2024年家居定制銷售協(xié)議范本

2024年家居定制銷售協(xié)議范本版A版本合同目錄一覽第一條：定義與解釋1.1合同雙方1.2合同產(chǎn)品1.3合同價(jià)格第二條：產(chǎn)品定制與交付2.1定制流程2.2交付時(shí)間與地點(diǎn)2.3產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條：價(jià)格與支付3.1產(chǎn)品價(jià)格3.2支付方式3.3支付時(shí)間第四條：定制變更與取消4.1變更程序4.2取消政策第五條：售后服務(wù)5.1保修條款5.2維修與更換5.3客戶投訴與解決第六條：違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任第七條：爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解仲裁第八條：法律適用8.1合同適用的法律第九條：隱私保護(hù)9.1保護(hù)客戶信息第十條：合同的生效與終止10.1合同生效時(shí)間10.2合同終止條件第十一條：一般條款11.1通知與通訊11.2合同修改與補(bǔ)充11.3獨(dú)立條款第十二條：特殊條款12.1地區(qū)限制12.2產(chǎn)品禁運(yùn)第十三條：附件13.1產(chǎn)品目錄13.2設(shè)計(jì)圖紙第十四條：其他約定14.1雙方的其他約定第一部分：合同如下：第一條：定義與解釋1.1合同雙方1.2合同產(chǎn)品1.3合同價(jià)格產(chǎn)品價(jià)格詳見(jiàn)附件中的產(chǎn)品目錄。價(jià)格包括但不限于產(chǎn)品成本、加工費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、安裝費(fèi)等。第二條：產(chǎn)品定制與交付2.1定制流程甲方根據(jù)自身需求，向乙方提供定制方案。乙方根據(jù)甲方提供的方案進(jìn)行產(chǎn)品定制，并按照約定的時(shí)間完成生產(chǎn)。2.2交付時(shí)間與地點(diǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)完成后，乙方根據(jù)甲方的要求，將產(chǎn)品運(yùn)輸至甲方指定的地點(diǎn)并完成安裝。具體交付時(shí)間與地點(diǎn)由雙方協(xié)商確定。2.3產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保產(chǎn)品的質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)慣例。如甲方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有特殊要求，應(yīng)在定制方案中明確說(shuō)明。第三條：價(jià)格與支付3.1產(chǎn)品價(jià)格產(chǎn)品價(jià)格詳見(jiàn)附件中的產(chǎn)品目錄。價(jià)格包括但不限于產(chǎn)品成本、加工費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、安裝費(fèi)等。3.2支付方式3.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在乙方提交產(chǎn)品后七個(gè)工作日內(nèi)完成支付。如甲方未能按期支付，乙方有權(quán)依法追討逾期付款利息。第四條：定制變更與取消4.1變更程序甲方如需要變更定制方案，應(yīng)提前十五個(gè)工作日向乙方提出書(shū)面變更申請(qǐng)。乙方根據(jù)甲方的變更需求，重新制定定制方案，并通知甲方。4.2取消政策（1）如產(chǎn)品尚未開(kāi)始生產(chǎn)，甲方無(wú)需承擔(dān)額外費(fèi)用，乙方退還已收取的定金；（2）如產(chǎn)品已開(kāi)始生產(chǎn)，甲方應(yīng)承擔(dān)生產(chǎn)成本、加工費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等已發(fā)生費(fèi)用，乙方退還剩余款項(xiàng)。第五條：售后服務(wù)5.1保修條款乙方提供的產(chǎn)品，自交付之日起享受一年保修服務(wù)。在保修期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題，乙方負(fù)責(zé)維修或更換。5.2維修與更換甲方在保修期內(nèi)如遇到產(chǎn)品問(wèn)題，應(yīng)立即向乙方提出維修或更換申請(qǐng)。乙方在接到申請(qǐng)后，應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并在約定的時(shí)間內(nèi)完成維修或更換。5.3客戶投訴與解決甲方如對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)有任何投訴，應(yīng)及時(shí)向乙方提出。乙方應(yīng)在接到投訴后，24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并在約定的時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題。第六條：違約責(zé)任6.1違約行為（1）甲方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)的；（2）乙方未按約定時(shí)間完成生產(chǎn)、交付產(chǎn)品的；（3）甲方未按約定提供定制方案，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常生產(chǎn)的；（4）乙方未按約定提供售后服務(wù)的。6.2違約責(zé)任（1）甲方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)的，應(yīng)支付逾期付款利息，并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的其他損失；（2）乙方未按約定時(shí)間完成生產(chǎn)、交付產(chǎn)品的，應(yīng)支付甲方逾期交貨違約金，并承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的其他損失；（3）甲方未按約定提供定制方案，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常生產(chǎn)的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金；（4）乙方未按約定提供售后服務(wù)的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第七條：爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中如發(fā)生糾紛，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解仲裁如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條：法律適用8.1合同適用的法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條：隱私保護(hù)9.1保護(hù)客戶信息乙方承諾在合同履行過(guò)程中，對(duì)甲方的個(gè)人信息和商業(yè)秘密進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。