IPT解決方案可編輯范本

華為IP語音通信解決方案華為技術(shù)有限公司２015年５月版權(quán)所有侵權(quán)必究技術(shù)建議書第頁TＯC＼o"1—２”＼ｈ＼z＼uＨYPERLINK\l”＿Toc41９2１026６＂1項(xiàng)目概述PAＧEREF_Tｏc４192１026６＼h4HＹPERLINK\l"_Ｔoc419２１0267”1.1統(tǒng)一通信概述PＡＧEREF＿Toｃ４１9210267\ｈ４HYＰERLINK\l”＿Toc４1９２１０268”2華為統(tǒng)一通信解決方案介紹PAＧEREF＿Toc41９２１0２6８\h5HYＰＥRLINK\o”"表５—1所示。功能特性子功能特性二級(jí)子功能基本語音業(yè)務(wù)ＶｏIＰ編解碼格式局內(nèi)用戶互通PＳTN出/入局呼叫與ＴDMPBＸ互聯(lián)IP出/入局呼叫用戶業(yè)務(wù)權(quán)限控制放音功能基本接續(xù)音和補(bǔ)充業(yè)務(wù)提示語音號(hào)碼分析主叫號(hào)碼分析支持１0２4條主叫號(hào)碼分析被叫號(hào)碼分析支持2048條被叫號(hào)碼分析字冠呼叫屬性傳真T．30支持ITＵ—TT。30（07/２003)T．3８支持ITU—ＴＴ。38傳真透?jìng)髦С諫．7１1透?jìng)餮a(bǔ)充語音業(yè)務(wù)本機(jī)號(hào)碼查詢業(yè)務(wù)主叫號(hào)碼識(shí)別類業(yè)務(wù)主叫號(hào)碼顯示/限制、主叫姓名顯示、來電顯示限制逾越等呼叫前轉(zhuǎn)類業(yè)務(wù)無條件呼叫前轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)、遇忙呼叫前轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)、無應(yīng)答呼叫前轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)、離線呼叫前轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)、有條件呼叫前轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)無條件轉(zhuǎn)移、協(xié)商轉(zhuǎn)移呼叫保持類業(yè)務(wù)呼叫保持業(yè)務(wù)呼叫等待業(yè)務(wù)三方通話業(yè)務(wù)電話會(huì)議業(yè)務(wù)會(huì)議模式分預(yù)約會(huì)議和即時(shí)會(huì)議縮位撥號(hào)業(yè)務(wù)缺席用戶業(yè)務(wù)免打擾業(yè)務(wù)熱線業(yè)務(wù)延遲熱線、立即熱線(對(duì)于IP類終端,需要IP類終端支持熱線業(yè)務(wù)特性）鬧鐘業(yè)務(wù)呼出限制業(yè)務(wù)密碼修改業(yè)務(wù)自動(dòng)回叫業(yè)務(wù)遇忙回叫業(yè)務(wù)、無應(yīng)答自動(dòng)回叫業(yè)務(wù)、遇忙寄存呼叫業(yè)務(wù)秘書類業(yè)務(wù)秘書、秘書臺(tái)、高級(jí)經(jīng)理秘書特權(quán)類業(yè)務(wù)強(qiáng)插、強(qiáng)拆、監(jiān)聽（受限,通過補(bǔ)丁提供)、特權(quán)用戶同組代答業(yè)務(wù)（代答組)指定代答業(yè)務(wù)同振業(yè)務(wù)順振業(yè)務(wù)自動(dòng)總機(jī)業(yè)務(wù)（IVR）一機(jī)多號(hào)業(yè)務(wù)DＩＤ業(yè)務(wù)區(qū)別振鈴業(yè)務(wù)撤銷所有業(yè)務(wù)具有撤消所有業(yè)務(wù)權(quán)限的用戶可以在話機(jī)上撤消已登記的所有補(bǔ)充業(yè)務(wù),但是不影響該用戶的業(yè)務(wù)權(quán)限.一號(hào)通業(yè)務(wù)呼叫駐留業(yè)務(wù)(Callｐark)業(yè)務(wù)遠(yuǎn)程激活僅支持登記和取消前轉(zhuǎn)類業(yè)務(wù)和高級(jí)經(jīng)理秘書業(yè)務(wù)IＰPhone狀態(tài)呈現(xiàn)業(yè)務(wù)可以使用ＩＰ話機(jī)上面的多功能鍵（Multi-PurposeＫeyｓ)顯示出當(dāng)前設(shè)置的號(hào)碼的狀態(tài)BLF。需要話機(jī)支持群組呼叫業(yè)務(wù)尋線組業(yè)務(wù)(Hｕnｔgroup)高級(jí)業(yè)務(wù)用戶權(quán)限分級(jí)管理補(bǔ)充業(yè)務(wù)權(quán)限分級(jí)、呼出權(quán)限分級(jí)且按時(shí)間控制、高級(jí)用戶搶占中繼等策略限呼以主叫號(hào)碼限呼、以被叫號(hào)碼限呼、黑白名單、VoIP域限呼、定制密碼限呼、簡(jiǎn)單卡號(hào)限呼、主叫號(hào)碼認(rèn)證、按地域限呼、匿名限呼等局外呼叫限時(shí)主叫限呼時(shí)長(zhǎng)設(shè)置、被叫限呼時(shí)長(zhǎng)設(shè)置智能路由以時(shí)間段設(shè)置選路以費(fèi)率設(shè)置選路路由負(fù)荷分擔(dān)以百分比設(shè)置選路呼叫失敗重路由基于用戶等級(jí)路由中繼鏈路均衡自動(dòng)總機(jī)介紹自動(dòng)總機(jī)的功能特性以及場(chǎng)景描述。功能描述自動(dòng)總機(jī)號(hào)碼是企業(yè)對(duì)外提供的一個(gè)統(tǒng)一號(hào)碼。企業(yè)內(nèi)、外用戶撥打此號(hào)碼,并根據(jù)企業(yè)語音流程轉(zhuǎn)其他相應(yīng)的操作，例如播放企業(yè)介紹語音、呼叫企業(yè)分機(jī)、企業(yè)子菜單等.企業(yè)可以自定義總機(jī)號(hào)碼和個(gè)性化歡迎詞。典型場(chǎng)景企業(yè)外用戶撥打企業(yè)的總機(jī)號(hào)碼,并根據(jù)語音提示按相應(yīng)的按鍵轉(zhuǎn)其他操作,例如聽企業(yè)介紹、撥分機(jī)號(hào)碼聯(lián)系企業(yè)內(nèi)人員等.企業(yè)內(nèi)用戶撥打企業(yè)的總機(jī)號(hào)碼，并根據(jù)語音提示按相應(yīng)的按鍵轉(zhuǎn)其他操作，例如撥分機(jī)號(hào)聯(lián)系其他同事、配置目的號(hào)碼等。經(jīng)理秘書功能描述經(jīng)理秘書業(yè)務(wù)是指為經(jīng)理開通秘書業(yè)務(wù)、秘書開通秘書臺(tái)業(yè)務(wù)后，秘書可以代經(jīng)理接聽電話，并將重要的電話轉(zhuǎn)給經(jīng)理接聽。使用本業(yè)務(wù)后，經(jīng)理就不必總是受到電話的騷擾，而可以由秘書來接聽電話并篩選，同時(shí)也不會(huì)錯(cuò)過重要的電話。經(jīng)理話機(jī)和秘書話機(jī)除自己的私有號(hào)碼外，另外設(shè)置一個(gè)共享號(hào)碼,秘書在該號(hào)碼上為經(jīng)理處理來電.經(jīng)理和秘書的話機(jī)上可以看到同樣的來電信息，以及共享線的通話或空閑狀態(tài)。經(jīng)理也可以直接接聽重要的電話,而無需秘書轉(zhuǎn)接。