菜市場（農(nóng)貿(mào)市場）經(jīng)營運營技術(shù)方案（技術(shù)方案）

菜市場（農(nóng)貿(mào)市場）經(jīng)營運營技術(shù)方案投標(biāo)文件（技術(shù)方案）投標(biāo)方案投標(biāo)人名稱：****有限責(zé)任公司地址：****號二樓聯(lián)系人：****投標(biāo)日期：****報告說明聲明：本文內(nèi)容信息來源于公開渠道，對文中內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性、及時性或可靠性不作任何保證。本文內(nèi)容僅供參考與學(xué)習(xí)交流使用，不構(gòu)成相關(guān)領(lǐng)域的建議和依據(jù).第一章經(jīng)營管理方案 1第一節(jié)經(jīng)營管理目標(biāo) 1第二節(jié)各類管理方案 6 第四節(jié)商品管理方案 第二章工作人員綜合管理方案 第一節(jié)市場舉辦者職責(zé) 第三節(jié)市場經(jīng)營戶守則 第五節(jié)市場專職衛(wèi)生管理和保潔人員制度 第三章衛(wèi)生保潔方案 第一節(jié)環(huán)境衛(wèi)生清潔總體目標(biāo) 第二節(jié)衛(wèi)生清潔(保潔)整體設(shè)想 第四節(jié)工作流程圖 7第五節(jié)垃圾分流和收集處理 第六節(jié)物業(yè)保潔工具的使用及保養(yǎng)方法 第四章安保服務(wù)方案 第一節(jié)安全管理總體措施 第二節(jié)工作流程圖 9第三節(jié)內(nèi)部工作考核制度 第四節(jié)安全管理內(nèi)容及管理方式 第五節(jié)秩序維護標(biāo)準(zhǔn)及員工禮節(jié)禮儀規(guī)范 第六節(jié)安全管理運作流程 第九節(jié)保安隊員寢室管理規(guī)定 第十節(jié)停車場管理 第五章設(shè)施設(shè)備管理方案 第一節(jié)設(shè)施管護(含基礎(chǔ))、機電設(shè)備維修方案 第五節(jié)監(jiān)控設(shè)備維護保養(yǎng) 第六節(jié)消控室檢修保養(yǎng)方案 第六章突擊檢查、突發(fā)事件應(yīng)急保障措施 第一節(jié)迎接重大活動和檢查評比的保障措施 第四節(jié)刑事、治安案件處理應(yīng)急預(yù)案 1第一章經(jīng)營管理方案第一節(jié)經(jīng)營管理目標(biāo)2XXXX市場創(chuàng)造自己競爭優(yōu)勢的有效途徑!新疆大打白色(棉花)、黑色(石油)和紅色(蕃茄)資源牌，充分為白色、綠色、黃色3張牌。其中，白色表示該市場最講清潔衛(wèi)生，3新，實現(xiàn)管理的“四統(tǒng)一”,即統(tǒng)一理念、融合互動，統(tǒng)一規(guī)劃、分任該攤組的小組長。攤主代表(小組長)任期為一年，經(jīng)過選舉可連(2)開展民主管理活動，建立“流動衛(wèi)生值日制度”。每周主清潔衛(wèi)生狀況打分；建立“自律互助制度”,凡遇到消費者投訴的明創(chuàng)優(yōu)制度”,每年由不同類別的攤組推薦本組的文明攤主，經(jīng)市場(3)建立基層黨組織。視攤主黨員多少的實情，成立黨小組4(4)根據(jù)招配送商的情況，與配送商(社區(qū)服務(wù)公司或網(wǎng)絡(luò)(4)市場內(nèi)使用統(tǒng)一的購物袋。其袋統(tǒng)一制作為大中小3種56第二節(jié)各類管理方案2、攤位(門面)區(qū)標(biāo)識明確，攤位(門面)及設(shè)施干凈衛(wèi)生，害)定期搞好攤位(門面)區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生，衛(wèi)生習(xí)慣良好。7二、市場各攤位(門面)區(qū)經(jīng)營秩序管理規(guī)范6、嚴(yán)禁銷售白肉、病(牛)豬肉、死豬(牛)肉。因此造成的3、攤位(門面)上不準(zhǔn)加墊泡沫板、木板等雜物，商品擺放不準(zhǔn)超出攤位(門面),嚴(yán)禁加搭邊攤。5、嚴(yán)禁在攤位(門面)內(nèi)擺放雜物，嚴(yán)禁用泡沫箱、盆、桶等81、保持?jǐn)偽?門面)衛(wèi)生整潔，無蛛網(wǎng)、鼠跡，合理使用“三2、證照懸掛整齊，標(biāo)價牌(簽)價格清楚，銷售的商品進貨臺95、嚴(yán)禁在攤區(qū)內(nèi)亂擺、亂掛、亂放雜物，嚴(yán)禁在攤架上懸掛抹3、不得在市場內(nèi)燒煤，不得使用松香柏油燙拔4、每天收市時，經(jīng)營戶必須自覺將自己的經(jīng)營區(qū)域或宰殺區(qū)域6、對病禽和不明原因的死禽必須按照國家相關(guān)規(guī)定進行無害化三、其他規(guī)定促10元加收滯納金。