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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年小區(qū)物業(yè)管理門衛(wèi)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方主體1.2乙方主體1.3合同范圍第二條服務時間與地點2.1服務時間2.2服務地點第三條服務內容與標準3.1門衛(wèi)服務內容3.2門衛(wèi)服務標準第四條人員配備與管理4.1人員配備4.2人員管理第五條保安器材與設施5.1器材與設施提供5.2器材與設施維護第六條保安培訓與演練6.1保安培訓6.2保安演練第七條保安紀律與考核7.1保安紀律7.2保安考核第八條安全事故處理8.1安全事故定義8.2安全事故處理流程第九條費用與支付9.1服務費用9.2費用支付方式第十條合同期限與續(xù)約10.1合同期限10.2合同續(xù)約第十一條違約責任與賠償11.1違約行為11.2賠償責任第十二條爭議解決方式12.1爭議解決方式第十三條合同的變更與解除13.1合同變更13.2合同解除第十四條其他約定14.1其他約定內容第一部分:合同如下:第一條合同主體與范圍1.1甲方主體甲方為小區(qū)的業(yè)主委員會(或物業(yè)管理公司),具有合法的主體資格,享有簽訂、履行本合同的權益和義務。1.2乙方主體乙方為門衛(wèi)服務公司,具有合法的企業(yè)資格和門衛(wèi)服務資質,享有簽訂、履行本合同的權益和義務。1.3合同范圍本合同范圍包括但不限于:乙方為甲方提供小區(qū)的門衛(wèi)服務,包括門禁管理、車輛管理、人員出入管理、安全巡查等工作。第二條服務時間與地點2.1服務時間乙方應按照甲方的要求,提供24小時不間斷的門衛(wèi)服務,確保小區(qū)的安全與秩序。2.2服務地點乙方服務的地點為甲方所提供的小區(qū)物業(yè)管理區(qū)域,具體位置以甲方指定的地點為準。第三條服務內容與標準3.1門衛(wèi)服務內容(1)嚴格執(zhí)行門禁制度,確保小區(qū)內的安全與秩序;(2)對出入小區(qū)的人員進行嚴格審查,確保非小區(qū)居民不得隨意進入;(3)對出入小區(qū)的車輛進行管理,確保車輛停放有序,防止火災、盜竊等意外事件的發(fā)生;(4)定期進行安全巡查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告甲方處理;(5)按照甲方的要求,協(xié)助處理其他安全相關事務。3.2門衛(wèi)服務標準(2)門衛(wèi)人員應穿著整潔、攜帶必要的保安器材;(3)門衛(wèi)人員應堅守工作崗位,不得擅離崗位;(4)門衛(wèi)人員應文明用語,禮貌待人,處理問題及時、公正、合理;(5)門衛(wèi)人員應定期接受甲方組織的培訓和考核。第四條人員配備與管理4.1人員配備乙方應根據(jù)甲方小區(qū)的實際情況,配備足夠數(shù)量的門衛(wèi)人員,確保24小時有足夠的人手提供服務。4.2人員管理乙方應對門衛(wèi)人員進行嚴格的管理,確保門衛(wèi)人員遵守國家的法律法規(guī)、公司的規(guī)章制度以及本合同的約定。第五條保安器材與設施5.1器材與設施提供乙方應提供必要的保安器材與設施,包括但不限于:對講機、停車牌、警示牌、制服、盾牌等。5.2器材與設施維護乙方應對提供的保安器材與設施進行定期檢查、維護,確保其正常使用。第六條保安培訓與演練6.1保安培訓乙方應對門衛(wèi)人員進行定期的專業(yè)培訓,包括但不限于:法律法規(guī)、職業(yè)道德、業(yè)務技能、應急處理等。6.2保安演練乙方應定期組織門衛(wèi)人員進行保安演練,提高門衛(wèi)人員在緊急情況下的應對能力。第七條保安紀律與考核7.1保安紀律乙方門衛(wèi)人員應嚴格遵守國家的法律法規(guī)、公司的規(guī)章制度以及本合同的約定,不得有違法、違紀行為。7.2保安考核乙方應對門衛(wèi)人員進行定期的考核,確保門衛(wèi)人員的工作質量和服務水平。對考核不合格的門衛(wèi)人員,乙方應予以調換或辭退。第八條安全事故處理8.1安全事故定義安全事故指在乙方提供門衛(wèi)服務期間,因乙方的故意或過失行為導致的人身傷亡、財產損失或其他不良后果的事件。