2024年度技術(shù)顧問(wèn)服務(wù)協(xié)議模板

2024年度技術(shù)顧問(wèn)服務(wù)協(xié)議模板版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍1.1服務(wù)內(nèi)容1.1.1技術(shù)咨詢1.1.2技術(shù)支持1.1.3技術(shù)培訓(xùn)1.2服務(wù)期限1.3服務(wù)地點(diǎn)2.顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)2.1顧問(wèn)人員2.2顧問(wèn)資質(zhì)2.3顧問(wèn)職責(zé)3.客戶義務(wù)3.1提供資料3.2配合顧問(wèn)工作3.3支付費(fèi)用4.費(fèi)用條款4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3泄密責(zé)任6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1顧問(wèn)成果6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.3使用權(quán)和許可權(quán)7.違約責(zé)任7.1顧問(wèn)違約7.2客戶違約8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.適用法律9.1合同簽訂地法律9.2法律適用原則10.合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止11.其他條款11.1通知與送達(dá)11.2合同的副本11.3附件12.顧問(wèn)與客戶標(biāo)識(shí)12.1顧問(wèn)標(biāo)識(shí)12.2客戶標(biāo)識(shí)13.合同簽訂日期14.合同簽訂地點(diǎn)第一部分：合同如下：1.協(xié)議范圍1.1服務(wù)內(nèi)容1.1.1技術(shù)咨詢1.1.1.1顧問(wèn)將為客戶提供專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)咨詢服務(wù)，包括但不限于技術(shù)趨勢(shì)分析、技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃、研發(fā)方向建議等。1.1.1.2顧問(wèn)應(yīng)根據(jù)客戶的需求提供定制化的解決方案，協(xié)助客戶解決技術(shù)上的難題。1.1.2技術(shù)支持1.1.2.1顧問(wèn)應(yīng)提供電話、電子郵件和現(xiàn)場(chǎng)支持等方式，解答客戶的技術(shù)問(wèn)題，確?？蛻裟芗皶r(shí)有效地解決技術(shù)難題。1.1.3技術(shù)培訓(xùn)1.1.3.1顧問(wèn)應(yīng)為客戶的技術(shù)人員提供專業(yè)培訓(xùn)，包括新技術(shù)介紹、現(xiàn)有技術(shù)的深化應(yīng)用等，提升客戶技術(shù)人員的能力。1.1.3.2培訓(xùn)形式包括但不限于研討會(huì)、在線培訓(xùn)、實(shí)地操作培訓(xùn)等，培訓(xùn)資料由顧問(wèn)提供。2.顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)2.1顧問(wèn)人員2.1.1顧問(wèn)應(yīng)指定具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能的人員提供服務(wù)，并確保這些人員能夠滿足客戶的服務(wù)需求。2.1.2顧問(wèn)人員的名單和資質(zhì)應(yīng)提前提交給客戶，客戶對(duì)顧問(wèn)人員有合理的調(diào)整權(quán)。2.2顧問(wèn)資質(zhì)2.2.1顧問(wèn)應(yīng)具備提供技術(shù)顧問(wèn)服務(wù)的合法資質(zhì)，包括但不限于相關(guān)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專業(yè)技術(shù)服務(wù)資質(zhì)證書等。2.2.2顧問(wèn)應(yīng)保證其提供服務(wù)的人員具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格和經(jīng)驗(yàn)。2.3顧問(wèn)職責(zé)2.3.1顧問(wèn)應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度符合客戶的要求。2.3.2顧問(wèn)應(yīng)遵守客戶的規(guī)章制度，確保服務(wù)過(guò)程中的安全。3.客戶義務(wù)3.1提供資料3.1.1客戶應(yīng)向顧問(wèn)提供真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的服務(wù)所需資料，包括但不限于客戶的技術(shù)需求、業(yè)務(wù)情況、相關(guān)資料等。3.1.2客戶應(yīng)對(duì)提供的資料負(fù)責(zé)，因資料不實(shí)或延誤導(dǎo)致的服務(wù)問(wèn)題，客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2配合顧問(wèn)工作3.2.1客戶應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與顧問(wèn)的溝通和協(xié)調(diào)工作，確保顧問(wèn)能夠順利提供服務(wù)。3.2.2客戶應(yīng)為顧問(wèn)提供必要的工作條件，包括但不限于工作場(chǎng)所、設(shè)備、資料等。3.3支付費(fèi)用3.3.1客戶應(yīng)按照本合同的約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.3.2客戶支付服務(wù)費(fèi)用后，顧問(wèn)應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票。4.費(fèi)用條款4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1顧問(wèn)的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、客戶需求等因素確定，具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。