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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024乙方為甲方提供物業(yè)維護(hù)服務(wù)的合同本合同目錄一覽第一條:定義與術(shù)語(yǔ)1.1乙方1.2甲方1.3物業(yè)維護(hù)服務(wù)1.4合同期限第二條:服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)2.2服務(wù)地點(diǎn)和時(shí)間2.3服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)第三條:服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算3.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條:合同的履行4.1乙方的義務(wù)4.2甲方的義務(wù)4.3合同的變更和解除第五條:保密條款5.1保密信息的定義5.2保密義務(wù)和期限第六條:違約責(zé)任6.1乙方的違約行為6.2甲方的違約行為6.3違約責(zé)任的計(jì)算和賠償?shù)谄邨l:爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議的解決方式7.2訴訟管轄法院第八條:合同的生效、終止和解除8.1合同的生效條件8.2合同的終止條件8.3合同的解除條件第九條:法律適用和解釋9.1適用法律9.2合同解釋權(quán)歸屬第十條:附則10.1合同的附件10.2合同的修改和補(bǔ)充第十一條:其他約定11.1乙方工作人員的培訓(xùn)11.2甲方對(duì)乙方的監(jiān)督和檢查第十二條:甲方對(duì)乙方服務(wù)的滿意度評(píng)價(jià)12.1評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和流程12.2評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用第十三條:保險(xiǎn)責(zé)任13.1乙方的保險(xiǎn)責(zé)任13.2甲方的保險(xiǎn)責(zé)任第十四條:雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章第一部分:合同如下:第一條:定義與術(shù)語(yǔ)1.1乙方:指乙方向甲方提供物業(yè)維護(hù)服務(wù)的公司或個(gè)人。1.2甲方:指甲方擁有的物業(yè)的業(yè)主或物業(yè)管理者。1.3物業(yè)維護(hù)服務(wù):指乙方為甲方提供的包括但不限于物業(yè)管理、設(shè)施維護(hù)、清潔保潔、安全保障等服務(wù)。1.4合同期限:本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。第二條:服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)提供的服務(wù):乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提供包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)、保養(yǎng)、修復(fù)及緊急搶修等服務(wù),確保甲方物業(yè)的正常使用。2.2服務(wù)地點(diǎn)和時(shí)間:乙方應(yīng)在甲方指定的物業(yè)地點(diǎn)提供服務(wù),服務(wù)時(shí)間為甲方指定的正常工作時(shí)間,如甲方有特殊需求,雙方可另行協(xié)商確定。2.3服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),提供符合甲方要求的服務(wù)質(zhì)量,確保甲方物業(yè)的安全、整潔和舒適。第三條:服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算:乙方提供的物業(yè)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):____元。3.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間:甲方應(yīng)在每個(gè)合同期限屆滿前一個(gè)月內(nèi),向乙方支付下一個(gè)合同期限的服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:如因市場(chǎng)行情變化或政策調(diào)整等原因,導(dǎo)致乙方服務(wù)成本發(fā)生較大變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條:合同的履行4.1乙方的義務(wù):乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn),提供專業(yè)的物業(yè)維護(hù)服務(wù)。4.2甲方的義務(wù):甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,并協(xié)助乙方進(jìn)行服務(wù)工作的開展。4.3合同的變更和解除:如雙方因特殊情況需要變更或解除合同時(shí),應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面協(xié)議。第五條:保密條款5.1保密信息的定義:保密信息是指在本合同履行過(guò)程中,甲方或乙方未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。5.2保密義務(wù)和期限:乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的保密信息予以保密,未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方泄露。保密義務(wù)自合同生效之日起計(jì)算,至合同終止或解除之日起____年止。第六條:違約責(zé)任6.1乙方的違約行為:如乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正,并有權(quán)按照約定扣除相應(yīng)的違約金。6.2甲方的違約行為:如甲方未按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并有權(quán)按照約定扣除相應(yīng)的違約金。6.3違約責(zé)任的計(jì)算和賠償:違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的直接損失賠償責(zé)任,包括但不限于對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失、訴訟費(fèi)用等。第八條:合同的生效、終止和解除8.1合同的生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同的終止條件:合同期限屆滿,雙方未提出異議的情況下,本合同自然終止。8.3合同的解除條件:在合同期限內(nèi),如一方違反本合同的約定,另一方有權(quán)解除合同。解除合同應(yīng)當(dāng)以書面形式通知對(duì)方,并在通知到達(dá)對(duì)方時(shí)生效。第九條:法律適用和解釋9.1適用法律:本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2合同解釋權(quán)歸屬:本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有,任何一方不得單獨(dú)解釋。第十條:附則10.1合同的附件:本合同附件包括物業(yè)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目清單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表等。10.2合同的修改和補(bǔ)充:本合同的修改和補(bǔ)充必須采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。第十一條:其他約定11.1乙方工作人員的培訓(xùn):乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,對(duì)工作人員進(jìn)行必要的培訓(xùn),確保服務(wù)質(zhì)量。11.2甲方對(duì)乙方的監(jiān)督和檢查:甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,以確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。第十二條:甲方對(duì)乙方服務(wù)的滿意度評(píng)價(jià)12.1評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和流程:甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)速度等。評(píng)價(jià)流程由雙方共同制定。12.2評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用:乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的評(píng)價(jià)結(jié)果,及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略,提高服務(wù)質(zhì)量。第十三條:保險(xiǎn)責(zé)任13.1乙方的保險(xiǎn)責(zé)任:乙方應(yīng)為其工作人員在提供服務(wù)過(guò)程中可能造成的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)。13.2甲方的保險(xiǎn)責(zé)任:甲方應(yīng)對(duì)其物業(yè)內(nèi)的財(cái)產(chǎn)和人員安全負(fù)責(zé),購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)。