2024年國際銀行卡支付服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年國際銀行卡支付服務合同本合同目錄一覽第一條定義與術語解釋1.1合同1.2雙方1.3服務1.4銀行卡1.5支付1.6系統(tǒng)1.7交易1.8費用1.9保密信息1.10違約第二條服務內容2.1服務范圍2.2服務期限2.3服務標準2.4交易處理2.5信息安全2.6客戶服務第三條權利與義務3.1雙方的權利3.2雙方的責任3.3雙方的義務3.4知識產權第四條費用與支付4.1服務費用4.2支付方式4.3費用調整4.4發(fā)票開具第五條保密與信息安全5.1保密義務5.2信息安全5.3數(shù)據保護第六條違約與爭議解決6.1違約行為6.2爭議解決方式6.3法律適用6.4爭議解決機構第七條合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止7.4合同終止后的權利與義務第八條一般條款8.1通知8.2適用法律8.3爭議解決8.4完整合同8.5可分割性第九條客戶資料管理9.1客戶資料收集9.2客戶資料使用9.3客戶資料保護第十條技術支持與維護10.1技術支持10.2系統(tǒng)維護10.3故障處理第十一條培訓與指導11.1培訓內容11.2培訓時間11.3培訓費用第十二條營銷與推廣12.1營銷策略12.2推廣活動12.3合作廣告第十三條風險管理13.1風險識別13.2風險評估13.3風險控制第十四條附加條款14.1附加服務14.2附加費用14.3附加服務的內容與條件第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1合同：本合同是指由雙方簽訂的，關于國際銀行卡支付服務的協(xié)議，包含了雙方的權利、義務和責任。1.2雙方：指本合同的雙方當事人，即甲方（持卡人）和乙方（發(fā)卡行或收單行）。1.3服務：指乙方為甲方提供的國際銀行卡支付服務，包括銀行卡的發(fā)行、交易處理、資金清算、客戶服務等活動。1.4銀行卡：指符合國際銀行卡組織標準的，具有支付、轉賬、取款等功能的支付工具。1.5支付：指持卡人使用銀行卡進行的消費、取款、轉賬等交易活動。1.6系統(tǒng)：指乙方用于處理銀行卡交易的計算機系統(tǒng)及相關設備。1.7交易：指持卡人與商家之間的商品或服務交易，以及持卡人進行的資金支付活動。1.8費用：指乙方根據本合同約定，向甲方收取的服務費用。1.9保密信息：指本合同的簽訂、履行過程中，雙方知悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、財務信息等。第二條服務內容2.1服務范圍：乙方向甲方提供國際銀行卡支付服務，包括信用卡、借記卡等各種類型的銀行卡。2.2服務期限：本合同的服務期限為____年，自合同生效之日起計算。2.3服務標準：乙方應按照國際銀行卡組織的標準和規(guī)范，為甲方提供安全、快捷、便利的支付服務。2.4交易處理：乙方應及時、準確地處理甲方的交易請求，確保交易的安全性和有效性。2.5信息安全：乙方應采取有效的技術和管理措施，保護甲方的銀行卡信息、個人信息和交易信息的安全。2.6客戶服務：乙方應提供優(yōu)質的客戶服務，包括交易查詢、爭議處理、客服咨詢等活動。第三條權利與義務3.1雙方的權利：雙方有權按照本合同的約定，享受乙方提供的服務，并監(jiān)督乙方的服務質量和水平。3.2雙方的責任：雙方應遵守法律法規(guī)，誠實守信，履行合同約定的義務。3.3雙方的義務：3.3.1甲方的義務：甲方應按照乙方的要求，提供真實、準確、完整的個人信息和銀行卡信息，并按照約定使用銀行卡。3.3.2乙方的義務：乙方應按照本合同的約定，為甲方提供優(yōu)質、安全、便利的支付服務，并按照約定收取費用。3.4知識產權：雙方應尊重對方的知識產權，不得侵犯對方的專利、商標、著作權等權利。