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網(wǎng)絡游戲虛擬物品交易平臺技術(shù)支持合同合同編號:__________甲方(技術(shù)支持方):乙方(平臺運營方):第一章合同主體及授權(quán)1.1甲方為具備合法經(jīng)營資格的法人或其他組織,擁有網(wǎng)絡游戲虛擬物品交易平臺技術(shù)支持的相關(guān)資質(zhì)和能力。1.2乙方為具備合法經(jīng)營資格的法人或其他組織,擁有網(wǎng)絡游戲虛擬物品交易平臺的運營權(quán)。1.3甲方在此授權(quán)乙方使用甲方提供的技術(shù)支持服務,乙方在此授權(quán)甲方為乙方提供技術(shù)支持服務。第二章合作內(nèi)容2.1甲方負責為乙方提供以下技術(shù)支持服務:2.1.1平臺系統(tǒng)開發(fā)與維護;2.1.2平臺系統(tǒng)安全防護;2.1.3平臺系統(tǒng)功能升級;2.1.4平臺系統(tǒng)故障修復;2.1.5平臺技術(shù)咨詢服務。2.2乙方應按照甲方提供的技術(shù)支持服務內(nèi)容,支付相應的服務費用。第三章合作期限3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。3.2合作期滿后,如雙方同意續(xù)約,應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四章費用與支付4.1乙方應按照本合同約定的服務費用支付給甲方。4.2乙方支付服務費用時,應按照以下方式進行:4.2.1乙方支付服務費用的具體金額、支付方式及支付期限,由雙方另行簽訂補充協(xié)議約定;4.2.2乙方支付服務費用后,甲方開具相應的發(fā)票。第五章保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場秘密等,應予以嚴格保密。5.2雙方應采取必要措施,防止泄露對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場秘密等。5.3保密期限自本合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。5.4未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方泄露對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場秘密等。第六章技術(shù)支持服務標準6.1甲方提供的技術(shù)支持服務應達到以下標準:6.1.1系統(tǒng)開發(fā)與維護服務:(1)甲方應保證平臺系統(tǒng)的穩(wěn)定性,確保系統(tǒng)正常運行時間達到99.9%;(2)甲方應在接到乙方提出的系統(tǒng)維護需求后,2小時內(nèi)響應并開始處理;(3)甲方應定期對系統(tǒng)進行優(yōu)化和升級,以適應市場變化和業(yè)務發(fā)展需求。6.1.2系統(tǒng)安全防護服務:(1)甲方應采取有效的安全措施,確保平臺系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全風險;(2)甲方應定期對平臺系統(tǒng)進行安全檢查和風險評估,及時修復發(fā)現(xiàn)的安全漏洞;(3)甲方應在發(fā)現(xiàn)重大安全事件時,及時通知乙方,并采取有效措施予以應對。6.1.3系統(tǒng)功能升級服務:(1)甲方應根據(jù)乙方業(yè)務發(fā)展需求,提供相應的系統(tǒng)功能升級服務;(2)甲方應確保升級過程中不影響平臺系統(tǒng)的正常運行;(3)甲方應提供升級后的系統(tǒng)使用培訓和技術(shù)支持。6.1.4系統(tǒng)故障修復服務:(1)甲方應在接到乙方提出的系統(tǒng)故障報告后,2小時內(nèi)響應并開始處理;(2)甲方應確保故障修復過程中盡量減少對乙方業(yè)務的影響;(3)甲方應在故障修復后,向乙方提供故障原因分析及預防措施。6.1.5技術(shù)咨詢服務:(1)甲方應提供7×24小時的技術(shù)咨詢服務,解答乙方在平臺運營過程中遇到的技術(shù)問題;(2)甲方應定期派遣技術(shù)人員到乙方現(xiàn)場進行技術(shù)交流和指導。第七章乙方權(quán)利與義務7.1乙方應履行以下義務:7.1.1乙方應按照本合同約定的支付方式,按時支付服務費用;7.1.2乙方應積極配合甲方完成技術(shù)支持服務工作,提供必要的協(xié)助;7.1.3乙方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得利用平臺從事違法經(jīng)營活動;7.1.4乙方應確保平臺運營數(shù)據(jù)的真實性、完整性和準確性。7.2乙方享有以下權(quán)利:7.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供技術(shù)支持服務;7.2.2乙方有權(quán)對甲方提供的技術(shù)支持服務提出合理意見和建議;7.2.3乙方有權(quán)要求甲方對技術(shù)支持服務過程中的問題進行及時處理和解決。第八章甲方權(quán)利與義務8.1甲方應履行以下義務:8.1.1甲方應按照本合同約定提供技術(shù)支持服務;8.1.2甲方應確保提供的技術(shù)支持服務符合國家相關(guān)法律法規(guī);8.1.3甲方應尊重乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場秘密等,不得泄露;8.1.4甲方應確保技術(shù)支持服務過程中的人員素質(zhì)和服務質(zhì)量。8.2甲方享有以下權(quán)利:8.2.1甲方有權(quán)按照本合同約定收取服務費用;8.2.2甲方有權(quán)要求乙方配合完成技術(shù)支持服務工作;8.2.3甲方有權(quán)對乙方提供的業(yè)務數(shù)據(jù)進行合理使用。第九章違約責任9.1雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務。如一方違反本合同約定,另一方有權(quán)要求違約方承擔違約責任。9.2違約責任包括但不限于以下幾種:9.2.1違反合同約定的服務標準,導致乙方遭受損失;9.2.2違反保密義務,泄露對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場秘密等;9.2.3違反支付義務,未按時支付服務費用。9.3雙方應采取一切合理措施,減少因違約導致的損失。第十章爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章合同變更、解除和終止11.1合同變更:雙方同意對本合同進行變更時,應書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同解除:在以下情況下,雙方有權(quán)解除本合同:11.2.1雙方協(xié)商一致解除合同;11.2.2一方嚴重違反本合同約定,導致合同目的無法實現(xiàn);11.2.3一方發(fā)生重大經(jīng)營困難,無法繼續(xù)履行合同;11.2.4法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。11.3合同終止:在以下情況下,本合同終止:11.3.1合作期限屆滿,雙方未簽訂續(xù)約協(xié)議;11.3.2合同解除;11.3.3法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止合同的情形。第十二章違約賠償12.1雙方應嚴格按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務。如一方違約,應承擔違約責任,向另一方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。12.2違約金的標準為:違約金額為本合同總金額的_____%。12.3雙方因違約產(chǎn)生的損失賠償,除違約金外,還應包括因違約導致的實際損失、可得利益損失等。第十三章不可抗力13.1雙方在履行本合同過程中,如遇到不可抗力事件,導致無法履行或延遲履行合同,受影響的一方應及時通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、法律法規(guī)變化等。13.3因不可抗力事件導致合同無法履行或延遲履行,雙方互不承擔違約責任。第十四章法律適用和管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2雙方因履行本合同產(chǎn)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十五章其他條款15.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本合同自雙方簽字(或蓋章
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