乙方如需停業(yè)應(yīng)先向市場管理辦公室辦理停業(yè)手達(dá)到100%。市場承諾制度生產(chǎn)職責(zé)，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生，根據(jù)XXXX市場實際制定消防安二、認(rèn)真組織經(jīng)營戶開展消防知識、理論和各種安全生產(chǎn)法法規(guī)的學(xué)習(xí)，以及各種技能的教育和培訓(xùn)，七、建立健全安全生產(chǎn)管理檔案，認(rèn)真記錄安全生產(chǎn)管理工一、組織領(lǐng)導(dǎo)二、消防安全職責(zé)2、組織開展市場消防安全宣傳教育工作，制定市場用火用電安3、發(fā)生火災(zāi)隱患應(yīng)及時采取措施整改，組織搶救火災(zāi)，人員疏三、工作措施(1)各經(jīng)營戶用電情況，凡不符合用電安全要求的一律進行整(2)其他用電和加工用電；(3)嚴(yán)格執(zhí)行市場用電時間規(guī)定，即市場開門時送電，下班清(4)水電管理員要定期檢查供電設(shè)備及供電線路，使其完好運次每年不少于1次。(二)根據(jù)執(zhí)法部門提出的計量器具的有關(guān)要求(包括準(zhǔn)確度、(三)不得自帶計量器具經(jīng)常經(jīng)營。(四)在現(xiàn)場交易中應(yīng)明示交易過程，不得使用任何計量作弊手置、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一檢定、統(tǒng)一輪換),防止場內(nèi)經(jīng)營者通過缺斤少第三節(jié)投訴管理方案設(shè)立消費者投訴點，投訴電話()和意見箱。第四節(jié)商品管理方案一、市場舉辦者的法定義務(wù)和法律責(zé)任二、食品生產(chǎn)經(jīng)營者的法定義務(wù)和法律責(zé)任一、產(chǎn)地準(zhǔn)出管理和追溯1.建立健全管理制度。制定并嚴(yán)格實施產(chǎn)入品管理、動植物疫病防疫、生產(chǎn)記錄審核和質(zhì)量安全追溯等制度。2.落實管理人員。各農(nóng)業(yè)企業(yè)、專業(yè)合作組3.建立生產(chǎn)記錄。真實全面記錄農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)全過程操作和質(zhì)量1.健全管理制度。各XXXX市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和超市，要2.嚴(yán)格實行市場準(zhǔn)入。具有有機、綠色和無公害產(chǎn)品證書的農(nóng)3.落實職責(zé)。各XXXX市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和超市，要建立理責(zé)任，督促經(jīng)營者實施索(供)證票和建立臺賬工作，認(rèn)真進行商4.開展商品檢測。各XXXX市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和超市，要圍內(nèi)轄區(qū)縣(市)區(qū)級市場監(jiān)管局和市場監(jiān)管所報告。第一條索證索票制度是指為了規(guī)范流通領(lǐng)域商品進貨渠道，嚴(yán)第二條索證索票的范圍：在生活資料、生產(chǎn)資料市場內(nèi)銷售的第三條經(jīng)營者與初次交易的供貨商交易前，應(yīng)當(dāng)查驗、索取相(1)經(jīng)營者對購進的食品類商品應(yīng)當(dāng)按批次向供貨商索取食品(2)進口食品、食品添加劑及其原料，應(yīng)當(dāng)索取由口岸進口食(3)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的食品，食品添加劑及原料，應(yīng)當(dāng)索取省級以(4)購進鮮(凍)肉、禽類的，應(yīng)索取相應(yīng)的檢疫證明。第七條商場(店)的索證票工作由商場(店)的經(jīng)營者負(fù)責(zé)組禽類);(五)、自產(chǎn)自銷戶提供所在村證明及身份證復(fù)印件。1、經(jīng)營者簽訂進貨(供貨)協(xié)議時，要對經(jīng)銷方(供貨方)證不少于15批次，每月非農(nóng)藥檢測比例不少于30%。