2024年大型商場與物業(yè)管理公司的管理服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年大型商場與物業(yè)管理公司的管理服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方：2024年大型商場1.2乙方：物業(yè)管理公司第二條管理服務(wù)內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)甲方商場的日常物業(yè)管理服務(wù)，包括安保、清潔、維修等2.2乙方負(fù)責(zé)甲方商場的設(shè)施設(shè)備維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行2.3乙方負(fù)責(zé)甲方商場的綠化工作，保持商場環(huán)境美觀第三條服務(wù)期限3.1本合同自2024年1月1日起至2029年12月31日止，共五年第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方按照甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)用4.2甲方按照乙方提供的服務(wù)內(nèi)容支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用4.3服務(wù)費(fèi)用支付方式及支付時(shí)間由雙方另行協(xié)商確定第五條服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方應(yīng)按照甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)5.2乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，確保甲方商場的正常運(yùn)營第六條合同的變更和解除6.1合同變更或解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議6.2合同變更或解除后，未履行部分的服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際情況計(jì)算第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任7.2違約責(zé)任的計(jì)算及賠償方式由雙方另行協(xié)商確定第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟第九條保密條款9.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)予以嚴(yán)格保密9.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或解除之日止第十條通知與送達(dá)10.1任何一方發(fā)出的通知或其他文件，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方10.2通知與送達(dá)地址由雙方在合同中另行約定第十一條法律適用及管轄11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律11.2本合同簽訂地為甲方所在地第十二條其他約定12.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效12.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第十三條附件13.1本合同附件包括：服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等詳細(xì)規(guī)定第十四條無縫銜接14.1本合同簽訂后，乙方應(yīng)立即接管甲方商場的物業(yè)管理工作，確保管理工作的無縫銜接第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義第二條管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)公司負(fù)責(zé)商場的日常物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于：2.1.1安全保障：物業(yè)公司應(yīng)確保商場的公共區(qū)域、停車場和其他相關(guān)設(shè)施的安全，采取必要的措施預(yù)防犯罪和意外事件，保障商場內(nèi)人員及財(cái)產(chǎn)的安全。2.1.2清潔工作：物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)商場的公共區(qū)域、衛(wèi)生間、電梯間等部位進(jìn)行清潔，保持商場的衛(wèi)生和整潔。2.1.3維修保養(yǎng)：物業(yè)公司應(yīng)對(duì)商場的公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。2.1.4綠化工作：物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)商場的綠化區(qū)域的管理和維護(hù)，保持綠化區(qū)域的環(huán)境美觀。2.2物業(yè)公司負(fù)責(zé)商場的設(shè)施設(shè)備維護(hù)，包括但不限于：2.2.1供電系統(tǒng)：物業(yè)公司應(yīng)確保商場的供電系統(tǒng)的正常運(yùn)行，定期進(jìn)行巡檢和保養(yǎng)。2.2.2排水系統(tǒng)：物業(yè)公司應(yīng)確保商場的排水系統(tǒng)的正常運(yùn)行，定期進(jìn)行巡檢和保養(yǎng)。2.2.3供暖與制冷：物業(yè)公司應(yīng)確保商場的供暖與制冷系統(tǒng)的正常運(yùn)行，定期進(jìn)行巡檢和保養(yǎng)。2.2.4通訊系統(tǒng)：物業(yè)公司應(yīng)確保商場的通訊系統(tǒng)的正常運(yùn)行，定期進(jìn)行巡檢和保養(yǎng)。2.3物業(yè)公司負(fù)責(zé)商場的綠化工作，包括但不限于：2.3.1綠化區(qū)域的管理：物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)商場的綠化區(qū)域的管理和維護(hù)，確保綠化區(qū)域的植物生長良好。2.3.2花卉擺放：物業(yè)公司應(yīng)在商場的重要區(qū)域擺放花卉，提升商場的環(huán)境品質(zhì)。第三條服務(wù)期限3.1本合同自2024年1月1日起至2029年12月31日止，共五年。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)公司按照商場提供的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。4.2商場按照物業(yè)公司提供的服務(wù)內(nèi)容支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.3服務(wù)費(fèi)用支付方式及支付時(shí)間由雙方另行協(xié)商確定。第五條服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)公司應(yīng)按照商場提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。5.2物業(yè)公司應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，確保商場的正常運(yùn)營。第六條合同的變更和解除6.1合同變更或解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。6.2合同變更或解除后，未履行部分的服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際情況計(jì)算。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任的計(jì)算及賠償方式由雙方另行協(xié)商確定。第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條保密條款9.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或解除之日止。第十條通知與送達(dá)10.1任何一方發(fā)出的通知或其他文件，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。10.2通知與送達(dá)地址由雙方在合同中另行約定。第十一條法律適用及管轄11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2本合同簽訂地為甲方所在地。第十二條其他約定12.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三條附件13.1本合同附件包括：服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等詳細(xì)規(guī)定。