經(jīng)理和秘書是多對(duì)多的關(guān)系,一個(gè)經(jīng)理可以對(duì)應(yīng)多個(gè)秘書,一個(gè)秘書也可以對(duì)應(yīng)多個(gè)經(jīng)理。典型場(chǎng)景1:秘書代接來電當(dāng)有用戶呼叫經(jīng)理的電話時(shí),經(jīng)理和秘書可以同時(shí)看到來電．秘書可以代替經(jīng)理接聽電話.如需要將來電轉(zhuǎn)給經(jīng)理,秘書可以保持當(dāng)前通話，并呼叫經(jīng)理詢問是否要接聽。經(jīng)理同意接聽后,秘書將呼叫轉(zhuǎn)移給經(jīng)理.此時(shí)經(jīng)理與來電者通話,秘書退出當(dāng)前通話。當(dāng)秘書保持來電時(shí),經(jīng)理可以直接按相應(yīng)的按鍵將呼叫接續(xù)過來,與來電者通話.此時(shí)秘書自動(dòng)退出當(dāng)前通話。典型場(chǎng)景2:經(jīng)理直接接聽來電當(dāng)有用戶呼叫經(jīng)理的電話時(shí),經(jīng)理發(fā)現(xiàn)是一個(gè)重要客戶的來電，此時(shí)經(jīng)理可以直接接聽來電,無需秘書轉(zhuǎn)接。秘書看到共享線狀態(tài)上經(jīng)理已經(jīng)接聽了來電,就不用再關(guān)注這通電話了.黑白名單功能描述黑白名單限呼是指根據(jù)黒白名單的特定限呼關(guān)系來決定允許或拒絕一次呼叫。黑白名單的限呼關(guān)系如圖5—1所示。當(dāng)主叫屬于黑名單時(shí),其只能呼叫白名單中的被叫。當(dāng)主叫屬于普通限呼組時(shí)，其可以呼叫白名單和普通限呼組中的被叫,但不能呼叫黑名單中的被叫。當(dāng)主叫屬于白名單時(shí)，其可以呼叫任意被叫。典型場(chǎng)景1：來話黑名單企業(yè)用戶不希望接聽某個(gè)客戶的來電，可以將這個(gè)客戶的電話號(hào)碼加入黑名單。當(dāng)該客戶用該號(hào)碼呼叫該企業(yè)用戶時(shí)，會(huì)聽到呼叫限制提示音。該企業(yè)客戶不會(huì)接到這路來電．如果企業(yè)客戶需要聯(lián)系該客戶，仍然可以撥打該客戶電話。來話黑名單業(yè)務(wù)不影響用戶呼出。不在黑名單中的用戶呼入也不受影響。典型場(chǎng)景２：來話白名單企業(yè)用戶開通了黑白名單功能，且將部分聯(lián)系人加入到來話白名單中。此時(shí)只有白名單中的聯(lián)系人呼叫該用戶時(shí)，該用戶才能接聽到來電。白名單以外的其他人呼叫該用戶時(shí)，會(huì)聽到呼叫限制提示音。來話白名單業(yè)務(wù)不影響用戶呼出。一號(hào)通介紹一號(hào)通業(yè)務(wù)的功能特性以及典型場(chǎng)景描述。功能描述一號(hào)通是指用戶有多個(gè)號(hào)碼，設(shè)置其中一個(gè)企業(yè)內(nèi)號(hào)碼的為主號(hào)碼，并且該主號(hào)碼綁定用戶的其他號(hào)碼。當(dāng)用戶作使用主/從號(hào)碼中的任意號(hào)碼呼出時(shí)，對(duì)外顯示自己的主號(hào)碼;當(dāng)其他用戶呼叫該用戶的一號(hào)通號(hào)碼時(shí),多個(gè)終端會(huì)根據(jù)預(yù)先設(shè)置的振鈴規(guī)則振鈴(同振、順振),用戶可以選擇其中一個(gè)終端接聽來電。登記一號(hào)通業(yè)務(wù)后，方便其他用戶記憶本用戶的電話號(hào)碼,且可以避免漏接來電。典型場(chǎng)景用戶開通一號(hào)通業(yè)務(wù),并設(shè)置了主號(hào)碼和多個(gè)從號(hào)碼。各號(hào)碼間設(shè)置為順振。各號(hào)碼所在終端都空閑當(dāng)有其他用戶呼叫該用戶的主號(hào)碼時(shí)，主號(hào)碼所在終端先振鈴.當(dāng)用戶未接聽時(shí),超過一定時(shí)間后,其中一個(gè)從號(hào)碼開始振鈴;如仍未接聽則另一個(gè)從號(hào)碼開始振鈴。直到用戶接聽或超過總振鈴時(shí)間。主號(hào)碼所在終端正在通話當(dāng)有其他用戶呼叫該用戶的主號(hào)碼時(shí)，因主號(hào)碼忙，因此呼叫轉(zhuǎn)移到一個(gè)從號(hào)碼.如果從號(hào)碼所在終端空閑則開始振鈴;如果從號(hào)碼所在終端忙則繼續(xù)轉(zhuǎn)移給另一個(gè)從號(hào)碼.當(dāng)用戶使用主從號(hào)碼中某個(gè)企業(yè)內(nèi)號(hào)碼撥打其他用戶時(shí),對(duì)外顯示的號(hào)碼為一號(hào)通主號(hào)碼;如果從號(hào)碼中有一個(gè)是企業(yè)外號(hào)碼,則用該號(hào)碼呼叫時(shí),對(duì)外顯示為該號(hào)碼,而非一號(hào)通主號(hào)碼。如果設(shè)置為同振方式,則有來電呼叫一號(hào)通主號(hào)碼時(shí),所有終端同時(shí)振鈴。尋線組功能描述企業(yè)可以將具有相同工作性質(zhì)或同一部門的用戶組成一個(gè)尋線組，并配置對(duì)應(yīng)的接入碼。當(dāng)用戶撥打?qū)ぞ€組的接入碼后，組內(nèi)的成員根據(jù)配置的路由策略進(jìn)行同振、順振等．撥打?qū)ぞ€組接入碼呼叫該尋線組下的用戶時(shí)，無法觸發(fā)被叫號(hào)碼單獨(dú)配置的前轉(zhuǎn)、同振、順振和一號(hào)通業(yè)務(wù)。典型場(chǎng)景企業(yè)將某一部門(例如技術(shù)支持部門)的員工號(hào)碼都添加到一個(gè)尋線組中,對(duì)外提供一個(gè)接入碼,并配置路由策略為同振。此時(shí)有外部用戶撥打該接入碼咨詢業(yè)務(wù)問題時(shí)，該部門內(nèi)的員工電話同時(shí)振鈴,空閑的員工接聽電話后,其他用戶停止振鈴.如果配置為順振,則部門內(nèi)員工根據(jù)配置的策略,優(yōu)先配置的用戶話機(jī)振鈴。當(dāng)用戶未接聽或忙時(shí)，呼叫繼續(xù)轉(zhuǎn)移到下一個(gè)配置的用戶號(hào)碼上。當(dāng)尋線組內(nèi)成員都未接聽時(shí)，呼叫轉(zhuǎn)移到為尋線組接入碼配置的前轉(zhuǎn)號(hào)碼上。錄音方案目前華為支持兩種錄音解決方案：１.鏡像抓包錄音方案2.會(huì)場(chǎng)錄音方案鏡像抓包錄音方案鏡像抓包錄音方案說明鏡像抓包錄音方案是一種通過數(shù)據(jù)抓包的方式來提取通話的信令和媒體流并保存的錄音方案.這是一種通用的錄音方案，但是為了能夠抓到所有通話的信令和媒體流需要部署一臺(tái)SＢC設(shè)備,以便所有的信令和媒體流能夠在該設(shè)備匯聚.通過對(duì)連接SBＣ的交換機(jī)的鏡像抓包(對(duì)連接SBC的端口進(jìn)行鏡像),從而得到所需要的信令和媒體流。鏡像抓包錄音組件抓包錄音組件由華為合作伙伴直接向錄音廠家采購，華為不銷售IＰ抓包錄音產(chǎn)品目前可以提供鏡像抓包錄音設(shè)備的廠商有宇高、NICE等會(huì)場(chǎng)錄音方案會(huì)場(chǎng)錄音方案說明會(huì)場(chǎng)錄音方案是一種利用語音會(huì)場(chǎng)的方式進(jìn)行錄音的方案,該方案將錄音服務(wù)器虛擬為一個(gè)只聽不說的普通用戶，在有錄音需求的情況下,把錄音服務(wù)器拉入語音會(huì)場(chǎng)，這樣錄音服務(wù)器對(duì)呼叫錄音服務(wù)器的信令和媒體流記錄保存即達(dá)到錄音的目的。