高級(jí)企業(yè)人力資源管理師三級(jí)題庫(kù)（附答案）

高級(jí)企業(yè)人力資源管理師三級(jí)題庫(kù)（附答案）一、單選題（共83題，每題1分，共83分）1.影響工作滿意度的因素不包括（）。A、自身心理?xiàng)l件B、融洽的人際關(guān)系C、個(gè)人特征與工作的匹配D、公平的報(bào)酬正確答案：A2.（）是指企業(yè)人工成本占企業(yè)附加值的比率。A、人工費(fèi)用率B、人工投入產(chǎn)出比率C、成本收益率D、勞動(dòng)分配率正確答案：D3.以下不屬于人力資源管理基本原則的是（）。A、人盡其才B、能位匹配C、崗得其人D、因人設(shè)崗正確答案：D4.確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)一般考慮的因素不包括（）。A、城鎮(zhèn)居民人均生活費(fèi)用B、職工平均工資C、個(gè)人繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)D、個(gè)人的所得稅正確答案：D5.崗位評(píng)價(jià)的對(duì)象是（）。A、崗位B、崗位職責(zé)C、員工D、工作條件正確答案：A6.（）是以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系雙方的溝通，但不一定達(dá)成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度。A、個(gè)人參與B、平等協(xié)商制度C、組織參與D、職工代表大會(huì)正確答案：B7.制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。A、適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要B、個(gè)人與權(quán)力相分離C、適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要D、以理性分析為基礎(chǔ)正確答案：A8.以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化B、工作說(shuō)明書不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制C、崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說(shuō)明書廣泛D、崗位規(guī)范與工作說(shuō)明書的內(nèi)容有所交叉正確答案：A9.崗位評(píng)價(jià)結(jié)果的形式多種多樣，但最值得關(guān)注的是（）。A、崗位與職務(wù)的相關(guān)度B、崗位等級(jí)的高低C、崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系D、崗位與績(jī)效的對(duì)應(yīng)關(guān)系正確答案：C10.獎(jiǎng)勵(lì)不包括（）。A、紅利B、傭金C、利潤(rùn)分享D、帶薪年假正確答案：D11.在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中，（）的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雙方的意志。A、勞動(dòng)法律法規(guī)B、勞動(dòng)合同C、集體合同D、民主管理制度正確答案：B12.招聘過(guò)程評(píng)估的信度，不包括（）。A、內(nèi)在一致性系數(shù)B、等值系數(shù)C、穩(wěn)定系數(shù)D、外在平衡性系數(shù)正確答案：D13.（）的績(jī)效考評(píng)著眼于專評(píng)“干什么”“如何去干的”等內(nèi)容。A、效果導(dǎo)向型B、過(guò)程導(dǎo)向型C、行為導(dǎo)向型D、品質(zhì)導(dǎo)向型正確答案：C14.根據(jù)企業(yè)機(jī)器設(shè)備需要開動(dòng)的數(shù)量和班次、工人看管定額和出勤率，核算該類崗位定員人數(shù)的方法屬于（）。A、按崗位定員B、按比例定員C、按效率定員D、按設(shè)備定員正確答案：D15.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的主要內(nèi)容不包括（）。A、人需要精神鼓勵(lì)B、人缺乏理性C、人以自我為中心D、人天生懶惰正確答案：A16.領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致是（）的主要觀點(diǎn)。A、費(fèi)德勒的權(quán)變模型B、領(lǐng)導(dǎo)者參與模型C、情境領(lǐng)導(dǎo)理論D、路徑—目標(biāo)理論正確答案：D17.人力、物力耗費(fèi)相對(duì)較低的績(jī)效考評(píng)方法是（）。A、成績(jī)記錄法B、直接指標(biāo)法C、360度考評(píng)法D、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法正確答案：B18.績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理活動(dòng)的（）。A、關(guān)鍵環(huán)節(jié)B、結(jié)束環(huán)節(jié)C、中心環(huán)節(jié)D、首要環(huán)節(jié)正確答案：C19.