工作分析與職位設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)通超星期末考試答案章節(jié)答案2024年

工作分析與職位設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)通超星期末考試章節(jié)答案2024年試分析工作分析在人力資源管理中的作用。

答案:1．為人力資源規(guī)劃提供準(zhǔn)確有效的依據(jù)2．合理安排組織中的各項(xiàng)工作任務(wù)3.明確管理者和員工各自的工作職責(zé)和目標(biāo)4.為工作再設(shè)計(jì)和員工職業(yè)生涯規(guī)劃提供依據(jù)5.為進(jìn)行科學(xué)的績(jī)效管理提供客觀評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)6.為員工招聘提供有效的信息7.為降低培訓(xùn)成本、提高培訓(xùn)效率提供前提8.明確組織中上下級(jí)之間的匯報(bào)關(guān)系9.明確工作崗位在組織中的相對(duì)價(jià)值，保證薪酬的內(nèi)部公平性工作分析的完成階段的主要任務(wù)包括:

答案:編寫工作說(shuō)明書(shū);對(duì)整個(gè)工作分析構(gòu)成進(jìn)行總結(jié);工作分析的結(jié)果運(yùn)用對(duì)工作分析材料進(jìn)行分析的內(nèi)容有:

答案:工作名稱分析;工作規(guī)范分析;工作環(huán)境分析;任職者必備條件分析搜集完信息后要進(jìn)入分析階段，分析階段主要進(jìn)行以下幾項(xiàng)工作。

答案:整理資料;審查資料;分析資料工作分析調(diào)查信息主要來(lái)源于

答案:產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的標(biāo)桿;與崗位相關(guān)的人員;外部組織或成員;與工作相關(guān)的信息:工作內(nèi)容和工作情境因素，工作特征，任職資格要求，人際關(guān)系工作分析中,搜集工作的背景資料，這些資料包括

答案:公司的組織結(jié)構(gòu)圖;國(guó)家的職位分類標(biāo)準(zhǔn);部門職能說(shuō)明書(shū);現(xiàn)有工作說(shuō)明書(shū)或職位描述資料;工作流程圖工作分析小組的成員一般由三類人員組成：

答案:企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo);工作分析人員;外部的專家和顧問(wèn)工作分析的整個(gè)過(guò)程可以分為以下幾個(gè)步驟來(lái)完成：

答案:準(zhǔn)備階段;調(diào)查階段;分析階段;完成階段（）被人們稱之為“工業(yè)心理學(xué)之父”，他在1913年出版了《心理學(xué)和工業(yè)效率》一書(shū)。

答案:芒斯特伯格（）是指由一個(gè)人完成的一項(xiàng)或多項(xiàng)相關(guān)職責(zé)組成的集合，又稱崗位。

答案:職位職能工作分析法的流程是怎樣的？

答案:在同SME會(huì)談前，回顧現(xiàn)有的工作信息。安排同SME的小組會(huì)談分發(fā)歡迎信。確定FJA任務(wù)描述的方向列出工作產(chǎn)出表（產(chǎn)品或服務(wù)）產(chǎn)生任務(wù)修改任務(wù)庫(kù)產(chǎn)生績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)編輯任務(wù)庫(kù)觀察法可以分為（）。

答案:直接觀察法;階段觀察法;工作表演法管理職位描述問(wèn)卷主要由三大模塊組成（）。

答案:信息收集;信息分析;信息輸出職位分析問(wèn)卷PAQ，主要收集六大類信息，分別是（）等

答案:信息輸入;體力活動(dòng);腦力處理;人際關(guān)系;工作情景屬于工作分析的系統(tǒng)性方法的有（）。

答案:職位分析問(wèn)卷;管理人員職務(wù)描述問(wèn)卷法;職能工作分析法;工作要素法資料分析法應(yīng)注意的問(wèn)題，正確的是

答案:需要對(duì)資料所包含信息的真實(shí)性、可靠性和適當(dāng)性進(jìn)行判斷;應(yīng)當(dāng)注意資料來(lái)源渠道的多元化;外部信息盡管獲取成本澆地，但信息質(zhì)量并不由工作分析主體所控制;應(yīng)當(dāng)對(duì)職位的工作任務(wù)、職責(zé)和責(zé)任形成規(guī)范的表述，以此作為后續(xù)的分析工具應(yīng)用的基礎(chǔ)；資料分析法的優(yōu)點(diǎn)有：