2、活禽交易區(qū)連續(xù)經(jīng)營不得超過10日，每月5日、15日和25日休第五節(jié)食品安全保障措施經(jīng)營者守則(一)經(jīng)營者取得相關(guān)證照后合法經(jīng)營，按照與市場開辦者的協(xié)(二)經(jīng)營活動遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則，主動(三)經(jīng)營活動遵守國家計量法律法規(guī)規(guī)定，不使用不合格計量器具，不破壞計量器具準(zhǔn)確度，不偽造數(shù)據(jù)和破壞鉛(簽)封。(四)遵守價格法律法規(guī)，按規(guī)定實行明碼標(biāo)價，使用規(guī)范的標(biāo)價簽(價目牌)標(biāo)明品名、計價單位、銷售價格等內(nèi)容。對物價主管(五)保證不銷售下列農(nóng)副產(chǎn)品：假冒偽劣產(chǎn)品(如，假冒他人冒偽劣商品);國家明令淘汰、過期、失效、變質(zhì)的產(chǎn)品；病死、毒屋安全鑒定單位對XXXX市場建筑物進行安全鑒定，采取措施及時消防安全教育培訓(xùn)和消防演練，提高XXXX市場第二章工作人員綜合管理方案第一節(jié)市場舉辦者職責(zé)九、貫徹落實《食品安全法》和國務(wù)院《特別規(guī)定》,審查入場第二節(jié)市場工作人員規(guī)范第三節(jié)市場經(jīng)營戶守則照(證)經(jīng)營，人證相符。第四節(jié)日常巡場檢查制度第三章衛(wèi)生保潔方案第一節(jié)環(huán)境衛(wèi)生清潔總體目標(biāo)第二節(jié)衛(wèi)生清潔(保潔)整體設(shè)想每日例會定期培訓(xùn)庫房擺放第三節(jié)崗位職責(zé)(一)保潔領(lǐng)班(二)保潔員第四節(jié)工作流程圖2)清潔地板；(3)把高效潔廁水噴入小便斗內(nèi)外，使其停留5分鐘后，用馬第五節(jié)垃圾分流和收集處理品有害垃圾害壞收集代不壯衣(4)垃圾收集與清運程序1工程垃圾(要求由施工單位收集、清瓦礫、碎磚、灰渣等堅硬的工程垃圾應(yīng)用斗車或其他裝運工具運送到大樓指定地點倒放，禁止倒在垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)。路面灰塵、泥沙等粉塵性垃圾在運送途中應(yīng)加以遮擋，防止垃圾掉落或飛揚引起二次污染。該類垃圾一定要倒在大樓指定地方，禁止倒入垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)。廢棄的涂料、油漆等流質(zhì)性垃圾在運送途中要注意窗口的封閉，防止溢流污染路面。有回收利用價值的垃圾要分類單獨存放一處。2生活垃圾參照前述生活垃圾分類流程圖進行生活垃圾的分流。注意下列垃圾禁止直接倒入垃圾筒內(nèi)：沒有袋口裝盛的流質(zhì)垃圾；用戶扔棄的大件垃圾；一次能把垃圾筒裝滿的垃圾；清潔沙井內(nèi)的垃圾；其他不宜裝進垃圾筒內(nèi)的垃圾。3垃圾筒的清理巡回收取垃圾筒內(nèi)的垃圾，保證垃圾筒內(nèi)呈半空狀鋪放垃圾袋時應(yīng)將垃圾袋口完全張開，袋口反卷5cm折貼在垃圾箱有回收利用價值的垃圾應(yīng)揀出分類存放。4回收利用價理垃圾運送人員對有回收價值的垃圾應(yīng)及時揀出并分類存將回收存放的有價值垃圾匯總存放后每月交回甲方處理。5垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾處理垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾應(yīng)每天清運一次，期間如垃圾較多影響垃圾存放時，管理處應(yīng)及時通知承包方清運。垃圾運送人員應(yīng)負(fù)責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)站周圍的衛(wèi)生，保證垃圾中轉(zhuǎn)站里的垃圾存放整齊，地面無散落的垃圾。垃圾運送人員負(fù)責(zé)每天一次沖洗垃圾中轉(zhuǎn)站地面。(5)有害生物防治標(biāo)準(zhǔn)消殺時間室外室外區(qū)域綠化帶1、每周藥物噴灑一次；2、每兩周投放鼠藥毒餌一次。1、確認(rèn)《服務(wù)供方工作檢查表(消殺)》的檢查結(jié)果。等標(biāo)準(zhǔn)實施監(jiān)測。1)、滅鼠標(biāo)準(zhǔn)：鼠密度不超過5%(粉跡法);2)、滅蚊標(biāo)準(zhǔn)：積水中三齡幼或蛹率不超過3%;3)、滅蠅標(biāo)準(zhǔn)：蠅類孳生地三齡蟲和蛹檢出率不準(zhǔn)：蟑螂密度不超過除另行通一般安排在周六或周日污水井1、每周藥物噴灑一次；2、每季度煙炮消殺一次。