（）是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。A、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重B、保持動(dòng)態(tài)性原則C、共同發(fā)展原則D、適合企業(yè)特點(diǎn)正確答案：C20.關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)不包括（）。A、不能作定量分析B、關(guān)鍵事件的記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力C、不能具體區(qū)分工作行為的重要性程度D、具有滯后性、短期性和表現(xiàn)性的特點(diǎn)正確答案：D21.以下關(guān)于企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法，不正確的是（）。A、勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員數(shù)量的規(guī)定不能采用絕對(duì)指標(biāo)B、規(guī)定控制幅度可以促進(jìn)企業(yè)提高定員水平C、規(guī)定控制幅度可適用不同環(huán)境不同條件的單位D、勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員數(shù)量的規(guī)定可以采用相對(duì)指標(biāo)正確答案：A22.企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化，尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的（）的謀劃與方略。A、總體性與全局性B、長(zhǎng)遠(yuǎn)性與風(fēng)險(xiǎn)性C、總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性D、全局性與系統(tǒng)性正確答案：C23.市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的控制不包括（）。A、年度計(jì)劃控制B、月度計(jì)劃控制C、戰(zhàn)略控制D、效率控制正確答案：B24.安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的，支付不低于工資（）的報(bào)酬。A、300％B、150％C、200％D、400％正確答案：B25.對(duì)工作任務(wù)安排非常緊湊的員工進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí)，。不宜采用的調(diào)查方法是（）。A、問(wèn)卷調(diào)查法B、面談法C、觀察法D、工作分析法正確答案：B26.（）是根據(jù)企業(yè)責(zé)權(quán)分配的管理層級(jí)結(jié)構(gòu)，建立指揮、命令、執(zhí)行、反饋的信息系統(tǒng)。A、橫向信息溝通B、標(biāo)準(zhǔn)信息載體C、縱向信息溝通D、綜合信息溝通正確答案：C27.（）的開發(fā)要堅(jiān)持“滿足需求、突出重點(diǎn)、立足當(dāng)前、講求實(shí)用、考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)、提升素質(zhì)”的基本原則。A、培訓(xùn)方法B、培訓(xùn)計(jì)劃C、培訓(xùn)內(nèi)容D、培訓(xùn)方式正確答案：C28.崗位評(píng)價(jià)的具體標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。A、崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)B、崗位評(píng)價(jià)的分類標(biāo)準(zhǔn)C、崗位評(píng)價(jià)的方法標(biāo)準(zhǔn)D、崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)正確答案：B29.以下對(duì)企業(yè)橫向發(fā)展戰(zhàn)略特點(diǎn)的表述，不正確的是（）A、減少由于競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的不確定性B、有利于把握消費(fèi)者需求變化的規(guī)律C、可以減少行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度D、提高企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力正確答案：D30.生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括（）。A、完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法B、工作實(shí)例C、與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度D、崗位的職責(zé)和主要任務(wù)正確答案：B31.（）通常以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。A、薪資B、薪金C、工資D、薪酬正確答案：C32.（）是對(duì)大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選、花較少時(shí)間達(dá)到高效率的人員選拔方法。