2024年企業(yè)信息技術(shù)安全外包服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企業(yè)信息技術(shù)安全外包服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方、乙方統(tǒng)稱“雙方”第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2乙方服務(wù)的具體內(nèi)容2.3服務(wù)期限第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間第四條保密條款4.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密4.2乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)的保密4.3保密期限第五條服務(wù)質(zhì)量及考核5.1乙方服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)5.2甲方對(duì)乙方服務(wù)的考核5.3考核結(jié)果的應(yīng)用第六條技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1乙方提供技術(shù)支持的方式6.2乙方提供培訓(xùn)的內(nèi)容6.3培訓(xùn)的時(shí)間安排第七條違約責(zé)任7.1雙方違約的情形7.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式8.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)及適用法律第九條合同的變更、解除與終止9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件9.3合同終止的條件第十條合同的生效、續(xù)簽與終止后續(xù)10.1合同的生效條件10.2合同續(xù)簽的條件10.3合同終止后續(xù)的處理事項(xiàng)第十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1雙方對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)11.2乙方對(duì)甲方提供的技術(shù)的保護(hù)第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力事件的處理第十三條雙方的責(zé)任和義務(wù)13.1甲方的責(zé)任和義務(wù)13.2乙方的責(zé)任和義務(wù)第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2雙方對(duì)合同的修改和補(bǔ)充第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：×××有限公司，地址為：××省××市××區(qū)××路××號(hào)。1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：×××信息技術(shù)有限公司，地址為：××省××市××區(qū)××路××號(hào)。1.3甲方、乙方統(tǒng)稱“雙方”第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍乙方同意為甲方提供信息技術(shù)安全外包服務(wù)，包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全防護(hù)體系建設(shè)、安全監(jiān)控與預(yù)警、安全事件應(yīng)急響應(yīng)、安全培訓(xùn)等。2.2乙方服務(wù)的具體內(nèi)容2.2.1乙方將根據(jù)甲方的實(shí)際需求，制定詳細(xì)的安全服務(wù)方案，并提供相應(yīng)的安全技術(shù)支持。2.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。2.2.3乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的安全監(jiān)控服務(wù)，確保甲方信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。2.2.4乙方應(yīng)在發(fā)生安全事件時(shí)，及時(shí)響應(yīng)并提供解決方案，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。2.2.5乙方應(yīng)定期為甲方員工提供信息安全培訓(xùn)，提高甲方員工的安全意識(shí)和技術(shù)水平。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為三年，自合同簽訂之日起計(jì)算。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式本合同服務(wù)費(fèi)用為固定費(fèi)用，總計(jì)人民幣[金額]元整。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲方分期支付服務(wù)費(fèi)用，每期支付人民幣[金額]元整，共三期。3.3服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間甲方應(yīng)在每個(gè)付款周期到期日前支付相應(yīng)款項(xiàng)。第四條保密條款4.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。4.2乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)的保密乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的所有數(shù)據(jù)和信息予以保密，不得泄露給任何第三方。4.3保密期限本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢之日終止。第五條服務(wù)質(zhì)量及考核5.1乙方服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的要求。5.2甲方對(duì)乙方服務(wù)的考核甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期考核，以評(píng)估乙方的服務(wù)質(zhì)量。5.3考核結(jié)果的應(yīng)用甲方根據(jù)考核結(jié)果，可以對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整、合同的續(xù)簽等。第六條技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1乙方提供技術(shù)支持的方式乙方通過(guò)電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)等方式為甲方提供技術(shù)支持。6.2乙方提供培訓(xùn)的內(nèi)容乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全等方面的培訓(xùn)。6.3培訓(xùn)的時(shí)間安排乙方根據(jù)甲方的需求，提前安排培訓(xùn)時(shí)間，并將培訓(xùn)計(jì)劃通知甲方。第八條違約責(zé)任8.1雙方違約的情形雙方如未能履行合同義務(wù)，應(yīng)視為違約。違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此所遭受的損失。8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約方應(yīng)按照對(duì)方的要求，承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)及適用法律本合同爭(zhēng)議的解決地點(diǎn)為合同簽訂地，適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第十條合同的變更、解除與終止10.1合同變更的條件任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.2合同解除的條件雙方同意，在合同履行過(guò)程中，如出現(xiàn)不可抗力等特殊情況，致使合同無(wú)法繼續(xù)履行時(shí)，任何一方均有權(quán)解除合同。10.3合同終止后續(xù)的處理事項(xiàng)合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成后續(xù)的交接工作，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。第十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1雙方對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得使用對(duì)方的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。11.2乙方對(duì)甲方提供的技術(shù)的保護(hù)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的技術(shù)信息予以保密，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力事件的處理發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取合理措施減少損失。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方可以協(xié)商延長(zhǎng)合同履行期限或部分或全部免除責(zé)任。第十三條雙方的責(zé)任和義務(wù)13.1甲方的責(zé)任和義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定，支付服務(wù)費(fèi)用，提供必要的信息和技術(shù)支持，協(xié)助乙方開(kāi)展服務(wù)。13.2乙方的責(zé)任和義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，保密甲方的商業(yè)秘密，及時(shí)響應(yīng)甲方的技術(shù)支持請(qǐng)求。