4.1.2顧問(wèn)應(yīng)提供詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，包括服務(wù)人員費(fèi)用、差旅費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1客戶應(yīng)按照雙方約定的付款周期和付款方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2顧問(wèn)應(yīng)提供等值的電子發(fā)票或紙質(zhì)發(fā)票給客戶。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1服務(wù)期間，如因客戶需求變更導(dǎo)致服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用發(fā)生變化的，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.3.2顧問(wèn)應(yīng)在服務(wù)費(fèi)用調(diào)整后及時(shí)通知客戶，并按照雙方約定的方式進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.1.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.2保密信息包括未公開的技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息等。5.2保密期限5.2.1雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止后五年內(nèi)有效。5.2.2如果保密信息已經(jīng)進(jìn)入公共領(lǐng)域，或者雙方書面同意保密期限的縮短，保密義務(wù)將相應(yīng)終止。5.3泄密責(zé)任5.3.1如因一方違反保密義務(wù)導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3.2賠償金額應(yīng)根據(jù)對(duì)方的實(shí)際損失和違約方的過(guò)錯(cuò)程度確定。8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.1.1雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。8.1.2雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后的十五日內(nèi)開始協(xié)商，并盡最大努力達(dá)成一致。8.2調(diào)解解決8.2.1如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請(qǐng)調(diào)解。8.2.2調(diào)解不成的，雙方同意接受法院的管轄，并按照法院的判決執(zhí)行。8.3法律途徑8.3.1如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生任何法律糾紛，應(yīng)按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。8.3.2任何法律訴訟或仲裁應(yīng)在本合同簽訂地的人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行。9.適用法律9.1合同簽訂地法律9.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2法律適用原則9.2.1本合同條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸的，應(yīng)以中華人民共和國(guó)法律為準(zhǔn)。10.合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.1.2合同生效后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。10.2合同變更10.2.1任何一方提出變更本合同的，應(yīng)書面通知對(duì)方。10.2.2經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的部分或全部條款。10.3合同終止10.3.1合同終止的條件和方法應(yīng)按照合同約定的終止條款執(zhí)行。10.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事項(xiàng)，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、保密義務(wù)的履行等。11.其他條款11.1通知與送達(dá)11.1.1任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。11.1.2通知在送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式后即視為送達(dá)。11.2合同的副本11.2.1雙方應(yīng)各自保留本合同的正本，并向?qū)Ψ教峁┖贤北尽?1.2.2合同副本應(yīng)具有同等法律效力，但不得作為證據(jù)使用。11.3附件11.3.1本合同的附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。11.3.2附件包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明、服務(wù)時(shí)間表、費(fèi)用明細(xì)表等。12.顧問(wèn)與客戶標(biāo)識(shí)12.1顧問(wèn)標(biāo)識(shí)12.1.1顧問(wèn)應(yīng)在提供服務(wù)時(shí)展示其標(biāo)識(shí)，以便客戶識(shí)別。12.1.2顧問(wèn)的標(biāo)識(shí)應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。12.2客戶標(biāo)識(shí)12.2.1客戶應(yīng)在適當(dāng)?shù)牡胤秸故酒錁?biāo)識(shí)，以便顧問(wèn)識(shí)別。