A、面試B、檔案C、調(diào)查D、筆試正確答案：D33.（）是要求評(píng)定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少，對(duì)被評(píng)定者打分的績(jī)效考評(píng)方法。A、加權(quán)選擇量表法B、行為觀察法C、行為錨定量表法D、關(guān)鍵事件法正確答案：B34.以下關(guān)于行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、績(jī)效評(píng)價(jià)的等級(jí)是5-9級(jí)B、是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用C、設(shè)計(jì)和實(shí)施的費(fèi)用比較低D、將關(guān)鍵事件和等級(jí)評(píng)價(jià)有效地結(jié)合正確答案：C35.同一種測(cè)試方法對(duì)一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測(cè)試，其測(cè)試結(jié)果的一致性稱為（）。A、穩(wěn)定系數(shù)B、等值系數(shù)C、內(nèi)在一致性系數(shù)D、外在一致性系數(shù)正確答案：A36.（）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒）或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。A、重大事故B、一般事故C、較大事故D、特別重大事故正確答案：D37.在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理（）。A、以事為中心B、照規(guī)章辦事C、追求科學(xué)性和藝術(shù)性D、追求精確性與科學(xué)性正確答案：C38.需要經(jīng)常做薪酬調(diào)查，成本比較高的崗位評(píng)價(jià)方法是（）。A、分值法B、排列法C、因素比較法D、評(píng)分法正確答案：C39.（）通常指員工所獲得的全部報(bào)酬。A、薪金B(yǎng)、工資C、獎(jiǎng)勵(lì)D、收入正確答案：D40.（）用于測(cè)定從事某項(xiàng)特殊工作所具備的某種潛質(zhì)。A、道德測(cè)試B、興趣測(cè)試C、人格測(cè)試D、能力測(cè)試正確答案：D41.為了保證培訓(xùn)取得預(yù)期的效果，必須對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行全程（）。A、監(jiān)控和評(píng)估B、監(jiān)控和反饋C、監(jiān)控與協(xié)調(diào)D、監(jiān)控與規(guī)劃正確答案：A42.可以對(duì)大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選，效率較高的招募方式是（）。A、筆試B、檔案C、調(diào)查D、面試正確答案：A43.以下關(guān)于調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、多采用主觀問(wèn)題方式B、盡量采用匿名方式C、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔D、問(wèn)題清楚明了無(wú)歧視正確答案：A44.某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需開動(dòng)機(jī)床60臺(tái)，每臺(tái)開動(dòng)班次為3班，看管定額為每人看管2臺(tái)，出勤率90%，則該工作定員人數(shù)為（）人。A、60B、100C、50D、90正確答案：B45.以下關(guān)于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的表述不正確的是（）。A、與集體合同條款不一致時(shí)，修改集體合同B、保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性C、必須與企業(yè)集體合同的精神一致D、必須在國(guó)家勞動(dòng)法律、法規(guī)的大框架內(nèi)進(jìn)行正確答案：A46.以下不屬于勞動(dòng)保障法的是（）。A、促進(jìn)就業(yè)法B、勞動(dòng)福利法C、工作時(shí)間法D、社會(huì)保險(xiǎn)法正確答案：C47.領(lǐng)導(dǎo)情境理論中選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變因素，主要包括工作成熟度和（）。A、心理承受度B、精神承受度C、心理成熟度D、精神成熟度正確答案：C48.（）不屬于人員配置的原理。A、互補(bǔ)增值原理B、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理C、精確對(duì)應(yīng)原理D、能位對(duì)應(yīng)原理正確答案：C49.個(gè)體的溝通風(fēng)格不包括（）。A、自我暴露型B、自我實(shí)現(xiàn)型C、自我實(shí)踐型D、自我保護(hù)型正確答案：C50.PDCA循環(huán)法的四個(gè)階段包括：①計(jì)劃；②檢查；③執(zhí)行；④處理。其正確排序?yàn)椋ǎ〢、①③②④B、③②①④C、③①④②D、①③④②正確答案：A51.