8.2安全事故處理流程(1)發(fā)生安全事故時,乙方應立即采取措施,防止事故擴大,并保護好現(xiàn)場;(2)乙方應在事故發(fā)生后1小時內,將事故情況報告給甲方;(3)甲方和乙方應共同組織調查組,對事故進行調查,乙方應全力配合;(4)根據(jù)事故調查結果,乙方應承擔相應的賠償責任;(5)雙方應簽署安全事故處理結果報告,并留存相關資料。第九條費用與支付9.1服務費用甲方向乙方支付的服務費用為人民幣元整(大寫:元整),其中包括門衛(wèi)人員工資、社會保險、管理費用等。9.2費用支付方式甲方應按照雙方約定的時間和方式向乙方支付服務費用。第十條合同期限與續(xù)約10.1合同期限本合同的有效期限為壹年,自雙方簽字蓋章之日起生效,至合同約定的服務期滿之日止。10.2合同續(xù)約合同期滿前一個月,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約一年。第十一條違約責任與賠償11.1違約行為(1)乙方未按照約定提供門衛(wèi)服務,或服務質量不符合本合同約定的,甲方有權要求乙方在約定時間內改正或賠償;(2)甲方未按照約定支付服務費用,乙方有權拒絕提供服務,并要求甲方支付違約金。11.2賠償責任乙方應承擔因安全事故導致的賠償責任,但甲方的原因造成的安全事故除外。第十二條爭議解決方式12.1爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應優(yōu)先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十三條合同的變更與解除13.1合同變更合同變更應采取書面形式,經雙方協(xié)商一致并簽署變更協(xié)議。13.2合同解除(1)合同解除應采取書面形式,經雙方協(xié)商一致;(2)合同解除后,乙方應立即停止提供門衛(wèi)服務,并按照本合同約定承擔相應的責任。第十四條其他約定14.1其他約定內容(1)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;(2)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外的,與本合同無關的個體或組織,包括但不限于:中介方、業(yè)主、訪客、供應商等。1.2第三方權益第三方享有按照甲乙雙方約定和法律規(guī)定的要求,正常使用小區(qū)物業(yè)服務的權利。1.3第三方義務第三方應遵守甲乙雙方制定的規(guī)章制度,配合門衛(wèi)人員的工作,不得有違法、違紀行為。第二條第三方介入情形2.1中介方介入中介方介入指中介方在甲方和乙方之間進行協(xié)調、溝通,協(xié)助解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。2.2業(yè)主/訪客/供應商介入業(yè)主/訪客/供應商介入指業(yè)主、訪客、供應商在與甲方或乙方發(fā)生互動時,可能涉及到門衛(wèi)服務范圍的情形。第三條第三方責任劃分3.1第三方責任第三方應承擔因自身原因造成的安全事故責任,包括但不限于:違反法律法規(guī)、不配合門衛(wèi)工作、不當行為等。3.2第三方責任限額(1)第三方承擔的安全事故責任金額不超過本合同約定的門衛(wèi)服務費用總額;(2)第三方造成的人員傷亡、財產損失等,按照相關法律法規(guī)和甲乙雙方的約定承擔賠償責任。第四條第三方糾紛解決4.1第三方糾紛第三方與甲方、乙方之間發(fā)生的糾紛,應優(yōu)先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。4.2第三方糾紛處理程序(1)第三方發(fā)生糾紛時,應及時通知甲乙雙方;(2)甲乙雙方應共同協(xié)助第三方解決糾紛,確保小區(qū)的秩序和安全。第五條第三方權益保障5.1第三方權益保障措施甲乙雙方應尊重第三方的合法權益,不得擅自限制第三方的正常使用權。5.2第三方權益受損處理(1)第三方權益受損時,應及時向甲乙雙方反映;(2)甲乙雙方應立即調查,并根據(jù)實際情況采取措施予以保障。第六條甲乙方義務6.1甲方義務甲方應協(xié)助乙方對第三方進行管理,確保門衛(wèi)服務的正常進行。