廣州市物業(yè)人員培訓指南

廣州市物業(yè)人員培訓指南合同編號：__________地址：____________________聯(lián)系電話：________________聯(lián)系人：_________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________聯(lián)系人：_________________鑒于甲方為物業(yè)管理公司，乙方為物業(yè)管理培訓公司，雙方為了共同發(fā)展，實現(xiàn)互利共贏，甲方擬委托乙方對甲方員工進行物業(yè)管理培訓，現(xiàn)甲乙雙方就培訓事宜達成如下協(xié)議：一、培訓內容1.1乙方根據甲方的需求，提供物業(yè)管理培訓課程，包括物業(yè)管理基礎知識、物業(yè)管理實務操作、客戶服務技巧等方面的培訓。1.2乙方應根據甲方員工的實際情況，制定個性化的培訓計劃，確保培訓內容的實用性和針對性。1.3乙方應保證培訓質量，確保甲方員工通過培訓達到預期的效果。二、培訓時間、地點及方式2.1培訓時間：自合同簽訂之日起至甲方員工培訓完畢之日止。2.2培訓地點：甲方所在地。2.3培訓方式：乙方派遣培訓師到甲方所在地進行現(xiàn)場培訓，或通過網絡視頻等方式進行遠程培訓。三、培訓費用3.1乙方向甲方提供的培訓服務，甲方應支付乙方培訓費用共計人民幣______元（大寫：____________________元整）。3.2甲方應按照雙方約定的付款方式及時支付培訓費用。四、保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。4.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。5.2若乙方未按照約定完成培訓任務，甲方有權要求乙方退還部分或全部培訓費用。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________甲方代表（簽字）：____________乙方代表（簽字）：____________簽訂日期：________________一、附件列表：1.甲方公司營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方公司營業(yè)執(zhí)照復印件3.甲方公司授權委托書4.乙方公司培訓師資質證明5.培訓課程大綱6.培訓費用支付憑證7.培訓效果評估表二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付培訓費用，視為違約。2.乙方未按約定完成培訓任務，視為違約。3.雙方未按約定履行保密義務，視為違約。4.雙方未按約定解決爭議，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務企業(yè)按照合同約定，對業(yè)主共有部分及其附屬設施進行維修、養(yǎng)護、管理等活動。2.培訓費用：指乙方為甲方提供培訓服務所收取的費用。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益，具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。4.違約金：指一方違約時，根據法律規(guī)定或合同約定向對方支付的違約賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時間支付培訓費用。解決辦法：乙方應及時與甲方溝通，提醒甲方履行付款義務，必要時可依法向甲方追討培訓費用。2.問題：乙方未按約定完成培訓任務。解決辦法：甲方應及時向乙方反饋培訓情況，要求乙方在規(guī)定時間內整改，確保培訓任務完成。3.問題：雙方在履行保密義務過程中產生爭議。解決辦法：雙方應加強溝通與協(xié)作，遵守保密協(xié)議，如無法協(xié)商解決，可依法向法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.甲方為物業(yè)管理公司，乙方為物業(yè)管理培訓公司。2.甲方擬委托乙方對甲方員工進行物業(yè)管理培訓。3.乙方根據甲方需求提供培訓課程，包括物業(yè)管理基礎知識、