對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括（）。A、授課技巧培訓(xùn)B、教學(xué)風(fēng)度的展現(xiàn)培訓(xùn)C、教學(xué)工具的使用培訓(xùn)D、教學(xué)內(nèi)容培訓(xùn)正確答案：B52.（）是通過(guò)建立一定指標(biāo)（簡(jiǎn)稱校標(biāo)）來(lái)檢查崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。A、統(tǒng)計(jì)效度B、過(guò)程效度C、內(nèi)容效度D、結(jié)構(gòu)效度正確答案：A53.保護(hù)勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)時(shí)，應(yīng)該優(yōu)先保護(hù)在勞動(dòng)關(guān)系中事實(shí)上處于（）的勞動(dòng)者。A、特殊地位B、優(yōu)勢(shì)地位C、弱勢(shì)地位D、稀缺地位正確答案：C54.（）是將領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式和參與決策的形式以及參與的程度。A、情境領(lǐng)導(dǎo)理論B、路徑——目標(biāo)理論C、領(lǐng)導(dǎo)者參與模型D、費(fèi)德勒權(quán)變模型正確答案：C55.結(jié)果導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)方法的基礎(chǔ)是（）。A、實(shí)際產(chǎn)出B、工作成效C、計(jì)劃產(chǎn)出D、勞動(dòng)成果正確答案：A56.（）指出，人與事的不適應(yīng)是絕對(duì)的，適應(yīng)是相對(duì)的。A、互補(bǔ)增值原理B、能位對(duì)應(yīng)原理C、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理D、要素有用原理正確答案：C57.心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類：一類是人格測(cè)驗(yàn)，一類是（）。A、情商測(cè)驗(yàn)B、能力測(cè)驗(yàn)C、性向測(cè)驗(yàn)D、成就測(cè)驗(yàn)正確答案：B58.在中國(guó)傳統(tǒng)道德中.所謂“禮之用，和為貴”的意思是（）。A、道德的根本目的在于增進(jìn)團(tuán)結(jié)B、扎法的運(yùn)用，要把求得一團(tuán)和氣作為重點(diǎn)C、講文明禮貌D、以禮特人，促進(jìn)和諧相處正確答案：A59.容易受到個(gè)人的多種因素的影響,有一定的局限性的績(jī)效考評(píng)方式為（）。A、下級(jí)考評(píng)B、自我考評(píng)C、同級(jí)D、上級(jí)考評(píng)正確答案：B60.在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，（）根據(jù)確認(rèn)的培訓(xùn)時(shí)間編制培訓(xùn)次序表，并告知相關(guān)部門和單位。A、后勤部門B、管理者C、培訓(xùn)部門D、培訓(xùn)者正確答案：C61.決策樹的分析程序包括：①剪枝決策；②計(jì)算期望值；③繪制樹形圖。正確排序是（）。A、③①②B、①③②C、③②①D、①②③正確答案：C62.（）通過(guò)對(duì)比考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)，來(lái)尋找工柞績(jī)效的差距和不足。A、目標(biāo)比較法B、水平比較法C、橫向比較法D、縱向比較法正確答案：A63.影響勞動(dòng)環(huán)境的因素不包括（）。A、照明與色彩B、工作地組織C、溫度和濕度D、工作豐富化正確答案：D64.企業(yè)總體戰(zhàn)略不包括（）A、發(fā)展戰(zhàn)略B、進(jìn)入戰(zhàn)略C、穩(wěn)定戰(zhàn)略D、轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略正確答案：D65.（）讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲取信息，避免被動(dòng)。A、封閉式提問(wèn)B、開放式提問(wèn)C、清單式提問(wèn)D、舉例式提問(wèn)正確答案：B66.（）是指由一位有經(jīng)驗(yàn)的工人或直接主管人員在工作崗位上對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)的方法。A、工作指導(dǎo)法B、工作輪換法C、特別任務(wù)法D、個(gè)別指導(dǎo)法正確答案：A67.企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容不包括（）。A、工藝流程B、生產(chǎn)加工方法C、勞動(dòng)組織條件D、管理層次正確答案：D68.（）提供的產(chǎn)品不可儲(chǔ)存、無(wú)法轉(zhuǎn)售，且不可觸知。A、商品市場(chǎng)B、技術(shù)市場(chǎng)C、服務(wù)市場(chǎng)D、轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略正確答案：C69.（）是適合于規(guī)模較小、生產(chǎn)單一、崗位設(shè)置較少的企業(yè)的工作崗位評(píng)價(jià)方法。