保險(xiǎn)理賠服務(wù)終止（2024年版）

保險(xiǎn)理賠服務(wù)終止（2024年版）合同/協(xié)議編號(hào)：__________________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）與乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，就乙方在甲方處購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品因保險(xiǎn)事故發(fā)生后的理賠服務(wù)終止事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲方與乙方之間就乙方在甲方處購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品因保險(xiǎn)事故發(fā)生后的理賠服務(wù)終止事宜，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，確保雙方的合法權(quán)益得到充分保障。

二、簽訂背景

鑒于乙方在甲方處購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品，因保險(xiǎn)事故發(fā)生，甲方已按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，履行了理賠責(zé)任?，F(xiàn)乙方因個(gè)人原因，要求終止在甲方處購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品，并終止與甲方之間的保險(xiǎn)理賠服務(wù)。

三、合同內(nèi)容

1.乙方在甲方處購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品，因保險(xiǎn)事故發(fā)生后的理賠服務(wù)，自本合同簽訂之日起終止。

2.甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起，將乙方所持保險(xiǎn)合同及相關(guān)資料返還給乙方。

3.乙方在本合同簽訂之日起，不再享有甲方提供的保險(xiǎn)理賠服務(wù)。

4.本合同簽訂后，雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)，不得違反。

四、違約責(zé)任

1.甲方違反本合同約定，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返還乙方所持保險(xiǎn)合同及相關(guān)資料，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2.乙方違反本合同約定，擅自終止保險(xiǎn)產(chǎn)品，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

五、爭(zhēng)議解決

雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方同意在甲方提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品有效期內(nèi)，若發(fā)生保險(xiǎn)事故，乙方應(yīng)立即通知甲方，并按照甲方的要求提交理賠申請(qǐng)材料。

2.甲方承諾在收到乙方提交的理賠申請(qǐng)材料后，按照國家相關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)合同約定以及本合同的約定，盡快完成理賠審核工作。

3.甲方應(yīng)提供專業(yè)的保險(xiǎn)理賠服務(wù)，包括但不限于：理賠咨詢、理賠材料審核、理賠款支付等。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.甲方提供的保險(xiǎn)理賠服務(wù)應(yīng)保證及時(shí)性，自乙方提交理賠申請(qǐng)材料之日起，甲方應(yīng)在合理的時(shí)間內(nèi)完成理賠審核。

2.甲方在理賠審核過程中，應(yīng)確保審核的準(zhǔn)確性，避免出現(xiàn)錯(cuò)誤理賠或漏賠的情況。

3.甲方在理賠過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保理賠服務(wù)的合法性。

三、價(jià)格支付

1.乙方在甲方處購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品，其保險(xiǎn)費(fèi)按照保險(xiǎn)合同約定支付。

2.甲方在完成理賠后，應(yīng)將理賠款支付給乙方，支付方式由雙方協(xié)商確定。

3.若因乙方原因?qū)е吕碣r款無法正常支付，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

四、保密條款

1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

2.本保密條款在合同終止后仍然有效。

五、違約責(zé)任

1.若甲方違反本合同約定，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成理賠審核，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：賠償乙方因此遭受的損失。

2.若乙方提供虛假理賠材料，導(dǎo)致甲方支付錯(cuò)誤理賠款，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。

3.若因一方違約導(dǎo)致合同無法履行，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：賠償損失、解除合同等。

六、爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

2.訴訟過程中，雙方應(yīng)積極配合法院審理，并承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費(fèi)用。

七、合同解除

1.在本合同有效期內(nèi)，任何一方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，可以書面通知對(duì)方解除合同。

2.除不可抗力外，任何一方在合同履行過程中違反本合同約定，另一方有權(quán)解除合同。

八、其他

1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

3.本合同自合同簽訂之日起至保險(xiǎn)產(chǎn)品有效期滿之日止，具有法律效力。

合同/協(xié)議編號(hào)：__________________

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

a.甲方有權(quán)要求乙方在發(fā)生保險(xiǎn)事故后及時(shí)通知并提交理賠申請(qǐng)。

b.甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的理賠申請(qǐng)材料進(jìn)行審核。

c.甲方有權(quán)根據(jù)保險(xiǎn)合同約定和法律法規(guī)，決定是否支付理賠款。

d.甲方有權(quán)要求乙方提供必要的信息和文件以支持理賠申請(qǐng)。

2.義務(wù)：

a.甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和保險(xiǎn)合同約定，及時(shí)審核乙方的理賠申請(qǐng)。

b.甲方應(yīng)提供專業(yè)的理賠咨詢服務(wù)，指導(dǎo)乙方正確提交理賠材料。

c.甲方應(yīng)確保理賠審核的準(zhǔn)確性和公正性。

d.甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)支付理賠款給乙方。

e.甲方應(yīng)保護(hù)乙方的個(gè)人信息和隱私，不得泄露給任何第三方。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

a.乙方有權(quán)要求甲方按照保險(xiǎn)合同約定提供保險(xiǎn)理賠服務(wù)。

b.乙方有權(quán)要求甲方在合理時(shí)間內(nèi)完成理賠審核。

c.乙方有權(quán)獲得甲方提供的理賠咨詢服務(wù)。

2.義務(wù)：

a.乙方應(yīng)在發(fā)生保險(xiǎn)事故后及時(shí)通知甲方并提交理賠申請(qǐng)。

b.乙方應(yīng)按照甲方的要求提供完整、真實(shí)的理賠材料。

c.乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行理賠審核，并在必要時(shí)提供額外的信息或文件。

d.乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和保險(xiǎn)合同約定。

e.乙方應(yīng)承擔(dān)因提供虛假理賠材料而導(dǎo)致的法律責(zé)任。

三、合作方式

1.雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行溝通，包括但不限于理賠申請(qǐng)、審核結(jié)果通知、理賠款支付等。