雨水井1、每周藥物噴灑一次；2、每季度煙炮消殺一次。溝1.每周藥物噴灑一次?；S池1、每周藥物噴灑一次；2、每季度煙炮消殺一次?；统?、每周藥物噴灑一次；3、每季度煙炮消殺一次。垃圾桶及周邊1、每周藥物噴灑一次；2、每兩周投放鼠藥毒餌一次。殺。停車場1.每周藥物噴灑一次。室內(nèi)區(qū)域洗手間1、每周藥物噴灑一次。餐廳1、每周藥物噴灑一次；2、每兩周投放鼠藥一次。設(shè)備房1、每周藥物噴灑一次；2、每兩周投放鼠藥一次。樓梯間1、每周藥物噴灑一次；2、每兩周投放鼠藥一次。1.每周藥物噴灑一次。天臺1.每周藥物噴灑一次。布折3次，整齊疊成8層，比手掌稍大備用。(三)水桶：在使用水桶時，水位應(yīng)是水桶高度時2/3,行走時(四)扁鏟：在使用扁鏟時，扁鏟與地面應(yīng)保持45度角，鏟口第七節(jié)內(nèi)部考核制度懲罰細(xì)則第一條有下列行為之一的員工，每次處10元罰款：1.未在規(guī)定時間內(nèi)對員工工資結(jié)算的(處罰部門負(fù)責(zé)人2.隨意踐踏草坪、攀折花木。3.亂扔雜物造成下水道堵塞。4.私自利用公司電話撥打私人電話。5.未佩帶工作證。6.工作裝不整潔(不穿或少穿或不燙洗)。7.浪費水、電等資源。8.亂丟垃圾、亂倒污水。9.私自占有公司物品。11.工作時間內(nèi)進餐、吃零食等。12.公司組織培訓(xùn)、會議時，遲到、早退、會場響鈴或接聽電話。13.上班時間任何形式的交流不使用普通話(無特殊情況)。14.工作時間內(nèi)打堆、聊天，做與工作無關(guān)的事，情節(jié)較輕者；15.工作中違反項目規(guī)定，,經(jīng)警告再犯者或不規(guī)范操作者16.工具操作、放置不規(guī)范，屢教不改者(警告超過2次)17.所使用工具出現(xiàn)臟、亂、差，經(jīng)提醒仍未改者18.工作中嚴(yán)重違反操作流程，,造成衛(wèi)生品質(zhì)下降者第二條有下列行為之一的員工，處以20元罰款：1.出言不遜，侮辱他人。2.不接受公司所指派的工作，情節(jié)輕微的。3.未請示上司無故離崗。4.挪用公物但未造成損失者。5.未經(jīng)允許私自動用公司機器設(shè)備但未造成損失6.佩帶他人工作牌或?qū)⒐ぷ髋婆平杞o他人使用。7.在公司指定地點之外吸煙。8.人為損壞辦公設(shè)施，情節(jié)輕微。9.在住宅區(qū)域內(nèi)亂涂、亂畫、亂張貼。10.工作時間內(nèi)聊天，做與工作無關(guān)的事，造成較壞影晌者；第三條有下列行為之一的員工，處以50元罰款：1.工作時間啟網(wǎng)上聊天、游戲的；2.工作時間睡覺、打牌、飲酒或酒后上崗。3.態(tài)度惡劣拒不配合監(jiān)察人員的監(jiān)察活動。4.不服從分配、指揮經(jīng)教育仍無悔過表現(xiàn)。5.擅自動用供電、供水、公共天線、消防等公共設(shè)施。6.未經(jīng)公司許可，在公司從事商業(yè)性質(zhì)的經(jīng)營活動。第四條有下列行為之一的員工，處以100元罰款：2.玩忽職守或違反操作規(guī)程，未造成經(jīng)濟損失和人身傷害。3.提供虛假信息等不誠實行為欺騙公司，未造成損失或損失輕微的。4.堵塞消防通道或破壞消防設(shè)施但情節(jié)輕微；5.故意污損、涂改或破壞公司告示，或未經(jīng)許可在公司內(nèi)張貼告示，造成較壞影6.在住宅區(qū)域內(nèi)私藏管制刀具、易燃、易爆物品、危險品；第五條有下列行為之一的員工，視為嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律和規(guī)章制度，將給予罰款200元或作辭退處理：1.不注意防火安全造成火災(zāi)事故，情節(jié)輕微2.離開原崗位時不進行工作交接或交接不充分而導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失3.私自挪用公司設(shè)備、物品，造成損失或造成負(fù)面影響。4.浪費公司資源，情節(jié)嚴(yán)重。5.不服從管理，不服從工作調(diào)動，且書面警告無第六條有下列行為之一的員工，作辭退處理，情節(jié)嚴(yán)重的，送交司法機關(guān)處理：2.利用權(quán)力或工作之便，貪污、受賄。3.偷盜公司財產(chǎn)或他人財物。5.散布謠言、無理取鬧，聚眾鬧事，妨礙公司正常經(jīng)營，給公司帶來損6.誣告、陷害他人。7.有違法犯罪行為。9.