A、排列法B、評(píng)分法C、分類法D、分值法正確答案：A70.（）是對(duì)企業(yè)總體框架的設(shè)計(jì)。A、崗位規(guī)劃B、人員規(guī)劃C、組織規(guī)劃D、戰(zhàn)略規(guī)劃正確答案：C71.運(yùn)用面談法搜集培訓(xùn)需求信息的缺點(diǎn)不包括（）。A、影響員工的工作B、對(duì)培訓(xùn)者的面談技巧要求高C、不能激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)熱情D、會(huì)占用培訓(xùn)者大量時(shí)間正確答案：C72.下列關(guān)于職工代表大會(huì)制度的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、職工代表大會(huì)制度是對(duì)金業(yè)管理的替代B、職工代表大會(huì)主要在國(guó)有企業(yè)中實(shí)行C、職工大會(huì)和民主協(xié)商是并行不悖的制度D、非國(guó)有企業(yè)實(shí)行民主協(xié)商制度正確答案：A73.（）的目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)都與職務(wù)范圍所需條件相當(dāng)?shù)暮蜻x人。A、初步篩選法B、檔案篩選法C、學(xué)歷篩選法D、能力篩選法正確答案：A74.工作崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。A、指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)B、評(píng)價(jià)的流程標(biāo)準(zhǔn)C、評(píng)價(jià)的方法標(biāo)準(zhǔn)D、指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)正確答案：B75.在態(tài)度型培訓(xùn)法中，行為模仿法不適宜于（）的培訓(xùn)。A、高層管理人員B、中層管理人員C、一般生產(chǎn)人員D、基層管理人員正確答案：A76.（）是指主體權(quán)利義務(wù)所只想的事物，即勞動(dòng)法律關(guān)系所要達(dá)到的目的和結(jié)果。A、勞動(dòng)法律關(guān)系的客體B、勞動(dòng)法律關(guān)系的主體C、勞動(dòng)法律關(guān)系的對(duì)象D、勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容正確答案：A77.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)屬于勞動(dòng)定額工作標(biāo)準(zhǔn)，即以（）為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。A、資源消耗B、人力消耗C、一切勞動(dòng)消耗D、時(shí)間消耗正確答案：B78.在制度化管理的模式中，（）不屬于管理人員在實(shí)施管理的特點(diǎn)。A、遵循人崗匹配的原則B、遵循因事設(shè)人的原則C、每個(gè)管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力D、管理人員所擁有的權(quán)力受嚴(yán)格的限制正確答案：A79.（）是選取可監(jiān)測(cè)、可核算的指標(biāo)構(gòu)成若干考評(píng)要素，以此作為考評(píng)員工的主要依據(jù)的績(jī)效考評(píng)方法。A、成績(jī)記錄法B、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法C、目標(biāo)管理法D、直接指標(biāo)法正確答案：D80.（）為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置的組織效率最高。A、以人員B、以雙向選擇C、以單向選擇D、以崗位正確答案：D81.崗位規(guī)范的主要內(nèi)容不包括（）。A、崗位勞動(dòng)規(guī)則B、定員定額標(biāo)準(zhǔn)C、崗位培訓(xùn)規(guī)范D、職務(wù)晉升規(guī)則正確答案：D82.關(guān)于愛崗敬業(yè)，理解正確的是（）。A、無(wú)須倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)精神.B、人們是為著自己而不是為著單位而工作的，愛崗敬業(yè)是欺人之談C、愛崗敬業(yè)是員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求D、在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下，為保住飯碗需要發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神正確答案：C83.非因勞動(dòng)者本人造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個(gè)工資支付周期內(nèi)，用人單位（）A、酌情B、按照正常提供勞動(dòng)C、部分D、無(wú)需正確答案：B二、多選題（共20題，每題1分，共20分）1.下面屬于勞動(dòng)權(quán)的是（）。