 123455持續(xù)改進服務 123456實現(xiàn)承諾 123457客戶界面 12345您對審計部相關制度建設的滿意度 12345您對審計部門項目組織、計劃和實施能力 123457.您對審計部門的報告的總體滿意度12345在哪些方面還存在不足:(1)審計方法的科學性(4)建議的建設性(2)整體結論的恰當(3)揭示問題的準確(5)問題落實的監(jiān)控和推動力性性(6)其他在問題中;如果您選擇了的答案;煩請您具體說明原因;以便具體工作的改進..下季度;審計部應重點加強哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作八、企劃客戶關系部1.不滿意 2.不太滿意 3.一般4.比較滿意 5.非常滿意總體上;您對企劃客戶關系部新財年的工作是否滿意 12345您如何評價企劃客戶關系部在新財年的工作表現(xiàn)(1)有進步 (2)無變化 (3)有退步具體有哪些變化下面我們想了解一下您對該部門的看法;請您對以下選項分別進行滿意度評價1部門創(chuàng)新意識 1 2 3 4 53工作流程有序 1 2 3 4 55持續(xù)改進服務 1 2 3 4 57客戶界面 1 2 3 4 52問題解決4工作效率6實現(xiàn)承諾1234512345123455.您對企劃客戶關系部以下具體業(yè)務的滿意情況如何(1)對公司戰(zhàn)略決策制訂的支持力度(3)公司部門規(guī)劃審批工作的組織(5)對公司網(wǎng)站規(guī)劃的建設(7)對總裁室日常工作的運作維護12345(2)對公司內(nèi)部管理思想的宣貫和推進(4)公司質量投訴監(jiān)控和危機預防系統(tǒng)的建設(6)對重大戰(zhàn)略及經(jīng)營業(yè)績信息的對外發(fā)布工作(8)其他在問題中;如果您選擇了的答案;煩請您具體說明原因;以便具體工作的改進..下季度;企劃客戶關系部應重點加強哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作九、品牌市場部1.不滿意2.不太滿意 3.一般 4.比較滿意 5.非常滿意對品牌市場部的總體滿意度 12345您如何評價品牌市場部在新財年的工作表現(xiàn)(1)有進步 (2)無變化 (3)有退步具體有哪些變化下面我們想了解一下您對該部門的看法;請您對以下選項分別進行滿意度評價1部門創(chuàng)新意識3工作流程有序5持續(xù)改進服務7客戶界面123451234512345123452問題解決4工作效率6實現(xiàn)承諾123451234512345在以下幾方面;您對品牌市場部的工作滿意度如何 12345(1)對目前全國市場推廣體系建設的滿意度(2)對地區(qū)市場推廣工作的策劃、實施和支持(3)對發(fā)展中業(yè)務和新興業(yè)務

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