ISO 37000:2021《組織治理指南》專業(yè)解讀和應(yīng)用培訓(xùn)指導(dǎo)材料之12:“6治理原則”之9:“6.9風(fēng)險(xiǎn)治理”_第1頁(yè)
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ISO37000:2021《組織治理指南》專業(yè)解讀和應(yīng)用培訓(xùn)指導(dǎo)材料之12“6治理原則”之9:“6.9風(fēng)險(xiǎn)治理”ISO37000:2021《組織治理指南》專業(yè)解讀和應(yīng)用培訓(xùn)指導(dǎo)材料之12“6治理原則”之9:“6.9風(fēng)險(xiǎn)治理”(雷澤佳編制)ISOISO37000-2021《組織治理—指南》6.9風(fēng)險(xiǎn)治理6.9.1原則治理機(jī)構(gòu)應(yīng)確保考慮不確定性對(duì)組織宗旨和相關(guān)戰(zhàn)略結(jié)果的影響。治理原則風(fēng)險(xiǎn)治理原則治理機(jī)構(gòu)應(yīng)確??紤]不確定性對(duì)組織宗旨和相關(guān)戰(zhàn)略結(jié)果的影響。風(fēng)險(xiǎn)治理的重要性;風(fēng)險(xiǎn)治理是組織治理的關(guān)鍵組成部分,它涉及識(shí)別、分析與評(píng)價(jià)、控制和監(jiān)控可能影響組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不確定性因素。在組織治理中,風(fēng)險(xiǎn)治理占據(jù)核心地位,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到組織的穩(wěn)定性和可持續(xù)發(fā)展能力。通過(guò)有效的風(fēng)險(xiǎn)治理,組織可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn),確保組織宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,有效的風(fēng)險(xiǎn)治理對(duì)于確保組織的持續(xù)穩(wěn)定和發(fā)展至關(guān)重要。不確定性對(duì)組織宗旨的影響;組織宗旨是組織存在的根本目的和使命。不確定性因素(如市場(chǎng)變化、技術(shù)革新、政策調(diào)整等)都可能對(duì)組織宗旨的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響。不確定性對(duì)組織宗旨的影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:目標(biāo)偏離:不確定性因素可能導(dǎo)致組織在實(shí)現(xiàn)其宗旨的過(guò)程中偏離預(yù)定軌道;資源分配:不確定性可能影響組織對(duì)資源的有效分配,從而影響宗旨的實(shí)現(xiàn);聲譽(yù)影響:不確定性事件可能損害組織的聲譽(yù),進(jìn)而影響其宗旨的認(rèn)同度和支持度;決策效果:不確定性可能增加決策的難度和復(fù)雜性,導(dǎo)致決策效果的不確定性。不確定性對(duì)戰(zhàn)略結(jié)果的影響戰(zhàn)略結(jié)果是組織通過(guò)實(shí)施戰(zhàn)略所期望達(dá)到的成果。不確定性因素同樣可能對(duì)戰(zhàn)略結(jié)果產(chǎn)生影響,導(dǎo)致戰(zhàn)略目標(biāo)的偏離或無(wú)法實(shí)現(xiàn)。不確定性對(duì)組織相關(guān)戰(zhàn)略結(jié)果的影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不確定性;目標(biāo)偏離:不確定性因素可能導(dǎo)致組織在實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)的過(guò)程中偏離預(yù)定軌道,無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo);進(jìn)度延誤:由于不確定性的存在,組織可能無(wú)法按照既定時(shí)間表推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施,導(dǎo)致項(xiàng)目延期或無(wú)法按時(shí)完成;資源分配與利用的不確定性;資源錯(cuò)配:不確定性可能導(dǎo)致組織在資源分配上做出錯(cuò)誤決策,將資源投入到低效或無(wú)效的項(xiàng)目中;資源短缺:在不確定性較高的情況下,組織可能面臨資源短缺的問(wèn)題,如資金、人才、技術(shù)等資源的不足,影響戰(zhàn)略實(shí)施。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位的不確定性;競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)變化:市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不確定性可能導(dǎo)致組織在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位發(fā)生變化,失去市場(chǎng)份額或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);客戶需求變化:客戶需求的不確定性可能影響組織的產(chǎn)品和服務(wù)定位,導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷或服務(wù)無(wú)法滿足客戶需求。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的不確定性;收益波動(dòng):不確定性因素可能導(dǎo)致組織的收益出現(xiàn)波動(dòng),影響財(cái)務(wù)穩(wěn)定性和可持續(xù)發(fā)展能力;成本增加:在不確定性較高的情況下,組織可能面臨成本增加的風(fēng)險(xiǎn),如原材料價(jià)格上漲、人力成本增加等。聲譽(yù)與信任的不確定性:聲譽(yù)損害:不確定性事件可能導(dǎo)致組織聲譽(yù)受損,影響公眾對(duì)組織的信任和支持度;信任危機(jī):在不確定性較高的環(huán)境下,組織可能面臨信任危機(jī),導(dǎo)致合作伙伴、客戶等利益相關(guān)方的流失。決策效果的不確定性;決策失誤:不確定性可能導(dǎo)致組織在決策過(guò)程中做出錯(cuò)誤判斷,影響戰(zhàn)略實(shí)施效果和組織績(jī)效;決策滯后:在不確定性較高的情況下,組織可能因猶豫不決而錯(cuò)失良機(jī),導(dǎo)致決策滯后和戰(zhàn)略錯(cuò)失。組織韌性與適應(yīng)性的挑戰(zhàn);韌性不足:不確定性可能對(duì)組織的韌性提出挑戰(zhàn),組織需要具備足夠的韌性來(lái)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況和挑戰(zhàn);適應(yīng)性不足:在快速變化的環(huán)境中,組織需要具備良好的適應(yīng)性來(lái)及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略和應(yīng)對(duì)措施,以應(yīng)對(duì)不確定性帶來(lái)的挑戰(zhàn)。治理機(jī)構(gòu)的責(zé)任;治理機(jī)構(gòu)作為組織的決策和監(jiān)督機(jī)構(gòu),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)治理負(fù)有不可推卸的責(zé)任。它們應(yīng)確保組織能夠全面、系統(tǒng)地考慮不確定性因素對(duì)組織宗旨和戰(zhàn)略結(jié)果的影響。這包括評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn)的可能性、影響程度以及組織對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力;治理機(jī)構(gòu)在確??紤]不確定性對(duì)戰(zhàn)略結(jié)果影響方面應(yīng)扮演以下角色:戰(zhàn)略制定者:治理機(jī)構(gòu)應(yīng)參與戰(zhàn)略制定過(guò)程,確保戰(zhàn)略充分考慮不確定性因素;監(jiān)督者:治理機(jī)構(gòu)應(yīng)監(jiān)督戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對(duì)不確定性帶來(lái)的挑戰(zhàn);決策者:在面臨重大不確定性事件時(shí),治理機(jī)構(gòu)需要迅速做出決策,調(diào)整戰(zhàn)略方向或應(yīng)對(duì)措施;資源提供者:治理機(jī)構(gòu)應(yīng)確保組織擁有足夠的資源來(lái)應(yīng)對(duì)不確定性事件,包括財(cái)務(wù)資源、人力資源和技術(shù)資源等。ISOISO37000-2021《組織治理—指南》6.9.2理論依據(jù)不確定性是組織內(nèi)部運(yùn)作的環(huán)境以及整個(gè)組織本身所固有的。這種不確定性對(duì)實(shí)現(xiàn)組織宗旨、價(jià)值產(chǎn)生和組織戰(zhàn)略結(jié)果的影響,使得風(fēng)險(xiǎn)治理對(duì)所有組織都至關(guān)重要。當(dāng)組織及時(shí)承擔(dān)適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)時(shí),價(jià)值才會(huì)產(chǎn)生。這需要治理機(jī)構(gòu)有效平衡風(fēng)險(xiǎn)。例如,治理機(jī)構(gòu)可以制定多種方法來(lái)降低不可接受結(jié)果出現(xiàn)的可能性及其影響,同時(shí)帶領(lǐng)和支持其管理的組織有意識(shí)地承擔(dān)適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),從而利用機(jī)會(huì)。理論依據(jù)不確定性是組織內(nèi)部運(yùn)作的環(huán)境以及整個(gè)組織本身所固有的;不確定性之所以是組織內(nèi)部運(yùn)作的環(huán)境以及組織本身所固有的,是因?yàn)榻M織在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中會(huì)面臨各種內(nèi)部和外部因素的變化(如市場(chǎng)需求、技術(shù)進(jìn)步、政策調(diào)整、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為等)。這些因素的變化往往具有不確定性和不可預(yù)測(cè)性,導(dǎo)致組織在決策和行動(dòng)上面臨風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),組織內(nèi)部的決策過(guò)程、資源配置、人員管理等也存在不確定性,因?yàn)槲磥?lái)的情況總是難以完全預(yù)測(cè)和掌控。因此,不確定性是組織運(yùn)作的常態(tài),也是組織必須面對(duì)和應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)。不確定性對(duì)組織宗旨、價(jià)值與戰(zhàn)略結(jié)果的影響;不確定性對(duì)組織宗旨、價(jià)值產(chǎn)生和戰(zhàn)略結(jié)果的影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:組織宗旨的實(shí)現(xiàn):不確定性可能導(dǎo)致組織在實(shí)現(xiàn)宗旨的過(guò)程中偏離預(yù)定軌道,甚至無(wú)法達(dá)成既定目標(biāo)。例如,市場(chǎng)需求的變化可能導(dǎo)致組織的產(chǎn)品或服務(wù)不再符合市場(chǎng)需求,從而影響宗旨的實(shí)現(xiàn);價(jià)值產(chǎn)生:不確定性可能影響組織的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程。例如,技術(shù)進(jìn)步的不確定性可能導(dǎo)致組織在研發(fā)投入上產(chǎn)生浪費(fèi),或者無(wú)法及時(shí)把握新技術(shù)帶來(lái)的商業(yè)機(jī)會(huì),從而影響價(jià)值創(chuàng)造;戰(zhàn)略結(jié)果:不確定性可能導(dǎo)致組織的戰(zhàn)略結(jié)果偏離預(yù)期。例如,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為變化可能導(dǎo)致組織的市場(chǎng)份額下降,或者政策調(diào)整可能導(dǎo)致組織的運(yùn)營(yíng)成本增加,從而影響戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。風(fēng)險(xiǎn)治理的重要性與平衡風(fēng)險(xiǎn)的需求;組織應(yīng)及時(shí)承擔(dān)適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)才能產(chǎn)生價(jià)值;組織應(yīng)及時(shí)承擔(dān)適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)才能產(chǎn)生價(jià)值,是因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)并存。在不確定性環(huán)境中,組織只有勇于承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn),才能抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和發(fā)展。通過(guò)承擔(dān)適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),組織可以探索新的市場(chǎng)領(lǐng)域、開發(fā)新的產(chǎn)品或服務(wù)、提升技術(shù)水平等,從而創(chuàng)造新的價(jià)值。同時(shí),承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)也是組織成長(zhǎng)和壯大的必經(jīng)之路,只有不斷挑戰(zhàn)自我、突破限制,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。治理機(jī)構(gòu)有效平衡風(fēng)險(xiǎn)需要做到以下幾點(diǎn):風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:治理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)組織面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面評(píng)估,包括風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)、來(lái)源、可能性和影響程度等。這是制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的基礎(chǔ);風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略:根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,治理機(jī)構(gòu)需要制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。這些策略可能包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受等。治理機(jī)構(gòu)需要根據(jù)組織的實(shí)際情況和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,選擇最合適的應(yīng)對(duì)策略;風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與調(diào)整:在實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的過(guò)程中,治理機(jī)構(gòu)需要持續(xù)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)的變化情況,并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。這可以確保風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制,同時(shí)避免過(guò)度冒險(xiǎn)或保守;風(fēng)險(xiǎn)文化與意識(shí):治理機(jī)構(gòu)還需要在組織內(nèi)部培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)文化和意識(shí),讓全體員工都認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)治理的重要性,并積極參與風(fēng)險(xiǎn)管理工作。這可以形成全員參與、共同應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的良好氛圍。。治理機(jī)構(gòu)應(yīng)制定多種方法來(lái)降低不可接受結(jié)果出現(xiàn)的可能性及其影響。為了實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的有效治理,治理機(jī)構(gòu)需要制定多種策略來(lái)降低不可接受結(jié)果出現(xiàn)的可能性及其影響。