A、自由擇業(yè)權(quán)B、平等就業(yè)權(quán)C、勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)D、休息休假權(quán)E、職業(yè)培訓(xùn)權(quán)正確答案：ABCDE2.工作說(shuō)明書的內(nèi)容包括（）。A、勞動(dòng)條件和環(huán)境B、性別要求C、績(jī)效要求D、監(jiān)督與崗位關(guān)系E、身體條件和資歷正確答案：ABCDE3.戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的主要內(nèi)容包括（）。A、調(diào)查并了解員工的工作態(tài)度和滿意度B、考慮各種可能改變組織優(yōu)先權(quán)的因素C、找出可能對(duì)企業(yè)目標(biāo)產(chǎn)生影響的因素D、預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的人事變動(dòng)E、找出對(duì)培訓(xùn)不利的影響因素正確答案：ABDE4.調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)貫徹自愿原則，具體包括（）。A、履行協(xié)議自愿B、調(diào)節(jié)過(guò)程自愿C、接受調(diào)解自愿D、申請(qǐng)調(diào)解自愿E、達(dá)成協(xié)議自愿正確答案：ABD5.福利費(fèi)用包括（）。A、冬季取暖補(bǔ)貼費(fèi)B、計(jì)劃生育補(bǔ)貼C、生活困難補(bǔ)助D、住房公積金E、醫(yī)療衛(wèi)生費(fèi)正確答案：ABCE6.確定工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則包括（）。A、少而精原則B、重要性原則C、綜合性原則D、界限清晰便于測(cè)量的原則E、可比性原則正確答案：ACDE7.選擇培訓(xùn)方法時(shí)要與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)，分析受訓(xùn)者群體特征可使用的參數(shù)有（）A、工作內(nèi)容B、工作可離度C、工作程序D、工作壓力E、學(xué)員構(gòu)成正確答案：BDE8.企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)包括（）。A、保證內(nèi)部公平B、保證外部公平C、吸引井留住優(yōu)秀人才D、確立薪酬激勵(lì)機(jī)制E、合理控制企業(yè)人工成本正確答案：ACDE9.勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)構(gòu)要素有（）。A、勞動(dòng)力供給量B、勞動(dòng)力需求量C、工會(huì)D、最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)E、最低社會(huì)保障正確答案：CDE10.進(jìn)行培訓(xùn)課程的前期準(zhǔn)備工作包括（）。A、培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備B、確認(rèn)培訓(xùn)學(xué)員C、確認(rèn)培訓(xùn)教師D、確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間E、準(zhǔn)備相關(guān)資料正確答案：ABCDE11.職業(yè)道德規(guī)范——“誠(chéng)信”的特征包括（）。A、智慧性B、模糊性C、止損性D、表象性正確答案：AC12.屬于人力資本投資特征的選項(xiàng)有（）。A、投資的動(dòng)態(tài)性B、收益形式多樣化C、收益形式單一化D、投資的連續(xù)性E、誰(shuí)投資，誰(shuí)收益正確答案：ABD13.下面屬于法律淵源的有（）。A、地方性勞動(dòng)法規(guī)B、勞動(dòng)法律C、國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)D、正式解釋E、勞動(dòng)規(guī)章正確答案：ABCDE14.人力資源費(fèi)用規(guī)劃的內(nèi)容包括（）A、人力資源費(fèi)用的審核B、人力資源費(fèi)用的核算C、人力資源費(fèi)用的結(jié)算D、人力資源費(fèi)用的控制E、人力資源費(fèi)用的預(yù)算正確答案：ABCDE15.外部招募存在明顯的不足，主要體現(xiàn)在（）。A、篩選的難度小且時(shí)間短B、決策風(fēng)險(xiǎn)大C、進(jìn)入角色慢D、招募成本高E、影響內(nèi)部員工的積極性正確答案：BCDE16.培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容包括（）。A、培訓(xùn)資源的籌備B、培訓(xùn)成本的預(yù)算C、培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)D、實(shí)施過(guò)程的設(shè)計(jì)E、培訓(xùn)項(xiàng)目的確定正確答案：ABCDE17.集體合同制度規(guī)定了（）A、監(jiān)督集體合同的規(guī)則B、協(xié)商、訂立集體合同的程序C、訂立集體合同的原則D、履行集體合同的規(guī)則E、檢查集體合同的規(guī)則正確答案：ABCDE18.從內(nèi)容上看，人力資源規(guī)劃包括（）。A、企業(yè)組織變革規(guī)劃B、戰(zhàn)略規(guī)劃C、人員規(guī)劃D、人力資源費(fèi)用規(guī)劃E、組織