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文檔簡介

網(wǎng)絡(luò)游戲運營與維護服務(wù)合同合同編號:__________第一章:定義與解釋1.1定義在本合同中,除非上下文另有要求,以下詞語具有以下含義:“甲方”是指提供網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品的一方,其詳細信息如下:甲方名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________“乙方”是指提供網(wǎng)絡(luò)游戲運營與維護服務(wù)的一方,其詳細信息如下:乙方名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________“網(wǎng)絡(luò)游戲”是指由甲方擁有或授權(quán)使用的計算機軟件產(chǎn)品,提供給用戶在互聯(lián)網(wǎng)上進行游戲娛樂?!斑\營與維護服務(wù)”是指乙方根據(jù)本合同約定,為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)游戲運營、技術(shù)支持、服務(wù)器維護等相關(guān)服務(wù)。1.2解釋本合同中的標題僅為方便閱讀而設(shè)置,不影響條款的解釋。本合同條款的解釋應(yīng)遵循公平、合理、誠信的原則。第二章:服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,提供以下服務(wù):(1)網(wǎng)絡(luò)游戲的運營管理;(2)網(wǎng)絡(luò)游戲的客戶服務(wù);(3)網(wǎng)絡(luò)游戲的技術(shù)支持;(4)網(wǎng)絡(luò)游戲的版本更新與維護;(5)其他與網(wǎng)絡(luò)游戲運營與維護相關(guān)的工作。2.2服務(wù)范圍乙方的服務(wù)范圍包括但不限于以下內(nèi)容:(1)制定并執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)游戲運營策略;(2)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶的管理與維護;(3)網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)器的維護與管理;(4)網(wǎng)絡(luò)游戲數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù);(5)網(wǎng)絡(luò)游戲故障的排查與解決;(6)網(wǎng)絡(luò)游戲安全的保障與優(yōu)化。第三章:服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。3.2雙方在合同到期前____個月進行協(xié)商,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四章:費用與付款4.1乙方為甲方提供本合同約定的服務(wù),甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費用:(1)運營服務(wù)費用:人民幣____元/月;(2)維護服務(wù)費用:人民幣____元/月。4.2甲方應(yīng)在每月____日前,將當月服務(wù)費用支付至乙方指定的賬戶。4.3若甲方逾期支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停提供本合同項下的服務(wù),直至甲方支付完畢逾期費用。第五章:知識產(chǎn)權(quán)5.1甲方保證其提供的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。5.2乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.3雙方同意,在合同有效期內(nèi)及終止后,未經(jīng)對方書面同意,不得將對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息泄露給任何第三方。第六章:服務(wù)質(zhì)量管理6.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合行業(yè)標準和甲方的合理要求。6.2乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系,包括但不限于:(1)制定服務(wù)質(zhì)量標準;(2)定期進行服務(wù)質(zhì)量檢查;(3)及時處理用戶投訴;(4)對服務(wù)質(zhì)量問題進行持續(xù)改進。6.3乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)質(zhì)量報告,包括服務(wù)指標、用戶滿意度調(diào)查結(jié)果等。第七章:保密義務(wù)7.1除非依法或依本合同規(guī)定,雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息承擔嚴格的保密義務(wù)。7.2保密信息包括但不限于:(1)甲方的用戶數(shù)據(jù)、經(jīng)營策略、商業(yè)計劃;(2)乙方的技術(shù)方案、運營數(shù)據(jù)、內(nèi)部管理信息。7.3保密義務(wù)自雙方獲知保密信息之日起生效,持續(xù)有效至保密信息成為公開信息或不再具有商業(yè)價值。第七章:違約責任8.1任何一方違反本合同的規(guī)定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔違約責任。8.2違約方應(yīng)向守約方支付賠償金,賠償金包括但不限于:(1)直接損失;(2)可得利益損失;(3)為實現(xiàn)權(quán)利而支付的合理費用。8.3若乙方違反保密義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方立即停止侵權(quán)行為,并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。第八章:不可抗力9.1在合同履行期間,如發(fā)生不可抗力事件,影響合同履行的,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明。9.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。9.3雙方應(yīng)積極采取措施,減少不可抗力事件對合同履行的影響。在不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。第九章:爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十章:合同的變更與終止11.1本合同的變更、補充、解除和終止,均應(yīng)以書面形式作出。11.2在以下情況下,甲方有權(quán)單方面解除本合同:(1)乙方嚴重違反本合同;(2)乙方因不可抗力原因無法履行合同;(3)乙方破產(chǎn)、清算或被吊銷營業(yè)執(zhí)照。11.3在以下情況下,乙方有權(quán)單方面解除本合同:(1)甲方嚴重違反本合同;(2)甲方因不可抗力原因無法履行合同;(3)甲方破產(chǎn)、清算或被吊銷營業(yè)執(zhí)照。11.4合同解除或終止后,雙方應(yīng)按合同約定辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于費用結(jié)算、資料移交等。第十一章:法律適用與合規(guī)性11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2雙方在履行本合同過程中,應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得從事任何違法活動。11.3如本合同的任何條款與法律、法規(guī)相抵觸,該條款將按法律規(guī)定予以修改或廢除,不影響其他條款的效力。第十二章:通知與送達12.1雙方根據(jù)本合同所發(fā)出的通知、文件、資料等,應(yīng)以書面形式送達對方。12.2通知、文件、資料等送達對方的方式包括但不限于快遞、掛號信、郵件等,送達日期以實際收到為準。12.3雙方變更聯(lián)系地址、聯(lián)系方式等,應(yīng)提前通知對方。未通知對方導(dǎo)致送達不能的,視為已送達。第十三章:合同的轉(zhuǎn)讓13.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2雙方同意轉(zhuǎn)讓的,應(yīng)簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議,明確轉(zhuǎn)讓的范圍、條件、期限等。13.3轉(zhuǎn)讓后,受讓人承擔轉(zhuǎn)讓方的權(quán)利義務(wù),轉(zhuǎn)讓方不再承擔相應(yīng)的責任。第十四章:合同的補充與修改14.1本合同的補充、修改,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。14.2補充、修改的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。14.3雙方在合同補充、修改過程中產(chǎn)生的爭議,按照本合同第九章的規(guī)定解決。第十五章:其他條款15.1本合同

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