這些策略可能包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受等。治理機(jī)構(gòu)可以通過(guò)以下方法來(lái)降低不可接受結(jié)果出現(xiàn)的可能性及其影響:建立風(fēng)險(xiǎn)管理制度:制定完善的風(fēng)險(xiǎn)管理制度和流程,明確風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)和權(quán)限,確保風(fēng)險(xiǎn)管理工作有序進(jìn)行。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析與評(píng)價(jià):運(yùn)用科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析與評(píng)價(jià)方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化評(píng)估,為制定應(yīng)對(duì)策略提供依據(jù)。實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制措施:根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,如加強(qiáng)內(nèi)部控制、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制等,以降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度。開展風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)與宣傳:加強(qiáng)對(duì)員工的風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)和宣傳,提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力,讓員工能夠主動(dòng)識(shí)別和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。建立風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急機(jī)制:針對(duì)可能出現(xiàn)的重大風(fēng)險(xiǎn)事件,制定應(yīng)急處理預(yù)案和措施,確保在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速響應(yīng)、有效處置。。治理機(jī)構(gòu)應(yīng)帶領(lǐng)和支持其管理的組織有意識(shí)地承擔(dān)適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。治理機(jī)構(gòu)還需要帶領(lǐng)和支持其管理的組織有意識(shí)地承擔(dān)適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),以便在不確定性環(huán)境中尋找和抓住機(jī)會(huì)。這種平衡風(fēng)險(xiǎn)與利用機(jī)會(huì)的能力是組織在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。治理機(jī)構(gòu)可以通過(guò)以下方式帶領(lǐng)和支持其管理的組織有意識(shí)地承擔(dān)適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn):樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí):通過(guò)培訓(xùn)、宣傳等方式,向組織成員灌輸風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),讓成員認(rèn)識(shí)到承擔(dān)適當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)是組織發(fā)展的必然要求;提供風(fēng)險(xiǎn)指導(dǎo):為組織成員提供風(fēng)險(xiǎn)指導(dǎo)和建議,幫助他們識(shí)別和分析風(fēng)險(xiǎn),制定合理的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)計(jì)劃;建立激勵(lì)機(jī)制:建立風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)并取得成功的成員給予獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可,激發(fā)成員承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的積極性和創(chuàng)造性;加強(qiáng)溝通與協(xié)作:加強(qiáng)與組織成員的溝通與協(xié)作,及時(shí)了解他們的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)情況和需求,為他們提供必要的支持和幫助;持續(xù)監(jiān)控與評(píng)估:對(duì)組織成員的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)情況進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施進(jìn)行糾正和調(diào)整,確保風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)活動(dòng)在可控范圍內(nèi)進(jìn)行。ISOISO37000-2021《組織治理—指南》6.9.3實(shí)踐的關(guān)鍵環(huán)節(jié)6.9.3.1總則治理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)組織持續(xù)感知風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任,并且在必要時(shí)與相關(guān)方溝通所選的方法(見(jiàn)6.5.3)。為確保組織實(shí)現(xiàn)組織宗旨并實(shí)現(xiàn)預(yù)期的戰(zhàn)略結(jié)果,治理機(jī)構(gòu)應(yīng):a)為組織如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理定好基調(diào);b)確保治理機(jī)構(gòu)在做出決策時(shí),會(huì)評(píng)估、處理、監(jiān)測(cè)和溝通所面臨的風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和程度;c)監(jiān)督組織的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。注:ISO31000和IEC31010提供了有助于風(fēng)險(xiǎn)治理的附加信息。實(shí)踐的關(guān)鍵環(huán)節(jié)總則治理機(jī)構(gòu)在風(fēng)險(xiǎn)治理中的責(zé)任與溝通:治理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)組織持續(xù)感知風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任,并且在必要時(shí)與相關(guān)方溝通所選的方法(見(jiàn)6.5.3)。治理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)組織持續(xù)感知風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任;治理機(jī)構(gòu)在風(fēng)險(xiǎn)治理中承擔(dān)以下多重具體責(zé)任:治理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)組織面臨的內(nèi)部和外部風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行持續(xù)的感知和識(shí)別。治理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立一套完善的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)機(jī)制,確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別可能影響組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)因素;治理機(jī)構(gòu)應(yīng)負(fù)責(zé)制定和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,這包括評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的影響程度、制定風(fēng)險(xiǎn)緩解措施、分配風(fēng)險(xiǎn)管理資源等,以確保組織能夠有效地應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),減少潛在損失;治理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)治理的效果進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,確保風(fēng)險(xiǎn)治理措施的有效性和持續(xù)改進(jìn)。治理機(jī)構(gòu)可以通過(guò)以下幾種方式確保持續(xù)感知和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn):建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系:制定完善的風(fēng)險(xiǎn)管理政策和流程,明確風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)和權(quán)限,確保風(fēng)險(xiǎn)管理工作有章可循、有據(jù)可查;加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)教育和培訓(xùn):提高組織成員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),使其能夠主動(dòng)識(shí)別和報(bào)告潛在風(fēng)險(xiǎn),形成良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化;利用信息技術(shù)手段:借助大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)手段,對(duì)組織運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn);建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制:設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)和閾值,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)達(dá)到或超過(guò)預(yù)警閾值時(shí),及時(shí)發(fā)出預(yù)警信號(hào),以便治理機(jī)構(gòu)迅速采取行動(dòng);定期審查和更新風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略:隨著組織內(nèi)外部環(huán)境的變化,治理機(jī)構(gòu)需要定期審查和更新風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,確保其適應(yīng)性和有效性。在必要時(shí)與相關(guān)方溝通所選的方法(見(jiàn)6.5.3)。在風(fēng)險(xiǎn)治理過(guò)程中,治理機(jī)構(gòu)不僅需要內(nèi)部協(xié)作,還需要與外部相關(guān)方進(jìn)行有效的溝通。這些相關(guān)方對(duì)組織的風(fēng)險(xiǎn)狀況和管理方法有著不同程度的關(guān)注和利益訴求。因此,當(dāng)治理機(jī)構(gòu)選擇了特定的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方法時(shí),有必要在必要時(shí)與這些相關(guān)方進(jìn)行溝通,以確保他們了解并接受組織的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。這種溝通不僅有助于增強(qiáng)組織的透明度和公信力,還可以促進(jìn)與相關(guān)方的合作與信任,共同應(yīng)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。同時(shí),參考標(biāo)準(zhǔn)中的6.5.3部分可能提供了關(guān)于如何與相關(guān)方進(jìn)行有效溝通的具體指導(dǎo)或建議,治理機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循這些指導(dǎo)原則,確保溝通的有效性和針對(duì)性;治理機(jī)構(gòu)在必要時(shí)與相關(guān)方溝通所選的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方法時(shí),可以遵循以下步驟:明確溝通目的:確定溝通的主要目的,如解釋風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方法的選擇理由、征求相關(guān)方的意見(jiàn)或建議等;識(shí)別關(guān)鍵相關(guān)方:識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方法直接相關(guān)的關(guān)鍵相關(guān)方,如股東、投資者、客戶、供方等;準(zhǔn)備溝通材料:根據(jù)溝通目的和關(guān)鍵相關(guān)方的需求,準(zhǔn)備詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方法說(shuō)明材料,包括方法的選擇依據(jù)、實(shí)施步驟、預(yù)期效果等;選擇合適的溝通方式:根據(jù)關(guān)鍵相關(guān)方的特點(diǎn)和偏好,選擇合適的溝通方式,如會(huì)議、郵件、電話等;進(jìn)行有效溝通:在溝通過(guò)程中,保持開放和透明的態(tài)度,認(rèn)真聽取相關(guān)方的意見(jiàn)和建議,對(duì)其提出的問(wèn)題進(jìn)行解答和解釋;跟蹤和反饋:溝通結(jié)束后,跟蹤相關(guān)方的反饋意見(jiàn),對(duì)合理的建議進(jìn)行采納和改進(jìn),確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方法的有效實(shí)施。為確保組織實(shí)現(xiàn)組織宗旨并實(shí)現(xiàn)預(yù)期的戰(zhàn)略結(jié)果,治理機(jī)構(gòu)應(yīng):為組織如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理定好基調(diào);治理機(jī)構(gòu)應(yīng)為組織的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)設(shè)定整體基調(diào)。通過(guò)設(shè)定明確的基調(diào),治理機(jī)構(gòu)能夠引導(dǎo)組織各級(jí)成員正確理解和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),形成統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理文化。治理機(jī)構(gòu)為組織風(fēng)險(xiǎn)管理定基調(diào),需要從以下幾個(gè)方面入手:明確風(fēng)險(xiǎn)管理原則:治理機(jī)構(gòu)應(yīng)首先明確組織的風(fēng)險(xiǎn)管理原則,包括風(fēng)險(xiǎn)承受度、風(fēng)險(xiǎn)偏好以及風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)等,這些原則將作為組織風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的基礎(chǔ);制定風(fēng)險(xiǎn)管理政策:基于風(fēng)險(xiǎn)管理原則,治理機(jī)構(gòu)應(yīng)制定詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)管理政策,明確風(fēng)險(xiǎn)管理的流程、方法、工具以及責(zé)任分配等,確保組織各級(jí)成員都能清晰了解并遵循;培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理文化:治理機(jī)構(gòu)應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)、宣傳等方式,培養(yǎng)組織內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,使成員能夠主動(dòng)識(shí)別、評(píng)估和管理風(fēng)險(xiǎn),形成全員參與風(fēng)險(xiǎn)管理的良好氛圍;設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo):治理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)組織的宗旨和戰(zhàn)略結(jié)果,設(shè)定具體的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo),這些目標(biāo)應(yīng)與組織的整體目標(biāo)保持一致,并具有可衡量性。