《智慧供應(yīng)鏈》專業(yè)（群）人才培養(yǎng)方案（2022版）

智慧供應(yīng)鏈專業(yè)（群）

人才培養(yǎng)方案(2022版)

[3年制]

二級學(xué)院：管理工程學(xué)院

執(zhí)筆人：劉霖

審核人：劉喜敏

制定日期：2022.6

吉林交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)處制

2022年3月

吉林交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院

智慧供應(yīng)鏈專業(yè)人才培養(yǎng)方案編寫人員表

專業(yè)（群）

智慧供應(yīng)鏈專業(yè)群

名稱

專業(yè)代碼現(xiàn)代物流管理530802

序號姓名職稱/職務(wù)承擔(dān)任務(wù)

專業(yè)群整體策劃、企業(yè)調(diào)研、組群

1劉喜敏教授/院長

邏輯定位。

專業(yè)群企業(yè)調(diào)研、崗位能力分析、

2劉霖副教授/副院長課程體系構(gòu)建、教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃、課

程標(biāo)準(zhǔn)的編制等。

專業(yè)群企業(yè)調(diào)研、崗位能力分析、

3矯利艷副教授/副院長課程體系構(gòu)建、教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃、課

程標(biāo)準(zhǔn)的編制等。

專業(yè)群企業(yè)調(diào)研、現(xiàn)代物流管理崗

教授/物流教研

4王景峰位能力分析、課程體系構(gòu)建、教學(xué)

室主任

進(jìn)度計(jì)劃、課程標(biāo)準(zhǔn)的編制等。

參編人員

企業(yè)調(diào)研、大數(shù)據(jù)與會計(jì)崗位能力

副教授/會計(jì)教

5張小蘇分析、課程體系構(gòu)建、教學(xué)進(jìn)度計(jì)

研室主任

劃、課程標(biāo)準(zhǔn)的編制等。

企業(yè)調(diào)研、大數(shù)據(jù)與會計(jì)崗位能力

講師/電子商務(wù)

6徐鵬分析、課程體系構(gòu)建、教學(xué)進(jìn)度計(jì)

教研室主任

劃、課程標(biāo)準(zhǔn)的編制等。

企業(yè)調(diào)研、大數(shù)據(jù)與會計(jì)崗位能力

講師/市場營銷

7王若琳分析、課程體系構(gòu)建、教學(xué)進(jìn)度計(jì)

教研室主任

劃、課程標(biāo)準(zhǔn)的編制等。

企業(yè)調(diào)研、現(xiàn)代物業(yè)管理崗位能力

8吳珊助教/教師分析、課程體系構(gòu)建、教學(xué)進(jìn)度計(jì)

劃、課程標(biāo)準(zhǔn)的編制等。

典型工作任務(wù)分析、課程體系構(gòu)建、

9王一涵助教/教師

課程標(biāo)準(zhǔn)撰寫。

目錄

一、專業(yè)（群）名稱及代碼....................................................1

二、入學(xué)要求與學(xué)制..........................................................1

三、專業(yè)（群）簡介..........................................................1

四、職業(yè)面向及職業(yè)能力要求..................................................1

（一）職業(yè)面向............................................................2

（二）典型工作任務(wù)及其工作過程...........................................10

五、培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格.....................................................12

（一）培養(yǎng)目標(biāo)（分專業(yè)群進(jìn)行編制）.......................................12

（二）培養(yǎng)規(guī)格...........................................................14

（三）培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格的關(guān)系...........................................21

（四）專業(yè)思政元素集.....................................................25

六、專業(yè)（群）課程體系與專業(yè)核心能力課程...................................30

（一）課程體系...........................................................30

（二）專業(yè)（群）核心能力課程簡介（分專業(yè)介紹）...........................41

七、專業(yè)（群）教學(xué)保障情況.................................................48

（一）專業(yè)（群）教學(xué)團(tuán)隊(duì).................................................48

