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文檔簡介
車輛駕駛服務個性化協(xié)議范本2024版版A版本合同目錄一覽1.服務內容1.1服務范圍1.2服務時間1.3服務地點1.4服務要求2.服務提供方義務2.1服務提供方的基本信息2.2服務提供方的車輛信息2.3服務提供方的服務標準3.客戶權利與義務3.1客戶的基本信息3.2客戶對服務的特殊要求3.3客戶的支付義務3.4客戶的其他義務4.費用與支付4.1服務費用4.2費用支付方式4.3費用調整4.4費用退還5.服務期限5.1服務開始日期5.2服務結束日期5.3服務期限延長6.違約責任6.1服務提供方的違約行為6.2客戶的違約行為6.3違約責任的具體處理方式7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決地點7.3爭議解決時效8.隱私保護8.1保護客戶隱私的原則8.2保護服務提供方隱私的原則9.第三方責任9.1第三方原因導致的服務中斷或損害9.2第三方原因導致的費用增加10.不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力事件的處理方式11.服務變更與終止11.1服務變更的條件11.2服務終止的條件11.3服務變更與終止的處理方式12.合同的生效、修改與解除12.1合同的生效條件12.2合同的修改條件12.3合同的解除條件13.合同的附件13.1附件一:服務提供方的車輛信息13.2附件二:客戶對服務的特殊要求14.其他約定14.1雙方的其他約定內容14.2雙方對合同的解釋權第一部分:合同如下:1.服務內容1.1服務范圍本合同所提供的車輛駕駛服務范圍包括但不限于:個人或商務出行、機場接送、觀光游覽、婚禮用車、會議用車等。服務提供方應根據(jù)客戶的需求提供相應的車輛和駕駛服務。1.2服務時間服務提供方應按照客戶預定的時間提供服務。如客戶有特殊時間要求,應在合同簽訂前與服務提供方協(xié)商一致。服務提供方應保證在約定時間內提供服務,如有特殊情況導致服務延誤,應及時通知客戶并盡快解決。1.3服務地點服務提供方應根據(jù)客戶的要求在約定地點提供服務。如客戶有特殊地點要求,應在合同簽訂前與服務提供方協(xié)商一致。服務提供方應保證在約定地點提供服務,如有特殊情況導致服務地點變更,應及時通知客戶并盡快解決。1.4服務要求服務提供方應按照客戶的特殊要求提供服務。如客戶有特殊要求,應在合同簽訂前與服務提供方協(xié)商一致。服務提供方應保證按照約定提供服務,如有特殊情況導致服務要求無法滿足,應及時通知客戶并盡快解決。2.服務提供方義務2.1服務提供方的基本信息服務提供方應向客戶提供其真實、準確、完整的basicinformation。服務提供方應保證其提供的信息真實可靠,不得有虛假陳述或誤導客戶的行為。2.2服務提供方的車輛信息服務提供方應向客戶提供其車輛的真實、準確、完整的information。服務提供方應保證其提供的車輛信息真實可靠,不得有虛假陳述或誤導客戶的行為。2.3服務提供方的服務標準服務提供方應按照約定提供服務,并應符合服務提供方所承諾的服務標準。服務提供方應保證其提供的服務達到約定的質量標準,如有特殊情況導致服務無法達到約定標準,應及時通知客戶并盡快解決。3.客戶權利與義務3.1客戶的基本信息客戶應向服務提供方提供其真實、準確、完整的basicinformation。客戶應保證其提供的信息真實可靠,不得有虛假陳述或誤導服務提供方的行為。3.2客戶對服務的特殊要求客戶有權根據(jù)自身需求對服務提出特殊要求。客戶應在合同簽訂前將其特殊要求告知服務提供方,以便服務提供方能夠按照客戶的要求提供服務。3.3客戶的支付義務客戶應按照合同約定支付服務費用。客戶應在服務提供方提供服務前支付服務費用。如客戶未按時支付服務費用,服務提供方有權拒絕提供服務。3.4客戶的其他義務客戶還有其他義務,包括但不限于:遵守交通規(guī)則、愛護車輛、不影響駕駛員的安全駕駛等??蛻暨`反上述義務的,應承擔相應的法律責任。4.費用與支付4.1服務費用服務費用為雙方協(xié)商確定的金額。服務費用包括但不限于:車輛租賃費、駕駛員服務費、燃油費、路橋費、停車費等。4.2費用支付方式4.3費用調整如因客戶特殊要求或其他不可抗力因素導致服務費用增加,雙方可協(xié)商調整服務費用。4.4費用退還如服務提供方未按約定提供服務,客戶有權要求退還已支付的服務費用。如客戶提前終止服務,服務提供方有權按約定扣除相應費用后退還剩余服務費用。5.服務期限5.1服務開始日期服務開始日期為雙方協(xié)商確定的日期。服務提供方應按照約定日期開始提供服務。5.2服務結束日期服務結束日期為雙方協(xié)商確定的日期。服務提供方應按照約定日期結束提供服務。5.3服務期限延長如雙方同意延長服務期限,可協(xié)商簽訂補充協(xié)議,約定延長后的服務期限及相關事項。6.違約責任6.1服務提供方的違約行為服務提供方如未按約定提供服務,或未達到約定服務質量,視為違約。服務提供方應承擔違約責任,包括但不限于:退還已收服務費用、支付違約金等。