治理機(jī)構(gòu)確保風(fēng)險(xiǎn)管理基調(diào)與組織宗旨和戰(zhàn)略結(jié)果的一致性,可以從以下幾個(gè)方面著手:深入理解組織宗旨和戰(zhàn)略:治理機(jī)構(gòu)應(yīng)首先深入理解組織的宗旨和戰(zhàn)略結(jié)果,明確組織的發(fā)展方向和目標(biāo),為制定風(fēng)險(xiǎn)管理基調(diào)奠定基礎(chǔ);將風(fēng)險(xiǎn)管理融入戰(zhàn)略規(guī)劃:在制定組織戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),治理機(jī)構(gòu)應(yīng)將風(fēng)險(xiǎn)管理作為重要考慮因素,確保風(fēng)險(xiǎn)管理基調(diào)與戰(zhàn)略規(guī)劃的一致性;定期審查和調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理基調(diào):隨著組織內(nèi)外部環(huán)境的變化,治理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期審查和調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理基調(diào),確保其始終與組織宗旨和戰(zhàn)略結(jié)果保持一致;加強(qiáng)內(nèi)部溝通和培訓(xùn):治理機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部溝通和培訓(xùn),確保組織各級(jí)成員都能清晰理解風(fēng)險(xiǎn)管理基調(diào),并將其融入到日常工作中。確保治理機(jī)構(gòu)在做出決策時(shí),會(huì)評(píng)估、處理、監(jiān)測(cè)和溝通所面臨的風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和程度;治理機(jī)構(gòu)在決策過(guò)程中,應(yīng)按下述步驟評(píng)估、處理、監(jiān)測(cè)和溝通風(fēng)險(xiǎn):風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:在決策前,治理機(jī)構(gòu)應(yīng)組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面評(píng)估,包括風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)、程度、可能的影響以及發(fā)生的概率等,為決策提供依據(jù);風(fēng)險(xiǎn)處理:基于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,治理機(jī)構(gòu)應(yīng)制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)處理措施,包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受等,確保風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制;風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè):決策實(shí)施后,治理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)機(jī)制,定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)變化,確保風(fēng)險(xiǎn)管理措施的有效性;風(fēng)險(xiǎn)溝通:治理機(jī)構(gòu)應(yīng)與組織內(nèi)外部相關(guān)方保持有效的風(fēng)險(xiǎn)溝通,及時(shí)傳遞風(fēng)險(xiǎn)信息,聽取各方意見(jiàn)和建議,共同應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。監(jiān)督組織的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。治理機(jī)構(gòu)監(jiān)督組織的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),可以采取以下措施:建立監(jiān)督機(jī)制:治理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督機(jī)制,包括定期審查風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告、組織風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)等,確保風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)符合組織政策和法規(guī)要求;明確監(jiān)督職責(zé):治理機(jī)構(gòu)應(yīng)明確各級(jí)成員在風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督中的職責(zé)和權(quán)限,確保監(jiān)督工作的有效實(shí)施;評(píng)估監(jiān)督效果:治理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督的效果進(jìn)行評(píng)估,包括監(jiān)督工作的及時(shí)性、有效性以及存在的問(wèn)題等,以便及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化監(jiān)督機(jī)制;提供反饋和改進(jìn)建議:治理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)監(jiān)督結(jié)果,向組織提供反饋和改進(jìn)建議,推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。注:ISO31000-2018《風(fēng)險(xiǎn)管理——指南》和IEC31010-2019《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估—風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)》提供了有助于風(fēng)險(xiǎn)治理的附加信息。ISOISO37000-2021《組織治理—指南》6.9.3.2為風(fēng)險(xiǎn)管理定下基調(diào)治理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立一個(gè)組織風(fēng)險(xiǎn)框架,以確保對(duì)整個(gè)組織(包括治理機(jī)構(gòu))的風(fēng)險(xiǎn)管理采用正式的、主動(dòng)的和預(yù)期的方法。治理機(jī)構(gòu)應(yīng)確保該框架將風(fēng)險(xiǎn)管理納入所有的組織活動(dòng)中。治理機(jī)構(gòu)應(yīng)確保組織風(fēng)險(xiǎn)框架滿足風(fēng)險(xiǎn)管理的需求:a)在整個(gè)組織內(nèi)建立理想的風(fēng)險(xiǎn)文化,鼓勵(lì)報(bào)告和交流新出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),并確保組織中的每個(gè)人都了解他們的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任;b)指導(dǎo)決策行為以及領(lǐng)導(dǎo)的作為、不作為或?yàn)^職對(duì)決策行為的影響;c)將風(fēng)險(xiǎn)作為制定治理方針的關(guān)鍵考慮因素(見(jiàn)6.3);d)考慮組織外部和內(nèi)部環(huán)境的影響、變化和依賴,包括:1)相關(guān)方;2)短期、中期和長(zhǎng)期的趨勢(shì),包括社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展趨勢(shì);3)組織宗旨;4)組織價(jià)值觀;5)價(jià)值創(chuàng)造模型;6)預(yù)期的戰(zhàn)略結(jié)果。e)定義治理機(jī)構(gòu)的職責(zé)和整個(gè)組織的相關(guān)授權(quán);f)建立并維持足夠的資源;g)建立風(fēng)險(xiǎn)偏好,包括設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)限制;h)要求相關(guān)方負(fù)責(zé)任和準(zhǔn)確地參與進(jìn)來(lái),并考慮組織的正面和負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)對(duì)他們的影響(見(jiàn)6.6)。為風(fēng)險(xiǎn)管理定下基調(diào)構(gòu)建組織風(fēng)險(xiǎn)框架,奠定風(fēng)險(xiǎn)管理基調(diào):治理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立一個(gè)組織風(fēng)險(xiǎn)框架,以確保對(duì)整個(gè)組織(包括治理機(jī)構(gòu))的風(fēng)險(xiǎn)管理采用正式的、主動(dòng)的和預(yù)期的方法。治理機(jī)構(gòu)應(yīng)確保該框架將風(fēng)險(xiǎn)管理納入所有的組織活動(dòng)中。組織風(fēng)險(xiǎn)框架的建立;組織風(fēng)險(xiǎn)框架的定義及重要性:組織風(fēng)險(xiǎn)框架是一個(gè)系統(tǒng)性的結(jié)構(gòu),用于指導(dǎo)和整合組織內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。它確立了風(fēng)險(xiǎn)管理的風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)、原則、流程、方法、責(zé)任分配、風(fēng)險(xiǎn)偏好與承受度、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與報(bào)告機(jī)制等關(guān)鍵要素,這些要素共同構(gòu)成了組織風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ),確保風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的系統(tǒng)性、規(guī)范性和有效性。確保組織風(fēng)險(xiǎn)框架的正式性、主動(dòng)性和預(yù)期性:治理機(jī)構(gòu)應(yīng)通過(guò)制定正式的風(fēng)險(xiǎn)管理政策、建立明確的風(fēng)險(xiǎn)管理流程、設(shè)定合理的風(fēng)險(xiǎn)偏好與承受度、以及定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與報(bào)告等方式,確保組織風(fēng)險(xiǎn)框架的正式性。同時(shí),通過(guò)培訓(xùn)員工提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、鼓勵(lì)主動(dòng)識(shí)別與評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、以及制定應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃等措施,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的主動(dòng)性和預(yù)期性。治理機(jī)構(gòu)在建立組織風(fēng)險(xiǎn)框架時(shí),應(yīng)考慮以下關(guān)鍵因素:組織的宗旨和目標(biāo):風(fēng)險(xiǎn)框架應(yīng)與組織的長(zhǎng)期戰(zhàn)略和短期目標(biāo)相一致,確保風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)能夠支持組織的發(fā)展。內(nèi)外部環(huán)境:包括市場(chǎng)趨勢(shì)、法律法規(guī)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、技術(shù)變革等外部因素,以及組織文化、資源、能力等內(nèi)部因素,這些因素都會(huì)影響風(fēng)險(xiǎn)管理的策略和方法。風(fēng)險(xiǎn)偏好和承受度:明確組織對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的容忍程度,以及在不同風(fēng)險(xiǎn)情境下的偏好選擇,是制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略的基礎(chǔ)。相關(guān)方需求:考慮股東、客戶、員工、供方等相關(guān)方的期望和要求,確保風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)能夠平衡各方利益。持續(xù)改進(jìn):建立反饋機(jī)制,定期評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管理框架的有效性,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化。風(fēng)險(xiǎn)管理納入組織活動(dòng)。確保組織風(fēng)險(xiǎn)框架被有效地納入所有組織活動(dòng)中,可以采取以下措施:高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和推動(dòng):高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)明確表達(dá)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的重視和支持,通過(guò)制定政策、分配資源等方式推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)框架的實(shí)施;培訓(xùn)和教育:組織應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn),提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和管理能力,確保他們能夠理解并遵循風(fēng)險(xiǎn)框架的要求;整合到業(yè)務(wù)流程中:將風(fēng)險(xiǎn)管理流程與組織的業(yè)務(wù)流程相結(jié)合,確保在每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中都能考慮風(fēng)險(xiǎn)因素,并采取相應(yīng)的管理措施;監(jiān)督和評(píng)審:建立獨(dú)立的監(jiān)督機(jī)制,定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)審和評(píng)估,確保風(fēng)險(xiǎn)框架得到有效實(shí)施;激勵(lì)和獎(jiǎng)懲機(jī)制:通過(guò)設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施,激勵(lì)員工積極參與風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),并遵守風(fēng)險(xiǎn)框架的要求。組織的不同層級(jí)和部門間,如何確保風(fēng)險(xiǎn)管理的協(xié)調(diào)與一致性:治理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立跨層級(jí)、跨部門的風(fēng)險(xiǎn)管理協(xié)調(diào)機(jī)制,明確各層級(jí)、各部門的風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)和協(xié)作方式。通過(guò)定期召開風(fēng)險(xiǎn)管理會(huì)議、建立風(fēng)險(xiǎn)管理溝通渠道、以及制定統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)和流程等方式,促進(jìn)組織內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)管理信息共享和協(xié)同工作,確保風(fēng)險(xiǎn)管理的協(xié)調(diào)與一致性。治理機(jī)構(gòu)應(yīng)確保組織風(fēng)險(xiǎn)框架滿足風(fēng)險(xiǎn)管理的需求:建立理想的風(fēng)險(xiǎn)文化:在整個(gè)組織內(nèi)建立理想的風(fēng)險(xiǎn)文化,鼓勵(lì)報(bào)告和交流新出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),并確保組織中的每個(gè)人都了解他們的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任;理想的風(fēng)險(xiǎn)文化的涵義及其對(duì)組織風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性:理想的風(fēng)險(xiǎn)文化是一種積極、開放、包容和協(xié)作的文化氛圍,它鼓勵(lì)員工主動(dòng)識(shí)別、報(bào)告和交流風(fēng)險(xiǎn),并將風(fēng)險(xiǎn)管理視為組織價(jià)值創(chuàng)造的重要組成部分。