（二）實(shí)踐教學(xué)條件.......................................................51

（三）使用的教材、數(shù)字化（網(wǎng)絡(luò)）資源等學(xué)習(xí)資料...........................56

（四）教學(xué)方法...........................................................61

（五）學(xué)習(xí)評價...........................................................61

（六）質(zhì)量管理...........................................................62

八、畢業(yè)要求及指標(biāo)點(diǎn).......................................................62

（一）畢業(yè)要求...........................................................62

（二）畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn).....................................................65

九、繼續(xù)專業(yè)學(xué)習(xí)深造的途徑.................................................70

十、教學(xué)進(jìn)程總體安排.......................................................71

十一、課程標(biāo)準(zhǔn)（單獨(dú)成冊）.................................................71

十二、其他說明.............................................................71

一、專業(yè)（群）名稱及代碼

專業(yè)（群）名稱：智慧供應(yīng)鏈專業(yè)群

專業(yè)代碼：現(xiàn)代物流管理530802

二、入學(xué)要求與學(xué)制

專業(yè)名稱市場營銷大數(shù)據(jù)與會計(jì)現(xiàn)代物流管理電子商務(wù)現(xiàn)代物業(yè)管理

專業(yè)代碼530605530302530802530701440703

專業(yè)大類名稱財(cái)經(jīng)商貿(mào)大類財(cái)經(jīng)商貿(mào)大類財(cái)經(jīng)商貿(mào)大類財(cái)經(jīng)商貿(mào)大類土木建筑大類

專業(yè)大類代碼5353535344

高中階段教育畢業(yè)生或具有同等學(xué)力者。

三、專業(yè)（群）簡介

智慧供應(yīng)鏈專業(yè)群依托現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)，由現(xiàn)代物流管理、大數(shù)據(jù)會計(jì)、電

子商務(wù)、市場營銷和現(xiàn)代物業(yè)管理五個專業(yè)構(gòu)成，對應(yīng)商品流通產(chǎn)業(yè)全鏈條，按照商品流

通業(yè)的崗位群組建專業(yè)群，兼顧商品流通領(lǐng)域供應(yīng)鏈管理的前端和后端，以電子商務(wù)（信

息流）和市場營銷（商流）為先導(dǎo)，以會計(jì)（資金流）為經(jīng)脈，以現(xiàn)代物流管理（物流）

為中樞支撐，以現(xiàn)代物業(yè)管理（商業(yè)物業(yè)）為供應(yīng)鏈的后臺運(yùn)維，實(shí)現(xiàn)信息流、商流、資

金流和物流四流合一、全線貫通整個供應(yīng)鏈，即“兩先一脈一支撐，四流合一全貫通”的

智慧供應(yīng)鏈專業(yè)群。各專業(yè)的職業(yè)領(lǐng)域有交叉、基礎(chǔ)技能可互通、核心能力能互補(bǔ)。群內(nèi)

專業(yè)將商品流通中的商流、信息流、物流、資金流融為一體，形成閉環(huán)。

電子商務(wù)、市場營銷、大數(shù)據(jù)與會計(jì)、現(xiàn)代物業(yè)管理這四個專業(yè)并非獨(dú)立存在，它們

是智慧供應(yīng)鏈專業(yè)群的重要組成部分，與現(xiàn)代物流管理專業(yè)組群發(fā)展，合力為大交通、大

物流、智慧供應(yīng)鏈管理服務(wù)。

四、職業(yè)面向及職業(yè)能力要求

1

（一）職業(yè)面向

1.就業(yè)面向的行業(yè)：

專業(yè)群畢業(yè)生就業(yè)面向的行業(yè)主要是交通運(yùn)輸業(yè)和商務(wù)服務(wù)業(yè)中的供應(yīng)鏈管理服務(wù)

業(yè)?；诂F(xiàn)代信息技術(shù)對供應(yīng)鏈中的物流、商流、信息流和資金流進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、控制