蓄意破壞設(shè)備、設(shè)施工具產(chǎn)品，情節(jié)惡劣或損失嚴(yán)重。11.攜帶管制刀具、危險品等強行進入公司及宿12.利用公司網(wǎng)絡(luò)傳遞不健康或侮辱他人的信息。15.私自運用公司設(shè)施設(shè)備，造成嚴(yán)重后果。17.行為不當(dāng)，使公司作用或名譽遭受重大損害。獎勵辦法：員工受嘉獎(10元)、記小功(30元)、記大功(100元)三個等級員工有下列行為之一者，予以嘉獎：1.維護集體榮譽，有具體事實者；2.工作勤奮、品德優(yōu)良，有具體表現(xiàn)者；3.整理編撰重要資料、報告，內(nèi)容完善優(yōu)異者；4.承辦、執(zhí)行、策劃或督導(dǎo)得力者；5.其他事跡突出，足以獎勵者；第八條記小功員工有下列行為之一者，予以記小功：1.檢舉揭發(fā)不良行為，避免損失或損害公司利益或形象者；2.遇有變故，勇于負(fù)責(zé)，并處理得當(dāng)者3.拾金不昧且金額較大者；4.對經(jīng)營或管理制度提出具體方案，經(jīng)采用后確有成效者；5.能增進集體精神，提高員工士氣及對公司有重大貢獻者；6.技術(shù)、工藝有改進，,有創(chuàng)新，有利于提高工作質(zhì)量及效益者7.其他事跡突出，其他事跡突出，足以獎勵者第九條記大功員工有下列行為之一者，予以記大功1.遇有意外事件或突發(fā)事件，奮不顧身，極力搶救，并減少了公司及客戶損失者；2.維護公司安全，冒險執(zhí)行任務(wù)確有實際功績者；3.對于危害公司重大權(quán)益，能事先揭發(fā)\制止者；4.工作或技術(shù)上有所創(chuàng)新，獲得重大績效者；5.對公司有特殊貢獻，足以為全公司員工楷模者第四章安保服務(wù)方案第一節(jié)安全管理總體措施第二節(jié)工作流程圖黨校及各崗位有無央發(fā)事件及齊接班時檢查值班倍況檢查交檢查秩序光成好班長交待的各項工作查明原因記第三節(jié)內(nèi)部工作考核制度(一)工作紀(jì)律(二)嚴(yán)行禁止(三)保安隊員獎懲細(xì)則(1)輕度違紀(jì)1、上崗遲到5分鐘(帶班上崗時規(guī)定為提前10分鐘集合帶隊2、上崗期間擅自離崗10分鐘以內(nèi)(特殊情況除外)。(2)重度違紀(jì)罰(100元-200元).1、遲到、早退15分鐘以內(nèi)(含15分鐘)。2、一月內(nèi)遲到、早退3次以上(含3次)。3、不假外出4小時以內(nèi)(按曠工一天并處),8小時以內(nèi)(按曠工兩天并處),24小以內(nèi)(按自動離職并處)。7、上崗時間擅離崗位長達(dá)15分鐘以內(nèi)的(特殊情況除外)。下(3)嚴(yán)重違紀(jì)1、無故曠工兩天以上(含兩天的)。9、利用工作之便牟取個人私利，玷污保安隊伍形象，損害部門(4)以上規(guī)定說明第四節(jié)安全管理內(nèi)容及管理方式(一)管理內(nèi)容(二)安全管理方式第七節(jié)秩序維護標(biāo)準(zhǔn)及員工禮節(jié)禮儀規(guī)范項目所有接班人員應(yīng)于接班前15分鐘到達(dá)指定地點集合；檢查員工著裝；當(dāng)值組長集合隊伍，點名并統(tǒng)計、做好記錄。隊長下達(dá)工作指令，交代有關(guān)工作注意事項。集合過程應(yīng)在10分鐘內(nèi)完成。(1)所有當(dāng)值人員提前5分鐘趕到各自崗位進行崗位交接工作；(2)交接班人員相互敬禮并問好；(3)接班人員清點崗位上所有公物，如：對講機、滅火器、水瓶等，如發(fā)(4)認(rèn)真查閱上一班值班記錄，詢問上一班工作完成情況，如有需要繼續(xù)跟進的工作應(yīng)記錄以便跟進；(5)檢查區(qū)域內(nèi)有無異常情況，在上一班當(dāng)值保安人員的帶領(lǐng)下，系統(tǒng)的釋，并通知班組長前來處理及做好記錄；(6)交接雙方在確認(rèn)無誤后在上一班值班記錄本上簽名，接崗值勤。交班(1)各崗位在交班前30分鐘需進行崗位保潔工作；(2)認(rèn)真做好值班記錄，收集整理好相關(guān)的工作證據(jù)；(3)在接班人員到達(dá)崗位時，主動向?qū)Ψ骄炊Y并問好；(4)將未完成的工作如實向接班人員交代清楚；(5)代替接班人員系統(tǒng)的檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作情況；(6)互相簽名后，方可離崗，并及時趕往集合地點。交班后集合(1)當(dāng)值組長在全部崗位交接清楚后集合隊伍、清點人數(shù)；(2)各區(qū)域的班、組長對區(qū)域值班情況進行講評工作；當(dāng)值組長講評本班次的整體工作表現(xiàn)，批評或指出不足，提出改正措施或1治安巡邏員要在巡邏過程中，多看、多聽、多嗅，確保完成巡邏工作任務(wù)。