人工智能自然語言處理技術(shù)服務(wù)合同

人工智能自然語言處理技術(shù)服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1定義1.1.1“人工智能自然語言處理技術(shù)”指乙方為滿足業(yè)務(wù)需求，委托甲方提供的相關(guān)技術(shù)支持和服務(wù)。1.1.2“服務(wù)”指甲方根據(jù)乙方需求提供的人工智能自然語言處理技術(shù)支持、開發(fā)和維護等服務(wù)。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在人工智能自然語言處理技術(shù)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方合法權(quán)益。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方根據(jù)乙方需求，提供人工智能自然語言處理技術(shù)的開發(fā)、實施和維護服務(wù)。2.1.2甲方負責(zé)提供技術(shù)支持，協(xié)助乙方解決在服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題。2.2服務(wù)質(zhì)量2.2.1甲方保證提供的服務(wù)符合乙方需求，保證服務(wù)質(zhì)量。2.2.2甲方應(yīng)保證服務(wù)過程中，系統(tǒng)穩(wěn)定運行，數(shù)據(jù)安全可靠。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付服務(wù)費用。3.1.2甲方應(yīng)按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)內(nèi)容。3.1.3甲方應(yīng)保證服務(wù)過程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)，不侵犯他人合法權(quán)益。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)按照約定時間、方式支付服務(wù)費用。3.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成服務(wù)內(nèi)容，提供必要的技術(shù)支持和配合。第四章服務(wù)期限與費用4.1服務(wù)期限本合同自雙方簽字之日起生效，服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計算。4.2服務(wù)費用4.2.1乙方按照以下方式支付服務(wù)費用：（1）合同簽訂后支付首付款____元；（2）服務(wù)期結(jié)束后，支付剩余款項____元。4.3費用調(diào)整4.3.1在合同執(zhí)行過程中，如因政策調(diào)整、市場價格變動等原因?qū)е路?wù)成本發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.2雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1甲方在服務(wù)過程中所開發(fā)的軟件、技術(shù)成果等，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2.2乙方在使用甲方提供的服務(wù)過程中，應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵權(quán)或非法使用。甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第六章技術(shù)支持與維護6.1技術(shù)支持6.1.1甲方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，保證乙方在服務(wù)使用過程中遇到的技術(shù)問題能夠得到及時解決。6.1.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請求后，2小時內(nèi)響應(yīng)，并提供解決方案。6.2維護服務(wù)6.2.1甲方應(yīng)定期對提供的服務(wù)進行維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性。6.2.2甲方應(yīng)在服務(wù)期內(nèi)，至少進行一次重大更新，以提升服務(wù)功能。第七章服務(wù)監(jiān)督與評估7.1監(jiān)督機制7.1.1乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)進行監(jiān)督，保證服務(wù)質(zhì)量符合約定。7.1.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的監(jiān)督人員，對服務(wù)過程進行實時監(jiān)控。7.2評估機制7.2.1雙方應(yīng)定期對服務(wù)效果進行評估，評估方式包括但不限于用戶反饋、系統(tǒng)功能測試等。7.2.2評估結(jié)果作為后續(xù)服務(wù)改進的依據(jù)。第八章違約責(zé)任8.1甲方的違約責(zé)任8.1.1甲方未能按照約定時間、質(zhì)量提供服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總額的____%。8.1.2甲方泄露乙方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償因此給乙方造成的損失。8.2乙方的違約責(zé)任8.2.1乙方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項的____%。8.2.2乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償因此給甲方造成的損失。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十章其他約定10.1合同變更10.1.1雙方同意，本合同任何內(nèi)容的變更，應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。10.1.2未書面簽署的變更協(xié)議，對雙方均無約束力。10.2合同解除10.2.1在合同執(zhí)行期間，如一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。10.2.2雙方協(xié)商一致，可以解除合同，但應(yīng)提前____天書面通知對方。10.3合同備案10.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3.2雙方應(yīng)在合同簽署后____天內(nèi)，將合同備案于各自公司的合同管理部門。甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第十一章數(shù)據(jù)處理與存儲11.1數(shù)據(jù)處理11.1.1甲方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)保證乙方數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性和安全性。11.1.2甲方應(yīng)對乙方數(shù)據(jù)進行加密處理，防止數(shù)據(jù)泄露或被非法訪問。11.2數(shù)據(jù)存儲11.2.1甲方應(yīng)提供數(shù)據(jù)存儲服務(wù)，保證乙方數(shù)據(jù)長期保存。11.2.2甲方應(yīng)定期備份數(shù)據(jù)，以防數(shù)據(jù)丟失或損壞。第十二章安全保障12.1信息安全12.1.1甲方應(yīng)采取必要的信息安全措施，保護乙方數(shù)據(jù)不被非法獲取、使用或泄露。12.1.2甲方應(yīng)制定信息安全事件應(yīng)急預(yù)案，保證在發(fā)生安全事件時，能夠及時采取措施。12.2物理安全12.2.1甲方應(yīng)保證服務(wù)運行環(huán)境的物理安全，包括但不限于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全防護。12.2.2甲方應(yīng)定期對服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行安全檢查和維護。第十三章服務(wù)續(xù)約與終止13.1服務(wù)續(xù)約13.1.1服務(wù)期滿后，雙方如有繼續(xù)合作意向，應(yīng)至少提前____天書面通知對方。13.1.2雙方達成續(xù)約意向后，應(yīng)簽署書面續(xù)約協(xié)議。13.2服務(wù)終止13.2.1任何一方在服務(wù)期限內(nèi)提前終止合同，應(yīng)提前____天書面通知對方。13.2.2服務(wù)終止后，甲方應(yīng)協(xié)助乙方進行數(shù)據(jù)遷移和交接。第十四章違約賠償14.1賠償范圍14.1.1任何一方因違約行為給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.1.2賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟損失、合理費用支出等。14.2賠償方式14.2.1違約方應(yīng)按照雙方約定或?qū)嶋H損失，向守約方支付賠償金。14.2.2賠償金應(yīng)在違約行為發(fā)生后____天內(nèi)支付。第十五章其他事項15.1合同效力15.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.1.2本合同的任何條款，如與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。15.2合同附件15.2.1本合同附件為合同