這種文化能夠增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高風(fēng)險(xiǎn)管理的效率和效果,為組織的穩(wěn)健發(fā)展提供有力保障;在整個(gè)組織內(nèi)建立和保持理想的風(fēng)險(xiǎn)文化:建立和保持理想的風(fēng)險(xiǎn)文化需要治理機(jī)構(gòu)的持續(xù)努力和推動(dòng)。首先,治理機(jī)構(gòu)應(yīng)明確表達(dá)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性和價(jià)值,通過(guò)制定政策、提供培訓(xùn)、設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等方式來(lái)引導(dǎo)員工積極參與風(fēng)險(xiǎn)管理。其次,應(yīng)建立開放、透明的溝通渠道,鼓勵(lì)員工報(bào)告和交流風(fēng)險(xiǎn)信息,形成風(fēng)險(xiǎn)管理的良好氛圍。最后,治理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)文化進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn),確保其始終與組織的風(fēng)險(xiǎn)管理需求保持一致;確保組織中的每個(gè)人都了解他們的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任:確保組織中的每個(gè)人都了解他們的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任是建立理想風(fēng)險(xiǎn)文化的重要一環(huán)。治理機(jī)構(gòu)應(yīng)通過(guò)制定明確的風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)說(shuō)明書、開展風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)、設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理績(jī)效考核等方式,使員工清晰了解自己在風(fēng)險(xiǎn)管理中的角色和責(zé)任。同時(shí),治理機(jī)構(gòu)還應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)責(zé)機(jī)制,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理不力的行為進(jìn)行問(wèn)責(zé)和糾正,以確保風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任得到有效落實(shí);在建立風(fēng)險(xiǎn)文化的過(guò)程中,應(yīng)平衡風(fēng)險(xiǎn)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系:在建立風(fēng)險(xiǎn)文化的過(guò)程中,治理機(jī)構(gòu)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的相互促進(jìn)關(guān)系。一方面,風(fēng)險(xiǎn)管理為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了安全保障和穩(wěn)健基礎(chǔ);另一方面,業(yè)務(wù)發(fā)展也為風(fēng)險(xiǎn)管理提供了更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)和改進(jìn)空間。因此,治理機(jī)構(gòu)應(yīng)在風(fēng)險(xiǎn)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展之間找到平衡點(diǎn),通過(guò)制定合理的風(fēng)險(xiǎn)管理策略和措施,既保障組織的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng),又促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。指導(dǎo)決策行為以及領(lǐng)導(dǎo)的作為、不作為或?yàn)^職對(duì)決策行為的影響;指導(dǎo)決策行為以符合風(fēng)險(xiǎn)管理需求;制定明確的決策流程和規(guī)范:治理機(jī)構(gòu)應(yīng)應(yīng)建立一套完整的決策流程,明確各個(gè)環(huán)節(jié)的職責(zé)、權(quán)限和時(shí)限。同時(shí),應(yīng)確保決策過(guò)程透明、公正,避免決策被個(gè)人利益或不當(dāng)影響所左右。此外,決策流程中應(yīng)包含風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估環(huán)節(jié),對(duì)可能影響決策的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行識(shí)別和評(píng)估;評(píng)估決策行為對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的影響:在決策過(guò)程中,治理機(jī)構(gòu)應(yīng)組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)決策可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面評(píng)估。這包括分析決策對(duì)財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)地位、法律合規(guī)、聲譽(yù)等方面的影響。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施,如風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移或風(fēng)險(xiǎn)接受等。領(lǐng)導(dǎo)的作為、不作為或?yàn)^職如何影響決策行為;領(lǐng)導(dǎo)的決策行為對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的影響:領(lǐng)導(dǎo)的決策行為對(duì)組織的風(fēng)險(xiǎn)狀況具有直接影響。一個(gè)明智、穩(wěn)健的決策可以降低組織面臨的風(fēng)險(xiǎn)水平,而一個(gè)沖動(dòng)、盲目的決策則可能使組織陷入危機(jī)。因此,治理機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策行為的監(jiān)督和指導(dǎo),確保其決策符合組織的長(zhǎng)期利益和風(fēng)險(xiǎn)管理策略;防止領(lǐng)導(dǎo)瀆職行為:為了防止領(lǐng)導(dǎo)的瀆職行為對(duì)組織風(fēng)險(xiǎn)管理造成負(fù)面影響,治理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為進(jìn)行定期審查和評(píng)估。同時(shí),應(yīng)鼓勵(lì)員工舉報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的瀆職行為,并對(duì)舉報(bào)人給予保護(hù)和支持。此外,還可以引入第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為進(jìn)行獨(dú)立審查。將風(fēng)險(xiǎn)作為制定治理方針的關(guān)鍵考慮因素(見(jiàn)6.3);識(shí)別并評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn):在制定治理政策之前,治理機(jī)構(gòu)應(yīng)組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)可能的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面識(shí)別和評(píng)估。這包括對(duì)內(nèi)部環(huán)境(如財(cái)務(wù)狀況、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化等)和外部環(huán)境(如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、法律法規(guī)、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等)的分析,以確定潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和影響程度;確保治理政策與風(fēng)險(xiǎn)管理策略一致:在制定治理政策時(shí),治理機(jī)構(gòu)應(yīng)確保政策內(nèi)容與風(fēng)險(xiǎn)管理策略保持一致。這包括明確政策的目標(biāo)、原則、措施和責(zé)任人等要素,確保政策能夠有效應(yīng)對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),還應(yīng)建立政策執(zhí)行的監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制,定期對(duì)政策的執(zhí)行效果進(jìn)行檢查和調(diào)整;跨部門協(xié)作與信息共享:為了更好地將風(fēng)險(xiǎn)融入治理方針制定過(guò)程,治理機(jī)構(gòu)還應(yīng)促進(jìn)跨部門之間的協(xié)作和信息共享。通過(guò)加強(qiáng)部門間的溝通與合作,治理機(jī)構(gòu)可以更加全面地了解組織面臨的風(fēng)險(xiǎn)情況,為政策制定提供更加準(zhǔn)確和全面的依據(jù)??紤]組織外部和內(nèi)部環(huán)境的影響、變化和依賴,包括:相關(guān)方:指與組織有利益關(guān)系的所有個(gè)體或群體,包括客戶、供方、員工、股東、合作伙伴、社區(qū)成員以及政府機(jī)構(gòu)等。組織在治理過(guò)程中必須充分考慮這些相關(guān)方的需求和期望,通過(guò)有效的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制,平衡各方利益,確保組織的決策和行動(dòng)能夠得到相關(guān)方的支持和理解。同時(shí),組織還應(yīng)建立相關(guān)方參與機(jī)制,鼓勵(lì)相關(guān)方積極參與組織的治理過(guò)程,共同推動(dòng)組織的可持續(xù)發(fā)展;短期、中期和長(zhǎng)期的趨勢(shì),包括社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展趨勢(shì):組織治理應(yīng)具有前瞻性和戰(zhàn)略眼光,能夠洞察短期、中期和長(zhǎng)期的趨勢(shì)變化。這些趨勢(shì)不僅限于市場(chǎng)和技術(shù)層面,還包括社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展趨勢(shì)。治理機(jī)構(gòu)應(yīng)密切關(guān)注全球及地區(qū)性的政策導(dǎo)向、經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、社會(huì)變革動(dòng)態(tài)以及環(huán)境保護(hù)要求等,確保組織的戰(zhàn)略規(guī)劃能夠順應(yīng)時(shí)代潮流,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;組織宗旨:組織宗旨是組織存在的根本目的和核心價(jià)值,它決定了組織的發(fā)展方向和戰(zhàn)略重點(diǎn)。在治理過(guò)程中,組織應(yīng)始終堅(jiān)持宗旨引領(lǐng),確保所有決策和行動(dòng)都符合組織的長(zhǎng)期愿景和使命。治理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期回顧和審視組織宗旨的實(shí)現(xiàn)情況,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化治理策略,確保組織能夠始終沿著正確的方向發(fā)展;組織價(jià)值觀:組織價(jià)值觀是組織文化的重要組成部分,它體現(xiàn)了組織的核心信念和行為準(zhǔn)則。在治理過(guò)程中,組織應(yīng)始終堅(jiān)持價(jià)值觀驅(qū)動(dòng),確保所有決策和行動(dòng)都符合組織的道德標(biāo)準(zhǔn)和社會(huì)責(zé)任。治理機(jī)構(gòu)應(yīng)積極推動(dòng)價(jià)值觀的落地實(shí)施,通過(guò)制度建設(shè)、文化塑造和員工培訓(xùn)等方式,將價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為員工的自覺(jué)行為,形成強(qiáng)大的組織凝聚力和向心力;價(jià)值創(chuàng)造模型:價(jià)值創(chuàng)造模型是組織實(shí)現(xiàn)其宗旨和價(jià)值觀的重要途徑,它描述了組織如何通過(guò)資源配置、流程優(yōu)化、技術(shù)創(chuàng)新等方式創(chuàng)造和傳遞價(jià)值給客戶和相關(guān)方。在治理過(guò)程中,組織應(yīng)不斷優(yōu)化價(jià)值創(chuàng)造模型,提升價(jià)值創(chuàng)造效率和客戶滿意度。治理機(jī)構(gòu)應(yīng)關(guān)注價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和潛在風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,推動(dòng)組織的價(jià)值創(chuàng)造能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升;預(yù)期的戰(zhàn)略結(jié)果:預(yù)期的戰(zhàn)略結(jié)果是組織通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行所期望達(dá)到的具體目標(biāo),包括市場(chǎng)份額、利潤(rùn)水平、品牌影響力等。在治理過(guò)程中,組織應(yīng)始終堅(jiān)持戰(zhàn)略導(dǎo)向,明確預(yù)期的戰(zhàn)略結(jié)果,并將其作為衡量組織績(jī)效和治理效果的重要標(biāo)準(zhǔn)。治理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立有效的戰(zhàn)略執(zhí)行和評(píng)估機(jī)制,確保組織的決策和行動(dòng)能夠始終圍繞預(yù)期的戰(zhàn)略結(jié)果展開,并通過(guò)定期評(píng)估和反饋,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行方案。規(guī)定治理機(jī)構(gòu)的職責(zé)和整個(gè)組織的相關(guān)授權(quán):為了確保風(fēng)險(xiǎn)框架的有效實(shí)施,治理機(jī)構(gòu)必須明確規(guī)定自身的職責(zé)以及整個(gè)組織在風(fēng)險(xiǎn)管理方面的相關(guān)授權(quán)。治理機(jī)構(gòu)的職責(zé)應(yīng)包括制定風(fēng)險(xiǎn)管理政策、監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)框架的執(zhí)行情況、審批重大風(fēng)險(xiǎn)決策等。同時(shí),組織內(nèi)的各個(gè)部門、崗位和人員也應(yīng)有明確的風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)和授權(quán),以便在各自的職責(zé)范圍內(nèi)有效地識(shí)別、評(píng)估、監(jiān)控和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)明確職責(zé)和授權(quán),可以確保風(fēng)險(xiǎn)框架在組織內(nèi)的全面、有效實(shí)施,提高風(fēng)險(xiǎn)管理的效率和效果;建立并維持足夠的資源:為了確保風(fēng)險(xiǎn)框架的持續(xù)、有效運(yùn)行,治理機(jī)構(gòu)需要建立并維持足夠的資源,包括人力資源、財(cái)務(wù)資源、技術(shù)資源等。人力資源方面,應(yīng)配備具備風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的人員,負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)框架的日常管理和維護(hù);財(cái)務(wù)資源方面,應(yīng)確保有足夠的預(yù)算來(lái)支持風(fēng)險(xiǎn)管理的各項(xiàng)活動(dòng),如風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、培訓(xùn)、應(yīng)急準(zhǔn)備等;技術(shù)資源方面,應(yīng)利用先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理工具和技術(shù)手段,提高風(fēng)險(xiǎn)管理的效率和準(zhǔn)確性。