和優(yōu)化，將訂單管理、采購執(zhí)行、報關(guān)退稅、物流管理、資金融通、數(shù)據(jù)管理、貿(mào)易商務(wù)、

結(jié)算支付等進(jìn)行一體化整合服務(wù)。

2.主要就業(yè)職業(yè)類型：

交通運(yùn)輸類企業(yè)和商務(wù)服務(wù)類企業(yè)。

3.主要就業(yè)部門：

供應(yīng)鏈管理部、物流管理部、電子商務(wù)部、市場營銷部、財(cái)務(wù)部、物業(yè)管理部。

4.可從事的工作崗位：

表1職業(yè)面向分析表

所屬專所屬專業(yè)職業(yè)資格證書

對應(yīng)行業(yè)主要職業(yè)主要崗位類別（或技

業(yè)大類類或技能等級證

（代碼）類別（代碼）術(shù)領(lǐng)域）

（代碼）（代碼）書舉例

營業(yè)員

（1）批發(fā)業(yè)（51）

（4-01-02-01）（1）市場銷售（1）1+X呼叫

財(cái)經(jīng)商（2）零售業(yè)（52）

市場營銷商品營業(yè)員（2）商務(wù)數(shù)據(jù)分析中心客戶服務(wù)

貿(mào)大類（3）商務(wù)服務(wù)業(yè)

530605（4-01-02-03）（3）營銷策劃與管理（中級）

（53）（72）

市場營銷專業(yè)人（4）運(yùn)營管理（2）1+X數(shù)字

員（2-06-07-02）營銷（中級）

（1）1+X業(yè)財(cái)

一體信息化職

（1）會計(jì)核算；業(yè)技能等級證

財(cái)經(jīng)商財(cái)務(wù)會計(jì)

會計(jì)、審計(jì)及稅會計(jì)專業(yè)人員（2）稅務(wù)管理；書（中級）

貿(mào)大類類

務(wù)服務(wù)（7241）（2-06-03-00）（3）大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)分（2）會計(jì)專業(yè)

（53）5303

析技術(shù)初級資格

證書

2

汽車運(yùn)輸調(diào)度員

道路運(yùn)輸業(yè)(4-05-01-03)

54保管員

裝卸搬運(yùn)和倉儲(4-02-01-01)（1）車輛運(yùn)行管理（1）1+X物流

業(yè)理貨員（2）倉庫管理管理職業(yè)技能

財(cái)經(jīng)商現(xiàn)代物流

59(4-02-01-02)（3）信息管理等級證書（中

貿(mào)大類管理

郵政業(yè)商品養(yǎng)護(hù)員（4）國際貨運(yùn)代理級）

（53）530802

60(4-02-1-03)（2）叉車駕駛

商品儲運(yùn)員證

(4-02-02-01)

郵件處理員

(3-03-01-02)

（1）網(wǎng)絡(luò)營銷

互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服銷售人員

財(cái)經(jīng)商（2）UI視覺設(shè)計(jì)

電子商務(wù)務(wù)（64）（4-01-20）1+X數(shù)據(jù)營銷

貿(mào)大類（3）網(wǎng)店運(yùn)營

530701批發(fā)業(yè)（51）商務(wù)人員（中級）

（53）（4）新媒體平臺運(yùn)

零售業(yè)（52）（4-07-02）

營

（1）建筑CAD

（1）物業(yè)經(jīng)營管理

土木建物業(yè)管理員（2）1+X新居

崗

筑房地產(chǎn)類(4-07-02-01)住數(shù)字化經(jīng)紀(jì)