答案:成本較低;方便靈活;工作效率較高;結(jié)果可以數(shù)據(jù)化，奠定工作分析基礎(chǔ)問(wèn)卷調(diào)查法的流程包括以下幾個(gè)步驟：

答案:問(wèn)卷設(shè)計(jì);問(wèn)卷測(cè)試;樣本選擇;問(wèn)卷發(fā)放及回收;問(wèn)卷處理及運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)

答案:調(diào)查樣本量大;速度快，節(jié)省時(shí)間;分析的資料可以數(shù)量化;調(diào)查范圍廣，可用于多種目的訪談主體階段的主要任務(wù)是：

答案:尋找訪談“切入點(diǎn)”;詢問(wèn)工作任務(wù);詢問(wèn)工作任務(wù)細(xì)節(jié)訪談法的缺點(diǎn)有

答案:對(duì)工作分析人員專業(yè)技巧要求高;耗時(shí)較長(zhǎng);容易出現(xiàn)信息部分偏差;成本較高（）問(wèn)卷是在一定的假設(shè)前提下，多采用封閉式調(diào)查表收集信息。具有較高的信度和效度，便于職位之間相互比較。

答案:結(jié)構(gòu)化（）是一種無(wú)結(jié)構(gòu)的、直接的、個(gè)人的訪問(wèn)，在訪問(wèn)過(guò)程中，一個(gè)掌握高級(jí)技巧的調(diào)查員深入地訪談一個(gè)被調(diào)查者，以解釋對(duì)某一問(wèn)題的潛在動(dòng)機(jī)、信念、態(tài)度和感情。

答案:深度訪談工作設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)一般有哪些？

答案:1）注重工作分析的系統(tǒng)性特征2）考慮組織內(nèi)外環(huán)境因素的影響政治形勢(shì)、員工期待、人力供求狀況、工作環(huán)境3）體現(xiàn)組織戰(zhàn)略意圖，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程4）為員工的能力開(kāi)發(fā)提供平臺(tái)5）注重崗位內(nèi)容設(shè)計(jì)的調(diào)整彈性工作制的實(shí)施形式有（）等。

答案:核心時(shí)間與彈性時(shí)間結(jié)合制;成果中心制;緊縮工作時(shí)間制;全日制工作與臨時(shí)雇員隊(duì)伍結(jié)合制工作內(nèi)容的設(shè)計(jì)是工作設(shè)計(jì)的重點(diǎn)，一般包括（）。

答案:工作的廣度;工作的深度;工作的完整性;工作的自主性;工作的反饋生物型工作設(shè)計(jì)主要通過(guò)以下方式來(lái)實(shí)現(xiàn)（）。

答案:力量設(shè)計(jì);工作位置設(shè)計(jì);運(yùn)動(dòng)設(shè)計(jì);工作環(huán)境設(shè)計(jì);工作制度設(shè)計(jì)激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)主要通過(guò)以下方式來(lái)實(shí)現(xiàn)（）。

答案:工作輪換;工作擴(kuò)大化;工作豐富化;工作個(gè)性化定崗定編定員的方法有（）等。

答案:勞動(dòng)效率定編法;業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法;本行業(yè)比例法;預(yù)算控制法;業(yè)務(wù)流程分析法關(guān)于要素記點(diǎn)法，正確的是（）。

答案:可靠性強(qiáng)