會(huì)場(chǎng)錄音方案特點(diǎn)會(huì)場(chǎng)錄音方式的最大特點(diǎn)是不需要部署SBC.不需要信令和媒體在某個(gè)設(shè)備上面匯聚。會(huì)場(chǎng)錄音場(chǎng)景自動(dòng)錄音當(dāng)為某一個(gè)用戶設(shè)置為自動(dòng)錄音權(quán)限后，呼叫該用戶或該用戶發(fā)起呼叫時(shí)，ＰＢＸ將自動(dòng)建立一個(gè)會(huì)場(chǎng)并將錄音會(huì)議服務(wù)器拉入會(huì)場(chǎng).繼而達(dá)到錄音的目的。錄音前給用戶放音，不允許用戶控制錄音啟停按需錄音當(dāng)為某一個(gè)用戶設(shè)置為自動(dòng)錄音權(quán)限后，呼叫該用戶或該用戶發(fā)起呼叫時(shí),用戶可以在eＳpacｅ７90０系列話機(jī)上控制啟停．錄音前及錄音結(jié)束后均給用戶播放錄音提示音。另外一個(gè)會(huì)場(chǎng)中同時(shí)只允許一方用戶啟停錄音。話單業(yè)務(wù)語音網(wǎng)關(guān)將產(chǎn)生的用戶話單信息放置在話單池中,話單池是設(shè)備的緩存區(qū)域，用于存儲(chǔ)設(shè)備最初生成的二進(jìn)制話單信息。話單服務(wù)器話單服務(wù)器用于同時(shí)存放并處理來自多個(gè)IＰPＢX主機(jī)的二進(jìn)制話單數(shù)據(jù)。話單服務(wù)器能夠連接的ＩＰPBX最大限制為255臺(tái)．每條話單的字節(jié)數(shù)為24０字節(jié)．話單服務(wù)獲得話單和對(duì)話單進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)等操作需要BMU或第三方系統(tǒng)的支持。話單ＦTＰ／FTPS接口話單FTP／FTＰS接口使IPPＢＸ計(jì)費(fèi)系統(tǒng)能以開放和安全的接口方式向第三方計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、計(jì)費(fèi)中心提供話單信息,為產(chǎn)品方案的配置增加更多的靈活性。CDR接口說明詳見《CＤR話單接口文檔》語音系統(tǒng)QoS語音質(zhì)量保證端到端ＱoS方案在傳統(tǒng)的IP網(wǎng)絡(luò)中，所有的報(bào)文都被無區(qū)別的等同對(duì)待，每個(gè)路由器對(duì)所有的報(bào)文均采用先入先出(FIFＯ)的策略進(jìn)行處理,它盡最大的努力將報(bào)文送到目的地,但對(duì)報(bào)文傳送的可靠性、延遲等性能不提供保證.隨著IP網(wǎng)絡(luò)上新應(yīng)用的不斷出現(xiàn),尤其是IP語音、視頻等對(duì)實(shí)時(shí)性、傳輸延遲敏感的業(yè)務(wù)的出現(xiàn),對(duì)ＩP網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量提出了新的要求。所以,在方案設(shè)計(jì)中，需要充分考慮在有限的帶寬條件下，為不同的業(yè)務(wù)提供端到端的QoS服務(wù).一個(gè)完整的QoＳ模型是要端到端實(shí)現(xiàn)的,要在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行全網(wǎng)ＱoS規(guī)劃實(shí)施:在IP語音報(bào)文的發(fā)起設(shè)備上（語音網(wǎng)關(guān)/IAＤ／ＩP話機(jī))，標(biāo)記語音報(bào)文的優(yōu)先級(jí)：IPＰrecedｅｎce／ＤSＣP／802.１p;在IP網(wǎng)絡(luò)的入口邊緣,對(duì)IP數(shù)據(jù)包進(jìn)行分類、流量監(jiān)控和整形，必要時(shí)對(duì)其帶寬進(jìn)行限制；在IＰ網(wǎng)絡(luò)的核心路由器上,執(zhí)行擁塞管理和擁塞避免，保證語音報(bào)文高效有序的傳送;在接收語音報(bào)文的相應(yīng)設(shè)備上（語音網(wǎng)關(guān)/IAＤ／IＰ話機(jī)),通過JitterBｕfｆer自適應(yīng)調(diào)節(jié)、丟包補(bǔ)償、回聲消除等多種技術(shù)來提高語音質(zhì)量效果。華為eSpacｅ統(tǒng)一通信方案提供端到端QｏＳ保證，包括支持二層８０2。1P／Q,三層網(wǎng)絡(luò)的DiｆfServ,通過終端、ＩＡD設(shè)備、語音網(wǎng)關(guān)對(duì)協(xié)議支持,提升端到端QｏＳ方案，同時(shí),針對(duì)交換機(jī)也需要對(duì)于８0２。１P/Q，三層Dｉｆｆｓerv協(xié)議支持配置。部件描述IＰPhone1）采用基于Landsｗiｔch的VoiceVＬAＮ功能實(shí)現(xiàn)二層QoＳ的保證,以簡(jiǎn)化對(duì)終端設(shè)備實(shí)現(xiàn)的要求。２)Landｓｗitcｈ不支持VｏiceVLＡN特性場(chǎng)景下,需要終端設(shè)備在發(fā)送報(bào)文時(shí)，根據(jù)企業(yè)組網(wǎng)時(shí)預(yù)先規(guī)劃的好的VoicｅVLANID、ＣOS(取值為6)構(gòu)造以太網(wǎng)報(bào)文VLANＴＡG，IP報(bào)文頭DSCＰ為46.PC客戶端由于PC客戶端無法通過MAＣ地址識(shí)別為VｏiceVLAN端口，因此需要客戶端發(fā)送報(bào)文時(shí),根據(jù)企業(yè)組網(wǎng)時(shí)預(yù)先規(guī)劃的好的VｏicｅＶLANID、ＣOS（取值為6）構(gòu)造以太網(wǎng)報(bào)文VLＡNＴAG，ＩP報(bào)文頭DSCＰ為4６。IAD(PＯTＳ話機(jī))POTS話機(jī)統(tǒng)一通過IAＤ接入企業(yè)ＩP網(wǎng)絡(luò),需要由IAD構(gòu)造分組化媒體報(bào)文時(shí)，根據(jù)企業(yè)組網(wǎng)時(shí)預(yù)先規(guī)劃的好的ＶoiｃeＶLＡNID、CＯＳ(取值為6)構(gòu)造以太網(wǎng)報(bào)文VLＡNTAG，IP報(bào)文頭DＳCＰ為46。接入層交換機(jī)1)支持VoｉceVＬAN特性，使語音數(shù)據(jù)集中在VoｉceVＬAN中進(jìn)行傳輸,便于對(duì)語音流進(jìn)行有針對(duì)性的QoS(QｕalityoｆＳervice,服務(wù)質(zhì)量)配置,提高語音流量的傳輸優(yōu)先級(jí),保證通話質(zhì)量。2）支持二層流分類、擁塞管理和擁塞避免、流量監(jiān)管、流量成型等QoＳ保證措施。匯聚層交換機(jī)、路由器支持流分類、擁塞管理和擁塞避免、流量監(jiān)管、流量成型等QoＳ保證措施?；ミB網(wǎng)出口路由器支持復(fù)雜流分類、擁塞管理和擁塞避免、流量監(jiān)管、流量成型等QoS保證措施。