6.2乙方義務乙方應按照本合同約定,提供優(yōu)質、專業(yè)的門衛(wèi)服務,確保小區(qū)的安全與秩序。第七條第三方協(xié)助7.1第三方協(xié)助管理第三方應協(xié)助甲乙雙方進行門衛(wèi)管理,維護小區(qū)的安全與秩序。7.2第三方協(xié)助處理第三方應在發(fā)生安全事故等緊急情況時,積極配合甲乙雙方進行處理。第八條第三方培訓與教育8.1第三方培訓甲方和乙方應定期對第三方進行培訓,提高第三方的法律意識、安全意識和自律意識。8.2第三方教育甲方和乙方應通過各種途徑,對第三方進行宣傳教育,增強第三方的法律觀念和社會責任感。第九條第三方監(jiān)督與檢查9.1第三方監(jiān)督甲方和乙方應對第三方進行定期監(jiān)督,確保第三方遵守法律法規(guī)和甲乙雙方的約定。9.2第三方檢查甲方和乙方應有權對第三方進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。第十條第三方退出10.1第三方退出情形第三方因違反法律法規(guī)、甲乙雙方約定或自愿原因,需要退出小區(qū)物業(yè)服務。10.2第三方退出程序(1)第三方應提前向甲乙雙方提出退出申請;(2)甲乙雙方應按照本合同約定,辦理相關退出手續(xù)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:門衛(wèi)服務人員名單附件2:門衛(wèi)服務人員培訓記錄附件3:門衛(wèi)服務人員考核結果附件4:安全事故處理流程圖附件5:門衛(wèi)服務費用支付證明附件6:門衛(wèi)服務人員工作服裝樣式附件7:小區(qū)物業(yè)管理規(guī)章制度附件8:小區(qū)車輛管理規(guī)則附件9:門衛(wèi)服務合同續(xù)約協(xié)議附件10:第三方介入情況記錄附件詳細要求和說明:附件1:門衛(wèi)服務人員名單本附件應詳細列出乙方提供門衛(wèi)服務期間所有門衛(wèi)人員的姓名、職務、聯(lián)系方式等信息。附件2:門衛(wèi)服務人員培訓記錄本附件應記錄乙方門衛(wèi)服務人員的培訓情況,包括培訓時間、培訓內容、培訓講師等信息。附件3:門衛(wèi)服務人員考核結果本附件應記錄乙方門衛(wèi)服務人員的考核情況,包括考核時間、考核內容、考核結果等信息。附件4:安全事故處理流程圖本附件應以圖表形式詳細描述安全事故的處理流程,包括事故報告、事故調查、事故處理等環(huán)節(jié)。附件5:門衛(wèi)服務費用支付證明本附件應提供甲方支付乙方門衛(wèi)服務費用的證明,包括支付時間、支付金額、支付方式等信息。附件6:門衛(wèi)服務人員工作服裝樣式本附件應提供乙方門衛(wèi)服務人員工作服裝的樣式,包括服裝顏色、款式、標識等信息。附件7:小區(qū)物業(yè)管理規(guī)章制度本附件應詳細列出小區(qū)物業(yè)管理的規(guī)章制度,包括居民行為規(guī)范、物業(yè)服務范圍等信息。附件8:小區(qū)車輛管理規(guī)則本附件應詳細列出小區(qū)車輛管理的規(guī)則,包括車輛停放規(guī)范、車輛出入管理等信息。附件9:門衛(wèi)服務合同續(xù)約協(xié)議本附件應詳細列出合同續(xù)約的相關條款,包括續(xù)約時間、續(xù)約費用等信息。附件10:第三方介入情況記錄本附件應記錄第三方介入情況的詳細信息,包括介入時間、介入原因、介入結果等信息。說明二:違約行為及責任認定:1.乙方未按照約定提供門衛(wèi)服務,或服務質量不符合本合同約定的。2.甲方未按照約定支付服務費用。3.第三方違反法律法規(guī)、甲乙雙方約定,或不配合門衛(wèi)工作。違約責任認定標準:1.乙方違約行為導致甲方損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。2.甲方違約行為導致乙方損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。3.第三方違約行為導致甲乙雙方損失的,第三方應承擔相應的賠償責任。示例說明:如果乙方門衛(wèi)服務人員未按照規(guī)定進行培訓,導致在提供服務過程
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