2檢查治安、防盜、防火、水浸等情況發(fā)現(xiàn)問題立即處理，報告上級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。3巡查XXXX市場內(nèi)各個重點部位、治安死角等，發(fā)現(xiàn)有可疑人員應(yīng)前往盤問，檢查證件，必要時檢查其所帶物品。4治安巡邏的基本任務(wù)預(yù)防和制止違反治安管理的行為及犯罪行為：一擾亂XXXX市場的秩序，致使工作、學(xué)習(xí)不能正常進行；一捏造或歪曲事實，故意散布謠言或者以其它方法煽動擾亂XXXX市場生活工作秩序的；5預(yù)防和制止以下妨礙公共安全的行為：一非法攜帶、存放槍支彈藥或者其他違反槍支管理規(guī)定的行為；一違反爆炸、劇毒、易燃、放射性等危險品管理規(guī)定，生產(chǎn)、銷售、儲存、運輸、攜帶或者使用危險品的行為；一非法制造、販賣攜帶匕首、三棱刀、彈簧刀或者其他管制刀具的；一未經(jīng)批準(zhǔn)安裝、使用電網(wǎng)的；一在車輛、行人通行的地方施工，對溝井坎穴不覆蓋防護板、標(biāo)志、防圍的或者故意損毀、移動覆蓋防護板、標(biāo)志、防圍的；6預(yù)防和制止以下侵犯他人人身權(quán)利的行為：一毆打他人，造成輕微傷害的；一公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的；一寫恐嚇信或者其他方法威脅他人安全或者干擾他人正常工作的；一隱匿、毀棄或者私自開拆他人的郵件電報的。7一在有易燃、易爆物品的地方違反禁令，吸煙、使用明火的；一故意阻礙消防通道或擾亂火災(zāi)現(xiàn)場秩序的；一指使或者強令他人違反消防安全規(guī)定，冒險作業(yè)的；一違反消防安全規(guī)定，占用防火間距或者搭棚、蓋房挖溝、砌墻堵塞消防車通一埋壓、圈占或損毀消防火栓、水泵、水塔、蓄水池等消防設(shè)施或者將消防器材、設(shè)備挪作他用，經(jīng)公安機關(guān)通知，不加改正的；8保護各類治安事件現(xiàn)場，疏導(dǎo)群眾，維護秩序。9協(xié)助XXXX市場的報警處理。受理拾遺物品，設(shè)法送還失主，或送管理處。巡視XXXX市場的安全防范情況，提示公司的有關(guān)部門清除隱患。治安巡邏工作三無檢查對XXXX市場內(nèi)的違章停車、違章行駛進行檢查。治安巡邏員對XXXX市場治安死角、重點部位進行檢查。2、治安巡邏服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(二)保安隊員禮節(jié)禮儀規(guī)范2、范圍請問您有什么事?、請問您是否找人?、我能為您做什(2)日常禮節(jié)與文明用語.(11)車輛亂停亂放，隊員走到車輛的前面(前側(cè))向司機敬禮(三)儀容儀表(1)上崗可戴飾物手表。(1)站姿：(2)走姿：c步速適中，(每步45cm,每分鐘90步),注意前方。與客人相e行進中與客人交談，應(yīng)走在客人側(cè)面0.5步處或基本與客人(3)坐姿(4)手勢：(1)日常禮貌：(2)使用敬語：交接班交接班物品控制人員控制設(shè)施安全報公安機關(guān)報上級處理批評教育詳細(xì)記錄做交接班記按規(guī)定執(zhí)行第九節(jié)消防安全管理(一)消防工作的原則(二)管理細(xì)則(1)消防監(jiān)控中心值班員24小時對XXXX市場的消防系統(tǒng)進(3)堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”,做好XXXX市場的消防工(4)做好消防培訓(xùn)工作，使所有員工都具備相應(yīng)的消防知識，(5)做好消防宣傳工作，利用網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳有關(guān)消防及逃生(三)擬采取的保證措施(1)動用明火管理制度(2)施工防火安全管理制度(3)重點部位防火管理制度(4)消防安全檢查制度(1)貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的工作方針，實行技防、人防的有效結(jié)合，以消防監(jiān)控中心為指揮中心，(2)火險報警工作流程值班恒套(但括交接班)值班恒套(但括交接班)初起火完火險湖驗，供湖防隊員到場救火現(xiàn)場安公員助河防心以潤防隊長火險消除檢安火險系因，并出書面我告報者潤防中心，*啟亡潤物血部其原作好交接班工作填寫日忘報(1)報警 人)取得聯(lián)系。