2022年醫(yī)療質量服務提升年工作總結

2022年醫(yī)療質量服務提升年工作總結我院開展醫(yī)療服務質量提升年活動以來，醫(yī)院領導高度重視，以“三好一滿意”為指導思想，以改善醫(yī)療服務質量為目標，認真___實施，全院職工積極參與，共同努力，我院的醫(yī)療服務質量提升取得了良好成效。持續(xù)開展以“三基三嚴”為重點的崗位大練兵大比武活動。深入開展臨床基本技能、醫(yī)療護理技術操作演練、醫(yī)療文書書寫、科研成果展評等為內容的崗位練兵活動，鼓勵科研創(chuàng)新活動。首先注重對臨床醫(yī)生的培養(yǎng)，每名臨床醫(yī)生根據自己的學科特點和臨床技能的提升的需求。前往醫(yī)大二院為期兩周的參觀學習。通過學習和實踐。在我院醫(yī)療質量和醫(yī)療安全方面有了很大的提高。對住院醫(yī)師進行規(guī)范化培訓。根據醫(yī)師的專業(yè)特點和科室的需求，分別把住院醫(yī)師安排到內、外、婦、兒等科室。首先注重他們的高尚醫(yī)德和責任意識的培養(yǎng)，強化職業(yè)道德和責任意識的培養(yǎng)。帶教老師結合工作中所遇到的具體情況有針對性的分析、討論。培養(yǎng)規(guī)范化醫(yī)師抵制___德行為的堅決性和長期性。科學制定年度培訓計劃和實施方案，明確培訓內容，強化培訓措施，落實培訓任務，確保培訓質量，切實提高醫(yī)務人員專業(yè)技能，確保常見病、多發(fā)病和部分疑難重癥能夠在在轄區(qū)內得到救治。積極開展醫(yī)療新技術引進工作。加強與省內先進醫(yī)院協(xié)作，積極開展疑難病例遠程會診、學術交流等活動，我院長期和上級醫(yī)院合作，和附屬二院結成對口支援，每年派駐各科專家來我院參與診療和醫(yī)療技術指導。不斷推進我院科技創(chuàng)新體系建設。定期外請省級專家來我院指導手術。為我轄區(qū)內的患者提供方便、安全、先進的診療技術。從而提高了臨床診斷準確率和急危重癥病人搶救成功率。進一步構建臨床科技平臺。對出院病人進行逐一回訪?；卦L的內容包括對主管醫(yī)生、主管護士的認知和評價.征求意見和建議，有針對性地改進服務。及時解決群眾反映的突出問題，提高群眾滿意度。樹立以群眾滿意為指導思想的理念，將群眾滿意度作為完善醫(yī)療機構行為的準則，促進醫(yī)院健康發(fā)展的標準。深入開展服務百姓健康行動。以“服務百姓健康行動”為宗旨，深入開展義診活動周、“三下鄉(xiāng)”活動等衛(wèi)生惠民行動，定期派出醫(yī)療服務隊進農村、進基層，宣傳普及健康保健知識，開展常見病多發(fā)病的普查工作，提高群眾的健康意識。我院下鄉(xiāng)義診覆蓋轄區(qū)大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)，免費診療、免費發(fā)放藥品。真正地做到了便民惠民。我院通過降低各項診療項目收費和藥品差價，加強控制各項費用意識，嚴格控制醫(yī)藥費用不合理增長。2022年醫(yī)療質量服務提升年工作總結范文醫(yī)療服務質量工作總結今年以來，我院在市衛(wèi)生局的正確領導下，在全院職工的努力下，醫(yī)療環(huán)境得到了改善。門診病人數和住院病人數都比上年有較幅度的增加。在病人增加的情況下，院領導班子高度重視醫(yī)療質量和醫(yī)療安全，始終把醫(yī)療質量和醫(yī)療安全放在工作的首位。我院對照“醫(yī)療質量萬里行”活動方案要求，結合醫(yī)院管理年活動，深入開展以“持續(xù)改進質量，保障醫(yī)療安全，改善醫(yī)療服務”為主題的“醫(yī)療質量萬里行”活動，不斷加強醫(yī)院醫(yī)療安全管理，保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全，努力實現為人民群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務。一、提高認識，加強領導，落實目標責任1、醫(yī)院領導班子認真___學習?___部___?___年“醫(yī)療質量萬里行”活動方案?__通知?（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)?___?___號）、?自治區(qū)衛(wèi)生廳___年___醫(yī)療服務質量大檢查專項活動實施方案__通知?（桂衛(wèi)醫(yī)?___?___號），以及我市衛(wèi)生局___開展醫(yī)院管理年活動的指示精神，統(tǒng)一思想，提高認識。認真分析了我院在醫(yī)療質量工作中取得的成效，存在的問題及原因所在；重點研究了我院開展“醫(yī)療質量萬里行”活動的方法、步驟。2、建立“醫(yī)療質量萬里行”活動領導___。成立了以院長任組長、分管領導任副組長，各職能科室負責人為成員的“醫(yī)療質量萬里行”活動領導小組，負責全院“醫(yī)療質量萬里行”活動的有序開展。3、明確分工，實行責任追究制。為扎實推進“醫(yī)療質量萬里行”活動的開展，做到事事有人管，件件有落實，院班子成員進行明確分1使醫(yī)務人員的業(yè)務技術和醫(yī)療安全意識明顯提高。二是積極參加上級___的培訓講座。通過以上舉措，提高了我院衛(wèi)生技術隊伍的整體水平。四、嚴格自查，認真整改，全面提高醫(yī)療質量醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線。醫(yī)療質量是醫(yī)院管理的核心，是醫(yī)院管理永恒的主題，只有樹立這一理念，才有可能實現醫(yī)院科學發(fā)展。我院圍繞醫(yī)療質量工作，召開全體醫(yī)、藥、護、技人員參加的“醫(yī)療安全工作會”，查找安全隱患，制訂醫(yī)療安全措施。1、加強安全生產工作。進一步完善安全生產的___領導、管理機構、規(guī)章制度、操作規(guī)程及標準，明確人員配置要求，措施落實到位；對于重點部位、重點科室采取特殊管理和措施，保證全院的各類設備、設施能夠安全運轉。2、嚴格落實醫(yī)療護理核心制度，同時按照?執(zhí)業(yè)醫(yī)師法?、?護士條例?、?醫(yī)療機構