6.2客戶的違約行為客戶如未按約定支付服務費用,或未履行其他義務,視為違約??蛻魬袚`約責任,包括但不限于:支付違約金、賠償損失等。6.3違約責任的具體處理方式如一方違約,對方有權要求違約方承擔違約責任。雙方應協(xié)商確定違約責任的具體處理方式。7.爭議解決7.1爭議解決方式如合同履行過程中8.隱私保護8.1保護客戶隱私的原則服務提供方應嚴格保護客戶的隱私,不得泄露客戶的基本信息、聯(lián)系方式、行程安排等。除法律法規(guī)另有規(guī)定外,未經(jīng)客戶同意,服務提供方不得將客戶信息提供給第三方。8.2保護服務提供方隱私的原則客戶應尊重服務提供方的隱私,不得泄露服務提供方的基本信息、聯(lián)系方式、商業(yè)秘密等。除法律法規(guī)另有規(guī)定外,未經(jīng)服務提供方同意,客戶不得將服務提供方信息提供給第三方。9.第三方責任9.1第三方原因導致的服務中斷或損害如因第三方原因(如交通管制、自然災害等)導致服務中斷或損害,服務提供方應盡力恢復服務,并根據(jù)實際情況向客戶退還部分或全部服務費用。9.2第三方原因導致的費用增加如因第三方原因導致服務費用增加,服務提供方應向客戶說明情況,并根據(jù)實際情況承擔相應費用。10.不可抗力10.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。10.2不可抗力事件的處理方式如因不可抗力事件導致服務無法按約定提供,服務提供方應立即通知客戶,并盡力采取措施減少損失。根據(jù)不可抗力事件的影響,雙方可協(xié)商調整服務期限或終止合同。11.服務變更與終止11.1服務變更的條件如客戶需要變更服務內容、時間、地點等,應在變更前與服務提供方協(xié)商一致。變更后的服務內容、時間、地點等應以書面形式確認。11.2服務終止的條件如雙方同意終止合同,應簽訂書面終止協(xié)議,并明確終止日期、已支付費用、未支付費用等相關事項。11.3服務變更與終止的處理方式如客戶要求變更或終止服務,服務提供方應根據(jù)實際情況處理相關事宜。如因服務提供方原因導致服務變更或終止,服務提供方應承擔相應責任。12.合同的生效、修改與解除12.1合同的生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同的修改條件如雙方同意修改合同,應簽訂書面修改協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認。12.3合同的解除條件如雙方同意解除合同,應簽訂書面解除協(xié)議,并明確解除日期、已支付費用、未支付費用等相關事項。13.合同的附件13.1附件一:服務提供方的車輛信息包括車輛品牌、型號、顏色、車牌號等。13.2附件二:客戶對服務的特殊要求包括行程安排、車輛要求、駕駛員要求等。14.其他約定14.1雙方的其他約定內容如雙方有其他約定,應以書面形式確認。14.2雙方對合同的解釋權雙方對本合同的解釋權歸雙方共同所有。如有爭議,應以本合同為準。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務提供方的車輛信息車輛品牌、型號、顏色、車牌號等詳細信息車輛年檢證明、行駛證、駕駛證等文件車輛保險單據(jù),包括保險覆蓋范圍、保險金額等附件二:客戶對服務的特殊要求行程安排,包括出發(fā)時間、目的地、途徑地點等車輛要求,包括車型、座位數(shù)、內飾要求等駕駛員要求,包括性別、年齡、駕駛證等級等附件三:服務提供方的服務標準駕駛員的職業(yè)資質,如從業(yè)年限、培訓證書等服務標準說明,包括車輛清潔、安全駕駛等客戶滿意度調查表,用于收集客戶對服務的反饋附件四:費用明細表服務費用的詳細breakdown,包括基礎費用、額外費用等費用支付方式說明,如支付流程、支付期限等附件五:合同的修改和終止協(xié)議修改協(xié)議,包括修改的內容、日期、雙方簽字等終止協(xié)議,包括終止的原因、日期、已支付費用等說明二:違約行為及責任認定:違約行為:服務提供方未按約定時間、地點提供服務服務提供方未達到約定服務質量客戶未按約定支付服務費用客戶未履行其他合同義務,如提供虛假信息等違約責任認定:服務提供方違約,應根據(jù)實際情況向客戶退還部分或全部服務費用,并支付違約金客戶違約,應支付違約金,如涉及損失,應賠償損失雙方均違約,應根據(jù)實際情況各自承擔相應責任示例說明:如果服務提供方未能在約定時間提供服務,導致客戶行程延誤,服務提供方應退還客戶部分服務費用,并支付一定數(shù)額的違約金作為補償。如果客戶未能按約定支付服務費用,服務提供方有權拒絕提供服務,并要求客戶支付違約金。如果客戶未能履行其他合同義務,如提供虛假信息,服務提供方也有權要求客戶支付違約金。說明三:法律名詞及解釋:不可抗力:指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。
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