12.2.2客戶的標(biāo)識(shí)應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。13.合同簽訂日期13.1本合同的簽訂日期為雙方簽字或蓋章的日期。14.合同簽訂地點(diǎn)14.1本合同的簽訂地點(diǎn)為雙方約定的地點(diǎn)。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)列出了顧問(wèn)將提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括技術(shù)咨詢、技術(shù)支持和技術(shù)培訓(xùn)的具體內(nèi)容和要求。附件二：服務(wù)時(shí)間表本附件規(guī)定了服務(wù)項(xiàng)目的開始和結(jié)束時(shí)間，服務(wù)期限，以及雙方約定的服務(wù)進(jìn)度安排。附件三：費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括顧問(wèn)人員費(fèi)用、差旅費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等，以及費(fèi)用的計(jì)算方式和支付方式。附件四：保密信息清單本附件列出了需要保密的信息范圍，包括技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息等，以及雙方的保密義務(wù)和保密期限。附件五：技術(shù)咨詢和技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)規(guī)定了技術(shù)咨詢和技術(shù)支持的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括顧問(wèn)的響應(yīng)時(shí)間、解決問(wèn)題的效率和質(zhì)量要求等。附件六：技術(shù)培訓(xùn)方案本附件詳細(xì)描述了技術(shù)培訓(xùn)的內(nèi)容、方式、時(shí)間安排和培訓(xùn)資料的提供等。附件七：合同變更和終止條件本附件列出了合同變更和終止的條件和方法，包括雙方協(xié)商一致的要求、合同終止后的處理事項(xiàng)等。附件八：爭(zhēng)議解決方式本附件詳細(xì)描述了合同爭(zhēng)議的解決方式，包括協(xié)商解決、調(diào)解解決和法律途徑等。附件九：適用法律和法院管轄本附件列出了合同適用的法律、爭(zhēng)議解決的法院管轄等信息。附件十：顧問(wèn)和客戶標(biāo)識(shí)規(guī)范本附件規(guī)定了顧問(wèn)和客戶在提供服務(wù)和識(shí)別對(duì)方時(shí)應(yīng)遵守的標(biāo)識(shí)規(guī)范。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.顧問(wèn)未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度不符合客戶要求。2.客戶未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，或延遲支付服務(wù)費(fèi)用。3.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。4.顧問(wèn)未按照約定時(shí)間和地點(diǎn)提供服務(wù)，或未派遣具備相應(yīng)資質(zhì)的顧問(wèn)人員。5.客戶未按照約定提供服務(wù)所需資料，或提供的資料不真實(shí)、不完整、不準(zhǔn)確。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.顧問(wèn)違約：顧問(wèn)應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，如未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度不符合客戶要求，客戶有權(quán)要求顧問(wèn)及時(shí)糾正或賠償損失。2.客戶違約：客戶應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，如延遲支付服務(wù)費(fèi)用，顧問(wèn)有權(quán)要求客戶支付滯納金，或解除合同并要求賠償損失。3.泄密責(zé)任：如任何一方泄露對(duì)方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)對(duì)方的實(shí)際損失和泄露方的過(guò)錯(cuò)程度確定。示例說(shuō)明：假設(shè)顧問(wèn)未能在約定時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)，客戶有權(quán)要求顧問(wèn)支付違約金，或解除合同并要求賠償因延遲服務(wù)造成的損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.技術(shù)咨詢：指顧問(wèn)為客戶提供專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)咨詢服務(wù)，包括但不限于技術(shù)趨勢(shì)分析、技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃、研發(fā)方向建議等。2.技術(shù)支持：指顧問(wèn)為客戶提供電話、電子郵件和現(xiàn)場(chǎng)支持等方式，解答客戶的技術(shù)問(wèn)題，確?？蛻裟芗皶r(shí)有效地解決技術(shù)難題。3.技術(shù)培訓(xùn)：指顧問(wèn)為客戶提供定制化的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，包括新技術(shù)介紹、現(xiàn)有技術(shù)的深化應(yīng)用等，提升客戶技術(shù)人員的能力。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。5.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。6.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)支付給對(duì)方的一種經(jīng)濟(jì)賠償。7.適用法律：指本合同