第十四條無縫銜接14.1本合同簽訂后，物業(yè)公司應(yīng)立即接管商場的物業(yè)管理工作，確保管理工作的無縫銜接。14.2物業(yè)公司應(yīng)在與甲方協(xié)商確定的時(shí)間內(nèi)，完成與現(xiàn)有物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的交接工作，確保商場的正常運(yùn)營不受影響。14.3物業(yè)公司應(yīng)在與甲方協(xié)商確定的時(shí)間內(nèi)，對(duì)商場的現(xiàn)有員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保員工熟悉物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及范圍1.1本合同所述第三方是指除甲乙雙方外，與合同履行有關(guān)聯(lián)的各方，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、承包商、服務(wù)商、客戶等。第二條第三方介入的程序2.1當(dāng)合同履行過程中需要第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)事先進(jìn)行充分溝通，并達(dá)成一致意見。2.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及合同中涉及第三方的具體內(nèi)容。2.3第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方進(jìn)行評(píng)估，確保其具備履行合同的能力和信譽(yù)。第三條第三方責(zé)任及限額3.1第三方應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方的約定履行合同義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方介入合同不得影響甲乙雙方原有的權(quán)利和義務(wù)。3.3甲乙雙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括賠償限額、責(zé)任范圍等，以防止第三方逃避責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙雙方之間建立的是委托關(guān)系，甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。4.2第三方在履行合同過程中，如涉及甲乙雙方的權(quán)益，甲乙雙方有權(quán)要求第三方立即糾正。4.3甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任，但甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。第五條第三方違約處理5.1如第三方違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方賠償因此造成的損失。5.3甲乙雙方應(yīng)積極維護(hù)自身的合法權(quán)益，必要時(shí)可尋求法律途徑解決。第六條第三方退出及替代6.1如第三方因故無法繼續(xù)履行合同，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定替代方案。6.2第三方退出合同后，甲乙雙方應(yīng)重新確定合同的履行方式及責(zé)任人。6.3第三方退出合同不得影響甲乙雙方原有的權(quán)益，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)退出合同所產(chǎn)生的損失。第七條第三方保密義務(wù)7.1第三方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中所獲悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密予以保密。7.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或解除之日止。第八條第三方通知與送達(dá)8.1第三方發(fā)出的通知或其他文件，均應(yīng)以書面形式送達(dá)甲乙雙方。8.2通知與送達(dá)地址由甲乙雙方與第三方在合同中另行約定。第九條法律適用及管轄9.1本合同及第三方協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2本合同及第三方協(xié)議簽訂地為甲乙雙方所在地。第十條其他約定10.1本合同及第三方協(xié)議自甲乙雙方與第三方簽字或蓋章之日起生效。10.2本合同及第三方協(xié)議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)規(guī)定附件2：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定附件3：費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定附件4：物業(yè)公司管理人員名單附件5：商場設(shè)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃附件6：綠化工作維護(hù)計(jì)劃附件7：安全管理措施附件8：合同履行過程中涉及的法律法規(guī)附件9：保密協(xié)議附件10：第三方協(xié)議模板附件1的詳細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)公司應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于安保、清潔、維修、綠化等工作。附件2的詳細(xì)要求：詳細(xì)列出服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、客戶滿意度等方面的要求。附件3的詳細(xì)要求：詳細(xì)列出費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)費(fèi)用、支付方式、支付時(shí)間等規(guī)定。附件4的詳細(xì)要求：列出物業(yè)公司管理人員名單，包括管理人員的工作職責(zé)和權(quán)利。附件5的詳細(xì)要求：詳細(xì)列出商場設(shè)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，包括設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、更換等規(guī)定。附件6的詳細(xì)要求：詳細(xì)列出綠化工作維護(hù)計(jì)劃，包括植物的種植、修剪、施肥等規(guī)定。附件7的詳細(xì)要求：列出安全管理措施，包括商場的安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案等。附件8的詳細(xì)要求：列出合同履行過程中涉及的法律法規(guī)，包括但不限于物業(yè)管理?xiàng)l例、合同法等。附件9的詳細(xì)要求：詳細(xì)列出保密協(xié)議的內(nèi)容，包括保密信息的具體范圍、保密期限等。附件10的詳細(xì)要求：提供第三方協(xié)議模板，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)公司未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。2.物業(yè)公司未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。3.物業(yè)公司未能按照約定履行合同義務(wù)。4.商場未能按照約定時(shí)間支付費(fèi)用。5.商場未能按照約定提供必要的配合和支持。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，甲方有權(quán)解除合同。2.違約行為導(dǎo)致合同履行困難，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容，如協(xié)商不成，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約行為造成對(duì)方損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：如果物業(yè)公司未能按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致商場無法正常運(yùn)營，商場有權(quán)要求物業(yè)公司支付違約金，并賠償因此造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指2024年大型商場，本合同的一方。2.乙方：指物業(yè)管理公司，本合同的一方。3.第三方：指除甲乙雙方外，與合同履行有關(guān)聯(lián)的各方。4.服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供物業(yè)管理服務(wù)所需的費(fèi)用。5.違約金：指違約方因違約行