通過(guò)建立并維持足夠的資源,可以確保風(fēng)險(xiǎn)框架在組織內(nèi)的穩(wěn)定運(yùn)行,為組織的風(fēng)險(xiǎn)管理提供有力的支撐;建立風(fēng)險(xiǎn)偏好,包括設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)限制:治理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立明確的風(fēng)險(xiǎn)偏好,這是風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵一步。風(fēng)險(xiǎn)偏好反映了組織對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的容忍程度,是制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的重要依據(jù)。治理機(jī)構(gòu)需要綜合考慮組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)承受能力等因素,確定合理的風(fēng)險(xiǎn)偏好水平。同時(shí),為了具體指導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),治理機(jī)構(gòu)還需設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)限制。這些標(biāo)準(zhǔn)和限制應(yīng)明確哪些風(fēng)險(xiǎn)是可以接受的,哪些風(fēng)險(xiǎn)需要特別關(guān)注或避免,以及風(fēng)險(xiǎn)管理的具體目標(biāo)和指標(biāo)。通過(guò)明確風(fēng)險(xiǎn)偏好和設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn),治理機(jī)構(gòu)可以確保風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)更加有針對(duì)性、有效性和可控性;要求相關(guān)方負(fù)責(zé)任和準(zhǔn)確地參與進(jìn)來(lái),并考慮組織的正面和負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)對(duì)他們的影響(見(jiàn)6.6)。治理機(jī)構(gòu)應(yīng)要求相關(guān)方負(fù)責(zé)任和準(zhǔn)確地參與風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。相關(guān)方包括組織內(nèi)部的員工、管理層、股東以及外部的供方、客戶、合作伙伴等。他們與組織的運(yùn)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)管理密切相關(guān),因此他們的參與對(duì)于確保風(fēng)險(xiǎn)管理的全面性和有效性至關(guān)重要;治理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制,確保相關(guān)方能夠及時(shí)了解組織的風(fēng)險(xiǎn)狀況、風(fēng)險(xiǎn)管理政策和措施,并鼓勵(lì)他們積極提出意見(jiàn)和建議。同時(shí),治理機(jī)構(gòu)還需全面考慮組織的正面和負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)對(duì)相關(guān)方的影響。正面風(fēng)險(xiǎn)可能帶來(lái)機(jī)遇和收益,而負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)則可能導(dǎo)致?lián)p失和不利影響。通過(guò)全面評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)對(duì)相關(guān)方的影響,治理機(jī)構(gòu)可以更加精準(zhǔn)地制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略,確保組織的穩(wěn)健發(fā)展和相關(guān)方的利益最大化。ISOISO37000-2021《組織治理—指南》6.9.3.3實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)管理治理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)組織的風(fēng)險(xiǎn)框架考慮和管理與其自身活動(dòng)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。例如,治理機(jī)構(gòu)應(yīng):a)確保治理機(jī)構(gòu)自身充分和主動(dòng)地了解新的和正在出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn);b)當(dāng)評(píng)估戰(zhàn)略選擇時(shí),確保威脅和機(jī)會(huì)都會(huì)被評(píng)估,并評(píng)估哪個(gè)選擇能最大程度地支持組織宗旨的實(shí)現(xiàn);這包括評(píng)估組織運(yùn)營(yíng)所在的自然環(huán)境、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響(見(jiàn)6.11.3);c)在做出戰(zhàn)略選擇時(shí),確保該選擇與不斷變化的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境相平衡,并確保相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)得到處理和跟進(jìn);d)向有關(guān)相關(guān)方披露實(shí)質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)、限制和相關(guān)期望,以證明其責(zé)任(見(jiàn)6.5.3);e)向有關(guān)相關(guān)方明確可接受風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和程度,并保證組織將在規(guī)定的風(fēng)險(xiǎn)限度內(nèi)運(yùn)作,并在必要時(shí)采取糾正措施。實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)管理治理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)組織的風(fēng)險(xiǎn)框架考慮和管理與其自身活動(dòng)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn);治理機(jī)構(gòu)依據(jù)組織的風(fēng)險(xiǎn)框架來(lái)管理風(fēng)險(xiǎn),可以確保風(fēng)險(xiǎn)管理的系統(tǒng)性和一致性。風(fēng)險(xiǎn)框架為組織提供了一個(gè)全面的風(fēng)險(xiǎn)管理視角,幫助治理機(jī)構(gòu)識(shí)別、分析和評(píng)價(jià)、監(jiān)控和應(yīng)對(duì)與其自身活動(dòng)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)遵循風(fēng)險(xiǎn)框架,治理機(jī)構(gòu)能夠更有效地整合資源,優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理流程,從而提升風(fēng)險(xiǎn)管理的效率和效果。治理機(jī)構(gòu)在風(fēng)險(xiǎn)管理中應(yīng)扮演以下角色:決策者:制定風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略和方針,為組織提供明確的風(fēng)險(xiǎn)管理方向;監(jiān)督者:監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)管理流程的執(zhí)行情況,確保風(fēng)險(xiǎn)管理措施得到有效實(shí)施;協(xié)調(diào)者:協(xié)調(diào)組織內(nèi)部各部門之間的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)信息的共享和協(xié)同應(yīng)對(duì);支持者:為風(fēng)險(xiǎn)管理提供必要的資源和支持,包括資金、人員、技術(shù)等。治理機(jī)構(gòu)應(yīng):治理機(jī)構(gòu)可以通過(guò)以下方式確保自身充分和主動(dòng)地了解新的和正在出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn):建立風(fēng)險(xiǎn)情報(bào)系統(tǒng):利用信息技術(shù)和數(shù)據(jù)分析工具,持續(xù)收集和分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、技術(shù)進(jìn)步、政策法規(guī)變化等外部風(fēng)險(xiǎn)信息,以及組織內(nèi)部運(yùn)營(yíng)狀況的變化,為治理機(jī)構(gòu)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)情報(bào);加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)教育和培訓(xùn):定期組織風(fēng)險(xiǎn)管理和應(yīng)對(duì)的培訓(xùn)活動(dòng),提高治理機(jī)構(gòu)成員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力,使他們能夠更好地識(shí)別和評(píng)估新的和正在出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn);建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制:設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)和閾值,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)達(dá)到或超過(guò)閾值時(shí),及時(shí)發(fā)出預(yù)警信號(hào),提醒治理機(jī)構(gòu)關(guān)注并采取相應(yīng)措施;鼓勵(lì)主動(dòng)報(bào)告風(fēng)險(xiǎn):建立開放的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告文化,鼓勵(lì)治理機(jī)構(gòu)成員主動(dòng)報(bào)告他們發(fā)現(xiàn)的新風(fēng)險(xiǎn)和潛在風(fēng)險(xiǎn),以便及時(shí)進(jìn)行處理。治理機(jī)構(gòu)在實(shí)施有效風(fēng)險(xiǎn)管理中的戰(zhàn)略選擇評(píng)估;治理機(jī)構(gòu)在評(píng)估戰(zhàn)略選擇時(shí),應(yīng)確保威脅和機(jī)會(huì)都會(huì)被評(píng)估;威脅可能阻礙組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而機(jī)會(huì)則可能促進(jìn)組織的發(fā)展。通過(guò)全面評(píng)估兩者,治理機(jī)構(gòu)能夠更準(zhǔn)確地判斷不同戰(zhàn)略選擇對(duì)組織未來(lái)的影響,從而做出更加明智的決策。這有助于確保組織在面臨挑戰(zhàn)時(shí)能夠迅速適應(yīng),并在有利時(shí)機(jī)出現(xiàn)時(shí)能夠抓住機(jī)遇;為了確保戰(zhàn)略選擇能夠最大程度地支持組織宗旨的實(shí)現(xiàn),治理機(jī)構(gòu)應(yīng):明確組織宗旨和長(zhǎng)期目標(biāo),確保戰(zhàn)略選擇與這些目標(biāo)保持一致;對(duì)每個(gè)戰(zhàn)略選擇進(jìn)行詳細(xì)的評(píng)估,包括其可行性、成本效益、風(fēng)險(xiǎn)等因素;比較不同戰(zhàn)略選擇對(duì)組織宗旨的支持程度,選擇最能促進(jìn)組織發(fā)展的戰(zhàn)略;定期回顧和評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施的效果,根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。在評(píng)估戰(zhàn)略選擇時(shí),應(yīng)評(píng)估組織運(yùn)營(yíng)所在的自然環(huán)境、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響(見(jiàn)6.11.3):組織運(yùn)營(yíng)所在的自然環(huán)境、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)戰(zhàn)略選擇具有重要影響。自然環(huán)境的變化(如氣候變化、資源稀缺等)可能直接影響組織的運(yùn)營(yíng)成本和可持續(xù)性;社會(huì)環(huán)境的變遷(如消費(fèi)者偏好、社會(huì)價(jià)值觀等)可能影響組織的市場(chǎng)需求和品牌形象;經(jīng)濟(jì)環(huán)境的波動(dòng)(如經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、利率變化等)可能影響組織的財(cái)務(wù)狀況和投資決策。因此,治理機(jī)構(gòu)在評(píng)估戰(zhàn)略選擇時(shí),必須充分考慮這些因素,以確保戰(zhàn)略選擇與組織所處的外部環(huán)境相適應(yīng),從而降低風(fēng)險(xiǎn)并提高成功的可能性;為了有效地評(píng)估自然環(huán)境、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)戰(zhàn)略選擇的影響,治理機(jī)構(gòu)可以采取以下措施:建立環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)制,定期收集和分析相關(guān)環(huán)境數(shù)據(jù);進(jìn)行環(huán)境掃描,了解行業(yè)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài);引入外部專家咨詢,獲取專業(yè)意見(jiàn)和建議;進(jìn)行情景規(guī)劃和模擬,預(yù)測(cè)不同環(huán)境條件下戰(zhàn)略選擇的可能結(jié)果;將環(huán)境影響評(píng)估納入戰(zhàn)略決策過(guò)程,確保決策的科學(xué)性和合理性。為了確保戰(zhàn)略選擇評(píng)估過(guò)程的全面性和客觀性,治理機(jī)構(gòu)需要:制定詳細(xì)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保評(píng)估工作的規(guī)范性和一致性;組建多元化的評(píng)估團(tuán)隊(duì),包括內(nèi)部專家、外部顧問(wèn)和利益相關(guān)者代表等;充分收集和分析相關(guān)信息和數(shù)據(jù),確保評(píng)估依據(jù)的充分性和準(zhǔn)確性;采用定量和定性相結(jié)合的方法進(jìn)行評(píng)估,確保評(píng)估結(jié)果的全面性和客觀性;對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行充分的討論和審議,確保決策的科學(xué)性和民主性。治理機(jī)構(gòu)在戰(zhàn)略選擇中的風(fēng)險(xiǎn)平衡與管理:在做出戰(zhàn)略選擇時(shí),確保該選擇與不斷變化的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境相平衡,并確保相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)得到處理和跟進(jìn);治理機(jī)構(gòu)在做出戰(zhàn)略選擇時(shí)應(yīng)考慮風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境的不斷變化:風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境是組織運(yùn)營(yíng)過(guò)程中必須面對(duì)的重要外部因素,它包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等多個(gè)方面。這些風(fēng)險(xiǎn)因素會(huì)隨著時(shí)間的推移和外部環(huán)境的變化而發(fā)生變化,對(duì)組織的戰(zhàn)略選擇產(chǎn)生直接影響。因此,治理機(jī)構(gòu)在做出戰(zhàn)略選擇時(shí),必須充分考慮風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境的不斷變化,以確保戰(zhàn)略的有效性和可持續(xù)性。