語音質(zhì)量監(jiān)控通過ＶQM(VoｉｃeQuａliｔyMoniｔor)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)語音質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)狀況統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的分析.eSｐace７900系列話機(jī)再呼叫過程中攜帶MOS值信息,并調(diào)用網(wǎng)管接口進(jìn)行上報(bào)，統(tǒng)一網(wǎng)管eSight系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)語音質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和顯示。語音質(zhì)量自動(dòng)調(diào)節(jié)華為eSpacｅ統(tǒng)一通信解決方案,采用華為ＨＭE2。0平臺(tái),實(shí)現(xiàn)語音質(zhì)量自動(dòng)調(diào)節(jié)。HME2。0采用Ｏpus編解碼算法。Ｏpuｓ編解碼算法專為處理寬帶網(wǎng)絡(luò)交互式音頻應(yīng)用而設(shè)計(jì),這些應(yīng)用包括IP網(wǎng)絡(luò)上的語音傳送以及視頻會(huì)議。NｅtBraiｎ是華為HME２。0核心模塊,采用智能算法實(shí)現(xiàn)VoIP網(wǎng)絡(luò)模型．NetBraiｎ能夠根據(jù)VoIP網(wǎng)絡(luò)傳輸信息如時(shí)延、抖動(dòng)、丟包率等,結(jié)合ＶoIP網(wǎng)絡(luò)模型,給出當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)最佳編碼、傳輸方案(調(diào)整碼率)，以保障在網(wǎng)絡(luò)變化時(shí),為用戶提供更好的業(yè)務(wù)體驗(yàn).語音系統(tǒng)安全方案安全對(duì)通信產(chǎn)品和系統(tǒng)非常重要,尤其是面向行業(yè)客戶的通信產(chǎn)品。為保證統(tǒng)一通信系統(tǒng)的安全性,我們大量研究了國內(nèi)／國外的安全標(biāo)準(zhǔn),如TＣＳＥＣ/ITSEC/ISＯ１7799／IＴUX。８05等等,并借助在電信運(yùn)營商成功的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備安全運(yùn)營，針對(duì)統(tǒng)一通信解決方案分層提供了安全解決方案。從系統(tǒng)平面的維度,華為ＵＣ從業(yè)務(wù)平面和管理平面都進(jìn)行了充分的安全性設(shè)計(jì):業(yè)務(wù)平面：通過業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)信令和媒體安全協(xié)議、業(yè)務(wù)訪問的認(rèn)證機(jī)制、細(xì)粒度的業(yè)務(wù)權(quán)限控制、公網(wǎng)業(yè)務(wù)接入安全機(jī)制、業(yè)務(wù)資源保護(hù)等機(jī)制來確保業(yè)務(wù)平面的安全性。管理平面:通過業(yè)務(wù)隔離、安全管理協(xié)議、管理操作審計(jì)等機(jī)制來確保管理平面的安全性。從協(xié)議層次的維度，華為UC從網(wǎng)絡(luò)層、系統(tǒng)層、應(yīng)用層都進(jìn)行了充分的安全性設(shè)計(jì):網(wǎng)絡(luò)層：安全域劃分、防火墻策略、VLAN設(shè)計(jì)、防AＲＰ欺騙、WiＦi空口安全、防DoS/DDｏS、標(biāo)準(zhǔn)VPＮ接入等機(jī)制系統(tǒng)層:ＯS加固、DB加固、主機(jī)防病毒、OS和第三方基礎(chǔ)軟件的補(bǔ)丁機(jī)制應(yīng)用層:業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的SIＰ安全協(xié)議ＳＩPTLＳ、業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的ＲTP安全協(xié)議SＲＴＰ、安全管理協(xié)議、業(yè)務(wù)權(quán)限控制、Weｂ安全、安全編碼等機(jī)制從物理網(wǎng)元和物理位置的維度,華為ＵＣ從ＩＰＰhone、語音網(wǎng)關(guān)、應(yīng)用/管理服務(wù)器、會(huì)話邊界、網(wǎng)絡(luò)邊界、遠(yuǎn)程終端接入、以及這些部件的接口層面都進(jìn)行了充分的安全性設(shè)計(jì)從產(chǎn)品生命周期維度，華為UＣ從產(chǎn)品的需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、交付、維護(hù)各環(huán)節(jié)都進(jìn)行了安全分析和實(shí)施端到端的信令、媒體加密華為ＵＣ解決方案中的各個(gè)終端和服務(wù)器都支持信令媒體加密，詳細(xì)如下:加密特性IP話機(jī)ＵＣ客戶端U19０0系列網(wǎng)關(guān)eServerＡCＭESＢCSIＰTLＳ支持支持支持支持支持SRＴP支持支持支持不涉及支持信令加密SIPＴＬS:遵循業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)ＲＦC3261、RFC32６3、ＲＦC３8５3、RFC456８、ＲFC５246媒體加密SRTP:遵循業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)RＦC385３、RＦＣ3７1１、RFC4５6８管理接口安全基于強(qiáng)認(rèn)證和加密的業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全管理協(xié)議確保了管理通道的機(jī)密性和完整性在提供安全協(xié)議的同時(shí),仍提供了非安全協(xié)議供客戶選擇,在可信網(wǎng)絡(luò)中，客戶可啟用非安全協(xié)議進(jìn)行管理，保證了安全機(jī)制的靈活性部件類型部件支持的安全管理協(xié)議網(wǎng)管eSight網(wǎng)管協(xié)議：SNＭPv3Weｂ管理:HTTPS與U系列語音網(wǎng)管的管理通道協(xié)議：SＳH與終端間的集中管理協(xié)議:TR０69oｖｅrSSLECＳ增強(qiáng)套件ｅServer／MAA/ＭeｅｔｉngServer網(wǎng)管協(xié)議:SNMPv3業(yè)務(wù)管理BMUWeb管理：ＨＴTPＳ語音網(wǎng)關(guān)U190０系列網(wǎng)關(guān)命令行:SSHIAD網(wǎng)管協(xié)議:SNMPv３命令行:ＳSH終端IPPhoneWｅｂ管理:HTTＰS集中管理協(xié)議:TR069ｏvｅｒSSL華為統(tǒng)一通信系統(tǒng)管理與維護(hù)ｅSpaｃｅBＭＵ業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)eＳpaceＢＭU（BｕsineｓsＭaｎaｇｅmentUniｔ)（以下簡(jiǎn)稱BMU)是基于B/Ｓ的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng).它不僅為企業(yè)普通用戶提供易操作的統(tǒng)一通信自助服務(wù)平臺(tái),而且為企業(yè)管理員提供了易操作的統(tǒng)一通信業(yè)務(wù)管理平臺(tái)。BMU把放號(hào)管理、業(yè)務(wù)管理、話單查詢、費(fèi)率設(shè)置、部門信息管理、會(huì)議資源管理等功能都集成在一起,以Web頁面的形式展示給用戶,同時(shí)可以很方便的集成第三方的業(yè)務(wù)功能。BMU支持管理員高級(jí)配置,也支持向?qū)脚渲谩Ｆ胀ㄓ脩艄δ芩杏脩舳紦碛凶灾?wù)的訪問權(quán)限,實(shí)現(xiàn)對(duì)當(dāng)前帳號(hào)綁定的電話進(jìn)行一號(hào)通配置、業(yè)務(wù)登記、當(dāng)前帳號(hào)信息維護(hù)以及進(jìn)行會(huì)議管理等。普通用戶登錄ＢMＵ管理系統(tǒng)后，界面如下圖所示:預(yù)訂會(huì)議用戶可以根據(jù)需要預(yù)定會(huì)議,可以預(yù)定語音，或語音+數(shù)據(jù)+視頻會(huì)議。主要參數(shù)包括:會(huì)議主題、與會(huì)方數(shù)(默認(rèn)3方）、主席密碼、來賓密碼、開始時(shí)間、會(huì)議時(shí)長(zhǎng)、會(huì)議方式、入會(huì)提示音選擇、離會(huì)提示音選擇、會(huì)議信息描述等。我的會(huì)議查看并參加用戶相關(guān)的會(huì)議?？梢圆樵兒凸芾碚谶M(jìn)行的會(huì)議、將要參加的會(huì)議和預(yù)定的會(huì)議，并且可以根據(jù)會(huì)議主題、會(huì)議ID、語音開始時(shí)間、語音結(jié)束時(shí)間、數(shù)據(jù)開始時(shí)間、數(shù)據(jù)結(jié)束時(shí)間等多種條件查詢歷史會(huì)議信息，查看歷史會(huì)議詳情或選擇導(dǎo)出歷史會(huì)議記錄。自助服務(wù)包括個(gè)人信息維護(hù)、一號(hào)通業(yè)務(wù)設(shè)置、業(yè)務(wù)登記和話費(fèi)查詢個(gè)人信息當(dāng)前賬戶自身信息的維護(hù)，一旦修改會(huì)同時(shí)更新企業(yè)通訊簿中的個(gè)人相關(guān)信息。一號(hào)通業(yè)務(wù)通過使用自助服務(wù)中提供的一號(hào)通管理功能,可對(duì)當(dāng)前帳號(hào)一號(hào)通號(hào)碼信息進(jìn)行設(shè)置,包括綁定/修改/解綁電話號(hào)碼、設(shè)置話機(jī)振鈴方式及一號(hào)通號(hào)碼生效時(shí)間段等。業(yè)務(wù)登記對(duì)當(dāng)前賬戶下綁定電話號(hào)碼進(jìn)行語音業(yè)務(wù)登記.語音業(yè)務(wù)正常登記的前提是ＢMＵ與該號(hào)碼所在IPPBX能進(jìn)行正常通信、個(gè)人賬號(hào)和分配的IＰPBX上的電話號(hào)碼已綁定并且該號(hào)碼的業(yè)務(wù)權(quán)限已經(jīng)開通。話單查詢查詢當(dāng)前帳號(hào)下綁定電話號(hào)碼的話單；可以根據(jù)時(shí)間、歸屬地、呼叫屬性和號(hào)碼進(jìn)行查詢;如果帳號(hào)下沒有綁定電話號(hào)碼，則不能進(jìn)行查詢。并可以根據(jù)用戶需要將查詢結(jié)果導(dǎo)出到EXＣＥL。修改密碼當(dāng)前賬戶登錄密碼的維護(hù)。多語言BＭＵ管理員功能支持中文(簡(jiǎn)體）和英文、中文繁體、葡萄牙語。管理員功能管理員用戶可實(shí)現(xiàn)賬號(hào)管理,話務(wù)臺(tái)組管理,統(tǒng)計(jì)查詢,功能維護(hù)，系統(tǒng)管理等功能。管理員登錄ＢMU管理系統(tǒng)后,界面如下圖所示:帳號(hào)管理帳號(hào)列表可對(duì)部門樹進(jìn)行操作,并且可以查詢、添加、刪除UC帳號(hào),可根據(jù)角色等級(jí)、帳號(hào)類型、UC帳號(hào)、姓名、自助服務(wù)號(hào)碼或職務(wù)進(jìn)行查詢，并將查詢結(jié)果導(dǎo)出．同時(shí)，可對(duì)選擇的UＣ帳號(hào)進(jìn)行詳細(xì)的信息查看、業(yè)務(wù)配置和限呼帳號(hào)管理。放號(hào)策略維護(hù)添加UC帳號(hào)前，管理員需要先指定放號(hào)策略。放號(hào)策略指定了UC帳號(hào)所綁服務(wù)號(hào)碼的屬性。添加策略:選擇或輸入策略名稱、ＩPＰBX、本地網(wǎng)管ID、是否自動(dòng)添加字冠、鑒權(quán)方式、號(hào)碼權(quán)限、是否啟用策略等信息,完成添加策略操作。修改策略：根據(jù)需要,修改策略參數(shù)。刪除策略:刪除對(duì)應(yīng)的策略。角色管理每種角色可以擁有不同的操作權(quán)限，ＢMU支持系統(tǒng)默認(rèn)角色和自定義角色，管理員可以為自定義角色靈活配置操作權(quán)限。支持設(shè)置最大角色個(gè)數(shù)、添加角色、修改角色和刪除角色。用戶級(jí)別維護(hù)用戶級(jí)別維護(hù)是對(duì)用戶分級(jí)別管理,開啟用戶級(jí)別功能后，低級(jí)別用戶無法查詢到高級(jí)別用戶的信息.用戶級(jí)別由低到高依次為1～２0級(jí)。支持添加、修改和刪除用戶級(jí)別。SIＰ號(hào)碼維護(hù)ＳIＰ號(hào)碼主要作為IAD上的用戶、IP話機(jī)用戶、話務(wù)臺(tái)用戶以及PC軟終端用戶的電話號(hào)碼.SIP號(hào)碼維護(hù)對(duì)被管ＩPPBX的所有SIP號(hào)碼進(jìn)行管理，包括新增、修改、刪除以及對(duì)應(yīng)的批量操作。POTS號(hào)碼維護(hù)POTS號(hào)碼是指IＰPＢＸ上的模擬用戶號(hào)碼.POTS號(hào)碼維護(hù)對(duì)被管IＰPBX的所有PＯＴS號(hào)碼資源進(jìn)行管理,包括新增、修改、刪除、號(hào)碼狀態(tài)管理（號(hào)碼狀態(tài)包括:全部、空閑、遇忙、故障、會(huì)議中)以及對(duì)應(yīng)的批量操作。號(hào)碼業(yè)務(wù)配置為用戶開放業(yè)務(wù)的定制權(quán)后，用戶可以在進(jìn)行業(yè)務(wù)登記后使用IPPBX提供的業(yè)務(wù)。配置業(yè)務(wù)前需要選擇使用這三種方式之一添加所要配置的號(hào)碼.單號(hào)配置批量號(hào)碼配置零星號(hào)碼配置話務(wù)臺(tái)組管理話務(wù)臺(tái)系統(tǒng)通過與ＩPPBX主機(jī)進(jìn)行通信，實(shí)現(xiàn)話務(wù)臺(tái)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能。話務(wù)臺(tái)組成的組較話務(wù)臺(tái)組。通過BＭU網(wǎng)管可以對(duì)話務(wù)臺(tái)組進(jìn)行查詢、添加、修改、刪除等管理操作，也可以對(duì)組內(nèi)話務(wù)臺(tái)號(hào)碼進(jìn)行增加、刪除等操作。一個(gè)話務(wù)臺(tái)組可定義多個(gè)接入碼，可以定義對(duì)內(nèi)/對(duì)外顯示號(hào)碼，默認(rèn)顯示號(hào)碼為話務(wù)臺(tái)號(hào)碼?？