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訂餐服務(wù)商合同樣本合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________鑒于甲方為餐飲服務(wù)需求方,乙方為餐飲服務(wù)提供方,雙方為了共同發(fā)展,實現(xiàn)互利共贏,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以便雙方共同遵守。第一條合同范圍1.1本合同有效期為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。(1)為甲方提供在線訂餐平臺,供甲方客戶進行訂餐;(2)按照甲方的要求,為甲方客戶配送餐品;(3)提供餐品質(zhì)量保障和售后服務(wù)。第二條訂餐服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)在甲方提供的訂餐平臺上設(shè)立訂餐接口,供甲方客戶進行訂餐。2.2乙方根據(jù)甲方客戶的訂餐需求,為其配送相應(yīng)的餐品。配送范圍、配送時間等具體事項由雙方協(xié)商確定。2.3乙方應(yīng)對所提供餐品的質(zhì)量進行嚴格把控,確保餐品符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。如甲方客戶對餐品質(zhì)量有異議,乙方應(yīng)負責(zé)解決。2.4乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),如甲方客戶對配送服務(wù)、餐品質(zhì)量等方面有投訴,乙方應(yīng)在接到投訴后____小時內(nèi)予以答復(fù)并解決。第三條合同價格3.1乙方提供的訂餐服務(wù)價格為每份餐品____元(含配送費)。3.2甲方應(yīng)在每月__日前將當(dāng)月的訂餐服務(wù)費用支付給乙方。3.3乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按實際消費金額進行報銷。第四條保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供本合同外,雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。4.2乙方不得泄露甲方客戶的個人信息和訂餐需求,否則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同金額的__%。5.2乙方如未按約定時間、地點、質(zhì)量提供餐品,甲方有權(quán)要求乙方重新提供或者扣除相應(yīng)費用。第六條爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.在線訂餐平臺接口協(xié)議2.餐品質(zhì)量保證協(xié)議3.售后服務(wù)承諾函4.食品安全標(biāo)準(zhǔn)說明5.保密協(xié)議6.違約金計算公式說明7.訴訟管轄約定二、違約行為及認定:1.乙方未按約定時間、地點、質(zhì)量提供餐品2.乙方泄露甲方客戶個人信息和訂餐需求3.乙方未在約定時間內(nèi)解決甲方客戶的投訴4.乙方提前終止合同履行5.甲方未按時支付訂餐服務(wù)費用6.甲方未按約定提供訂餐需求信息7.雙方未按約定履行合同導(dǎo)致合同目的不能實現(xiàn)三、法律名詞及解釋:1.訂餐服務(wù)提供商:指專門提供在線訂餐服務(wù)的企業(yè)或個體工商戶。2.在線訂餐平臺:指通過互聯(lián)網(wǎng)提供訂餐服務(wù)的信息平臺。3.食品安全標(biāo)準(zhǔn):指國家規(guī)定的食品安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。4.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。5.訴訟管轄:指雙方約定的人民法院對合同爭議進行管轄的權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.配送延誤:與乙方溝通,要求其加大配送力度,確保按時送達。2.餐品質(zhì)量問題:立即與乙方溝通,要求其更換或退款。3.客戶投訴處理不及時:要求乙方設(shè)立專門的投訴處理部門,縮短處理時間。4.乙方泄露客戶信息:要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償損失。5.甲方支付延遲:提前提醒甲方支付截止時間,確保按時付款。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為餐飲企業(yè),需要在線訂餐服務(wù)。2
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