房地產(chǎn)業(yè)(70)（2）客戶服務(wù)崗

大類4407其他物業(yè)管理人服務(wù)職業(yè)技能

（3）工程管理崗

(44)員（4-07-02-99）等級證書（中

（4）秩序維護(hù)崗

級）

表2崗位能力分析表

崗位類別

序

崗位名稱初始發(fā)展崗崗位描述崗位能力要求

號

崗位位

（1）負(fù)責(zé)市場營銷信息處理。（1）具備良好的文字表達(dá)處理

（2）負(fù)責(zé)企業(yè)文化宣導(dǎo)。能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，要具

（3）負(fù)責(zé)市場營銷計(jì)劃編制有熱情、周到、文明服務(wù)的綜

及執(zhí)行。合素質(zhì)。

營銷業(yè)務(wù)（4）負(fù)責(zé)商務(wù)談判及合同的（2）具備產(chǎn)品的專業(yè)知識和耐

1■□

員制定與管理。心細(xì)致的服務(wù)態(tài)度等。

（5）負(fù)責(zé)客戶關(guān)系建立與維

護(hù)。

（6）客戶異議與投訴的處理。

（1）負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理以達(dá)成公（1）具較強(qiáng)的市場開拓能力及

2銷售經(jīng)理□■

司制定各項(xiàng)指標(biāo)、對市場調(diào)研出色談判能力。

3

及同行業(yè)信息的收集、整理與（2）具備較強(qiáng)的分析協(xié)調(diào)、組

產(chǎn)品市場銷售潛力的分析?？椖芰Α?/p>

（2）負(fù)責(zé)開發(fā)維護(hù)公司渠道（3）能夠進(jìn)行計(jì)劃、組織和領(lǐng)

以及客戶，向客戶介紹公司產(chǎn)導(dǎo)能力以及調(diào)研方案策劃、組

品及合作流程、對產(chǎn)品廣告宣織實(shí)施等。

傳效果的調(diào)研分析等工作。

（1）負(fù)責(zé)公司形象和產(chǎn)品市（1）具備專業(yè)的市場知識、熟

場推廣策劃工作；悉企業(yè)產(chǎn)品與相關(guān)產(chǎn)品的市場

（2）制定市場部的工作程序行情。

及流程。（2）熟悉產(chǎn)品銷售推廣的運(yùn)作

（3）分析市場動態(tài)信息資料流程。

3市場主管□■和發(fā)掘潛在客戶，設(shè)計(jì)建立與（3）具有市場洞察力、較強(qiáng)的

維護(hù)公司產(chǎn)品品種的定位和分析判斷能力和溝通協(xié)調(diào)能

具體實(shí)施方案。力。

（4）制定市場開發(fā)方案，協(xié)（4）具備一定的公關(guān)能力等。

調(diào)與相關(guān)部分門的工作聯(lián)系

等。

（1）負(fù)責(zé)廣告主在網(wǎng)絡(luò)平臺（1）具有思維敏捷，對數(shù)據(jù)變

進(jìn)行廣告投放，針對不同產(chǎn)化敏感度高，有良好的表達(dá)能

品、服務(wù)、公司需求、環(huán)境等力和溝通能力，自我驅(qū)動強(qiáng)，

信息流優(yōu)

4■□制定廣告投放機(jī)制和策略。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，執(zhí)行能力強(qiáng)。

化專員

（2）負(fù)責(zé)對廣告數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)（2）精通常用數(shù)據(jù)分析軟件，

控，為新的營銷方案提供數(shù)據(jù)具備數(shù)據(jù)分析能力，并制作數(shù)

支持。據(jù)報告。

（1）負(fù)責(zé)廣告主在媒體平臺（1）具有思維敏捷，對數(shù)據(jù)變

廣告投放，協(xié)助廣告主廣告投化敏感度高，有良好的表達(dá)能

放及優(yōu)化，針對不同產(chǎn)品制定力和溝通能力，自我驅(qū)動強(qiáng)，

廣告投放機(jī)制和策略。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，執(zhí)行能力強(qiáng)。

（2）對廣告數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控，（2）具有信息流實(shí)際賬戶操作