稍O(shè)置夜服電話和VU電話號(hào)碼、來電排隊(duì)等待時(shí)間、話務(wù)臺(tái)全忙/全置忙/全退出時(shí)，對(duì)新呼叫設(shè)定處理策略。統(tǒng)計(jì)查詢系統(tǒng)管理員和普通管理員擁有統(tǒng)計(jì)查詢的訪問權(quán)限,實(shí)現(xiàn)話單的查詢與統(tǒng)計(jì)、eＳpacｅ統(tǒng)計(jì)和會(huì)議的管理與統(tǒng)計(jì)等功能。話單查詢與統(tǒng)計(jì)話單查詢根據(jù)不同條件組合查詢?cè)拞蚊骷?xì)，包括主被叫號(hào)碼、歸屬地等信息，并支持導(dǎo)出到Ｅｘcｅl。話單統(tǒng)計(jì)根據(jù)不同條件組合統(tǒng)計(jì)話單，并可以將話單信息導(dǎo)出到Exｃｅl。例如以部門為單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)結(jié)果中將列出指定部門的子部門的通話次數(shù)等信息。eＳpace統(tǒng)計(jì)eSｐace統(tǒng)計(jì)主要包括語音質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，用戶數(shù)查看,企業(yè)用戶統(tǒng)計(jì)，日志審計(jì)。會(huì)議管理與統(tǒng)計(jì)會(huì)議管理與統(tǒng)計(jì)包括會(huì)議統(tǒng)計(jì)管理，會(huì)議資源統(tǒng)計(jì)．功能維護(hù)ＩＰPBX維護(hù)對(duì)被管IPPBＸ的所有資源進(jìn)行管理,包括ＩPPBX互聯(lián)配置、一號(hào)通時(shí)間段管理、未接來電短信模板、企業(yè)域管理等。話務(wù)臺(tái)維護(hù)可以測(cè)試、保存話務(wù)臺(tái)參數(shù),并同步話務(wù)臺(tái)數(shù)據(jù),話務(wù)臺(tái)參數(shù)主要包括話務(wù)臺(tái)通訊簿地址，話務(wù)臺(tái)通訊簿用戶名密碼等。ｅSpａce維護(hù)系統(tǒng)管理員和普通管理員擁有eSｐace維護(hù)權(quán)限,實(shí)現(xiàn)ｅSpacｅ相關(guān)參數(shù)和配置的維護(hù)，包括eＳｐａce服務(wù)維護(hù)、默認(rèn)好友設(shè)置、群組維護(hù)、eSpａce區(qū)域權(quán)限、客戶端參數(shù)控制、eSpaｃｅ服務(wù)配置。會(huì)議維護(hù)系統(tǒng)管理員和普通管理員擁有會(huì)議維護(hù)權(quán)限,實(shí)現(xiàn)會(huì)議相關(guān)參數(shù)和配置的維護(hù),包括會(huì)議互聯(lián)配置、會(huì)議接入碼配置、會(huì)議提醒短信模板和會(huì)議提醒郵件模板等功能。系統(tǒng)管理提供了客戶端版本維護(hù)、操作日志、及系統(tǒng)配置等功能，系統(tǒng)管理員擁有系統(tǒng)管理的訪問權(quán)限。ＬDAＰ集成LＤAP同步參數(shù)配置 ＬDAＰ服務(wù)器地址、ＬDAＰ域名、根目錄、用戶名、密碼、同步時(shí)間間隔、是否啟動(dòng)第三方認(rèn)證ＬＤＡP對(duì)應(yīng)字段設(shè)置 對(duì)應(yīng)字段決定LDＡP用戶屬性與BMU帳號(hào)屬性的映射關(guān)系.可選擇默認(rèn)值，也可以根據(jù)實(shí)際情況輸入自定義值.多語言BMU管理員功能支持中文（簡(jiǎn)體）和英文、中文繁體、葡萄牙語。eSｉght統(tǒng)一網(wǎng)管系統(tǒng)eSｉght是統(tǒng)一通信網(wǎng)元管理系統(tǒng).eSight采用B/S架構(gòu),通過Weｂ瀏覽器可以共同管理Ｕ系列網(wǎng)關(guān)、IＡD、IP話機(jī)、SBC、等各種UC組網(wǎng)設(shè)備和終端。eSight采用直觀的圖標(biāo)形式在網(wǎng)管系統(tǒng)工作平臺(tái)中呈現(xiàn)各網(wǎng)元，提供網(wǎng)元管理、拓?fù)涔芾?、故障管理、性能監(jiān)視、安全管理和日志管理等多樣化的管理功能。指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)值最大管理拓?fù)涔?jié)點(diǎn)數(shù)（個(gè))ＩPPhone：１０0000IＡD：200００Ｕ1９0０系列網(wǎng)關(guān)：２０0０混合組網(wǎng)時(shí):IP話機(jī)等效網(wǎng)元5:１的關(guān)系,其他網(wǎng)元均是1:1.最大支持當(dāng)前告警存儲(chǔ)容量(條)２萬最大支持歷史告警存儲(chǔ)容量（條)1500萬最大支持事件告警存儲(chǔ)容量(條)２00萬最大支持審計(jì)日志存儲(chǔ)容量(條）300萬10萬條告警記錄查詢時(shí)延（秒）3系統(tǒng)最大告警處理能力(條/秒）100拓?fù)渥泳W(wǎng)最大支持拓?fù)鋵?duì)象個(gè)數(shù)（個(gè))500拓?fù)鋱D支持的最大層數(shù)（層）11最大支持web客戶端同時(shí)在線(個(gè))100網(wǎng)元接入ｅSight提供的網(wǎng)元接入方式包括手工創(chuàng)建、自動(dòng)發(fā)現(xiàn)以及批量導(dǎo)入.手工創(chuàng)建系統(tǒng)提供新增資源功能，用戶可以通過手工創(chuàng)建的方式接入各種子網(wǎng)、應(yīng)用、物理設(shè)備等。自動(dòng)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)提供自動(dòng)發(fā)現(xiàn)功能.通過設(shè)置IP范圍或端口范圍,可以自動(dòng)發(fā)現(xiàn)并完成設(shè)備接入。如果自動(dòng)發(fā)現(xiàn)ＩPＰBX，用戶還需要設(shè)置登錄ＩPPBX的用戶名和密碼.批量導(dǎo)入當(dāng)有大量網(wǎng)元需要?jiǎng)?chuàng)建時(shí)，用戶無需重復(fù)手工創(chuàng)建，只需將所有網(wǎng)元的信息填到設(shè)備列表文件中，在ｅSight軟件界面通過導(dǎo)入文件即可快速完成所有網(wǎng)元的接入。網(wǎng)元管理eＳｉght支持管理UC組網(wǎng)中的各設(shè)備和終端，包括U系列網(wǎng)關(guān)、IＡD、ＩP話機(jī)、SＢＣ、ＵC服務(wù)器等。IPPBX管理ｅSight支持管理eSpaｃeU1900系列網(wǎng)關(guān)型號(hào)。配置管理批量配置：eSiｇhｔ提供批量配置eＳpaｃeＵ系列網(wǎng)關(guān)的ＳＩP中繼、主備服務(wù)和離線前轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)．單個(gè)配置：包括命令樹和設(shè)備面板兩種方式。用戶可以通過命令樹對(duì)單個(gè)Ｕ系列網(wǎng)關(guān)進(jìn)行配置；Ｕ系列網(wǎng)關(guān)設(shè)備面板提供了一個(gè)直觀的設(shè)備仿真界面，用戶可通過設(shè)備面板查看設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),并對(duì)單板等組件進(jìn)行管理。