⑥項目主管(或現(xiàn)場負(fù)責(zé)人)在得到通知后立即趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(2)火情處理注意事項①項目主管(或現(xiàn)場負(fù)責(zé)人)負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮滅火戰(zhàn)斗。(3)各部門職責(zé)第六節(jié)崗位工作程序(一)秩序維護(二)門衛(wèi)崗(四)消監(jiān)控1、安全監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)立24小時監(jiān)控值班崗，全面了解(五)車庫管理(六)消防安全第十節(jié)停車場管理(一)車輛管理規(guī)定7、XXXX市場停車場不準(zhǔn)學(xué)習(xí)駕駛機動車，嚴(yán)禁試車和隨意鳴8、對進入XXXX市場的出租車同樣實行計次卡出入，夜間22:00以后，謝絕出租車進入XXXX市場。對外來人員乘坐的出租車應(yīng)道路；5噸以上大型機動車未經(jīng)我公司許可，不得進入XXXX市場。10、裝載裝修材料的車輛進入XXXX市場，應(yīng)停在規(guī)定場地裝(二)停車場守則(三)車輛管理工作標(biāo)準(zhǔn)率為0%;(四)停車場保安職責(zé)(五)停車場值班員職責(zé)9、阻止無關(guān)人員，閑散人員(包括非工作需要的員工)穿行車7、報交警大隊事故組(電話120):第五章設(shè)施設(shè)備管理方案(三)機電設(shè)備管理方式1、科學(xué)化設(shè)施設(shè)備管理評價模塊巡檢模塊設(shè)備維保模塊設(shè)施設(shè)備基礎(chǔ)信息(設(shè)備系統(tǒng)分類、臺賬、技術(shù)檔案等)、設(shè)備運行管理(設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，運行數(shù)據(jù)的錄入與分析)、巡檢及維保作業(yè)管理(巡檢、維保標(biāo)準(zhǔn)、計劃)、派工流程管理(維修、巡檢、維保作業(yè)的派工)、設(shè)備設(shè)施數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析(基礎(chǔ)目標(biāo)和能耗的統(tǒng)計分3、嚴(yán)格上崗培訓(xùn)，憑證操作術(shù)等級證，在具備2年相關(guān)工作經(jīng)驗的同時還必須接受上崗前一周對第二節(jié)道路養(yǎng)護(一)瀝青路面養(yǎng)護(二)常見破損的維修(2)在低溫寒冷季節(jié)，可采用瀝青冷補材料處治；(3)當(dāng)采用熱修補方法時，應(yīng)先沿加熱邊線退回100mm,翻松(四)常見破損的維修(1)擴縫補塊的最小寬度不得小于100mm;(五)基礎(chǔ)養(yǎng)護(六)樹池、踏步養(yǎng)護(七)標(biāo)志牌第三節(jié)供配電系統(tǒng)維護維修(1)配電設(shè)備間管理(2)高壓室及高壓開關(guān)柜(3)變壓器(4)低壓配電室項目時間煙感溫感每日1.檢查外觀是否完好，觀察其是否處于工作狀態(tài)。2.檢測是否有誤報，解除報警、查出故障、及時處理。每半年1.重復(fù)上述檢查。2.消防區(qū)域抽樣模擬試驗探測器是否正常反應(yīng)報警。1.整理線路，檢測各種接口，處理接觸不良的接口。2.進行探測器模擬試驗，有故障或性能不穩(wěn)定的及時處3.利用消防主機的巡檢功能，檢測各探測器的狀4.對所有探測器分批清洗、烘干、檢測。每周1.清潔衛(wèi)生。2.檢查外觀是否完好，運行是否正常。2.手動試驗報警裝置是否聯(lián)動，并及時處理故障。3.檢查接線是否松動、脫落。消防控制主機每日1.對主機、聯(lián)動柜表面清潔，并做好記錄。2.對主機進行探測、查詢，隨時了解系統(tǒng)運行情3.遇系統(tǒng)故障、警告及火災(zāi)報警、聯(lián)動及時記錄事發(fā)每周1.內(nèi)部吸塵、清潔，并做好記錄。每月1.對消防聯(lián)動柜按鈕進行檢查測試，若有故障及時維1.對主機、聯(lián)動柜內(nèi)各接線端子進行檢查、清掃、緊固，并做好記錄。每半年1.消防演習(xí)時能正?？刂葡涝O(shè)備的動作，并能準(zhǔn)確檢測有關(guān)信息。2.檢測能否正常打印系統(tǒng)故障、警告及火災(zāi)報警資料。3.對存在的故障予以處理。5.軟件數(shù)據(jù)備份。