對廣告創(chuàng)意表現(xiàn)進(jìn)行數(shù)據(jù)分及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，并能夠獨(dú)立進(jìn)行

析與總結(jié)，不斷優(yōu)化推廣效方案策劃、執(zhí)行和效果監(jiān)控；

果，為新的營銷方案提供數(shù)據(jù)（3）能夠根據(jù)客戶個性化需

信息流優(yōu)支持。求，項(xiàng)目特點(diǎn)撰寫相關(guān)的創(chuàng)意

5□■

化師（3）設(shè)計(jì)高效的廣告創(chuàng)意和文案和營銷文案。

推廣文案，為客戶提供各種創(chuàng)（4）具有非常高的策劃和創(chuàng)意

意點(diǎn)子。能力且精通數(shù)據(jù)分析軟件。

（4）維護(hù)及服務(wù)客戶，保證（5）具備數(shù)據(jù)分析能力，并制

客戶的推廣效果，推動客戶持作數(shù)據(jù)報告。

續(xù)消費(fèi)。

（5）分析客戶產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)狀

況，提供及定制相應(yīng)增值方

案，提升客戶使用效果。

4

（1）負(fù)責(zé)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)（1）有全媒體平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，

和相關(guān)工具，對媒介和受眾進(jìn)掌握全媒體營銷、運(yùn)營方式、

行數(shù)據(jù)化分析，指導(dǎo)媒體運(yùn)營方法，了解平臺運(yùn)營規(guī)則和主

和信息傳播的匹配性與精準(zhǔn)要盈利方法。

性。（2）有運(yùn)營數(shù)據(jù)分析能力，有

（2）負(fù)責(zé)對文字、聲音、影自媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，對全媒體傳

像、動畫、網(wǎng)頁等信息內(nèi)容進(jìn)播方式有創(chuàng)意有思路。

行策劃和加工，使其成為適用（3）對媒體熱點(diǎn)有敏銳的嗅

于傳播的信息載體。覺，思維活躍、腦洞大，有創(chuàng)

全媒體運(yùn)（3）負(fù)責(zé)將信息載體向目標(biāo)意，能夠獨(dú)立策劃和熟練運(yùn)用

6■

營師受眾進(jìn)行精準(zhǔn)分發(fā)、傳播和營鏡頭語言，有良好的文字撰寫

銷。及策劃表現(xiàn)能力,掌握PS、視頻

（4）負(fù)責(zé)采集相關(guān)數(shù)據(jù)，根剪輯基本技能等。

據(jù)實(shí)時數(shù)據(jù)分析、監(jiān)控情況，

精準(zhǔn)調(diào)整媒體分發(fā)的渠道、策

略和動作。

（5）負(fù)責(zé)建立全媒體傳播矩

陣，構(gòu)建多維度立體化的信息

出入口，對各端口進(jìn)行協(xié)同運(yùn)

營。

（1）負(fù)責(zé)產(chǎn)品文案、品牌文（1）能熟練撰寫營銷稿，有較

案、創(chuàng)意文案、推廣文案、項(xiàng)強(qiáng)的文案編輯及輸出能力.

目文案、深度專題的創(chuàng)意和撰（2）具備對互聯(lián)網(wǎng)和潮流信息

寫。具有高敏銳度，熟悉社交媒體

（2）負(fù)責(zé)公司線上線下活動運(yùn)營，對新鮮事物有強(qiáng)烈的好

策劃文案撰寫。奇心。

（3）負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣（軟文、（3）文案能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝

7文案■

新聞稿等）規(guī)劃方案和文案策通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，

劃或活動方案的撰寫。有較強(qiáng)的洞察力，擅長借助新

（4）負(fù)責(zé)新媒體推廣（微博媒體渠道傳播提升品牌的影響

微信）規(guī)劃方案和文案或活動力，有良好的閱讀習(xí)慣，涉獵

策劃方案的撰寫。廣泛。

（5）負(fù)責(zé)與網(wǎng)絡(luò)推廣人員協(xié)（4）具有公關(guān)、品牌、營銷等

助，增加企業(yè)品牌宣傳度。工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

（1）負(fù)責(zé)撰寫公眾號、新媒（1）具備一定的圖片處理能

體平臺相關(guān)主題原創(chuàng)性文章力，能夠使用圖片處理類軟件,

（粉絲數(shù)量過百萬）。會基礎(chǔ)的音視頻編輯平臺。

（2）負(fù)責(zé)原創(chuàng)漫畫與原創(chuàng)視（2）具有微信公眾平臺運(yùn)營經(jīng)

頻的文案撰寫，并且以體驗(yàn)者驗(yàn)、熟悉各種拍攝手段，可獨(dú)

音視頻編

8□■身份推進(jìn)品宣類內(nèi)容；收集、立完成視頻方案策劃，視頻剪

輯

研究網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題，結(jié)合新媒輯工作。

體特性及用戶群體，對微信及（3）具有相關(guān)媒體工作經(jīng)驗(yàn)

新媒體平臺內(nèi)容做出實(shí)時調(diào)的,有新聞攝影，電視專題、廣

整和更新。告片、宣傳片、短視頻節(jié)目等

（3）負(fù)責(zé)策劃撰寫原創(chuàng)話題拍攝經(jīng)驗(yàn)。

5

及內(nèi)容運(yùn)營方案，增加粉絲互

動機(jī)會，提高品牌知名度和美

譽(yù)度；引導(dǎo)并解答粉絲提出的

相關(guān)問題，跟蹤微信運(yùn)營效果

采集分析數(shù)據(jù)，并進(jìn)行階段性

的總結(jié)分析及報告。

（1）能夠執(zhí)行財(cái)務(wù)制度、正確

使用會計(jì)科目。

（2）能夠進(jìn)行材料核算。

9核算會計(jì)■□會計(jì)核算業(yè)務(wù)處理

（3）能夠進(jìn)行固定資產(chǎn)核算。

（4）能夠編制分錄、編制會計(jì)

報表。

（1）能夠進(jìn)行增值稅計(jì)算與申

報。

（2）能夠進(jìn)行消費(fèi)稅計(jì)算與申

報。

（3）能夠進(jìn)行企業(yè)所得稅計(jì)算

10稅務(wù)會計(jì)■□涉稅業(yè)務(wù)處理

與申報。

（4）能夠進(jìn)行個人所得稅計(jì)算

與申報。

（5）能夠進(jìn)行納稅籌劃與風(fēng)險

管控。

（1）能夠采集財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資源并

對其進(jìn)行清洗和處理。

（2）能夠剔除多余和無用數(shù)

CDA數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)挖掘財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中的價值據(jù)，篩選出價值資源，使預(yù)算

11□■

分析師資源編制更準(zhǔn)確。

（3）能夠深入分析有價值數(shù)

據(jù)，找到企業(yè)發(fā)展存在的問題，

提高企業(yè)風(fēng)險管控能力。

（1）能運(yùn)用財(cái)務(wù)管理的基本原

理和方法進(jìn)行中小微企業(yè)籌

綜合分析企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和財(cái)

資、投資及營運(yùn)方案的分析。

12財(cái)務(wù)經(jīng)理□■務(wù)成果

（2）能運(yùn)用預(yù)算編制的基本方

法編制企業(yè)收入、成本費(fèi)用以

及項(xiàng)目預(yù)算。

（1）根據(jù)單據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的錄（1）熟悉電腦操作，辦公軟件

入；使用熟練。

信息錄入

13■□（2）根據(jù)裝車信息及發(fā)運(yùn)信（2）熟悉物流管理相關(guān)知識；

員

息，錄入調(diào)度信息。能夠熟練操作倉儲、配送等相

（3）根據(jù)到貨情況錄入節(jié)點(diǎn)關(guān)軟件。

6

信息。

（4）根據(jù)收貨情況錄入收貨

及簽收信息。

（5）確認(rèn)回單返回情況。

（1）協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行班組

員工的培訓(xùn)和管理等工作。

（2）負(fù)責(zé)系統(tǒng)跟蹤完成上日

收貨上架工作。

（3）負(fù)責(zé)部門和個人的工作

量等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，協(xié)同相關(guān)部門（1）具有操作相關(guān)倉儲系統(tǒng)能