要確保戰(zhàn)略選擇與風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境相平衡,治理機(jī)構(gòu)可以采取以下措施:持續(xù)監(jiān)測(cè)和分析風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境的變化,及時(shí)識(shí)別新的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)趨勢(shì);在戰(zhàn)略制定過(guò)程中,將風(fēng)險(xiǎn)因素納入考慮范圍,對(duì)戰(zhàn)略方案進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,調(diào)整戰(zhàn)略方案,以確保戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境的適應(yīng)性;建立風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制,對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)防和應(yīng)對(duì)。在戰(zhàn)略選擇過(guò)程中,應(yīng)確保相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)得到處理和跟進(jìn)。治理機(jī)構(gòu)可以通過(guò)以下方式來(lái)實(shí)現(xiàn):明確風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人和風(fēng)險(xiǎn)管理部門,確保風(fēng)險(xiǎn)有人負(fù)責(zé)、有人管理;制定詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)處理計(jì)劃,包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、監(jiān)控和應(yīng)對(duì)等各個(gè)環(huán)節(jié);建立風(fēng)險(xiǎn)跟蹤機(jī)制,定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)處理計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估;根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)跟蹤結(jié)果,及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)處理計(jì)劃,以確保風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。向有關(guān)相關(guān)方披露實(shí)質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)、限制和相關(guān)期望,以證明其責(zé)任(見(jiàn)6.5.3);實(shí)質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)的涵義以及向相關(guān)方披露這些風(fēng)險(xiǎn)的必要性:實(shí)質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)指那些對(duì)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有重大影響的風(fēng)險(xiǎn),它們可能源于內(nèi)部或外部環(huán)境,包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等。治理機(jī)構(gòu)向相關(guān)方披露這些風(fēng)險(xiǎn),是為了增強(qiáng)透明度,建立信任,并展示其對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的重視和責(zé)任感。通過(guò)披露,相關(guān)方能夠更好地理解組織面臨的挑戰(zhàn),從而做出更明智的決策。在披露實(shí)質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)時(shí),治理機(jī)構(gòu)應(yīng)包含以下關(guān)鍵信息:風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)、來(lái)源和潛在影響;風(fēng)險(xiǎn)管理的策略和措施;風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任人和監(jiān)督機(jī)制;風(fēng)險(xiǎn)變化的趨勢(shì)和可能的應(yīng)對(duì)措施;風(fēng)險(xiǎn)對(duì)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響程度。除了實(shí)質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn),治理機(jī)構(gòu)還應(yīng)披露以下限制和相關(guān)期望:組織在風(fēng)險(xiǎn)管理方面的能力和資源限制;外部法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或合同要求對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的影響;相關(guān)方對(duì)組織風(fēng)險(xiǎn)管理的期望和要求;組織在風(fēng)險(xiǎn)管理方面的長(zhǎng)期目標(biāo)和計(jì)劃。為了確保風(fēng)險(xiǎn)披露的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,治理機(jī)構(gòu)可以采取以下措施:建立完善的風(fēng)險(xiǎn)信息披露制度,明確披露的內(nèi)容、格式和頻率;設(shè)立專門的風(fēng)險(xiǎn)管理部門或指定專人負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)信息的收集和整理;定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)信息進(jìn)行更新和審核,確保信息的準(zhǔn)確性和完整性;在披露前進(jìn)行充分的內(nèi)部溝通和審議,確保披露內(nèi)容的一致性和可信度;及時(shí)回應(yīng)相關(guān)方的詢問(wèn)和關(guān)切,保持溝通的暢通和透明。治理機(jī)構(gòu)通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)披露來(lái)證明其責(zé)任的方式包括:證實(shí)其對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的全面了解和掌控能力;表明其已經(jīng)采取了適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)管理措施來(lái)應(yīng)對(duì)實(shí)質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn);公開承認(rèn)并解釋任何已知的風(fēng)險(xiǎn)限制和不足之處;承諾持續(xù)改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理流程和方法,以降低風(fēng)險(xiǎn)并提升組織價(jià)值;通過(guò)定期的風(fēng)險(xiǎn)披露報(bào)告,向相關(guān)方展示其在風(fēng)險(xiǎn)管理方面的成果和進(jìn)步。治理機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)界限設(shè)定與糾正措施:向有關(guān)相關(guān)方明確可接受風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和程度,并保證組織將在規(guī)定的風(fēng)險(xiǎn)限度內(nèi)運(yùn)作,并在必要時(shí)采取糾正措施??山邮茱L(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和程度的涵義及其向相關(guān)方明確的必要性;可接受風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和程度指組織在追求目標(biāo)過(guò)程中,愿意承受的風(fēng)險(xiǎn)類型和風(fēng)險(xiǎn)水平。向相關(guān)方明確這一點(diǎn)至關(guān)重要,因?yàn)樗兄诮⒐餐娘L(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知框架,促進(jìn)溝通與合作,確保所有相關(guān)方對(duì)組織的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和風(fēng)險(xiǎn)偏好有清晰的理解。這有助于增強(qiáng)組織的透明度和可信度,同時(shí)也有助于相關(guān)方做出更加明智的決策;治理機(jī)構(gòu)應(yīng)確定組織的風(fēng)險(xiǎn)限度:治理機(jī)構(gòu)在確定組織的風(fēng)險(xiǎn)限度時(shí),應(yīng)綜合考慮組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、資源狀況、風(fēng)險(xiǎn)承受能力、法律法規(guī)要求以及行業(yè)慣例等因素。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和量化分析,治理機(jī)構(gòu)可以識(shí)別出關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并設(shè)定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)閾值或風(fēng)險(xiǎn)容忍度。這些風(fēng)險(xiǎn)限度應(yīng)明確、具體,并能夠?yàn)榻M織提供清晰的指導(dǎo),確保組織在風(fēng)險(xiǎn)可控的范圍內(nèi)運(yùn)作。當(dāng)組織超出規(guī)定的風(fēng)險(xiǎn)限度時(shí),應(yīng)采取糾正措施:應(yīng)迅速識(shí)別并分析風(fēng)險(xiǎn)超限的原因,評(píng)估其對(duì)組織的影響程度;根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,制定相應(yīng)的糾正計(jì)劃,包括明確糾正目標(biāo)、制定糾正措施、分配責(zé)任人和設(shè)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)等;在糾正措施實(shí)施過(guò)程中,治理機(jī)構(gòu)應(yīng)持續(xù)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)狀況,確保糾正措施的有效性,并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃以適應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)變化;治理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)糾正措施的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)管理提供參考。為了確保組織在規(guī)定的風(fēng)險(xiǎn)限度內(nèi)運(yùn)作,治理機(jī)構(gòu)可以采取以下措施:建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、監(jiān)控和應(yīng)對(duì)等各個(gè)環(huán)節(jié);制定明確的風(fēng)險(xiǎn)管理制度和流程,確保風(fēng)險(xiǎn)管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化;加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)培訓(xùn),提高全體員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力;定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理體系進(jìn)行評(píng)審和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正存在的問(wèn)題;建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)接近或超過(guò)限度時(shí)及時(shí)發(fā)出預(yù)警信號(hào),以便采取相應(yīng)措施。ISOISO37000-2021《組織治理—指南》6.9.3.4監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)管理治理機(jī)構(gòu)應(yīng)監(jiān)督組織的風(fēng)險(xiǎn)管理(見(jiàn)6.4),確保:a)組織采取整體觀點(diǎn),包括考慮所有相關(guān)類型的風(fēng)險(xiǎn);b)在統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)限度和相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)容忍范圍內(nèi)部署風(fēng)險(xiǎn)管理策略;c)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的選擇與治理方針一致;d)組織根據(jù)既定的組織風(fēng)險(xiǎn)框架評(píng)估、應(yīng)對(duì)、檢查和復(fù)查風(fēng)險(xiǎn);e)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程在整個(gè)組織中是一致的,從而能夠有效地比較和確定風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí);f)采用有效的數(shù)據(jù)分析來(lái)正確評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)相互作用;g)決策行為要以風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果為依據(jù),并與治理方針保持一致;h)在整個(gè)組織內(nèi)實(shí)踐和促進(jìn)有效的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告和風(fēng)險(xiǎn)溝通;i)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)管理績(jī)效。在監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),治理機(jī)構(gòu)應(yīng)通過(guò)尋找證據(jù)來(lái)明確風(fēng)險(xiǎn)管理已融入所有組織活動(dòng),例如:——理想的風(fēng)險(xiǎn)文化是顯而易見(jiàn)的;——組織風(fēng)險(xiǎn)框架的所有組成部分都已定制和實(shí)施;——為管理風(fēng)險(xiǎn)分配了必要的資源;——已分配管理風(fēng)險(xiǎn)的職權(quán)、責(zé)任和擔(dān)責(zé)。監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)管理治理機(jī)構(gòu)應(yīng)監(jiān)督組織的風(fēng)險(xiǎn)管理(見(jiàn)6.4),確保:組織采取整體觀點(diǎn),包括考慮所有相關(guān)類型的風(fēng)險(xiǎn);治理機(jī)構(gòu)在監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),應(yīng)確保組織采取整體觀點(diǎn):治理機(jī)構(gòu)在監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),確保組織采取整體觀點(diǎn)是至關(guān)重要的。這是因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)往往不是孤立存在的,而是相互關(guān)聯(lián)、相互影響的。通過(guò)整體觀點(diǎn),組織能夠更全面地識(shí)別、評(píng)估和管理各種風(fēng)險(xiǎn),避免片面或局部地看待風(fēng)險(xiǎn)而導(dǎo)致的決策失誤或風(fēng)險(xiǎn)遺漏。同時(shí),整體觀點(diǎn)還有助于組織將風(fēng)險(xiǎn)管理融入戰(zhàn)略規(guī)劃和日常運(yùn)營(yíng)中,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)與收益的平衡。治理機(jī)構(gòu)應(yīng)確??紤]所有相關(guān)類型的風(fēng)險(xiǎn):“所有相關(guān)類型的風(fēng)險(xiǎn)”指組織在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能面臨的各種風(fēng)險(xiǎn),包括但不限于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)等。治理機(jī)構(gòu)應(yīng)確保組織在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中,充分考慮這些風(fēng)險(xiǎn)類型,并制定相應(yīng)的管理策略和措施。