高校群體性上訪事件應(yīng)急預(yù)案

高校群體性上訪事件應(yīng)急預(yù)案一、預(yù)案目標與范圍高校群體性上訪事件是指在校園內(nèi)，由于學生、教職工等群體對學校管理、政策執(zhí)行、權(quán)益保障等問題的不滿，集體向校方或相關(guān)部門提出訴求的活動。此類事件若處理不當，可能導(dǎo)致更大范圍的社會影響，甚至引發(fā)社會穩(wěn)定問題。為保障校園安全、維護學校秩序，制定本應(yīng)急預(yù)案。預(yù)案的主要目標包括：及時有效地識別和應(yīng)對群體性上訪事件維護校園秩序和師生安全保障各方合法權(quán)益，妥善處理相關(guān)問題提高學校在復(fù)雜事件中的應(yīng)對能力和協(xié)調(diào)能力預(yù)案適用于所有高校，涵蓋學生、教職工因政策、權(quán)益等問題集體上訪的應(yīng)急處理。二、風險分析高校群體性上訪事件的潛在風險包括：學生情緒激動，可能導(dǎo)致集體行為失控校內(nèi)秩序混亂，影響教學和生活媒體關(guān)注，可能引發(fā)社會輿論壓力對學校聲譽和形象的負面影響可能引發(fā)外部勢力的干預(yù)或炒作事件發(fā)生時，需評估事件的性質(zhì)、規(guī)模、影響范圍及可能的后果，以便制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。三、組織機構(gòu)成立應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負責群體性上訪事件的組織協(xié)調(diào)和指揮，確保應(yīng)急處置工作高效開展。（一）應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長：校黨委書記副組長：校長、副校長成員：學生處、教務(wù)處、保衛(wèi)處、宣傳部、各學院代表等職責：負責全面協(xié)調(diào)應(yīng)急響應(yīng)工作，制定應(yīng)對方案組織人員進行現(xiàn)場處置，維護秩序（二）信息收集與分析組組長：宣傳部部長副組長：學生處負責人成員：各學院輔導(dǎo)員、相關(guān)職能部門人員職責：及時收集上訪事件的信息分析事件的起因與發(fā)展，向領(lǐng)導(dǎo)小組提供決策依據(jù)（三）現(xiàn)場處置組組長：保衛(wèi)處處長副組長：學生處負責人成員：保安隊伍、志愿者團隊職責：維護校園內(nèi)的秩序，確保人員安全負責與上訪人員進行溝通，了解訴求（四）后勤保障組組長：后勤管理處處長副組長：財務(wù)處負責人成員：后勤服務(wù)相關(guān)人員職責：提供必要的物資保障，確?，F(xiàn)場應(yīng)急需求協(xié)助處理現(xiàn)場的后勤事務(wù)，確保安全四、應(yīng)急處置流程事件識別與報告發(fā)生群體性上訪事件時，第一時間由信息收集與分析組進行事件的初步評估，并向應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組報告。應(yīng)急指令下達領(lǐng)導(dǎo)小組接到報告后，迅速召開緊急會議，分析事件性質(zhì)，決定應(yīng)對措施，并下達指令?，F(xiàn)場應(yīng)急處置現(xiàn)場處置組迅速前往現(xiàn)場，開展以下工作：1.維護現(xiàn)場秩序，避免人員聚集造成的安全隱患。2.與上訪人員進行溝通，了解其訴求，記錄相關(guān)信息。3.針對合理訴求，及時給予回應(yīng)；對不合理訴求，進行必要的解釋和引導(dǎo)。信息發(fā)布與輿情監(jiān)控宣傳部負責及時向校內(nèi)外發(fā)布信息，避免謠言傳播。應(yīng)建立輿情監(jiān)控機制，隨時關(guān)注媒體報道和網(wǎng)絡(luò)輿論，并作出相應(yīng)的應(yīng)對策略。事件處理與反饋對上訪事件進行處理，形成處理方案，并向上訪人員反饋結(jié)果。若事件未能得到妥善解決，需進一步分析原因，制定后續(xù)處理措施。事后總結(jié)與評估事件處理結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)小組召開總結(jié)會議，評估應(yīng)急處置的效果，分析存在的問題，形成書面報告，并提出改進建議。五、物資保障與資源配置為保障應(yīng)急處置的有效性，需準備以下物資：通信設(shè)備（對講機、手機等）記錄工具（筆記本、錄音設(shè)備等）安全防護設(shè)備（警示標志、護具等）后勤保障物資（飲用水、食品等）后勤保障組需提前準備，確保在事件發(fā)生時能夠迅速調(diào)配。六、評估機制建立定期評估機制，確保應(yīng)急預(yù)案的有效性。評估內(nèi)容包括：各部門在應(yīng)急處置中的表現(xiàn)事件處理的效率和效果事件對校園的影響及輿情變化定期組織演練，提高師生對群體性上訪事件的識別與應(yīng)對能力，確保在突發(fā)情況下能夠迅速反應(yīng)和執(zhí)行。同時，結(jié)合評估結(jié)果，及時修訂和完善應(yīng)急預(yù)案，以適應(yīng)新的形勢和需求。七、結(jié)語高校群體性上訪事件的應(yīng)急預(yù)案旨在為學校應(yīng)對