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方在本合同外另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議、附件等，均為本合同的有效組成部分。14.2雙方對(duì)合同的修改和補(bǔ)充合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方指非甲乙方之外的任何個(gè)人、團(tuán)體或組織，包括但不限于中介方、咨詢方、審計(jì)方、技術(shù)供應(yīng)商等。1.2第三方介入指在合同履行過(guò)程中，甲乙方因需要第三方提供的特定服務(wù)、專業(yè)知識(shí)或設(shè)備支持而引入第三方參與合同的履行。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲乙方如需引入第三方參與合同履行，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并在合同中明確第三方的角色、職責(zé)和義務(wù)。2.2甲乙方應(yīng)確保第三方符合合同約定的資格條件，具備相應(yīng)的專業(yè)能力、技術(shù)水平和良好信譽(yù)。2.3甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，并確保第三方遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。第三條第三方介入后的合同變更3.1甲乙方引入第三方參與合同履行，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容、第三方職責(zé)等。3.2合同變更后的履行，甲乙方應(yīng)與第三方共同承擔(dān)連帶責(zé)任，確保合同的順利履行。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體情形和合同約定確定。4.2甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定合理的責(zé)任限額，并在書(shū)面協(xié)議中明確。4.3如第三方因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙方損失，第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)劃分5.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，履行合同約定的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2甲乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行合同義務(wù)，提供必要的信息、技術(shù)支持和資源保障。5.3第三方如未能履行合同義務(wù)，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求甲乙方賠償因此造成的損失。第六條第三方介入的合同解除與終止6.1甲乙方如需解除或終止第三方介入的合同，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.2合同解除或終止后，第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，完成后續(xù)的交接工作，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)及適用法律，按照本合同第十一條的規(guī)定執(zhí)行。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與保密義務(wù)8.1第三方應(yīng)尊重甲乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2第三方應(yīng)遵守本合同的保密義務(wù)，保護(hù)甲乙方的商業(yè)秘密。第九條不可抗力與情勢(shì)變更9.1第三方如因不可抗力事件導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)，應(yīng)立即通知甲乙方，并采取合理措施減少損失。9.2不可抗力事件的處理，按照本合同第十二條的規(guī)定執(zhí)行。第十條雙方的責(zé)任和義務(wù)10.1甲乙方應(yīng)與第三方共同履行合同義務(wù)，確保合同的順利實(shí)施。10.2甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保第三方符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：合同服務(wù)方案詳細(xì)說(shuō)明附件2：乙方服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明附件3：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件4：保密協(xié)議附件5：技術(shù)支持與培訓(xùn)方案附件6：第三方介入?yún)f(xié)議附件7：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議附件8：不可抗力事件證明文件附件9：合同變更協(xié)議附件10：合同解除與終止協(xié)議附件的詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件1：合同服務(wù)方案詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全防護(hù)體系建設(shè)、安全監(jiān)控與預(yù)警、安全事件應(yīng)急響應(yīng)、安全培訓(xùn)等服務(wù)。附件2：乙方服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明本附件列出了乙方服務(wù)人員的姓名、職務(wù)、資質(zhì)證書(shū)等信息，以證明乙方服務(wù)人員具備履行合同所需的專業(yè)能力和技術(shù)水平。附件3：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式、支付時(shí)間等信息，以便甲方了解并按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。附件4：保密協(xié)議本附件明確了雙方對(duì)合同內(nèi)容、甲方數(shù)據(jù)的保密義務(wù)、保密期限等信息，以保護(hù)雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。附件5：技術(shù)支持與培訓(xùn)方案本附件詳細(xì)描述了乙方提供技術(shù)支持的方式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間安排等信息，以確保甲方員工能夠掌握相關(guān)技術(shù)和安全意識(shí)。附件6：第三方介入?yún)f(xié)議本附件明確了第三方介入的條件、程序、第三方職責(zé)和義務(wù)、責(zé)任限額等信息，以便在合同履行過(guò)程中引入第三方時(shí)遵循。附件7：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議本附件明確了乙方對(duì)甲方提供的技術(shù)的保護(hù)義務(wù)，以及雙方對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)義務(wù)，以防止知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為的發(fā)生。附件8：不可抗力事件證明文件本附件提供了不可抗力事件的證明文件，以證明第三方因不可抗力事件導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)的合法性。附件9：合同變更協(xié)議本附件明確了合同變更的條件、程序、變更內(nèi)容等，以便在合同履行過(guò)程中進(jìn)行合同內(nèi)容的變更。附件10：合同解除與終止協(xié)議本附件明確了合同解除與終止的條件、程序、解除與終止后的處理事項(xiàng)等，以便在合同履行過(guò)程中解除或終止合同。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方未按照約定履行合同義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金計(jì)算方式為：遲延支付金額×日違約金利率。2.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)承擔(dān)重新提供服務(wù)或賠償甲方損失的責(zé)任。3.第三方未按照約定履行合同義務(wù)的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。示例說(shuō)明：假設(shè)甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付遲延履行違約金，具體金額為：遲延支付的服務(wù)費(fèi)用金額×日違約金利率。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.信息技術(shù)：指與計(jì)算機(jī)、通信、電子等領(lǐng)域相關(guān)的技術(shù)，包括軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、信息安全等技術(shù)。2.信息安全：指保護(hù)信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用、披露、破壞、修改或破壞的安全措施和策略。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對(duì)其創(chuàng)作的智力成果享有的專有權(quán)利，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。4.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。5.違約金：指一方未履行合同義務(wù)或履