為實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),治理機(jī)構(gòu)可以要求風(fēng)險(xiǎn)管理部門定期提交全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告,涵蓋各類風(fēng)險(xiǎn)狀況;同時(shí),也可以建立跨部門的風(fēng)險(xiǎn)協(xié)調(diào)機(jī)制,促進(jìn)不同部門之間的信息共享和協(xié)同管理。治理機(jī)構(gòu)可以通過(guò)以下幾種方式監(jiān)督組織的風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程,以確保其有效性:設(shè)定明確的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)和指標(biāo),定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理效果進(jìn)行評(píng)估和考核;要求風(fēng)險(xiǎn)管理部門定期提交風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告,包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、監(jiān)控和應(yīng)對(duì)等方面的內(nèi)容;建立風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)機(jī)制,定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理流程和控制措施進(jìn)行審核和檢查;加強(qiáng)與風(fēng)險(xiǎn)管理部門的溝通與交流,及時(shí)了解風(fēng)險(xiǎn)管理中的問(wèn)題和挑戰(zhàn),并提供指導(dǎo)和支持;鼓勵(lì)員工積極參與風(fēng)險(xiǎn)管理,建立風(fēng)險(xiǎn)舉報(bào)和反饋機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正風(fēng)險(xiǎn)管理中的不足。在統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)限度和相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)容忍范圍內(nèi)部署風(fēng)險(xiǎn)管理策略;“統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)限度”和“相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)容忍范圍”:“統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)限度”是指治理機(jī)構(gòu)為組織設(shè)定的整體風(fēng)險(xiǎn)承受水平,它反映了組織對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的總體態(tài)度和偏好。“相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)容忍范圍”則是指在這一總體風(fēng)險(xiǎn)限度下,針對(duì)不同類型或特定風(fēng)險(xiǎn)所設(shè)定的具體容忍邊界。這兩者的確定對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理策略的部署至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈優(yōu)榻M織提供了明確的風(fēng)險(xiǎn)管理指導(dǎo)框架,確保了風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的一致性和協(xié)調(diào)性。在統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)限度和風(fēng)險(xiǎn)容忍范圍內(nèi)部署風(fēng)險(xiǎn)管理策略,有助于組織在追求目標(biāo)的同時(shí),有效管理并控制風(fēng)險(xiǎn);治理機(jī)構(gòu)可以通過(guò)以下方式確保風(fēng)險(xiǎn)管理策略在統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)限度內(nèi)得到有效部署:制定明確的風(fēng)險(xiǎn)管理政策和程序,明確風(fēng)險(xiǎn)限度和容忍范圍;要求風(fēng)險(xiǎn)管理部門根據(jù)這些政策和程序,制定具體的風(fēng)險(xiǎn)管理策略和措施;對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理策略進(jìn)行審查和批準(zhǔn),確保其符合組織的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和風(fēng)險(xiǎn)偏好;定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理策略的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化策略;加強(qiáng)與風(fēng)險(xiǎn)管理部門的溝通與合作,確保策略部署的順利推進(jìn)。問(wèn)題4:如何確保風(fēng)險(xiǎn)管理策略的有效執(zhí)行和落地?確保風(fēng)險(xiǎn)管理策略的有效執(zhí)行和落地,需要治理機(jī)構(gòu)采取以下措施:制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃和時(shí)間表,明確責(zé)任人和任務(wù)分工;加強(qiáng)與各部門和員工的溝通與交流,確保他們充分理解和支持風(fēng)險(xiǎn)管理策略;提供必要的資源和支持,如培訓(xùn)、技術(shù)工具等,幫助員工有效執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理策略;定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理策略的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施進(jìn)行改進(jìn);建立風(fēng)險(xiǎn)管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系,對(duì)執(zhí)行效果進(jìn)行量化評(píng)估,激勵(lì)和約束執(zhí)行行為。在組織發(fā)生變革或面臨新風(fēng)險(xiǎn)時(shí),治理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理策略以保持其有效性。具體來(lái)說(shuō),治理機(jī)構(gòu)應(yīng):密切關(guān)注組織內(nèi)外部環(huán)境的變化,及時(shí)識(shí)別新風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn);對(duì)現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)管理策略進(jìn)行審查和評(píng)估,分析其是否適應(yīng)新的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境;根據(jù)評(píng)估結(jié)果,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理策略進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,確保其與組織戰(zhàn)略目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)偏好保持一致;加強(qiáng)與風(fēng)險(xiǎn)管理部門的溝通與合作,共同應(yīng)對(duì)新風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn);定期對(duì)調(diào)整后的風(fēng)險(xiǎn)管理策略進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,確保其有效執(zhí)行并產(chǎn)生預(yù)期效果。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的選擇與治理方針一致;“治理方針”對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的選擇的影響:治理方針是組織在治理過(guò)程中遵循的基本原則和指導(dǎo)思想,它明確了組織的目標(biāo)、價(jià)值觀、風(fēng)險(xiǎn)偏好以及決策機(jī)制等。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的選擇必須與治理方針保持一致,以確保風(fēng)險(xiǎn)管理的方向和組織的整體戰(zhàn)略方向相契合。治理方針為風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)提供了框架和邊界,確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施既符合組織的長(zhǎng)期利益,又能夠體現(xiàn)組織的風(fēng)險(xiǎn)偏好和承受能力。治理機(jī)構(gòu)可以通過(guò)以下方式確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的選擇與治理方針一致:明確治理方針:治理機(jī)構(gòu)應(yīng)明確組織的治理方針,并確保所有相關(guān)人員都對(duì)其有充分的理解和認(rèn)同;風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)評(píng)估:在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)選擇過(guò)程中,治理機(jī)構(gòu)應(yīng)要求風(fēng)險(xiǎn)管理部門對(duì)擬采取的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行評(píng)估,確保其符合治理方針的要求;決策審查:治理機(jī)構(gòu)應(yīng)參與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)決策的審查過(guò)程,確保決策與治理方針的一致性。這可以通過(guò)定期召開治理會(huì)議、審閱風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)報(bào)告等方式實(shí)現(xiàn);持續(xù)監(jiān)督:治理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立持續(xù)監(jiān)督機(jī)制,定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的實(shí)施情況進(jìn)行審查,確保其與治理方針保持一致。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與治理方針發(fā)生沖突時(shí),治理機(jī)構(gòu)應(yīng)采取以下措施進(jìn)行處理:重新評(píng)估風(fēng)險(xiǎn):應(yīng)重新評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)、嚴(yán)重性和可能性,以確保對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知是準(zhǔn)確和全面的;溝通協(xié)商:治理機(jī)構(gòu)應(yīng)與風(fēng)險(xiǎn)管理部門和相關(guān)利益方進(jìn)行溝通協(xié)商,尋求在治理方針框架內(nèi)解決沖突的方案;調(diào)整治理方針:如果經(jīng)過(guò)評(píng)估發(fā)現(xiàn)治理方針本身存在不合理或過(guò)時(shí)的情況,治理機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮對(duì)治理方針進(jìn)行調(diào)整或修訂,以確保其與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的實(shí)際情況相適應(yīng);記錄與報(bào)告:對(duì)于沖突的處理過(guò)程和結(jié)果,治理機(jī)構(gòu)應(yīng)做好記錄和報(bào)告工作,以便后續(xù)審查和改進(jìn)。為了確保員工理解并遵循風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與治理方針的一致性,治理機(jī)構(gòu)可以采取以下培訓(xùn)措施:定期培訓(xùn):組織定期的培訓(xùn)課程,向員工介紹治理方針的內(nèi)容、意義以及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的基本原則和方法;案例分析:通過(guò)案例分析的方式,讓員工了解風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與治理方針一致性的重要性和實(shí)踐應(yīng)用;模擬演練:組織模擬演練活動(dòng),讓員工在模擬的風(fēng)險(xiǎn)情境中應(yīng)用治理方針和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,加深理解和記憶;考核與激勵(lì):將風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與治理方針的一致性納入員工考核體系,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)。組織根據(jù)既定的組織風(fēng)險(xiǎn)框架評(píng)估、應(yīng)對(duì)、檢查和復(fù)查風(fēng)險(xiǎn);治理機(jī)構(gòu)可以通過(guò)以下方式確保組織根據(jù)既定的組織風(fēng)險(xiǎn)框架進(jìn)行評(píng)估、應(yīng)對(duì)、檢查和復(fù)查風(fēng)險(xiǎn):制定和監(jiān)督執(zhí)行政策:治理機(jī)構(gòu)應(yīng)制定明確的風(fēng)險(xiǎn)管理政策,要求組織必須遵循既定的組織風(fēng)險(xiǎn)框架進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),并監(jiān)督政策的執(zhí)行情況;建立審查機(jī)制:建立定期或不定期的風(fēng)險(xiǎn)管理審查機(jī)制,對(duì)組織的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)進(jìn)行審查和評(píng)估,確保其與組織風(fēng)險(xiǎn)框架的一致性;提供培訓(xùn)和支持:為組織提供必要的培訓(xùn)和支持,幫助員工理解和掌握組織風(fēng)險(xiǎn)框架的內(nèi)容和要求,提高其風(fēng)險(xiǎn)管理能力;強(qiáng)化溝通和協(xié)作:加強(qiáng)與組織內(nèi)部各部門的溝通和協(xié)作,確保風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的信息共享和協(xié)同進(jìn)行,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決風(fēng)險(xiǎn)管理中的問(wèn)題。在組織風(fēng)險(xiǎn)框架中,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估通常包括以下幾個(gè)具體步驟:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:通過(guò)識(shí)別組織內(nèi)外部的潛在風(fēng)險(xiǎn)源,確定可能影響組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素。風(fēng)險(xiǎn)分析:對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,評(píng)估其可能性和影響程度,確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和優(yōu)先級(jí)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià):根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析的結(jié)果,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),確定組織對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力和風(fēng)險(xiǎn)偏好,為風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)提供依據(jù)。