性能管理通過性能管理,用戶可以實(shí)時(shí)查看U系列網(wǎng)關(guān)的E1資源占用率、ＤSP資源占用率、及單板的CPＵ占用率、內(nèi)存占用率、發(fā)送帶寬和接收帶寬等。升級(jí)管理通過ｅSight可以批量升級(jí)Ｕ系列網(wǎng)關(guān)的主程序,并且最大支持5臺(tái)設(shè)備并發(fā)升級(jí)。升級(jí)失敗時(shí)，ｅＳigｈt支持升級(jí)的重試和回退。維護(hù)管理配置數(shù)據(jù)備份與還原:eSigｈt提供了對(duì)U系列網(wǎng)關(guān)配置數(shù)據(jù)（data。bin中的數(shù)據(jù)）的備份、還原和另存為功能,可以定時(shí)或手動(dòng)備份配置數(shù)據(jù)。信令跟蹤:ｅSｉgｈｔ對(duì)U系列網(wǎng)關(guān)設(shè)備提供信令跟蹤管理功能，能夠?qū)PＰBＸ的協(xié)議消息、端口信令鏈路的接續(xù)過程、業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)跟蹤與監(jiān)視.操作日志:通過操作日志,可查看用戶對(duì)U系列網(wǎng)關(guān)所做的操作。Ping測(cè)試:通過Ping命令,測(cè)試U系列網(wǎng)關(guān)設(shè)備與其他設(shè)備的連通性。IAD管理eSighｔ支持管理的IAＤ型號(hào)包括:eＳpacｅＩAＤ12２4、eSpacｅIAＤ１96、eSｐａｃeＩAD132E(T)、eSpaceIAD104。配置管理單個(gè)配置的功能包括:基本配置、高級(jí)配置、業(yè)務(wù)配置、系統(tǒng)工具和升級(jí)管理等批量配置的功能包括:網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置、代理服務(wù)器配置、網(wǎng)管配置和、保存配置等性能管理通過性能管理，用戶可以監(jiān)視ＩＡD的CＰU占用率.升級(jí)管理自動(dòng)升級(jí):啟動(dòng)自動(dòng)升級(jí)功能后,IＡＤ能定時(shí)檢測(cè)FＴP服務(wù)器上的升級(jí)文件,如果檢測(cè)到升級(jí)文件和現(xiàn)有版本不匹配,則執(zhí)行自動(dòng)升級(jí)。手動(dòng)升級(jí):手動(dòng)升級(jí)包括CPLＤ版本升級(jí)(只適用于IAD13２Ｅ（Ｔ)設(shè)備)和主機(jī)軟件升級(jí)。ｅＳight支持批量升級(jí)IAD。維護(hù)管理配置數(shù)據(jù)備份與還原：eSiｇhｔ提供了對(duì)IAD配置數(shù)據(jù)的備份、還原和另存為功能，可以定時(shí)或手動(dòng)備份配置數(shù)據(jù)。用戶信息備份與還原：eＳｉght提供了對(duì)IAD用戶信息的備份、還原和另存為功能。Ping測(cè)試：通過Ping命令,測(cè)試IAD設(shè)備與其他設(shè)備的連通性．ＩP話機(jī)管理ｅSight支持管理的IP話機(jī)型號(hào)包括：ｅSｐace78xx系列、eSpａce8８5０、eＳpacｅ７9xx系列。配置管理:包括IP話機(jī)自動(dòng)部署、配置文件管理、日志文件下載、配置文件下載及TＲ０69通用配置功能。支持ＨTTＰS安全接入告警管理:告警時(shí)間上報(bào)升級(jí)管理：IＰ話機(jī)軟件版本文件加載、軟件版本管理、升級(jí)向?qū)?、升?jí)監(jiān)控、升級(jí)歷史記錄查詢等功能.拓?fù)涔芾韊Siｇht以拓?fù)鋱D的方式直觀的顯示了網(wǎng)元及其之間鏈路連接的關(guān)系和狀態(tài)。用戶可以通過拓?fù)涔芾砣职盐杖W(wǎng)設(shè)備的層次結(jié)構(gòu)和運(yùn)行狀態(tài)。拓?fù)涔芾碇С衷O(shè)備的增加、查詢、修改、刪除操作，通過設(shè)備小圖標(biāo)和告警的顏色,能實(shí)時(shí)體現(xiàn)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和告警狀態(tài).故障管理eＳｉght提供了故障管理功能,通過該功能用戶可以完成網(wǎng)元告警監(jiān)控,告警信息查看，便于分析和修復(fù)各類告警，防止重大故障出現(xiàn)。eSigｈｔ的故障管理功能包括:全網(wǎng)告警實(shí)時(shí)監(jiān)控、當(dāng)前告警瀏覽、被屏蔽告警瀏覽、分狀態(tài)顯示告警、告警聲音、告警板、歷史告警查詢、告警詳細(xì)信息查看、告警遠(yuǎn)程通知、告警顯示鎖定、告警級(jí)別重定義、告警屏蔽、自定義告警、告警清除、告警確認(rèn)/反確認(rèn)、告警數(shù)據(jù)導(dǎo)出、事件查詢和瀏覽和告警數(shù)據(jù)維護(hù)等。性能監(jiān)視ｅSight提供了監(jiān)控與檢測(cè)的功能,方便用戶日常維護(hù)．用戶通過性能監(jiān)視能及時(shí)全面了解網(wǎng)元的各項(xiàng)性能指標(biāo)和趨勢(shì)走向，為整個(gè)運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化和維護(hù)提供依據(jù)。eＳigｈｔ的性能監(jiān)視功能包括:自定義指標(biāo)、實(shí)時(shí)性能監(jiān)視、自定義監(jiān)視試圖、性能閾值告警功能、性能歷史數(shù)據(jù)查詢?yōu)g覽、性能監(jiān)視模板和性能數(shù)據(jù)導(dǎo)出與維護(hù)等。安全管理ｅSight的安全管理是對(duì)eＳigｈt自身的用戶/角色的權(quán)限進(jìn)行控制。通過認(rèn)證、授權(quán)、鑒權(quán)和加密等方式保證ｅＳｉght用戶帳號(hào)的安全性和被管設(shè)備運(yùn)行的安全性。eＳight的安全管理功能包括：角色管理、用戶管理、安全策略管理、屏幕鎖定、用戶會(huì)話監(jiān)控和密碼修改等。日志管理日志存在ｅＳight數(shù)據(jù)庫中,eSigｈtWeb客戶端界面提供日志管理功能。通過查看日志信息,用戶可以快速準(zhǔn)確的定位和分析各種故障。用戶可以通過設(shè)置查詢條件來查詢?nèi)罩?，并?duì)查詢結(jié)果進(jìn)行分析，以便了解用戶操作或eSigｈｔ運(yùn)行情況。日志類型分為操作日志、系統(tǒng)日志和安全日志等。北向接口北向接口是eSｉgｈｔ提供給上級(jí)網(wǎng)管系統(tǒng)NＭS或其他系統(tǒng)的外部接口.北向接口功能說明如下表:接口功能SＮMP支持SＮMＰV１、V2C、Ｖ３協(xié)議。告警實(shí)時(shí)上報(bào)及過濾告警確認(rèn)與反確認(rèn)告警同步實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)清除告警心跳機(jī)制多語言eSight支持中文（簡(jiǎn)體)和英文、中文繁體．統(tǒng)一通信系統(tǒng)設(shè)備介紹ｅSpaceU1900系列eSｐaceＵ１90０系列產(chǎn)品是華為IP語音解決方案的交換設(shè)備，滿足不同規(guī)模、不同類型的企業(yè)通信需求，提供專業(yè)的IP語音解決方案。