第十四條:雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章:甲方(蓋章):甲方代表(簽字):日期:14.2乙方簽字蓋章:乙方(蓋章):乙方代表(簽字):日期:第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方定義與責(zé)任1.1第三方:指在甲乙方履行合同過(guò)程中,除甲乙方外,參與并提供服務(wù)或協(xié)助的其他個(gè)體或組織。包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方等。1.2第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,提供相應(yīng)服務(wù)或協(xié)助,并對(duì)其提供的服務(wù)或協(xié)助承擔(dān)責(zé)任。第二條:第三方介入的程序2.1甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確第三方介入的條件和程序。2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。2.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方共同商討合同履行事宜,并確保第三方了解本合同的約定。第三條:第三方義務(wù)與責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,提供專業(yè)、高效的服務(wù)或協(xié)助。3.2第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或協(xié)助質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,如因第三方原因?qū)е录滓译p方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得違反甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。第四條:第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方之間不存在任何法律關(guān)系,第三方僅向甲乙雙方提供服務(wù)或協(xié)助。4.2甲乙雙方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)與第三方簽訂的任何補(bǔ)充協(xié)議所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。第五條:第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的確定:甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確第三方的責(zé)任限額,包括賠償限額和時(shí)間限制等。5.2第三方在履行合同時(shí),如因其原因?qū)е录滓译p方損失,第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3如第三方拒絕履行賠償責(zé)任,甲乙雙方有權(quán)向第三方追償,并有權(quán)解除本合同。第六條:第三方介入的變更和解除6.1第三方介入的變更:如甲乙雙方同意變更第三方介入的條件或程序,應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。6.2第三方介入的解除:如甲乙雙方同意解除第三方介入,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議,并明確解除后的權(quán)利義務(wù)處理。第七條:爭(zhēng)議解決7.1第三方介入引起的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)甲乙雙方協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無(wú)果,甲乙雙方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條:法律適用和解釋8.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2合同解釋權(quán)歸屬:本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有,任何一方不得單獨(dú)解釋。第九條:附則9.1合同的附件:如因第三方介入而需補(bǔ)充的文件、資料等。9.2合同的修改和補(bǔ)充:本合同的修改和補(bǔ)充必須采用書面形式,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件1:物業(yè)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目清單附件2:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件3:第三方服務(wù)供應(yīng)商名單附件4:物業(yè)維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求附件5:保險(xiǎn)單據(jù)附件6:培訓(xùn)資料和培訓(xùn)記錄附件7:滿意度評(píng)價(jià)表附件8:爭(zhēng)議解決流程圖附件1:物業(yè)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求:清單應(yīng)詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目,包括服務(wù)的性質(zhì)、內(nèi)容、頻率等。附件說(shuō)明:該附件用于明確乙方應(yīng)提供的具體服務(wù)項(xiàng)目,以便甲方了解并監(jiān)督乙方的服務(wù)履行情況。附件2:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付時(shí)間等。附件說(shuō)明:該附件用于明確服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式,以便甲方了解并支付服務(wù)費(fèi)用。附件3:第三方服務(wù)供應(yīng)商名單詳細(xì)要求:列出乙方可能涉及的第三方服務(wù)供應(yīng)商名單,包括供應(yīng)商的名稱、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等。附件說(shuō)明:該附件用于明確乙方可能涉及的第三方服務(wù)供應(yīng)商,以便甲方了解并監(jiān)督乙方的服務(wù)履行情況。附件4:物業(yè)維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求詳細(xì)要求:列出物業(yè)維護(hù)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求,包括服務(wù)質(zhì)量、安全標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等。附件說(shuō)明:該附件用于明確物業(yè)維護(hù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,以便乙方了解并按照標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。附件5:保險(xiǎn)單據(jù)詳細(xì)要求:提供乙方向甲方提供的服務(wù)所需的保險(xiǎn)單據(jù),包括保險(xiǎn)類型、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)有效期限等。附件說(shuō)明:該附件用于證明乙方已購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn),以確保甲方和乙方的利益得到保障。附件6:培訓(xùn)資料和培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求:提供乙方工作人員的相關(guān)培訓(xùn)資料和培訓(xùn)記錄,包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)效果評(píng)估等。附件說(shuō)明:該附件用于證明乙方已對(duì)工作人員進(jìn)行必要的培訓(xùn),以確保服務(wù)質(zhì)量。附件7:滿意度評(píng)價(jià)表詳細(xì)要求:提供甲方對(duì)乙方服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)的表格,包括評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)等級(jí)、評(píng)價(jià)時(shí)間等。附件說(shuō)明:該附件用于甲方對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),以便乙方了解甲方的需求和期望,并持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。附件8:爭(zhēng)議解決流程圖詳細(xì)要求:提供爭(zhēng)議解決的流程圖,包括爭(zhēng)議解決的步驟、責(zé)任方、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等。附件說(shuō)明:該附件用于明確爭(zhēng)議解決的流程,以便在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)雙方能夠按照流程進(jìn)行解決。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為示例:1.乙方未能按照約定提供服務(wù)或協(xié)助。2.乙方提供的服務(wù)或協(xié)助不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未按照約定提供第三方服務(wù)或協(xié)助。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的直接損失賠償責(zé)任。2.違約方的賠償責(zé)任包括但不限于對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失、訴訟費(fèi)用等。3.違約方在
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