第十條：合同的生效與終止10.1合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方明確表示不再履行合同義務(wù)；（3）一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）合同雙方約定的其他終止條件。第十一條：一般條款11.1通知與通訊合同雙方應(yīng)以書(shū)面形式相互通知重要事項(xiàng)。任何一方變更通訊地址或聯(lián)系方式，應(yīng)立即書(shū)面通知對(duì)方。11.2合同修改與補(bǔ)充合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)由雙方以書(shū)面形式簽訂，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）生效。11.3獨(dú)立條款本合同的各個(gè)條款均為獨(dú)立條款，任何部分的無(wú)效或不可執(zhí)行不影響其他部分的效力。第十二條：特殊條款12.1地區(qū)限制本合同項(xiàng)下的產(chǎn)品銷售和交付僅限于中華人民共和國(guó)境內(nèi)。12.2產(chǎn)品禁運(yùn)雙方應(yīng)遵守國(guó)際和國(guó)內(nèi)關(guān)于貨物運(yùn)輸?shù)母黜?xiàng)法律規(guī)定，不得運(yùn)輸禁運(yùn)或限制出口的產(chǎn)品。第十三條：附件13.1產(chǎn)品目錄附件中詳細(xì)列明產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等信息。13.2設(shè)計(jì)圖紙附件中包含定制產(chǎn)品的詳細(xì)設(shè)計(jì)圖紙，包括但不限于尺寸、材質(zhì)、顏色等。第十四條：其他約定14.1雙方的其他約定本合同未涉及的事項(xiàng)，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：產(chǎn)品目錄詳細(xì)列出所有定制產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等信息。包括但不限于衣柜、書(shū)柜、電視柜、床頭柜等。附件二：設(shè)計(jì)圖紙包含定制產(chǎn)品的詳細(xì)設(shè)計(jì)圖紙，包括但不限于尺寸、材質(zhì)、顏色等。附件三：定制方案根據(jù)甲方需求制定的定制方案，包括產(chǎn)品種類、尺寸、材質(zhì)、顏色等。附件四：保修條款詳細(xì)說(shuō)明保修期限、保修范圍、保修服務(wù)等內(nèi)容。附件五：售后服務(wù)政策詳細(xì)說(shuō)明售后服務(wù)的范圍、服務(wù)流程、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。附件六：支付方式說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明支付方式、支付時(shí)間、支付流程等。附件七：定制變更與取消政策詳細(xì)說(shuō)明變更程序、取消政策、定金處理等內(nèi)容。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)。2.乙方未按約定時(shí)間完成生產(chǎn)、交付產(chǎn)品。3.甲方未按約定提供定制方案，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常生產(chǎn)。4.乙方未按約定提供售后服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)的，應(yīng)支付逾期付款利息，并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的其他損失。示例：甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付款項(xiàng)，導(dǎo)致乙方無(wú)法及時(shí)采購(gòu)原材料，乙方因此遭受的額外采購(gòu)成本應(yīng)由甲方承擔(dān)。2.乙方未按約定時(shí)間完成生產(chǎn)、交付產(chǎn)品的，應(yīng)支付甲方逾期交貨違約金，并承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的其他損失。示例：乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成生產(chǎn)并交付產(chǎn)品，導(dǎo)致甲方無(wú)法按時(shí)入住新居，甲方因此遭受的租房費(fèi)用應(yīng)由乙方承擔(dān)。3.甲方未按約定提供定制方案，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常生產(chǎn)的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。示例：甲方未能按約定提供定制方案，導(dǎo)致乙方無(wú)法生產(chǎn)，乙方因此遭受的生產(chǎn)損失應(yīng)由甲方承擔(dān)。4.乙方未按約定提供售后服務(wù)的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。示例：乙方未能按約定提供售后服務(wù)，導(dǎo)致甲方在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到問(wèn)題無(wú)法解決，甲方因此遭受的損失應(yīng)由乙方承擔(dān)。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指家居定制客戶。2.乙方：指家居定制銷售方。3.定制方案：根據(jù)甲方需求制定的定制方案，包括產(chǎn)品種類、尺寸、材質(zhì)、顏色等。4.產(chǎn)品：指乙方根據(jù)甲方定制方案生產(chǎn)的家居定制產(chǎn)品，包括但不限于衣柜、書(shū)柜、電視柜、床頭柜等。5.保修：指乙方提供的產(chǎn)品，在保修期內(nèi)享受的免費(fèi)維修或更換服務(wù)。6.售后服務(wù)：指乙方在產(chǎn)品交付后提供的維修、更換、咨詢服務(wù)等。7.