第四條費用與支付4.1服務費用：乙方根據甲方的交易金額、交易次數(shù)等因素，向甲方收取一定比例的服務費用。4.2支付方式：甲方應按照乙方的要求，通過銀行轉賬、、支付等方式，支付服務費用。4.3費用調整：乙方如需調整服務費用，應提前通知甲方，并按照約定的方式進行調整。4.4發(fā)票開具：乙方應按照甲方的要求，開具合法有效的發(fā)票。第五條保密與信息安全5.1保密義務：雙方應對本合同的簽訂、履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、財務信息等保密信息，予以嚴格保密。5.2信息安全：乙方應采取有效的技術和管理措施，保護甲方的銀行卡信息、個人信息和交易信息的安全。5.3數(shù)據保護：乙方應確保甲方的交易數(shù)據和個人信息在存儲、處理、傳輸過程中的安全，防止數(shù)據泄露、篡改、丟失等風險。第六條違約與爭議解決6.2爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議的，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向乙方所在地的人民法院提起訴訟。6.3法律適用：本合同的簽訂、履行及解釋，適用中華人民共和國法律。6.4爭議解決機構：如雙方在爭議解決方式中選擇訴訟，乙方所在地的人民法院為爭議解決機構。第八條一般條款8.1通知：雙方應以書面形式，通過約定的聯(lián)系方式，互相通知本合同的簽訂、履行過程中的重要事項。8.2適用法律：本合同的簽訂、履行及解釋，適用中華人民共和國法律。8.3爭議解決：雙方發(fā)生合同爭議的，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.4完整合同：本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.5可分割性：如果本合同的任何條款在任何法律或規(guī)例下被認為是無效或不可執(zhí)行的，該條款將限于該法律或規(guī)例的范圍被認為無效或不可執(zhí)行，而本合同的其余條款將繼續(xù)有效。第九條客戶資料管理9.1客戶資料收集：乙方在提供服務過程中，需要收集甲方的個人信息、銀行卡信息等，甲乙雙方應共同遵守相關的法律法規(guī)，保護甲方的個人信息安全。9.2客戶資料使用：乙方收集的甲方客戶資料僅用于履行本合同項下的義務，未經甲方同意，不得向任何第三方泄露、出售或用于其他目的。9.3客戶資料保護：乙方應采取有效的技術和管理措施，保護甲方的個人信息和交易信息的安全，防止數(shù)據泄露、篡改、丟失等風險。第十條技術支持與維護10.1技術支持：乙方應提供必要的技術支持，以保證甲方正常使用銀行卡服務。10.2系統(tǒng)維護：乙方應定期對系統(tǒng)進行維護和升級，以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。10.3故障處理：如出現(xiàn)系統(tǒng)故障，乙方應立即進行處理，并根據實際情況采取措施，以減少對甲方的影響。第十一條培訓與指導11.1培訓內容：乙方應對甲方使用人員進行必要的培訓，以保證其能夠正確使用銀行卡服務。11.2培訓時間：乙方應根據甲方的需求，安排培訓時間。11.3培訓費用：如乙方提供培訓，雙方可另行簽訂培訓費用協(xié)議。第十二條營銷與推廣12.1營銷策略：乙方應根據市場情況，制定合適的營銷策略，以推廣銀行卡服務。12.2推廣活動：乙方應定期或不定期地開展推廣活動，以增加銀行卡的知名度和使用率。12.3合作廣告：乙方可以與甲方或其他第三方合作開展廣告活動，以促進銀行卡服務的使用。第十三條風險管理13.1風險識別：乙方應定期識別銀行卡服務中可能出現(xiàn)的風險，并采取相應的預防措施。13.2風險評估：乙方應對已識別的風險進行評估，以確定其對銀行卡服務的影響程度。13.3風險控制：乙方應根據風險評估結果，制定相應的風險控制措施，以降低風險對銀行卡服務的影響。