完成公司各類報表。力、如SAP、ERP等。

14信息主管□■（4）負(fù)責(zé)跟蹤完成每日客戶（2）具有計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能，有

要求緊急上架和受控的商品，一定的物流知識并具備相應(yīng)的

并及時郵件反饋；及時向上級管理能力。

領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場班組長提出系統(tǒng)

跟蹤過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時

協(xié)調(diào)解決。

（5）負(fù)責(zé)部門考勤的統(tǒng)計(jì)工

作。

（1）負(fù)責(zé)倉庫日常物資的卸

（1）熟悉倉庫進(jìn)出貨操作流

貨、分貨、驗(yàn)改、入庫、碼放、

程；吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)、具

保管、盤點(diǎn)、對賬等工作，在

有合作和創(chuàng)新精神。

合理安排貨物倉儲的同時，對

（2）掌握采購、倉儲、物流設(shè)

它們進(jìn)行有序整理、揀選、配

15倉管員■□施設(shè)備、貨物特點(diǎn)等基本知識。

貨、包裝及復(fù)核。

（3）具有一定的辦公軟件操作

（2）負(fù)責(zé)倉庫日常物資的揀

技能。

選、裝車及發(fā)運(yùn)工作。

（4）具備及時發(fā)現(xiàn)問題以及應(yīng)

（3）負(fù)責(zé)保持倉內(nèi)貨品和環(huán)

對突發(fā)事故。

境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作。

（1）負(fù)責(zé)倉儲的日常管理工

作、協(xié)助制定部門工作計(jì)劃，

完善工作流程及規(guī)章制度。（1）熟悉物流倉儲作業(yè)流程；

（2）負(fù)責(zé)倉儲管理制度及作熟悉相關(guān)物流設(shè)備的使用和維

業(yè)流程的梳理、完善及實(shí)施監(jiān)護(hù)規(guī)范。

管。（2）熟練使用基本的辦公管理

16倉庫主管□■（3）負(fù)責(zé)倉庫的收貨、入庫、軟件。

在庫管理、發(fā)貨、盤點(diǎn)管理，（3）合理規(guī)劃物流渠道及發(fā)貨

確保賬、物相符。安排，有效控制物流成本。

（4）負(fù)責(zé)倉儲整體規(guī)劃及具（4）有較強(qiáng)的解決問題和溝通

體業(yè)務(wù)流程的規(guī)劃設(shè)計(jì)。的能力。

（5）合理規(guī)劃物流渠道及發(fā)