2.甲方應(yīng)在收到乙方提交的理賠申請(qǐng)材料后，及時(shí)通知乙方審核結(jié)果。

3.雙方應(yīng)通過電子郵件、傳真或郵寄等方式進(jìn)行文件交換。

4.若乙方對(duì)理賠審核結(jié)果有異議，乙方應(yīng)在收到通知后一定期限內(nèi)以書面形式向甲方提出異議，甲方應(yīng)給予答復(fù)。

5.雙方應(yīng)定期進(jìn)行工作總結(jié)和溝通，確保合同執(zhí)行過程中的問題得到及時(shí)解決。

四、合同變更與終止

1.合同變更：

a.雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以對(duì)本合同進(jìn)行變更。

b.任何變更應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。

2.合同終止：

a.合同期滿后，如無特殊約定，合同自行終止。

b.雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。

c.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，合同終止。

五、合同解除

1.雙方在履行合同過程中，如一方違約，另一方有權(quán)解除合同。

2.合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成事項(xiàng)和剩余款項(xiàng)。

六、通知與送達(dá)

1.雙方應(yīng)確保通知的準(zhǔn)確送達(dá)，以書面形式通知對(duì)方，包括但不限于合同變更、解除、違約等情況。

2.通知應(yīng)以掛號(hào)信、特快專遞或其他雙方認(rèn)可的送達(dá)方式發(fā)出，自發(fā)出之日起視為送達(dá)。

七、合同附件

本合同附件作為合同不可分割的組成部分，與合同正文具有同等法律效力。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至保險(xiǎn)產(chǎn)品有效期滿之日止。

2.合同期滿后，如無特殊約定，本合同自動(dòng)終止。

3.本合同有效期內(nèi)，任何一方不得單方面終止合同，除非發(fā)生合同約定的終止條件。

二、合同變更

1.合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。

2.任何變更內(nèi)容均應(yīng)與本合同具有同等法律效力，且不影響本合同其他條款的效力。

3.合同變更自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

三、合同終止條件

1.保險(xiǎn)產(chǎn)品有效期滿。

2.雙方協(xié)商一致終止合同。

3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。

4.一方違約，另一方依法解除合同。

5.法律、法規(guī)或政策變化，導(dǎo)致合同無法履行。

四、合同解除

1.合同解除應(yīng)書面通知對(duì)方，并說明解除原因。

2.因一方違約導(dǎo)致合同解除的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

3.因不可抗力導(dǎo)致合同解除的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

4.合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成事項(xiàng)和剩余款項(xiàng)。

五、爭(zhēng)議解決機(jī)制

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

2.訴訟過程中，雙方應(yīng)積極配合法院審理，并承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費(fèi)用。

3.爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。

六、法律適用與管轄法院

1.本合同適用中華人民共和國法律。

2.任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議，均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。

七、合同效力

1.本合同是雙方真實(shí)意思表示，合法有效。

2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)雙方具有約束力。

3.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方需要準(zhǔn)備的附件：

1.甲方提供的附件：

a.保險(xiǎn)合同原件及復(fù)印件。

b.保險(xiǎn)單據(jù)及相關(guān)憑證。

c.理賠申請(qǐng)表格。

d.保險(xiǎn)理賠服務(wù)流程及相關(guān)政策文件。

e.甲方營業(yè)執(zhí)照副本或相關(guān)資質(zhì)證明文件。

2.乙方提供的附件：

a.乙方身份證明文件原件及復(fù)印件。

b.乙方與保險(xiǎn)產(chǎn)品相關(guān)的有效證明文件。

c.發(fā)生保險(xiǎn)事故的相關(guān)證明材料。

d.乙方提交的理賠申請(qǐng)材料清單。

e.乙方聯(lián)系方式變更通知（如有）。

3.雙方共同準(zhǔn)備的附件：

a.理賠審核報(bào)告。

b.理賠款支付憑證。

c.合同變更協(xié)議（如有）。

d.合同解除通知（如有）。

e.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件（如有）。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方簽字、蓋章位置：

a.甲方授權(quán)代表簽字位置：在合同文本的“甲方代表簽字”欄內(nèi)。

b.甲方蓋章位置：在合同文本的“甲方蓋章”欄內(nèi)。

c.日期：甲方授權(quán)代表簽字日期應(yīng)填寫在“甲方代表簽字日期”欄內(nèi)，蓋章日期應(yīng)填寫在“甲方蓋章日期”欄內(nèi)。

2.乙方簽字、蓋章位置：

a.乙方授權(quán)代表簽字位置：在合同文本的“乙方代表簽字”欄內(nèi)。

b.乙方蓋章位置：在合同文本的“乙方蓋章”欄內(nèi)。

c.日期：乙方授權(quán)代表簽字日期應(yīng)填寫在“乙方代表簽字日期”欄內(nèi)，蓋章日期應(yīng)填寫在“乙方蓋章日期”欄內(nèi)。