第十四條附加條款14.1附加服務：乙方可以提供附加服務，以滿足甲方特殊的業(yè)務需求。14.2附加費用：如乙方提供附加服務，雙方可另行簽訂附加費用協(xié)議。14.3附加服務的內容與條件：乙方提供的附加服務內容及條件，應在本合同中予以明確。第二部分：第三方介入后的修正14.4第三方介入：本合同涉及的第三方，包括但不限于中介方、監(jiān)管機構、技術供應商、安全服務商等，在甲方、乙方之間的交易和服務過程中可能涉及的第三方。14.5第三方責任：第三方在本合同中的責任，應由甲方和乙方共同協(xié)商確定。除非本合同另有規(guī)定，第三方對于甲方和乙方之間的交易和服務，不承擔任何直接或間接的責任。14.6第三方義務：第三方應按照本合同的約定，提供相關服務，并履行相應的義務。第三方應保證其提供的服務的安全性、穩(wěn)定性和合法性，并對其提供的服務的質量承擔責任。14.7第三方責任限額：如第三方因提供服務而造成甲方或乙方損失的，第三方應承擔相應的責任。但第三方對于損失的責任限額，應由甲方和乙方在本合同中予以明確。14.8第三方與甲乙方的關系：第三方與甲方、乙方之間的合同關系，應由甲方和乙方共同協(xié)商確定。除非本合同另有規(guī)定，第三方與甲方、乙方之間的合同關系，不影響甲方、乙方之間的合同關系。14.10第三方變更：如第三方因合并、分立、解散等原因發(fā)生變更的，應及時通知甲方和乙方。如第三方未及時通知甲方和乙方，導致甲方或乙方損失的，第三方應承擔相應的責任。14.11第三方授權：第三方如需授權甲方或乙方代為履行其在本合同中的部分義務的，應向甲方和乙方提供書面授權。甲方和乙方在履行第三方授權的義務時，應遵守本合同的約定。14.12第三方爭議解決：如第三方與甲方或乙方之間發(fā)生爭議的，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方或乙方所在地的人民法院提起訴訟。14.13第三方信息披露：第三方應按照本合同的約定，向甲方和乙方披露與其提供的服務相關的信息。但第三方披露信息時，應遵守相關的法律法規(guī)，保護甲方的個人信息安全。14.14第三方合規(guī)：第三方應遵守法律法規(guī)，合規(guī)經營，不得從事任何違法活動。如第三方因違法活動導致甲方或乙方損失的，第三方應承擔相應的責任。14.15第三方保險：第三方應為其提供的服務購買相應的保險，以保證甲方和乙方的利益。如第三方未購買保險，導致甲方或乙方損失的，第三方應承擔相應的責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：銀行卡支付服務協(xié)議詳細說明了甲方使用乙方提供的銀行卡支付服務的內容、范圍、期限、費用等。附件二：技術支持與維護服務協(xié)議詳細說明了乙方為甲方提供技術支持與維護服務的范圍、期限、費用、故障處理等。附件三：客戶服務協(xié)議詳細說明了乙方為甲方提供客戶服務的范圍、期限、費用、培訓內容等。附件四：費用明細表詳細列出了乙方收取甲方的各項費用，包括服務費用、培訓費用等。附件五：保密協(xié)議詳細說明了雙方對于保密信息的保護義務、保密期限、違約責任等。附件六：風險管理協(xié)議詳細說明了乙方為甲方提供風險管理服務的范圍、期限、風險識別、風險評估、風險控制等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照約定使用銀行卡，導致交易失敗或產生額外費用的。2.乙方未按照約定提供服務，導致甲方損失的。3.第三方未按照約定提供服務，導致甲方或乙方損失的。違約責任認定：1.甲方未按照約定使用銀行卡，導致交易失敗或產生額外費用的，甲方應承擔相應責任。2.乙方未按照約定提供服務，導致甲方損失的，乙方應承擔相應責任。3.第三方未按照約定提供服務，導致甲方或乙方損失的，第三方應承擔相應責任。示例說明：如甲方未按照約定使