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文檔簡介
6/6外科護士個人年終工作總結(jié)范文篇一:
20xx年,外科病區(qū)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)懷與支持下,全科護士遵循醫(yī)院所提倡“三好一滿足”為主題的服務(wù)宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標(biāo)和工作方案,開展各項護理工作,嚴格各項方案的落實,全年各項工作指標(biāo)基本達到了目標(biāo)要求,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、以學(xué)習(xí)培訓(xùn)為抓手,增加業(yè)務(wù)力量,護理人員素養(yǎng)普遍提高1、依據(jù)科內(nèi)收治患者病情每天下午*進行提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問,院內(nèi)感染學(xué)問和??评碚搶W(xué)問,以促進大家共同學(xué)習(xí)和進步。
2、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)方案進行培訓(xùn),每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核,參與率100%,考核合格率100%。
3、樂觀參與護理部組織的繼教學(xué)習(xí)等活動,按要求開展護理查房活動,查房時對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。
4、由李麗護士長組織聯(lián)合骨科病房開展了外系相關(guān)學(xué)問小競賽,并對一、二、三等獎發(fā)放了獎品,促進了??评碚搶W(xué)問的提升。
二、以強化平安管理為重點,落實規(guī)章制度,護理滿足度明顯提升
1、每天交接班過程中對在院患者進行評估,對存在的或潛在的平安問題進行爭論,提出切實可行的防范措施。
2、建立科內(nèi)儀器及搶救設(shè)備登記本,急救物品進行交接班管理,每班專管人員進行全面檢查一次。每周一對全部儀器進行擦拭及測試,并有記錄。護士長定期檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài),完好率達到100%。
3、今年科內(nèi)發(fā)生一起縱火大事,引以為戒為提高護士應(yīng)急反應(yīng)力量,熟識處理緊急狀況,科內(nèi)不定時組織學(xué)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案,為今后處理護理突發(fā)大事打下基礎(chǔ)。
4、緊跟護理部步伐由以前的每月按時發(fā)放患者滿足度調(diào)查改進為現(xiàn)行的每位患者發(fā)放,調(diào)查率100%。從而加強對護理缺陷、護理投訴的歸因分析,每月對發(fā)生的護理缺陷分析發(fā)生的緣由,應(yīng)吸取的教訓(xùn),制定整改措施,對反復(fù)消失同樣問題的護士責(zé)其深刻熟悉,的確在護理工作中應(yīng)用持續(xù)質(zhì)量改進。
5、加強重點時段、重點員工的管理。重點時段管理:優(yōu)服檢查后按護理部指示完成科內(nèi)班次的改進工作,對連班、夜班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員。重點員工管理:對實習(xí)護士及新入職護士進行規(guī)范化帶教,提高他們的抗風(fēng)險意識及力量,實習(xí)同學(xué)明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對患者實施護理。
6、建立科內(nèi)醫(yī)患溝通手冊,該手冊結(jié)合科室特點和患者問詢的主要問題,討論制定科室護理人員標(biāo)準化用語,標(biāo)準化用語不是用來背誦給患者的,是給患者解釋講解的核心內(nèi)容,削減由于溝通不當(dāng)帶來的糾紛。
三、以護理質(zhì)量檢查為支撐,消退工作短板,護理質(zhì)量明顯提高1、堅持以患者為中心,以質(zhì)量為核心,為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深化開展以病人為中心的共性化健康教育,通過發(fā)放健康教育宣揚冊,以及護士的言傳身教,讓病人把握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等學(xué)問,為出院后需進行院外連續(xù)性護理的造口患者開展居家指導(dǎo)健康講座,并建立造口人微信溝通平臺“造口之家”,便利護-患、患-患之間的溝通溝通。
2、組建科內(nèi)二級質(zhì)控工作小組,由護士長和業(yè)務(wù)力量較強骨干人員組成,充分發(fā)揮護理護理護工護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應(yīng)。很多高校成立護理專業(yè),這是一個新興行業(yè).58·廣告查看詳情質(zhì)量掌握小組的作用,每周從消毒隔離、優(yōu)質(zhì)護理、危重癥患者護理護理護工護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應(yīng)。很多高校成立護理專業(yè),這是一個新興行業(yè).58·廣告查看詳情、護理文件以及中醫(yī)護理等方面進行質(zhì)量檢查,準時發(fā)覺問題,準時訂正、處理。每月對質(zhì)控小組檢查反饋信息進行綜合分析,查找緣由,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實狀況,推行持續(xù)性改進工作機制。
3、充分發(fā)揮專科小組引領(lǐng)作用,樂觀開展PICC,由幾例進展到十幾例,建立出院患者回科換藥表,由靜療小組成員帶領(lǐng)全科共同學(xué)習(xí),規(guī)范了PICC置管后的維護工作。
4、做好大型中醫(yī)巡檢預(yù)備工作,組織學(xué)習(xí)中醫(yī)檢查中護理部分,并逐步實施。樂觀開展中醫(yī)項目如:溫灸、經(jīng)絡(luò)導(dǎo)平、直線偏光、中頻藥透等,得到科主任好評。
工作中存在不足:
1、年輕護士多,專科學(xué)問及??萍寄苡写岣?,特殊是急救技術(shù),也是明年工作的重點。
2、部分護士缺乏溝通力量。
3、書寫論文少。
4、病房靜脈輸液大流程有待完善
一年來在護理部的支持和關(guān)心下,取得了肯定成果,但也存在許多缺點,有待進一步改善。今后,我們將力爭邁上一個新臺階,從自身做起,高標(biāo)準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,爭取更大的進步!
篇二:
今年是我參與工作的第一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護士長的關(guān)懷和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,嫻熟地把握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
自今年3月進入本院參與工作以來,在這不足一年的實踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論學(xué)問與實際臨床工作相結(jié)合,就必需在平常的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)學(xué)問。術(shù)前預(yù)備有心理疏導(dǎo)和腸道預(yù)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀看、幫助咳嗽排痰、觀看輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀看和護理等等。在日常工作中,就要求我們更急躁地去與她們溝通與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?,嵥椤S浀脛偟酵饪茣r我還不適應(yīng),為了搞好工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟識了外科的工作。了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序,方向,提高了工作力量,在詳細的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順當(dāng)?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學(xué)習(xí),除熟識了科室的業(yè)務(wù)學(xué)問外,我還很留意護士職業(yè)形象,在平常工作中留意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝干凈、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和氣、語言規(guī)范。仔細學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),樂觀參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律學(xué)問,增加了平安愛護意識。在護士長樂觀仔細指導(dǎo)下,我在許多方面都有了長足的進步和提高,平常堅持參與科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理人員三基訓(xùn)練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素養(yǎng)及應(yīng)急力量。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的心情,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和帶教老師賜予的教育、指導(dǎo)、批判和關(guān)心,感謝同事們賜予的關(guān)懷和支持?;仡?/p>
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