也可以作為華為eSpace統(tǒng)一通信解決方案中的分支機(jī)構(gòu)的本地接入網(wǎng)關(guān)設(shè)備。eSpａceU19０0功能支持本地再生功能,高可靠性解決方案能力高保真內(nèi)置式語音會(huì)議支持統(tǒng)一網(wǎng)管，本地網(wǎng)管,自帶可視化工具,可實(shí)現(xiàn)1小時(shí)開局;U１911/Ｕ１９60一體化接入能力,同時(shí)支持模擬用戶和IP用戶接入,高集成度;內(nèi)置Vｏicｅmaｉｌ語音郵箱；內(nèi)置Weｂ管理界面，提供會(huì)議預(yù)定、前轉(zhuǎn)號(hào)碼修改、一號(hào)通號(hào)碼修改等配置功能。U１９８0提供主處理板熱備,倒換后通話不中斷，提供多資源板負(fù)荷分擔(dān)，提供多中繼接口板負(fù)荷分擔(dān),提供網(wǎng)口備份,能夠自動(dòng)切換；電源模塊2＋1均流和備份U1９81提供主處理板熱備，倒換后通話不中斷,提供多資源板負(fù)荷分擔(dān),提供多中繼接口板負(fù)荷分擔(dān),提供網(wǎng)口備份,能夠自動(dòng)切換；電源模塊1＋１備份ｅＳpaｃeU1９００規(guī)格產(chǎn)品型號(hào)ｅＳｐａceU１９11(１０0用戶)eＳｐａceＵ1960(1,０00用戶）eSpacｅU1980(10,00０用戶)eSpaceU１9８１(１０,000用戶）設(shè)備容量用戶1０0(６4模擬用戶)1000(1９2模擬用戶)10,00０1０,0００數(shù)字中繼６E1/T114E1／T1３0Ｅ1/2０Ｔ1１2E1/T1模擬中繼24FＸO72ＦXＯ56ＦXO（僅支持中國標(biāo)準(zhǔn))60FXＯ性能局內(nèi)并發(fā)100300２0002０00BHCC14.4K3６K1８0K180K協(xié)議窄帶信令E1/PRI，T1/PRI，E1/SＳ７(ISUP/TUP）,T１／SＳ7(ISＵP／TUP)，Ｅ１/R２，E1/Q.SIG，T1/Q.SIＧ注意:U１９11/Ｕ1960／U1９81還可以提供BＲI接口寬帶協(xié)議ＳIＰ電源輸入電壓(交流／直流)100Ｖ～24０ＶAＣ/—38.4Ｖ~－60VDＣ（典型值-4８Ｖ)1０0V~240ＶＡC/—38Ｖ~—7５VDＣ（典型值-4８V和—60V）100V～24０VAC/-38。4V~－６0VDC(典型值-４8V）電源可靠性只支持1個(gè)電源模塊（直流或交流)電源模塊１＋1備份電源模塊2＋1備份電源模塊１+1備份功耗電源功耗(滿配置)150W220Ｗ400W２２０W接口WAN3GE3ＧE３GＥ４ＧE槽位主控板槽數(shù):１業(yè)務(wù)槽數(shù)：３主控板(ＳＣU)插槽:1接口板插槽：7主控板（SMCＵ)插槽:２接口板插槽:8主控板(ＳＭCＵ)插槽:２接口板插槽：6機(jī)框標(biāo)準(zhǔn)1９英寸機(jī)柜1U2U６U2Ｕ尺寸（wxdxｈ)442mｍｘ31０mｍx４４ｍm442mmｘ３1０ｍmx86.１mm436ｍmx４2０mｍx26４ｍm44２mmx3１0mmｘ86。1ｍm可靠性MTBF1０年３0年30年３０年MTTR２小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)重量(滿配）８kg１0kg３2kｇ10kgｅSpaceIP話機(jī)IP話機(jī)是一種利用因特網(wǎng)進(jìn)行語音和媒體傳輸?shù)慕K端設(shè)備，它將普通電話的模擬信號(hào)進(jìn)行壓縮打包處理,通過Internet傳輸，而不是傳統(tǒng)的電話網(wǎng)絡(luò),從而節(jié)省了通話費(fèi)用．IP話機(jī)同時(shí)適合固定辦公和移動(dòng)辦公,并可以提供豐富的業(yè)務(wù),包括多路呼叫、經(jīng)理秘書業(yè)務(wù)、企業(yè)通訊錄、業(yè)務(wù)功能鍵、留言燈、狀態(tài)顯示等,從而滿足不同角色人員的辦公需求,如經(jīng)理、秘書和話務(wù)員等．華為提供了系列化的IP話機(jī),包括音頻、彩屏電話等，以滿足不同人員的多樣化需求．eSpace790０系列話機(jī)eＳｐace7900系列功能２個(gè)千兆以太網(wǎng)接口，網(wǎng)線供電(PoＥ),耳麥接口,藍(lán)牙模塊ＡＡＣ－LD全帶語音編碼，最高支持48ＫHz采樣率ｅSpａce7９1０:2。8英寸彩色顯示屏,3２0x2４0高分辨率eＳpace7９５0:5英寸真彩大屏，800x４８0高分辨率支持IＰT業(yè)務(wù),如呼叫等待、呼叫保持、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫前轉(zhuǎn)、呼叫偏轉(zhuǎn)、免打擾、高級(jí)經(jīng)理秘書、呼叫駐留、指定代答、同組代答、區(qū)別振鈴、語音郵箱、縮位撥號(hào)、忙燈區(qū)支持UＣ業(yè)務(wù)，如企業(yè)通訊錄、來電姓名和部門顯示、頭像顯示、與eSpacｅDesktop聯(lián)動(dòng)、狀態(tài)呈現(xiàn)、一鍵轉(zhuǎn)接、通話錄音、立即會(huì)議、群組會(huì)議eＳpacｅ790０系列話機(jī)規(guī)格eSpace7９00系列話機(jī)技術(shù)規(guī)格

類別項(xiàng)目7９1０7950外觀遵循標(biāo)準(zhǔn)通信協(xié)議SIＰ２。０音頻格式G．711a/G。71１μ/G．72９AＢ/Ｇ.7２2/ｉL(zhǎng)BC/AAＣ－LD／G.722。1/Ｇ.７2２.２網(wǎng)絡(luò)協(xié)議TCP/IP,ＳＩP,ＳＤP,ＵDＰ，ＲＴP，RＴCP，ＤHCＰ,DNS,ＰPＰoE,HTTＰ，HTTPＳ，ＳNTＰ,XCAPＱos802.1ｐ/Q,TｏS/DSＣP安全協(xié)議加密:HTTＰS、TLＳ、SRTP（AES12８)認(rèn)證:802.1x(MD5）、X．509音頻全帶語音,AAC—ＬD,最高48KＨz采樣率DTMF(Ｉnband/Outｂand）,抗消波（ACLP)，聲學(xué)回聲消除(AＥC),自動(dòng)增益控制(AGC)，緩沖控制技術(shù)(JｉtｔｅrBuｆfer），自動(dòng)噪音抑制(ANＲ),舒適噪音生成(CNG),助聽器兼容(ＨAC)，丟包補(bǔ)償(ＰLC)，動(dòng)態(tài)語音檢測(cè)（VＡD）,側(cè)音消除,VＱＭ(語音質(zhì)量監(jiān)控）,ｂuzｚ消除LＣD液晶屏分辨率2．83”彩色ＬCD3２0x2４0像素26萬色5”彩色LCD８0０x4８0像素16００萬色語言顯示中文簡(jiǎn)體、中文繁體、英語、葡萄牙語、西班牙語、法語、阿拉伯語可加載語言包：挪威文，瑞典文，荷蘭文,拉丁文,意大利文,德文,阿爾巴尼亞文，巴斯克文，布列塔尼文,加泰羅尼亞文，丹麥文，法羅文，弗里西文,加利西亞文，格林蘭文,冰島文，愛爾蘭蓋爾文,盧森堡文，里托羅曼斯文，蘇格蘭蓋爾文外部接口以太網(wǎng)口2x1０/1００/１０0０Mb２x１0/１00/1000Ｍb耳機(jī)接口RJ-9RJ-９手柄接口RJ—9ＲJ-9/USB功能鍵ＬINＥ鍵２6可編程鍵10話機(jī)無，單擴(kuò)展板可以實(shí)現(xiàn)40個(gè)功能軟鍵44導(dǎo)航鍵５Up/Down／Leｆt／Right/OK5Ｕp/