確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略與組織風(fēng)險(xiǎn)框架的一致性,可以采取以下措施:基于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果制定策略:風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略應(yīng)基于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果進(jìn)行制定,確保策略與風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和優(yōu)先級(jí)相匹配;遵循組織風(fēng)險(xiǎn)框架的原則:在制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略時(shí),應(yīng)遵循組織風(fēng)險(xiǎn)框架中的原則和方法,確保策略與組織的整體風(fēng)險(xiǎn)管理策略相一致;定期審查和更新策略:定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略進(jìn)行審查和更新,確保其適應(yīng)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化和組織風(fēng)險(xiǎn)框架的更新。在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中,進(jìn)行有效的檢查和復(fù)查是確保風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)有效性和持續(xù)性的關(guān)鍵。具體可以采取以下措施:建立檢查機(jī)制:建立定期或不定期的風(fēng)險(xiǎn)管理檢查機(jī)制,對(duì)組織的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)進(jìn)行檢查和評(píng)估;明確檢查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)組織風(fēng)險(xiǎn)框架的要求,明確檢查的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),確保檢查的全面性和準(zhǔn)確性;記錄檢查結(jié)果并跟蹤整改:對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行記錄和分析,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改和跟蹤,確保問(wèn)題得到有效解決;復(fù)查風(fēng)險(xiǎn)管理效果:定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理效果進(jìn)行復(fù)查,評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的有效性和持續(xù)改進(jìn)情況,為未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)提供借鑒和參考。評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程在整個(gè)組織中是一致的,從而能夠有效地比較和確定風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí);“評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程在整個(gè)組織中是一致的”的涵義:指組織內(nèi)部在評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)時(shí),應(yīng)遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、方法和流程,以確保不同部門、不同層級(jí)、不同業(yè)務(wù)單元之間的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果具有可比性和一致性。這種一致性有助于組織全面、準(zhǔn)確地識(shí)別、評(píng)估和管理風(fēng)險(xiǎn),避免因?yàn)樵u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)或方法的不同而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)遺漏或重復(fù)評(píng)估;評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程需要一致,主要出于以下幾個(gè)原因:提高風(fēng)險(xiǎn)管理效率:一致的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)程可以減少重復(fù)工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管理效率;確保風(fēng)險(xiǎn)信息的準(zhǔn)確性:統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和方法可以確保風(fēng)險(xiǎn)信息的準(zhǔn)確性和可靠性,為決策提供支持;促進(jìn)組織內(nèi)部溝通:一致的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)程有助于組織內(nèi)部各部門之間的溝通和協(xié)作,形成風(fēng)險(xiǎn)管理合力;便于風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)的確定:只有評(píng)估過(guò)程一致,才能有效地比較和確定不同風(fēng)險(xiǎn)之間的優(yōu)先級(jí),為風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)提供依據(jù)。治理機(jī)構(gòu)可以通過(guò)以下方式監(jiān)督并確保風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)程的一致性:制定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估政策:明確風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)、方法和流程,要求組織各部門遵循;建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系:構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析、評(píng)價(jià)和監(jiān)控等環(huán)節(jié),確保評(píng)估過(guò)程的全面性和系統(tǒng)性;定期審查和更新:定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估政策、體系和方法進(jìn)行審查和更新,以適應(yīng)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化;加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo):為組織員工提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估相關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo),提高其風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力和意識(shí);實(shí)施內(nèi)部審核:通過(guò)內(nèi)部審計(jì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保其實(shí)施的一致性和有效性。有效地比較和確定風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí),可以遵循以下步驟:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分類:對(duì)組織面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面識(shí)別,并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)進(jìn)行分類;風(fēng)險(xiǎn)量化與評(píng)估:采用統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)量化方法和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化和評(píng)估,確定風(fēng)險(xiǎn)的大小和可能性;風(fēng)險(xiǎn)排序與比較:根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)量化結(jié)果,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排序和比較,確定不同風(fēng)險(xiǎn)之間的優(yōu)先級(jí);考慮風(fēng)險(xiǎn)關(guān)聯(lián)性:在比較風(fēng)險(xiǎn)時(shí),還應(yīng)考慮風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)聯(lián)性,避免因?yàn)楹鲆曪L(fēng)險(xiǎn)之間的相互影響而導(dǎo)致優(yōu)先級(jí)判斷失誤;制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃:根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí),制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃,明確應(yīng)對(duì)措施、責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。采用有效的數(shù)據(jù)分析來(lái)正確評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)相互作用;“有效的數(shù)據(jù)分析”在風(fēng)險(xiǎn)管理中的含義:指運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)手段,對(duì)收集到的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)、深入的分析,以準(zhǔn)確識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)大小、預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)趨勢(shì),并理解風(fēng)險(xiǎn)之間的相互作用。這種分析應(yīng)基于可靠的數(shù)據(jù)源,采用科學(xué)的方法,確保分析結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性;治理機(jī)構(gòu)需要確保采用有效的數(shù)據(jù)分析來(lái)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)相互作用,原因如下:提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的準(zhǔn)確性:通過(guò)數(shù)據(jù)分析,可以更加精確地量化風(fēng)險(xiǎn),減少主觀判斷帶來(lái)的誤差;揭示風(fēng)險(xiǎn)間的復(fù)雜關(guān)系:數(shù)據(jù)分析能夠揭示風(fēng)險(xiǎn)之間的相互作用和依賴關(guān)系,幫助組織更全面地理解風(fēng)險(xiǎn)狀況;支持風(fēng)險(xiǎn)決策的制定:基于數(shù)據(jù)分析的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,可以為治理機(jī)構(gòu)提供有力的決策依據(jù),提高風(fēng)險(xiǎn)管理的效率和效果。治理機(jī)構(gòu)可以通過(guò)以下方式監(jiān)督組織確保數(shù)據(jù)分析在風(fēng)險(xiǎn)管理中的有效性:建立數(shù)據(jù)分析標(biāo)準(zhǔn):制定數(shù)據(jù)分析的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),明確分析的方法、流程、工具等要求;審查數(shù)據(jù)分析過(guò)程:定期對(duì)組織的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)分析過(guò)程進(jìn)行審查,確保分析方法的科學(xué)性和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;評(píng)估分析結(jié)果的應(yīng)用:關(guān)注數(shù)據(jù)分析結(jié)果在風(fēng)險(xiǎn)管理決策中的應(yīng)用情況,評(píng)估其對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理效果的影響;提供培訓(xùn)和支持:為組織提供數(shù)據(jù)分析相關(guān)的培訓(xùn)和支持,提高員工的數(shù)據(jù)分析能力和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。要確保數(shù)據(jù)分析能夠正確評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)相互作用,可以采取以下措施:選擇合適的數(shù)據(jù)分析方法:根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)和數(shù)據(jù)的性質(zhì),選擇適合的數(shù)據(jù)分析方法,如回歸分析、聚類分析、因子分析等;確保數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性:加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集和管理,確保數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性和時(shí)效性,避免數(shù)據(jù)偏差對(duì)分析結(jié)果的影響;考慮風(fēng)險(xiǎn)間的相互作用:在數(shù)據(jù)分析過(guò)程中,應(yīng)充分考慮風(fēng)險(xiǎn)之間的相互作用和依賴關(guān)系,采用合適的方法進(jìn)行分析和評(píng)估;驗(yàn)證和更新分析模型:定期對(duì)數(shù)據(jù)分析模型進(jìn)行驗(yàn)證和更新,確保其適應(yīng)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化和風(fēng)險(xiǎn)狀況的變化。決策行為要以風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果為依據(jù),并與治理方針保持一致;“決策行為要以風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果為依據(jù)”的涵義:在組織進(jìn)行任何重要決策時(shí),都必須充分考慮風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)提供關(guān)于潛在風(fēng)險(xiǎn)的大小、可能性和影響程度的信息,這些信息是決策過(guò)程中不可或缺的參考。治理機(jī)構(gòu)需要確保決策者在做決策時(shí),已經(jīng)充分理解和考慮了這些風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,以確保決策的合理性和安全性。決策基于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果有以下幾個(gè)重要原因:降低風(fēng)險(xiǎn):通過(guò)了解潛在風(fēng)險(xiǎn),決策者可以采取措施避免或減輕風(fēng)險(xiǎn),從而降低組織面臨的風(fēng)險(xiǎn)水平;提高決策質(zhì)量:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估提供了關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的全面信息,幫助決策者更全面地了解決策的背景和可能后果,從而做出更明智的決策;增強(qiáng)組織韌性:基于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的決策有助于組織建立更強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制,提高組織在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)的韌性和恢復(fù)力。確保決策與治理方針保持一致需要以下幾個(gè)步驟:明確治理方針:治理機(jī)構(gòu)需要明確組織的治理方針,包括風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)、原則和策略等;溝通與教育:治理機(jī)構(gòu)應(yīng)確保決策者充分理解和認(rèn)同治理方針,通過(guò)培訓(xùn)、溝通等方式增強(qiáng)決策者對(duì)治理方針的認(rèn)識(shí)和遵循意識(shí);監(jiān)督與審查:治理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)決策過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和審查,確保決策與治理方針的一致性。如果發(fā)

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