7.測試系統(tǒng)接地電阻。8.測試各回路的對地電阻。消防廣播和背景音樂系統(tǒng)1.清潔設(shè)備。2.檢查外觀是否完好，檢查線路及設(shè)備是否正常。檢測線路及音響要求達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。3.在雙休日用實況廣播檢測每層消防廣播喇叭是否完消火栓每月 1.清潔衛(wèi)生。4.檢查水帶是否發(fā)霉、破損、水槍、消防栓接口是否正每半年1.消防演習(xí)(水槍水柱射程大于30米，能實現(xiàn)聯(lián)動)。2.對消防水帶作防霉變處理。水幕等管網(wǎng)每周1.檢查噴淋頭是否滴漏，噴淋管網(wǎng)壓力是否正常。每半年1.更換失靈壓力表。2.放去管網(wǎng)污水，并試驗。3.室外管道清銹刷漆，并標(biāo)注水流方向及水系統(tǒng)色環(huán)。4.閥門絲桿加注黃油并加裝防護套防排煙系統(tǒng)每月1.清潔衛(wèi)生。2.檢查外觀是否良好，風(fēng)葉有無擦殼現(xiàn)象。3.外觀標(biāo)示是否清晰。每半年1.手動試運行，檢查風(fēng)機有無異?，F(xiàn)象，并做好記錄。2.觀察消防演習(xí)時是否聯(lián)動。 3.更換各類標(biāo)示。氣體滅火系統(tǒng)每月1.清潔衛(wèi)生。2.檢查外觀是否完好，有無泄漏氣體現(xiàn)象。3.檢查氣壓表的完好情況。每半年1.檢查氣瓶壓力。2.氣瓶外殼除銹、刷保護漆。3.模擬測試氣體消防滅火系統(tǒng)的動作情況。第五節(jié)監(jiān)控設(shè)備維護保養(yǎng)1、為了做XXXX市場好監(jiān)控設(shè)備的維護工作，工程部日常應(yīng)加強監(jiān)控系統(tǒng)的長期、可靠、有效地運行。2、在對監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備進行維護過程中，應(yīng)對一些情況加以防范，盡可能使設(shè)備的運行正常，對于監(jiān)控系統(tǒng)的各種采集設(shè)備來說，由于設(shè)備直接置于有灰塵的環(huán)境中，對設(shè)備的運行會產(chǎn)生直接的影響，需要重點做好防潮、防塵、防腐的維護工作。3、每季度一次設(shè)備的除塵、清理，掃凈監(jiān)控設(shè)備顯露的塵土，對攝像機、防護罩等部件要卸下徹底吹風(fēng)除塵，之后用無水酒精棉將各個鏡頭擦干凈，調(diào)整清晰度，防止由于機器運轉(zhuǎn)、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設(shè)備機體內(nèi)，確保機器正常運行。同時檢查監(jiān)控機房通風(fēng)、散熱、凈塵、供電等設(shè)施。室外溫度應(yīng)在—20℃~+60℃,相對濕度應(yīng)在10%～100%;室內(nèi)溫度應(yīng)控制在+5℃~+35℃,相對濕度應(yīng)控制在10%～80%,留給機房監(jiān)控設(shè)備一個良好的運行環(huán)境。4、根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)各部份設(shè)備的使用說明，每月檢測其各項技術(shù)參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質(zhì)量，處理故障隱患，協(xié)助監(jiān)控中心設(shè)定使用級別等各種數(shù)據(jù)，確保各部份設(shè)備各項功能良好，能夠正常運行。5、對容易老化的監(jiān)控設(shè)備部件每月一次進行全面檢查，一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應(yīng)及時更換、維修，如視頻頭等。由于屏幕的靜電作用，會有許多灰塵被吸附在監(jiān)視器表面，影響畫面2、防雷、防干擾小于1歐的綜合接地網(wǎng)，杜絕弱電系統(tǒng)的防雷接地與電力防雷接地網(wǎng)第六節(jié)消控室檢修保養(yǎng)方案(1)煙、溫感報警系統(tǒng)(2)防火卷簾門系統(tǒng)(3)送風(fēng)、排煙系統(tǒng)①送風(fēng)b、每周巡視檢查各風(fēng)機控制線路是否正常，打掃機房和風(fēng)機表c、每月進行一次維護保養(yǎng)，檢查電氣元件有無損壞松動，清掃a、每周巡視檢查各層排煙閥門、窗、電源是否正常，有無異常b、每月進行一次維護保養(yǎng)，檢查電氣元件有無損壞松動，對排對50%樓層實施自