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文檔簡介
二、多項選擇題:1.市場資料按照其來源不同,可以分為〔 〕。A.一手資料 B.二手資料C.直接資料 D.間接資料2.市場社會文化環(huán)境調查主要包括〔〕。A.消費者文化及教育水平 B.民族與宗教狀況C.社會物質文化水平 D.社會價值觀念3.類型隨機分類抽樣在對總體進展分類時,其分類方法的科學性主要表現(xiàn)在〔〕。A.分類的樣本的科學性 B.分類必須依據互斥性原那么C.分類標志選擇的科學性D.分類必須依據互斥性原那么和完備性原那么4.按照市場信息資料的取得方法不同,市場調查方法可廣義地分為〔 〕。A.文案調查法 B.間接調查法C.抽樣調查法 D.直接調查法5.訪問調查法接訪問者與被訪問者的交流方式不同劃分,分為〔〕。A.問卷訪問 B.個案調查C.直接訪問 D.間接訪問6.〔〕是市場調查中搜集資料的最常用方法。A.抽樣調查 B.問卷調查C.訪問調查 D.實驗調查7.市場調查研究階段的主要任務有〔〕。A.鑒別資料 B.統(tǒng)計分析C.整理資料 D.定性研究8.類型隨機抽樣的優(yōu)點有〔〕。A.能使樣本在總體的分布比擬均勻B.按各類型的分布特征確定樣本,增強樣本對總體的代表性C.提高了樣本指標推斷總體指標的抽樣的準確度D.有利于了解總體各類別的情況9.比擬常用的文案調查資料方法為〔 〕。A.相關法 B.綜合法C.反響法 D.預測法10.根據訪問對象的特點不同,訪問法可分為〔 〕。A.一般性訪問 B.參與訪問C.特殊訪問 D.個案訪問11.市場預測具有的根本特征是()12.市場調查應遵循的原那么主要有()C.勤儉節(jié)約的原那么D.深入、反響的原那么13.郵寄調查具有以下優(yōu)點()14.一般情況下,可將時間序列數據的變動分為以下幾種類型()15.能消除時間序列中的不規(guī)那么變動和季節(jié)變動的方法是()16.回歸分析方法中包括()17.市場調查問卷是設計好的一系列問題,這些問題應該有()A必要性B可行性C藝術性D統(tǒng)一性18.為確保市場調研資料的可靠性,在現(xiàn)場實施中除訪問員外我們還需要〔〕A督導員B設計員C復核員D統(tǒng)計員19.如果編制一套標準了的親身經歷的觀察方法,估計用在以下行業(yè)會有比擬好的效果〔〕A銀行效勞B民航效勞C科研效勞D快餐效勞20.我們要求市場直接調查人員的表現(xiàn)是()A耐心細致B性格開放C沒有偏見D時尚漂亮21.常用的市場信息效勞渠道有()A傳播媒介B商務機構C調研機構D統(tǒng)計機構22.市場上的競爭,大體上可以分為()A消費競爭B行業(yè)競爭C企業(yè)競爭D產品競爭23.市場抽樣調查中規(guī)定、選擇抽樣框,必須注意的一些原那么是()A經濟性B有效性C代表性D統(tǒng)計性1、簡述市場調查與預測的含義。答:一般認為,市場調查與預測是指為了形成特定的市場營銷決策,采用科學的方法和客觀的態(tài)度,對市場營銷有關問題所需的信息,進展系統(tǒng)地收集、記錄、整理和分析,以了解市場活動的現(xiàn)狀和預測未來開展趨勢的一系列活動過程。在國外,通常將市場調查和市場預測活動統(tǒng)稱為市場調研或營銷調研。2、為什么說要預測市場開展趨勢,先要進展市場調查?答:市場調查是市場預測的根底,市場預測又是市場調查的延續(xù)和提升。通過市場調查分析,得到的結論為市場預測目標框定了一個較為科學的、可信度高的坐標。市場調查獲得的大量信息資料正是市場預測的資料來源。這些資料為市場預測活動提供了大量歷史數據和現(xiàn)實資料,有助于獲得比擬準確的預測成果。市場預測的許多方法正是在市場調查方法的根底上借鑒、開展而形成的。市場預測的結論正確與否,最終還要由市場開展的實踐來檢驗,而市場的開展又會催生新的市場調查活動。3、抽樣調查可以分為那些類型?各有哪些特點?答:按照抽樣的隨機性,抽樣調查可以分為隨機抽樣調查和非隨機抽樣調查。隨機抽樣調查又可以分為:簡單隨機抽樣調查、分層隨機抽樣調查、整群隨機抽樣調查和系統(tǒng)抽樣調查等;非隨機抽樣調查又可以分為:判斷抽樣、方便抽樣、配額抽樣和滾雪球抽樣等。隨機抽樣的特點是:〔1〕與普查相比隨機抽樣費用低,易廣泛應用;〔2〕質量可控,可信度高;〔3〕時間短,收效快非隨機抽樣的特點是:受客觀條件的限制,無法進展嚴格的隨機抽樣可用此方法;快速得到調查的結果;調查對象不確定或其總體規(guī)模無法確定時可用此方法;調查人員比擬熟悉調查對象,且有較豐富的經歷,據此快速推斷,做到快、準、省。4、問卷設計的步驟有哪些?答:步驟:圍繞調查目的開列所需收集的資料清單;根據所需資料的性質、特點選定其適當的收集方法;結合調查工程和資料收集方法設計問題和備選答案;依據邏輯思維習慣對設定問題進展排序;對問卷進展預先檢測與修正;問卷的定稿和印刷。5、入戶訪談前應該做好哪些準備?答:訪問員要了解被調查者的一些根本情況,如生活環(huán)境、工作性質及由此形成的行為準那么、價值系統(tǒng)。其次要做好工具方面的準備,最常用的如照相機、錄像機、錄音機、紙張文具以及測量用的表格問卷等等。6、產品生命周期法有哪些應用?答:由于產品在其生命周期的不同階段有各自特點,只要了解這些特點,企業(yè)就會有針對性地制定相應和市場營銷策略。其階段有:投入期——產銷量少,本錢高,利潤低,售價高;成長期——產銷量增加,本錢降低,利潤上升,競爭加??;成熟期——產銷量大而穩(wěn)定,本錢低,利潤高,競爭劇烈;衰退期——產銷量下降,本錢有所上升,利潤明顯下降,競爭隨著競爭者的減少而淡化。7、二手資料調研的主要優(yōu)勢和缺乏有哪些?答:優(yōu)勢:二手資料收集的根本優(yōu)點來自數據的可得性。與原始數據相比擬,收集二手數據一般來說要簡單得多,而且本錢費用也相對低廉。很多二手數據都是以數位為形式儲存的,而且隨著電子檢索技術的開展,獲取二手數據變得更容易了。很多情況下,收集二手數據都是及時完成的。缺乏:〔1〕所收集的二手數據滿足當前調研問題和調研目標需要的實用性可能不高。〔2〕難以把握文案調查所收集資料的準確程度,準確度低。〔3〕要查找最初的數據可能并不容易,本錢也可能很高。8、簡述定性調查的優(yōu)點和缺點。答:優(yōu)點:〔1〕在了解消費者的態(tài)度、感覺、動機、反響等方面,其作用無可替代?!?〕有效配合定量調查。為了使搜集的資料在廣度和深度上擴展范圍,每次正規(guī)的定量調查的前后階段,定性調查既是準備,又是補充?!?〕定性調查時間短、本錢低。由于定性調查的“樣本規(guī)模〞較小,在某些消費
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