貨安排，有效控制物流成本。

（1）根據(jù)運(yùn)輸運(yùn)輸任務(wù)以及（1）具備運(yùn)輸車輛調(diào)度、公路

17車輛調(diào)度■□當(dāng)天貨物出入數(shù)量合理制定運(yùn)輸?shù)臉I(yè)務(wù)知識。

出車計(jì)劃，準(zhǔn)確快捷的調(diào)度車（2）具備良好的計(jì)劃和控制能

7

輛。力。

（2）對在途車輛行駛情況進(jìn)（3）具備良好的應(yīng)變能力，能

行實(shí)時跟蹤；對運(yùn)輸過程中車妥善處理突發(fā)事件；具備計(jì)算

輛出現(xiàn)的異常情況及時進(jìn)行機(jī)操作能力。

處理。

（3）負(fù)責(zé)記錄車輛的出車時

間、異常情況、返回時間以及

運(yùn)輸相關(guān)單證的記錄與匯總。

（4）協(xié)助人力資源部進(jìn)行車

隊(duì)的考核工作。

（1）協(xié)助運(yùn)營總經(jīng)理管理部

門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

（2）負(fù)責(zé)公司貨運(yùn)的相關(guān)操

作規(guī)范的制定，并負(fù)責(zé)在實(shí)施

中的指導(dǎo)與監(jiān)督。

（3）負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理一同完

成整個公司的物流規(guī)劃工作，

（1）具備運(yùn)輸、交通、物流方

并負(fù)責(zé)實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督。

面的專業(yè)知識。

（4）負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)過程中的

（2）熟悉運(yùn)輸調(diào)度和規(guī)劃方

各項(xiàng)突發(fā)性事件，并在最短時

法;具備應(yīng)變能力。

間內(nèi)做出正確的處理方案；

（3）能夠獨(dú)立妥善處理運(yùn)輸工

（5）負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過程中的

作中的各項(xiàng)問題及事故。

18運(yùn)輸主管□■每一個交接環(huán)節(jié)，必須確保貨

（4）具備良好的溝通協(xié)調(diào)能

暢其流。

力，能與其他職能部門和協(xié)作

（6）負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急

單位進(jìn)行良好的溝通。

處理貨物發(fā)運(yùn)過程中出現(xiàn)的

（5）具備良好的控制能力。

各種隨機(jī)性突發(fā)問題，并處理

（6）能合理控制企業(yè)的物流進(jìn)

貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種漏裝、缺

度;.具備良好的管理能力。

損、進(jìn)水等不良情況，記錄在

案，并負(fù)責(zé)與廠商及時協(xié)商處

理。

（7）負(fù)責(zé)運(yùn)輸保險的相關(guān)事

宜，并完成出險后向保險公司

的索賠工作；對公司配送工作

均有指導(dǎo)責(zé)任。

（1）負(fù)責(zé)安排訂艙、拖車、（1）了解操作國際運(yùn)輸業(yè)務(wù)、

報關(guān)、等貨物運(yùn)輸及跟蹤、結(jié)海運(yùn)知識。

算等事宜；制作海/空運(yùn)單證（2）熟悉AMS、ISF、清關(guān)等

及其它相關(guān)文件。操作；要求工作細(xì)致、有責(zé)任

國際貨運(yùn)（2）負(fù)責(zé)錄入應(yīng)收應(yīng)付費(fèi)用，心。

19■□

代理員安排開費(fèi)用單事宜。（3）熟悉基本辦公軟件操作；

（3）負(fù)責(zé)提供海外代理業(yè)務(wù)開朗熱情，能吃苦耐勞。

文件及放貨事宜；單證及文件（4）具體良好的客戶服務(wù)意識

的整理及歸檔等。及溝通能力，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；高

（4）客戶投訴、糾紛的處理度的責(zé)任感及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作

8

及上級交辦的其他相關(guān)工作。精神，能夠承受一定的工作壓

力；做事細(xì)心沉穩(wěn)，服從領(lǐng)導(dǎo)

安排。

（1）根據(jù)網(wǎng)站和網(wǎng)店推廣目

（1）能利用Internet搜集、處

標(biāo)，篩選合理的推廣方式和新

理與發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息。

媒體營銷方法。

（2）能針對客戶需求進(jìn)行市場

（2）制定與實(shí)施網(wǎng)絡(luò)推廣和

20網(wǎng)絡(luò)營銷■□調(diào)研。

營銷方案。

（3）具備網(wǎng)站推廣能力。

（3）評估與優(yōu)化營銷推廣方

（4）具備網(wǎng)絡(luò)客戶關(guān)系管理能

案效果。

力。

（1）負(fù)責(zé)各端口的視覺/交互